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1、創意原點創意原點【信息提煉】【信息提煉】【信息提煉】【信息提煉】節點節點節點節點-龍年龍年龍年龍年CNY CNY CNY CNY 地點地點地點地點-天津天津天津天津 品牌品牌品牌品牌-可口可樂可口可樂可口可樂可口可樂 目標客群：目標客群：目標客群：目標客群：300300300300名客戶名客戶名客戶名客戶/50/50/50/50名員工含領導名員工含領導名員工含領導名員工含領導長青長青長青長青品牌品牌品牌品牌起始于起始于起始于起始于1886188618861886年年年年 家喻戶曉家喻戶曉家喻戶曉家喻戶曉 ，一代代人的烙印，一代代人的烙印，一代代人的烙印，一代代人的烙印 中華民族圖騰中華民族圖騰2、中華民族圖騰中華民族圖騰 華夏兒女的紐帶與信仰華夏兒女的紐帶與信仰華夏兒女的紐帶與信仰華夏兒女的紐帶與信仰象征吉利象征吉利象征吉利象征吉利 繁榮繁榮繁榮繁榮 幸運幸運幸運幸運 成功成功成功成功 九河下梢源頭九河下梢源頭九河下梢源頭九河下梢源頭孕育了一代又一代天津人孕育了一代又一代天津人孕育了一代又一代天津人孕育了一代又一代天津人 母親河母親河母親河母親河海河海河海河海河 三三者者共共通通點點三三者者共共通通點點 創創意意導導入入創創意意導導入入 創意創意IDEAIDEA烙 與紐帶印印可可口口可可樂樂可可口口可可樂樂CNYCNY客客戶戶會會客客戶戶會會01活活動動策策略略輸輸出出活活動動策策略略3、輸輸出出-烙烙印印與與紐紐帶帶烙烙印印與與紐紐帶帶-龍龍騰騰四四海海億億起起贏贏龍龍騰騰四四海海億億起起贏贏策略輸出：兩錘三釘 1+121精神錘精神錘+1情感錘情感錘+3亮點釘亮點釘 核心指引核心指引情感價值與實質價值的雙效結合，實現1+12的活動成效一錘一錘精神錘精神錘-內核力量內核力量-精神烙印精神烙印具象化【專屬圖騰】落地具象化【專屬圖騰】落地一錘一錘情感錘情感錘-超級符號超級符號-紅飄帶紅飄帶可口可樂符號可口可樂符號+河流象征河流象征+心連心寓意心連心寓意三釘三釘三大亮點三大亮點產品復刻產品復刻/客戶宴客戶宴/交互場景交互場景紅&金主色專屬圖騰New product launch co4、re key可口可樂瓶身創意復刻，與圖騰、紅飄帶等視覺元素相互結合，呈現創意設計與動作可口可樂瓶身創意復刻，與圖騰、紅飄帶等視覺元素相互結合，呈現創意設計與動作。主圖騰主圖騰:大會大會龍龍騰騰海河蜿蜒海河蜿蜒X X盤龍盤龍X X紐帶飄帶紐帶飄帶之間的共同性【曲之間的共同性【曲盤】盤】打造可口可樂創意瓶圖騰打造可口可樂創意瓶圖騰盤龍定制瓶盤龍定制瓶紅&金主色專屬圖騰New product launch core key可口可樂瓶身創意復刻，與圖騰、紅飄帶等視覺元素相互結合，呈現創意設計與動作可口可樂瓶身創意復刻，與圖騰、紅飄帶等視覺元素相互結合，呈現創意設計與動作。各級經銷商圖騰各級經銷商圖騰天5、津元素可樂瓶天津元素可樂瓶X X龍頭龍頭X X經銷商名稱經銷商名稱寓意天津龍頭經銷商寓意天津龍頭經銷商打造各級經銷商圓打造各級經銷商圓/方形圖騰方形圖騰龍頭圖騰龍頭圖騰大會圖騰-龍騰示意經銷商圖騰示意經銷商名稱可口可樂logo龍頭元素天津元素飄帶+節慶元素視覺盛宴中國年New product launch core key專屬圖騰貫穿整個活動，在線上傳播、線下大會專屬圖騰貫穿整個活動，在線上傳播、線下大會/晚宴等各個環節加以創新。晚宴等各個環節加以創新。記記憶憶點點客客戶戶會會大會圖騰大會圖騰X X各級經銷商圖騰各級經銷商圖騰以龍為引，演繹龍年之樂以龍為引，演繹龍年之樂歲末年初，中國年歲末年初6、，中國年情感宴情感宴CNY樂宴樂宴沉浸體驗品類互動New product launch core key以有趣的互動體驗帶動對產品的深度認知。以有趣的互動體驗帶動對產品的深度認知。