2024快手電商營銷通案(21頁).pdf
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2024-11-07
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1、2024快手電商營銷Kwaishop E-commerce Marketing2024快手電商營銷Kwaishop E-commerce Marketing大促品類日超級品牌日大促通發(fā)現(xiàn)更多商業(yè)化營銷業(yè)務(wù)部/電商營銷組2024快手電商營銷通案E-commerce MarketingE-commerce MarketingKwaiShop助力每一種生意助力每一種生意2024快手電商營銷通案快手電商商家的新增長引擎*數(shù)據(jù)來自快手2023年第三季度業(yè)績財報50%50%29022902億元億元2023年Q3快手電商GMV+30.4%+30.4%同比增長快手電商超預(yù)期增長快手電商超預(yù)期增長商家加速入駐商2、家加速入駐2024快手電商營銷Kwaishop E-commerce Marketing2024快手電商營銷Kwaishop E-commerce Marketing2024快手電商營銷Kwaishop E-commerce Marketing2024快手電商Kwaishop E-commerce Marketing快手月均動銷商家同比增長近50%2023年Q2新增品牌數(shù)量同比增長近90%90%90%消費(fèi)快速增長消費(fèi)快速增長1.21.2億億+23Q3快手電商月活躍買家數(shù)量月活買家 ARPU 持續(xù)攀升2024年快手電商營銷2024快手電商營銷Kwaishop E-commerce Marketi3、ng2024快手電商營銷Kwaishop E-commerce Marketing2024快手電商營銷Kwaishop E-commerce Marketing2024快手電商營銷Kwaishop E-commerce Marketing商家經(jīng)營重點(diǎn)轉(zhuǎn)移投 放 上 更 關(guān) 注 品 效 協(xié) 同53 49 47 47 51 53 2021年2022年2023年預(yù)期品牌廣告和效果廣告的費(fèi)用分配情況(品牌廣告和效果廣告的費(fèi)用分配情況(%)品牌廣告效果廣告38 32 27 30 28 34 32 39 39 2021年2022年2023年預(yù)期品牌廣告和效果廣告的投放側(cè)重點(diǎn)(%)品大于效品效相當(dāng)效大于品做4、生意更講究平蓄促收常規(guī)大促:消費(fèi)疲軟常規(guī)大促:消費(fèi)疲軟 、周期拉長、規(guī)則復(fù)雜、周期拉長、規(guī)則復(fù)雜廣告主動力不足,疲于應(yīng)對,電商大促“遇冷”61811111212策略調(diào)整38女神節(jié)防曬季五一出行國慶雙旦準(zhǔn)備周期短準(zhǔn)備周期短 、可控性強(qiáng)、自主性強(qiáng)、規(guī)則簡單、可控性強(qiáng)、自主性強(qiáng)、規(guī)則簡單電商商家更樂于投入微促銷戰(zhàn)役*數(shù)據(jù)來自2023中國廣告主營銷趨勢調(diào)查報告在 快 手,實(shí) 現(xiàn) 品 效 全 鏈 路 一 體 化 營 銷在快手實(shí)現(xiàn)品效全鏈路一體化營銷2024快手電商營銷Kwaishop E-commerce Marketing2024快手電商營銷Kwaishop E-commerce Marketing25、024快手電商營銷R 1 R 2 人 群 心 智 認(rèn) 知R 3 種 草 人 群 蓄 水R 4 R 5 人 群 提 效 轉(zhuǎn) 化磁力方舟觸達(dá)R1記住R2興趣R3行動R4忠誠R5經(jīng)營陣地快 手 品 牌 號/藍(lán) V磁 