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2024-10-19
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創業企業合同模板范例風險管理方案合集
1、按照國家最新的國內快遞服務標準、合同法國內快遞服務協議甲方(寄件人): 法定代表人:_住所:_授權代表:_電話:_傳真:_電子郵件:_開戶銀行:_賬號:_乙方(快遞公司): 法定代表人:_住所:_授權代表:_電話:_傳真:_電子郵件:_開戶銀行:_賬號:_甲、乙雙方根據中華人民共和國合同法以及國內貨物運輸相關規定,本著資源公平、互惠互利的原則,經友好協商,就乙方向甲方提供國內快遞服務事宜達成以下協議。第一條 服務期限和內容1.本協議有效期自_年_月_日至_年_月_日止。2.乙方在上述期限內為甲方提供_(提示:如全國、本省、本市等)范圍內的快遞運輸服務。但對于甲方單件重量超過50kg或包裝后任何2、一邊的長度超過150cm,或包裝后長、寬、高三邊長度之和超過300cm的貨物,乙方不提供上述服務。3.乙方在上述期限內為甲方提供所承運貨物(以下簡稱快件)的分揀、配送、查詢服務。4.其他:_。第二條 包裝1.快件的包裝由甲方自行負責。包裝材料及包裝方式應符合國家及行業標準以及道路運輸要求。2.甲方如果需要乙方對快件代為包裝,需書面通知乙方并列明包裝要求。包裝費,視包裝要求由雙方協商確定。第三條 快遞詳情單1.快遞詳情單見附件,為本協議的組成部分。本協議自甲方、乙方收寄人員在快遞詳情單上簽字或蓋章后生效。2. 甲方應當完整、準確、工整地填寫快遞詳情單相關內容,如內件品名、種類、數量以及寄件人和收3、件人各自的姓名、地址、聯系方式等。3.甲方要求加急送達的,需在快遞詳情單上注明,另付加急費或協商確定費用;在運輸、封裝、送達方式等方面有特殊要求的,也需在快遞詳情單上注明,費用由雙方協商確定。第四條 取件、送達和簽收1.甲方需快遞時應以_方式通知乙方。乙方應在接到甲方快遞通知后_小時內到甲方處或甲方指定地點取件。2.快件送達時限及徹底延誤時限快件送達區域快件送達時限(自甲方、乙方收寄人員在快遞詳情單上簽字時起)快件徹底延誤時限非國家法定節假日國家法定節假日期間非國家法定節假日國家法定節假日期間省內同城_公里以內同城_公里_公里同城_公里_公里同城_公里以外省內異地省際區域1:_ 區域2:_區域4、3:_區域4:_區域5:_(提示:1.徹底延誤時限是指乙方承諾的快遞服務時限到達之時起到用戶可以將快件視為丟失的時間間隔。一般來說,同城快件的徹底延誤時限=快件送達時限+3日;省內異地和省際快件的徹底延誤時限=快件送達時限+7日。甲、乙雙方可根據具體情況協商確定徹底延誤時限。2.以上表格為一般性模板,雙方簽約時應根據實際情況調整其中的內容。)3.乙方應按快遞詳情單上要求將快遞準時送達收件人(公安等相關政府部門要求收件人自取的除外),并登記收件人有效證件號,經收件人注明收件時間并簽字或蓋章,視為送達。收件人是單位的,由單位收件人員注明收件時間并簽章,同時加蓋該單位收發章,視為送達。4. 乙方應在5、快件投遞前聯系收件人,約定送達簽收時間。5.乙方收派員將快件交給收件人時,應告知收件人當面驗收。快件包裝完好,由收件人簽字確認。外包裝出現明顯破損等異常情況的,乙方收派員應告知收件人先驗收內件再簽收。6.收件人驗收過程中,若發現快件內件損壞等異常情況,收派員應在快遞詳情單上注明情況,并由收件人(代收人)和收派員共同簽字;收件人(代收人)拒絕簽字的,收派員應在快遞詳情單上注明。7. 乙方應至少兩次免費投遞。首次無法投遞時,乙方應主動聯系收件人,通知復投的時間及聯系方法;若未聯系到收件人,可在收件地點留下派送通知單,將復投的時間及聯系方法等相關信息告知收件人。