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大型房地產開發企業主持會議的說話技巧（2頁）.doc

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上傳人：房地****識編號：125664 2021-05-13 2頁 22KB

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1、主持主持會議的會議的說話技巧說話技巧 1、目的目的明晰會議主持人在會議中的說話技巧。 2、范圍范圍集團發展管理部、總部各職能部、各地區公司 3、職責職責集團發展管理部負責制定本指導書，各職能部和地區公司遵照執行。 4、會議會議主持的說話技巧主持的說話技巧 4.1、展示展示即主持人使用流利的話語把自己的想法展示給大家。 4.2、探詢探詢與會者面對主持人的展示發言會持有很多不同意見，這時候主持人要用一些經典的探詢式問話來了解與會者的意見，例如： “后來呢？” “那結果怎么樣呢？” “那你到底什么意思呢？” “你能再給我們講清楚一些嗎？” 4.3、評論評論與會者回答完主持人的2、探詢問話之后，支持人將對與會者的回答做出評論，如： “我明白你的意思了” “我認為問題是”這樣兩者的溝通就可以順暢進行了。 4.4、建立建立評論之后需要采用“建立”的說話技巧。 “建立”就像搭積木一樣，是指主持人將與會者表達的思想按照層次逐級歸納，從低級到高級，由初級協議到中級協議再到最終達成一致。 “建立”經常使用的問話是“我們討論完第一個問題了，接著我們再進一步，第二個問題您怎么看？” “那我們再深一步，你如何看待這個問題的成因呢？” “我們進一步具體怎么解決這個方案呢？” 4.5、測試理解情況測試理解情況在會議中總有一些人表示反對意見，對于這些反對意見作為主持人的你可 3、能沒聽明白，或者你認為大家沒聽明白，這時候就要采用“測試” 的問話方式，來測試一下大家的理解情況。例如： “剛才的發言大家聽清楚了嗎？” “您剛才是說的這個意思，我理解對了嗎？”這就是測試的說話方式，用來保證大家真正弄懂一些意見的實際含義。 4.6、總結總結在測試完理解情況之后，就需要總結，即把大家的意見集中，例如： “剛才大家討論得非常好，我來總結一下你們說的是一、二、三” 4.7、排除與引進排除與引進排除是指拒絕某些與會者繼續發言，引進指邀請某些與會者發言。具體是指當主持人碰到那些說話容易滔滔不絕，或是說話總是跑題的發言者時，要將其關在門外，即將其“排除” 。 “排除”的具體方法是： “您這個觀點太好了，那么您對下一個問題怎么看？” 或是“您這個問題回答的非常好，您旁邊那位有什么見解呀？后面那位有什么見解呀？” 用這種問話可以達到一舉兩得的效果，其一是可以把你想排除

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