力 建 站/快 手 原 生/快 手 小 店產(chǎn)品賦能品 牌 廣 告/磁 力 金 牛/磁 力 聚 星/磁 力 萬 象品效協(xié)同營銷全鏈路場景消費(fèi)用戶注意力種草全域數(shù)據(jù)人群資產(chǎn)品牌陣地資源矩陣在 快 手,實(shí) 現(xiàn) 品 效 全 鏈 路 一 體 化 營 銷品效協(xié)同,幫助品牌獲得確定性增長2024快手電商營銷Kwaishop E-commerce Marketing2024快手電商營銷Kwaishop 6、E-commerce Marketing2024快手電商營銷100倍+品效活動中,絕大部分客戶的品效疊加的購買率遠(yuǎn)高于純效資源的用戶購買率,單客戶甚至有超過100倍的情況23倍T15來看,活動累計的R3人群的購買率是R1、R2人群購買率的23倍品牌資源的拉新效果普遍高于純效資源,單客戶的品廣新客率高于純效新客率20PP20+pp種草轉(zhuǎn)化最 終 效 果8282%活動期間R3人群增加1212倍倍活動帶來的R3到R4/R5的關(guān)系加深率是平時日銷期的12倍2.62.6倍倍活動帶來的R4到R5的關(guān)系加深率是平時日銷期的2.6倍8.28.2%金牛ROI活動期間對比日銷增加8.2%,且金牛的消耗是日銷的137、.5倍6565%活動期間帶來品牌小店新客占比提高65%R3的購買率顯著高于R1、R2*來自快手內(nèi)部數(shù)據(jù)2024快手電商營銷Kwaishop E-commerce Marketing2024快手電商營銷Kwaishop E-commerce Marketing2024快手電商營銷Kwaishop E-commerce Marketing2024快手電商營銷Kwaishop E-commerce Marketing2023年,已攜手500+品牌實(shí)現(xiàn)經(jīng)營增長雙十一期間湯臣倍健GMV大爆發(fā)酒水節(jié)五糧液單產(chǎn)品銷量增長近六倍自播GMV環(huán)比基礎(chǔ)上漲919酒水節(jié)幫助五糧液核心產(chǎn)品銷量增長全店ROI最終達(dá)成率直8、播間日增新粉突破歷史峰值!直播間累計觀看人次活動期間累積漲粉蕉下合作超品日領(lǐng)跑行業(yè)銷量top1活動期間GMV商品成交人數(shù)行業(yè)TOP1小店商品新增瀏覽量環(huán)比R3人群下探轉(zhuǎn)化數(shù)量同比商品成交金額行業(yè)TOP1大促戶外品牌*來自快手內(nèi)部數(shù)據(jù)覆蓋品牌客戶的每一個經(jīng)營場景日銷大促通+天天沖鋒大促電商超級節(jié)點(diǎn)爆點(diǎn)超級營銷IP微促行業(yè)品類日日常經(jīng)營高頻節(jié)點(diǎn)蓄水搶占巔峰流量Bigday事件爆發(fā)365天全時售賣搭配開屏搭配開屏eyemaxeyemax,直線拉升進(jìn)房效率直線拉升進(jìn)房效率開屏交互第一步:極致進(jìn)房效率高效拉新獲客,促人群資產(chǎn)流轉(zhuǎn)以券帶動,后鏈路轉(zhuǎn)化順暢承接高效導(dǎo)流,為大場直播加熱某品牌直播進(jìn)人成本低于同9、期同行業(yè)均值2.02/某商家券核銷人數(shù)中非粉占比高達(dá)96.85%實(shí)時直播進(jìn)入直播間某商家投放整體ROI高至6.420201錯峰營銷投放靈活高效補(bǔ)貼流量高效不內(nèi)卷平銷期起高樓預(yù)算低門檻多種資源組合可選貨品優(yōu)惠由平臺補(bǔ)貼達(dá)人分銷坑位/專場促銷量天降紅包吸引互動領(lǐng)券后拉起小黃車購買平臺補(bǔ)貼直補(bǔ)到貨,引導(dǎo)用戶快速下單平臺補(bǔ)貼直補(bǔ)到貨,引導(dǎo)用戶快速下單達(dá)人分銷矩陣,快速打爆聲量銷量達(dá)人分銷矩陣,快速打爆聲量銷量達(dá)人分銷/種草:拓寬品牌高潛轉(zhuǎn)化人群極簡鏈路,極大收益第二步:平臺手段引導(dǎo)轉(zhuǎn)化新店入駐品牌日促大促通解決方案行業(yè)品類日全品類食品美妝全品類酒水全品類達(dá)人種草團(tuán)花式助陣開 