復投仍然無法投遞時,乙方可通知收件人采6、用自取的方式,并告知收件人自取的地點和工作時間。收件人仍需要乙方再組織投遞的,乙方可向甲方或收件人收取額外投遞費用,但應事先告知甲方或收件人收費標準和服務費用。8.乙方若聯系不到收件人,或收件人拒收快件的,應在徹底延誤時限到達前通知甲方。甲方放棄快件的,應在乙方的放棄快件聲明上簽字,作為乙方處理快件的依據;乙方要求退回快件的,甲方除應支付相應的快遞費用外,還應向乙方支付該快遞費用的_%作為退回費用。9.對于無保價、保價金額在_元及以下的物品,收件人本人無法簽收時,寄件人或收件人應及時通知乙方,并提供代收人身份證號等。代收時,代收人應提供與寄件人或收件人提供給乙方一致的本人身份證明,收派員應核實7、代收人身份,并告知代收人代收責任。保價金額在_元以上的物品,須由收件人本人簽收,不得代收。10.乙方應在快件送達、收件人簽收后立即通知甲方。第五條 快件查詢1.乙方應向甲方或收件人免費提供快件查詢服務,查詢憑證為快遞詳情單號,查詢信息有效期為1年。2.雙方約定查詢方式為_(提示:如乙方網站、電話查詢等),查詢受理時間為一周7天,每天_小時(提示:一般互聯網查詢受理時間每天24小時,電話人工查詢受理時間每天不少于8小時,且乙方應在查詢人致電30分鐘內告知快件所處的服務環節及所在位置)。第六條 快件改寄與撤回1.快件尚未完成投遞前,若甲方申請更改收件地址(不能更改收件人),乙方可提供改寄服務,但甲8、方須支付改寄費用,改寄費用由雙方根據實際情況協商確定。2.快加尚未首次投遞前,若甲方申請撤回快件,乙方可提供撤回服務,但甲方須支付撤回費用,撤回費用由雙方根據實際情況協商確定。第七條 快遞服務費用及結算、支付方式1.甲、乙雙方協商確定快遞服務費用按以下標準收取:快遞送達區域資費首重1kg5kg及以內續重每.5kg5kg以上續重每0.5kg省(或自治區)內本市_公里以內本市_公里_公里本市_公里_公里本市_公里以外省(或自治區)內其他區域省(或自治區)外區域1:_ 區域2:_區域3:_區域4:_區域5:_保價費:快件是否保價,由甲方自愿選擇。甲方選擇保價的,保價費為保價金額的_%,保價金額最高不9、超過_萬元人民幣。包裝費:乙方代為包裝的,雙方根據實際包裝要求協商確定。其他:注:計費重量按當次快件的實際重量和體積重量兩者中較高的計算。其中,實際重量為當次快件包括包裝在內的實際總重量;體積重量(kg)=長(cm)寬(cm)高(cm)/6000,不規則物品長、寬、高按最長、最寬、最高計算。2.雙方確認快遞服務結算方式為月結,即每月_日結算上月當日至本月前一日期間貨款,乙方須在結算后_日內向甲方支付當期全部費用。3.雙方確認付款方式為: 現金; 轉賬支票; 電匯; 其他:_。4.甲方支付費用后_日內,乙方應向其提供正式發票。第八條 甲方的權利與義務1甲方的權利(1)甲方對乙方的快遞服務情況享有10、知情權,有權在合同約定查詢期內查詢快件快遞狀況。(2)快件運輸派送過程中發生破損或遺失,且為乙方責任的,甲方有權依據本協議向乙方索賠。(3)甲方(收件人)有權對乙方的快遞服務過程進行監督,對乙方工作人員服務不滿意時有權向乙方投訴。乙方在甲方(收件人)投訴后_日內未作出答復的,或甲方(收件人)對乙方處理和答復不滿意的,可在投訴之日起一年內向郵政管理部門提出申訴。2.甲方的義務(1)甲方不得交寄國家禁止或限制寄遞的物品,不得隱瞞交寄快件的內件狀況。(2)甲方交寄時應當依照相關規定出示有效證件。(3)甲方應準確、工整、完整地填寫快遞詳情單。(4)甲方自行負責快件包裝的情況下,應保證包裝材料和包裝方式11、符合國家、行業標準以及道路運輸要求。(5)甲方應安排專人負責與乙方協調快遞運輸相關事宜。(6)甲方應按本協議約定向乙方結算和支付快遞服務費。