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1、北京金碧源泳池設(shè)備有限公司 010-87823717嬰兒游泳館會員卡銷售方法現(xiàn)在嬰兒游泳幼兒游泳是個(gè)朝陽行業(yè)做的人也越來越多了，那么如何穩(wěn)定客源，如何促進(jìn)客戶消費(fèi)呢，下面小編楊明跟大家來分享下游泳館里辦會員卡的營銷方法供各位店長參考學(xué)習(xí)：第一章 會員制寶寶游泳館推銷會員制寶寶游泳館能夠帶給客戶的好處:1、從游泳角度講需要一個(gè)長期、穩(wěn)定、舒適、休閑的環(huán)境。2、會員制嬰兒游泳館硬件、軟件的高檔化。3、辦理會員卡的便宜性和保證性。4、是會員一種身份的象征。 第二章會員卡推銷流程 客戶開拓第一節(jié)客戶開拓的意義 作為朝陽行業(yè)，寶寶游泳館應(yīng)從寶寶的角度出發(fā)，向家長灌輸游泳能帶給寶寶的各種好處：1.身體健康2、,茁壯成長2.促進(jìn)大腦發(fā)育3.給寶寶安全感,仿佛回到了母親的肚子里；4.有助于寶寶的消化，促進(jìn)腸胃蠕動。5.塑造寶寶完美體型，防止肥胖癥的出現(xiàn)。 第二節(jié)客戶開拓的方法1.媒體宣傳2.擺設(shè)展點(diǎn)、做相關(guān)的咨詢。3.去醫(yī)院直接拜訪。4.與上下游商家交換客戶資料。5.用心耕耘您的客戶。6.銷售信函7.電話8.展示會9.擴(kuò)大您的人脈第三章客戶開拓途徑與技巧1.會員推薦：首先要與家長保持好關(guān)系，時(shí)時(shí)關(guān)心寶寶的成長。考慮問題要從客戶的角度出發(fā)，真正做會員的朋友，這是接近會員最好的也是唯一的方法。2.主動上門：首先要給客戶一個(gè)好的印象，一言一行都是至關(guān)重要了。讓家長參觀后談單。當(dāng)然也要拉近關(guān)系，價(jià)格問題就很好3、解決，也就是一定要得到訪客的信任。若無成單，后期的電話跟進(jìn)就非常重要了，盡量講些讓對方感興趣的話題，例如，來之前可幫你預(yù)約，有怎樣的服務(wù)種類等，只要每次過來成單的希望就有了八層以上。 接觸前準(zhǔn)備與接觸第一節(jié)接觸前準(zhǔn)備1、凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢，當(dāng)你鎖定目標(biāo)之后，下一步驟便是要盡可能去了解你潛在的顧客的有關(guān)情況，包括工作、收入、信仰、興趣和家庭狀況、并決定一種最佳的接近方式去出擊。最好你能將對方的資料收集完備，進(jìn)而判斷對方希望我們怎樣進(jìn)行銷售，再投其所好，迎合顧客習(xí)慣、興趣和喜好的事物。讓顧客自始至終都處在一種舒適愉快的狀態(tài)下，那么你的銷售成功率就會大為增加。2、銷售工具的準(zhǔn)備：A、工具準(zhǔn)備的好處4、：1、容易引起客戶的注意與興趣。2、預(yù)防介紹時(shí)的遺漏。3、提高辦卡率4、使銷售說明更直觀、簡潔和專業(yè)5、縮短拜訪時(shí)間B、應(yīng)該隨身攜帶的銷售工具1、產(chǎn)品宣傳冊、公司網(wǎng)站2、圖片和嬰兒游泳館畫冊。3、名片、地圖、筆記本、筆。4、計(jì)算器、最新的價(jià)格表。5、白”申請表”、”拜訪記錄表”等專業(yè)銷售表格。6、整潔的儀表7、銷售開啟內(nèi)容第二節(jié)接觸要想取得拜訪客戶的成功，就要先學(xué)會獲得客戶的好感，安全感和好奇心，這三點(diǎn)是初步接觸成功的要決。1.業(yè)務(wù)員巧妙運(yùn)用。2.積極的傾聽（站在對方的立場傾聽和要以誠懇、專注的態(tài)度傾聽對方的話語）3.掌握客戶真正的想法。4.眼神目光的交流。5.微笑的魅力.6.真誠的贊美(夸寶5、寶長得漂亮)7.成功的坐姿。8.隨時(shí)說謝謝。9.成功利用名片。10.牢記客戶和寶寶的姓名。 第四章會員卡種說明第一節(jié)、說明的目的能夠讓顧客選擇更適合寶寶的卡種，以及卡種的不同所享受的服務(wù)內(nèi)容的差別。第二節(jié)、說明的要領(lǐng)詳細(xì)介紹卡的功能，以及帶給客戶有哪些益處。要求對每種卡的價(jià)格、權(quán)益等相當(dāng)了解，以及卡與卡之間的關(guān)系、以及每種卡的不同之處。第三節(jié)、說明的步驟從高價(jià)卡到低價(jià)卡依次介紹(內(nèi)容：卡的價(jià)位、卡的性能、以及辦各種卡的益處)第四節(jié)、說明的技巧1、要提高客戶的購買欲望（購買欲望會降低價(jià)格的敏感度）2、讓客戶明白到他花錢是一分錢一分貨，物有所值。（需求感、價(jià)值、品質(zhì)、服務(wù)、態(tài)度、便利性、保證等）3、絕對不要在準(zhǔn)客戶表示要向你買卡之前，就提出減價(jià)或打折的優(yōu)惠。4、將卡價(jià)除以他們所享受的年限，將每年除以12個(gè)月，將每個(gè)月除以4個(gè)周，將每個(gè)周除以7天，算出每天所消費(fèi)的金額。5、將每天他所花在日常生活中可以放棄不用的東西做比較等。 第五節(jié)、購買建議與分析 首先要了解客戶的一些基本的信息。1、大概的住址（離游泳館的遠(yuǎn)近）2、年齡3、工作單位及月收入4、工作時(shí)間從以上的基本信息中來分析客人大概能承受的價(jià)格，以及每個(gè)星期、每個(gè)月能夠花在寶寶方面的費(fèi)用和時(shí)間等，從而從客戶的角度來選擇更合適的卡種推薦給客戶。 地址：北京市朝陽區(qū)東三環(huán)南路19號嘉多麗園2號樓301