屏+輕 量 化 G M V10、 導(dǎo) 向 產(chǎn) 品 資 源 矩 陣,提 高 微 促 期 投 放 效 率戶外資源非標(biāo)資源定制會場開屏貨品詳情頁搜索主題海報鏈 接 行 業(yè) 需 求 與 節(jié) 點(diǎn) 性 消 費(fèi) 需 求強(qiáng)品類強(qiáng)品類3C大健康白酒美妝服飾食品小節(jié)點(diǎn)小節(jié)點(diǎn)高頻次高頻次大促主會場電商品專大促主會場大促萬人團(tuán)電商直播間補(bǔ)貨達(dá)人直播大促官方活動大促開屏資源電商超級節(jié)點(diǎn)超燃會場超燃熱度超燃陣容超燃產(chǎn)品超燃玩法超燃激勵電商超級節(jié)點(diǎn)全年五大促搜索懸浮球信息流PECEyemax簡易直播間信息流大促樣式硬廣&氛圍型產(chǎn)品心動盒子開屏懸浮信息卡品牌霸屏電商直播間補(bǔ)貨大牌大補(bǔ)萬人團(tuán)資源玩法+氛圍產(chǎn)品搶占用戶心智,拉升流量效率大促特別玩法資源品牌GM11、V同比去年增長泛貨架GMV同比去年增長160%GMV同比去年增長超100%的商家數(shù)近2500家訂單量同比去年增長超搜索成交GMV同比增長146%155%50%2023年雙十一成績單電商超級節(jié)點(diǎn)2024重磅升級品牌快手專供貨品GMV包銷合作平臺S+級非標(biāo)資源站內(nèi)外頭部資源對投定制線上線下活動戰(zhàn)略發(fā)布會落地多種合作模式可供選擇全集團(tuán)單品牌單產(chǎn)品線曝光超級站內(nèi)外多元渠道聯(lián)合傳播,打造現(xiàn)象級超級事件政策超級超優(yōu)品效政策,高效助力品牌曝光、銷量雙豐收平臺頂級流量扶持,精準(zhǔn)觸達(dá)電商核心用戶群體流量超級超級品牌日周年慶好貨清倉機(jī)制升級資源升級玩法升級營銷升級快手超級品牌日助力多行業(yè)品牌打造高光時刻23年合作12、品牌數(shù)5656個個23年品牌總GMV100100億億+快手超級品牌日助力多行業(yè)品牌打造高光時刻23年品牌專屬活動100100場場+播前播前拉預(yù)約拉預(yù)約播中播中沖人氣沖人氣播后播后促轉(zhuǎn)化促轉(zhuǎn)化品牌廣告拉預(yù)約開屏+信息流+全民任務(wù)氛圍產(chǎn)品造勢能搜索懸浮球+全站非標(biāo)王牌開屏鎖流量開屏eymax簡易直播間強(qiáng)勢資源沖人氣強(qiáng)插+push+直播上下滑播后掛車助推品牌助推+信息流達(dá)人品專拓搜索達(dá)人品專+品類詞超級賣貨王創(chuàng)意+資源打造達(dá)人bigday2024客戶全鏈路保障計劃品效協(xié)同 全鏈路營銷營銷科學(xué)支持:品牌廣告策略打法廣告資源策略指南OR1、R2蓄水期(9月25日10月18日)觸達(dá)用戶覆蓋品牌曝光品牌霸屏13、圖文信息流開屏破框樣式直播預(yù)約搜索超級品專圖文信息流CTR模型大屏信息流5S播放模型開屏破框樣式直播預(yù)約UV模型搜索超級品專R1、R2R3核心期(10月18日10月30日)種草深度種草互動引流開屏個性化飄落彩蛋輕互動信息流開屏懸浮信息卡搜索懸浮球心動盒子大屏信息流輕互動小店成交模型大屏信息流直播預(yù)約開屏個性化飄落彩蛋進(jìn)房模型心動盒子R3R4引爆期(預(yù)售|現(xiàn)貨)(10311112)轉(zhuǎn)化即時轉(zhuǎn)化下單成交Eyes-showfeeds-show簡易直播間小店品專看播任務(wù)Eyes-show進(jìn)房模型feeds-show漲粉模型簡易直播間訂單支付模型小店品專/看播任務(wù)人群轉(zhuǎn)化運(yùn)營重點(diǎn)資源階段策略推薦分行業(yè)策14、略打法快消業(yè)精品打爆美妝業(yè)服飾業(yè)直播場促引爆新品上市品消電業(yè)更多業(yè)更多場景分場景策略打法GTR/TM為客戶定制大促營銷策略我要賣多少GMV目標(biāo)每一單多少錢用戶客單要多少下單用戶要蓄水多少人5R資產(chǎn)總量要影響哪些人5R資產(chǎn)再營銷目前有多少資產(chǎn)5R資產(chǎn)現(xiàn)狀目前缺多少資產(chǎn)5R資產(chǎn)缺口R1-R3新客轉(zhuǎn)化R4&R5老客轉(zhuǎn)化根據(jù)GMV目標(biāo)去定蓄水/收割期營銷方案蓄水種草預(yù)算(5R