第九條 乙方的權利與義務1.乙方的權利(1)乙方有權自主安排快件運輸送達路線和方式,但應將運輸送達安排告知甲方。若出現特殊情況,乙方可根據實際情況更改原定運輸送達計劃,并做好記錄。(2)甲方交寄時,乙方有權要求甲方出示有效證件。(3)在甲方負責快件包裝的情況下,乙方有權對信件以外的快件按照國家有關規定當場驗視,對禁寄物品和拒絕驗視的物品不予收寄。(4)乙方接受甲方交寄后,若在快件分揀、封發、運輸等寄遞過程中發現禁寄物品,應立即停止寄遞,對各種反動報刊、書籍12、淫穢物品、毒品及其他危險品,應及時通知公安機關處理,并及時報告當地郵政管理部門。(4)在甲方負責快件包裝的情況下,乙方不負責查驗承運貨物的規格、質量、顏色等內在品質。(5)對于快遞詳情單填寫不完整、不清晰的快件,乙方有權不予收寄。2.乙方的義務(1)乙方承諾乙方為在甲方所在地工商行政部門注冊、具有快遞業務經營資質的合法機構。(2)乙方應依照本協議和快遞詳情單約定將甲方交寄物品安全、準確、按時送達收件人。對于送達未果的快件,應積極聯絡收件人或甲方,及時協商處理。(3)乙方應在快件分揀、封裝、裝卸等服務過程中文明作業,確保快件不受損害。(4)乙方應詳細記錄甲方交寄快件的服務狀況,免費向甲方提供自13、快件交寄之日起一年內的查詢服務。在快件裝載和卸貨等寄遞服務中核對快件數量和質量,如發現快件異常情況,應及時記錄,并注明處理情況,必要時及時和甲方(收件人)協商處理。(5)快遞服務過程中發生的需由甲方(收件人)支付的費用,如代為包裝費、改寄費等,應在費用項目發生前提前告知甲方(收件人)。(6)乙方收到甲方(收件人)投訴時,應詳細記錄、核對投訴信息,盡快處理,并告知投訴人處理結果。投訴人對處理結果不滿意的,乙方應積極與投訴人協商其他處理方式。第十條 違約責任和賠償1.乙方在快遞服務過程中造成甲方快件延誤、毀損、滅失、與內件不符的,應當承擔賠償責任;乙方有償代為封裝的,承擔因封裝不善造成的延誤、毀損14、滅失責任。賠償條件(因乙方原因)賠償標準快件延誤免除本次服務費用(不含保價等附加費用)快件延誤導致內件直接價值喪失按照快件丟失或損毀進行賠償快件丟失免除本次服務費用(不含保價等附加費用),同時:(1)對于保價快件,按照保價金額進行賠償;(2)對于未保價快件,按照資費的_倍賠償;(3)造成甲方或收件人其他損失的,雙方根據實際情況另行協商。快件損毀(1)完全損毀,即快件價值完全喪失,按照快件丟失賠償標準進行賠償;(2)部分損毀,即快件價值部分喪失,依照快件喪失價值占總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償內件不符(1)內件品名與寄件人填寫品名不符,按照完全損毀賠償;(2)內件品名相同15、,數量和重量不符,按照部分損毀賠償。2.因以下原因造成快件延誤、毀損、滅失的,乙方不承擔責任:(1)甲方、收件人的過錯造成損失的,如: 甲方填寫快遞詳情單不完整、不準確,導致快件延誤、無法送達或錯送收件人的; 因甲方封裝不善造成快件延誤、毀損、滅失的; 甲方在交寄物品中藏匿后夾帶違禁品和禁運品,乙方不知情且被執法部門查處和處罰的,甲方需賠償乙方相應損失。(2)因不可抗力(如地震、暴雨等自然災害,戰爭、暴亂、政府相關部門的執法檢查等)造成快件延誤、毀損、滅失的(保價快件除外);(3)因所寄物品本身的自然屬性或者合理損耗造成快件損失的;3.甲方未按合同約定的時間結算、支付快遞服務費的,每逾期一日,16、甲方向乙方支付應付快遞服務費_%的違約金。第十一條 爭議的解決本協議項下發生的爭議,雙方應協商解決,協商解決不成的,可向有管轄權的人民法院起訴或向雙方選定的仲裁機構申請仲裁。第十二條 其他1本協議附件為本協議的有效組成部分,與本協議具有同等法律效力。