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廚房電器煙灶消安裝規范培訓課件.ppt

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培訓課件

上傳人：房地****習報... 編號：124795 2021-05-13 30頁 3.32MB

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1、煙灶消安裝規范一、派單上門流程 1、上門前的準備 1.1用戶在經銷商處選購產品時，經銷商要及時將開孔尺寸提供給客戶，用于櫥柜制作時廚電產品預留孔的設計；同時及時送貨上門安裝，便于客戶安裝吊頂同時提前放置煙管，并針對客戶廚房布局給出合理化建議。 1.2公司400電話中心或經銷商將需要提供服務的客戶信息發送至服務網點，服務網點與客戶通話交流后確定上門時間，然后當日派工單給服務人員。 1.3服務人員接到派工單后，穿好工作服，檢查鞋套、工具、需用到的材料（煙管、止回閥、燃氣軟管/波紋管等）是否備齊，然后打電話給客戶確定上門時間。歐式機為 650-750 2、進入用戶家門行為規范 2.2、1先按門鈴/敲門，開門后介紹自己：“您好，我是四季沐歌廚電售后服務人員，來為您安裝*。”然后抬起左腳穿起一只鞋套后踏入門坎，同時右腳保持抬起狀態迅速穿上另一只鞋套。 2.2到廚房后，先測量櫥柜、吊柜、吊頂板預留尺寸是否與產品要求相符，若不符，請客戶聯系裝修人員及時過來修改；若符合要求，則開始安裝產品。二、現場安裝規范 1、油煙機的安裝 1.1安裝煙管油煙機安裝質量的好壞，煙管的處理至關重要，服務工程師應確保煙管安裝的穩固性（1）拉出煙管，將其用自攻絲（不能卡住止回閥葉片）固定在公共煙道的止回閥上或者伸出戶外，必要時應使用卡箍固定或用鋁箔膠帶固定；（2）油煙機煙管嚴禁連接3、到用于排出燃燒煤氣或其他燃料煙霧使用的煙道中，如燃氣熱水器使用的排煙管道；否則可能會發生廢氣倒灌，產生一氧化碳CO中毒隱患；（3）布置煙管路線時盡量減少轉角歪曲數量，轉角半徑盡可能大，且煙管盡量拉直，長度多余部分保留在煙機逆止閥端；（4）如果需要對接兩個煙管，兩者對接方式如下：將兩煙管對接端的端頭拆下，沿風管螺紋將兩端至少旋進五圈以上，并用鋁箔膠帶封住，確認牢固可靠。（5）在煙管引出過程中盡量拉直、多固定，如固定在櫥柜、吊頂內的角架上，避免其在油煙機使用中大幅度震動，產生較大噪音。（6）油煙直接排到室外，應將煙管出口保持一個向下的角度，防止雨水倒灌。 1.2 安裝位置（1）墻面：墻面應有足夠的強度，且表面平直,如混凝土、普通磚墻結構，否則不能安裝；（2）位置：油煙機安裝掛板的中心點應與灶具或櫥柜臺面開孔的中心點相齊；（3）高度：側吸式油煙機安裝高度為機

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