新年一起嗨玩新年一起嗨玩可樂可樂X X雪碧雪碧X X芬達芬達 三大主品類三大主品類沉浸式新年氛圍場景互動體驗沉浸式新年氛圍場景互動體驗其他品類展示試飲等其他品類展示試飲等趣味游戲趣味游戲其他主題備選龍龍龍龍樂樂津門喜迎新津門喜迎新津門喜迎新津門喜迎新 億億起共贏話同心起共贏話同心起共贏話同心起共贏話同心龍騰四海喜迎新龍騰四海喜迎新龍騰四海喜迎新龍騰四海喜迎新 龍龍龍龍樂樂津門津門津門津門億億同心同心同心同心龍龍龍年龍7、年 海海海河；龍騰四海意為各個領域大展身手海河；龍騰四海意為各個領域大展身手寓意好兆頭，人才匯聚大展身手打贏各個品類寓意好兆頭，人才匯聚大展身手打贏各個品類CNYCNY主KV一主KV二-烙烙印印與與紐紐帶帶烙烙印印與與紐紐帶帶-龍龍騰騰四四海海億億起起贏贏龍龍騰騰四四海海億億起起贏贏可可口口可可樂樂可可口口可可樂樂CNYCNY客客戶戶會會客客戶戶會會02活活動動傳傳播播鋪鋪排排活活動動傳傳播播鋪鋪排排主題時間規劃龍騰四海億起贏N-7N-6N-5N-4N-3N-2N-1NN+1N+2N+3傳播渠道話題倒計時海報官方媒體賬號H5邀請函快閃視頻總結照片直播自發宣傳品牌長效平臺/微信、微博、抖音活動保8、障現場執行活動內容講解線索&邀約&話術邀約反饋活動執行活動現場管理活動后續跟進活動總結工作人員到達活動現場活動彩排活動專屬微信群成立活動現場文件準備前期培訓品牌軟文活動錦集CNY客戶會/活動傳播鋪排Excepteur sint occaecat cupidatat non proident,sunt in culpa qui officia deserunt CNY客戶會/活動傳播鋪排Excepteur sint occaecat cupidatat non proident,sunt in culpa qui officia deserunt 短視頻&美圖實時推送活動云相冊造話題活動中爆關注9、H5邀請函倒計時海報活動前擴影響活動集錦短視頻推送品牌軟文等活動后CNY客戶會/活動傳播鋪排Excepteur sint occaecat cupidatat non proident,sunt in culpa qui officia deserunt 大會龍騰邀請函邀請函內容：活動事件+活動時間等基礎信息歲末年初致經銷商一封信CNY客戶會/活動傳播鋪排Excepteur sint occaecat cupidatat non proident,sunt in culpa qui officia deserunt 倒計時長圖海報三張龍年祝福語+優秀經銷商戰績圖CNY客戶會/活動傳播鋪排Exc10、epteur sint occaecat cupidatat non proident,sunt in culpa qui officia deserunt 專業攝影攝像現場照片直播，記錄開幕式各環節活力瞬間。照片直播二維碼/鏈接進入直播相冊相冊實時上傳保證活動效果CNY客戶會/活動傳播鋪排Excepteur sint occaecat cupidatat non proident,sunt in culpa qui officia deserunt 活動后持續發酵30S快剪視頻，記錄活動全過程。品牌官方平臺及經銷商平臺發布活動圖文錦集。可可口口可可樂樂可可口口可可樂樂CNYCNY客客戶戶會會11、客客戶戶會會03活活動動流流程程規規劃劃活活動動流流程程規規劃劃-烙烙印印與與紐紐帶帶烙烙印印與與紐紐帶帶-龍龍騰騰四四海海億億起起贏贏龍龍騰騰四四海海億億起起贏贏CNY客戶會/活動流程規劃Excepteur sint occaecat cupidatat non proident,sunt in culpa qui officia deserunt 禮模/儀迎賓，指引來賓簽到-發放禮品-現場體驗-進入會場人員要求-身高168+禮模/儀經驗簽到處2人、拍照區2人（拍照區禮模國潮華服+龍頭帽）CNY客戶會/活動流程規劃Excepteur sint occaecat cupidatat non p12、roident,sunt in culpa qui officia deserunt 來賓簽到，禮儀為來賓分發紅飄帶和圖騰貼紙。簽到形式1：主K+簽到桌，來賓龍紋畫卷簽到。簽到形式2：主K背景墻簽到，各經銷商在自己的專屬圖騰上完成簽名。CNY客戶會/活動流程規劃Excepteur sint occaecat cupidatat non proident,sunt in culpa qui officia deserunt 穿梭文化長廊，來到拍照區。穿梭文化長廊，來到拍照區。