2本協議的變更和補充,雙方應另行簽訂補充協議。4本協議一式_份,雙方各執_份,具有同等法律效力。5本協議其他未盡事宜,雙方另行協商。甲方:(蓋章) 乙方:(蓋章) 法定代表人或授權代表:(簽字) 法定代表人或授權代表:(簽字) 簽字日期:_年_月_日 簽字日期:_年_月_日 即學即用,300套創業全階段隨身手冊9.風險管理與合同范本附件:國 內 快17、 遞 詳 情 單EXPRESS WAYBILL快遞服務組織名稱、標識 條形碼或編號位置Express Service Provider Name & LogoBarcode or Waybill No.寄件人姓名FROM聯系電話(非常重要)PHONE (VERY IMPORTANT)收件人姓名TO聯系電話(非常重要)PHONE (VERY IMPORTANT)單位名稱COMPANY NAME單位名稱COMPANY NAME寄件地址ADDRESS-用戶代碼 郵政編碼 CUSTOMER CODEPOSTAL CODE收件地址ADDRESS- -城市 郵政編碼 CITYPOSTAL CODE文件DO18、CUMENT物品 PARCEL如系物品,請據實填寫內件名稱及數量。如需保價,請據實申報保價金額并交納保價費。PLEASE SPECIFY THE CONTENTS AND AMOUNT OF THE PARCEL, DECLARE VALUE FOR CARRIAGE AND PAY THE APPROPRIATE CHARGE.重量 千克WEIGHT KG體積 長 寬 高 = 厘米3VOLUME L W H = CM3保價 DECLARING A VALUE FOR CARRIAGE保價金額: 萬 仟 佰 拾 元(大寫)DECLARED VALUE FOR CARRIAGE付款方式 現金 協19、議結算 MEANS OF PAYMENTCASHAGREEMENT內件品名NAME OF CONTENTS數 量AMOUNT-資 費CHARGE¥加急費URGENCY SURCHARGE¥包裝費PACKAGINGFEE¥保價費CHARGE FOR DECLARED VALUE¥費用總計TOTAL¥1% 2% 3%商定AGREEMENT 特別聲明SPECIAL STATEMENT非禁寄品 易碎 加急 其他 收寄單位業務專用章Business Seal of the express service providerNON-PROHIBITED ARTICLES FRAGILE URGENTOTHE20、RS非保價快件賠償限額COMPENSATION LIMITS FOR ARTICLES WITHOUT DECLARED VALUE資費2倍 資費5倍 商定 CHARGE X 2 CHARGE X 5 AGREEMENT收件人簽名RECEIVERS SIGNATUREY年 M月 D日 H時證件: 證件號:ID:ID NO.:代簽人簽名:AUTHORIZED SIGNATORY:Y年 M月 D日 H時證件: 證件號:ID:ID NO.:寄件人簽名:SENDERS SIGNATURE Y年 M月 D日 H時收寄人員簽章:ACCEPTED BY (SIGNATURE)備注REMARKS 單號位置 填寫本單前,務請閱讀背面快遞服務協議!您的簽名意味著您理解并接受協議內容。 YOUR SIGNATURE INDICATES YOU HAVE READ, FULLY UNDERSTAND AND ACCEPT THE “DOMESTIC EXPRESS SERVICE AGREEMENT” ON THE BACK OF THIS FORM. 請正楷用力填寫! 服務電話: 查詢電話: 網址:PRESS HARDHOTLINEINQUIRY LINEWEBSITE