to Media)建議采買資源品牌(開屏、品牌信息流等)/聚星;營銷活動(挑戰(zhàn)賽、短劇、IP營銷等)轉(zhuǎn)化預(yù)算(5R to Media)建議采買資源磁力金牛;搜索廣告大客戶服務(wù)共建:重點(diǎn)品牌客戶與方舟數(shù)據(jù)營銷服務(wù)商建聯(lián),提供1V115、服務(wù),包括“前期GTRTM專業(yè)測算+投中監(jiān)測+投后復(fù)盤”全流程服務(wù)GTR(GMV to 5R)-拆解測算邏輯根據(jù)大促GMV目標(biāo),反推需要蓄水的5R人群量級和人群資產(chǎn)缺口TM(5R to Media)-確定各層級的資產(chǎn)規(guī)模后,測算在品牌廣告、聚星達(dá)人營銷、金牛電商廣告不同觸點(diǎn)間的科學(xué)預(yù)算分配某品牌GTR/GTM案例實(shí)際投放資源形態(tài)重合度(實(shí)際消耗高于前期預(yù)算)店播消耗超額店播ROI超預(yù)期完成店播GMV超額科學(xué)度量 為客戶大促保駕護(hù)航提供全鏈路營銷解決方案模塊支持【投前投前】數(shù)據(jù)對接數(shù)據(jù)對接【投中投中】數(shù)據(jù)監(jiān)控數(shù)據(jù)監(jiān)控【投前投前】方法論、案例、方案支持方法論、案例、方案支持提供基于歷史數(shù)據(jù)的度量手16、段及其方法;并且可以與行業(yè)做針對溝通和數(shù)據(jù)支持1-品效方法論及案例用于論證品牌資源在品效鏈路中的價值,并提供方法品效營銷活動解決方案2-快手指數(shù)介紹及案例用品牌榜單的形式具象反映品牌的“用戶心智”,作為純品的價值量化快手指數(shù)品牌指數(shù)簡介如頭部客戶,針對不同客戶的鏈路和關(guān)注指標(biāo)進(jìn)行信息收集后進(jìn)行數(shù)據(jù)對接,用以日粒度的數(shù)據(jù)監(jiān)控和推送1-品牌資源大盤及業(yè)務(wù)線:實(shí)時消耗數(shù)據(jù)和任務(wù)完成情況2-重點(diǎn)客戶:消耗、效果的日粒度數(shù)據(jù)3-重點(diǎn)客戶:種草的多維度評估,包括種草的規(guī)模、效率、性價比等【投后投后】價值評估和案例分析價值評估和案例分析基于客戶的鏈路和目標(biāo)提供價值度量并形成案例結(jié)案1-品效協(xié)同的品牌價值2-17、快手指數(shù)和榜單提升2024快手電商活動營銷日歷365天全時售賣品類日營銷IP2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月38女神節(jié)雙十一520表白季防曬季818中秋節(jié)盛夏季電商超級節(jié)點(diǎn)大促通6181月雙十二年貨節(jié)酒水節(jié)吃貨節(jié)超級品牌日達(dá)人IP2024快手電商營銷Kwaishop E-commerce Marketing2024快手電商營銷Kwaishop E-commerce Marketing大促品類日超級品牌日大促通發(fā)現(xiàn)更多商業(yè)化營銷業(yè)務(wù)部/電商營銷組期待合作期待合作E-commerce MarketingE-commerce MarketingKwaiShop期 待 合 作期 待 合 作2 0 2 4 快 手 電 商 營 銷 通 案
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