長廊如龍身、拍照區龍頭長廊如龍身、拍照區龍頭DPDP點，如同猛龍過江。點，如同猛龍過江。品牌文化展示，簡述年份發展。品牌文13、化展示，簡述年份發展。CNY客戶會/活動流程規劃Excepteur sint occaecat cupidatat non proident,sunt in culpa qui officia deserunt 穿過長廊，到達穿過長廊，到達“龍頭龍頭DPDP點點”拍照區拍照區來賓任意拍照打卡，寓意來賓任意拍照打卡，寓意20242024拔得頭籌。拔得頭籌。CNY客戶會/活動流程規劃Excepteur sint occaecat cupidatat non proident,sunt in culpa qui officia deserunt 可口可樂可口可樂 雪碧雪碧 芬達芬達 三大主品牌沉浸場14、景互動三大主品牌沉浸場景互動其他子品牌展示、試飲、發放禮品等。其他子品牌展示、試飲、發放禮品等。可樂/場景互動套圈可口可樂文字定制瓶，每人五圈，套到幾瓶給幾瓶。雪碧/場景互動真空抓錢，盡可能多的抓住帶有雪碧標識的錢幣，兌換紅包。1錢幣=1元錢。芬達/場景互動扇子DIY，正面“芬常好運”，背面自由DIY書寫龍年祝福。其他子品牌/場景互動可口可樂家族產品網格展示墻，來賓將產品知識手舉牌粘貼到對應產品下方即可。CNY客戶會/活動流程規劃Excepteur sint occaecat cupidatat non proident,sunt in culpa qui officia deserunt 精15、美中式茶歇精美中式茶歇-糕點小食、果茶等。糕點小食、果茶等。活動主題立牌、可口可樂活動主題立牌、可口可樂“龍年龍年”“”“天津天津”文字定制瓶。文字定制瓶。CNY客戶會/活動流程規劃Excepteur sint occaecat cupidatat non proident,sunt in culpa qui officia deserunt 人屏互動人屏互動 沉睡之龍蘇醒沉睡之龍蘇醒 蜿蜒河流（海河）意境蜿蜒河流（海河）意境 定制舞蹈開場。定制舞蹈開場。人屏互動-沉睡 波濤翻滾 睡龍起身 睡龍瞪目 四幕大屏切換舞姿切換-隨燈光音樂切換舞姿，獨舞（睡龍蘇醒）-群舞（波濤翻滾）-獨舞（其他舞者擺16、動龍妝舞者裙擺）定格畫面-大屏燈光音樂激昂澎湃，龍妝舞者定格看向正前方舞者要求-紅裙飄帶之感，面具裝（主舞簡單龍妝+其他舞者紅妝）CNY客戶會/活動流程規劃Excepteur sint occaecat cupidatat non proident,sunt in culpa qui officia deserunt 主持人登場，開場白主持人登場，開場白歡迎各位到場的領導和嘉賓歡迎各位到場的領導和嘉賓，對上市會流程作出簡要介紹。，對上市會流程作出簡要介紹。人員需求：1名資深主持形象要求：170cm以上、正裝，著裝符合品牌產品調性CNY客戶會/活動流程規劃Excepteur sint occae17、cat cupidatat non proident,sunt in culpa qui officia deserunt 品牌品牌領導領導及經銷商領導及經銷商領導上臺致辭上臺致辭 品牌背書品牌背書共話發展共話發展，傳遞品牌價值傳遞品牌價值。CNY客戶會/活動流程規劃Excepteur sint occaecat cupidatat non proident,sunt in culpa qui officia deserunt 龍騰大鼓龍騰大鼓+舞龍舞龍+龍女走秀，三幕合一震撼全場。龍女走秀，三幕合一震撼全場。龍騰大鼓：舞臺兩側及中央均放一臺帶有大會圖騰的大鼓，振奮氣勢。舞龍：燈光音樂轉變，兩18、支舞龍團隊從舞臺兩側上臺。龍女走秀：舞龍團隊左右交錯繞場一周后下臺，讓來賓感受宴會喜悅，燈光隨舞龍團隊；8位龍女舞臺及領導兩側上臺。CNY客戶會/活動流程規劃Excepteur sint occaecat cupidatat non proident,sunt in culpa qui officia deserunt 龍女亮相品宣走秀，串場訂購儀式領導出場。龍女亮相品宣走秀，串場訂購儀式領導出場。龍女要求：8位禮模身著品牌華服。龍女亮相：全場燈光變暗，擊鼓聲再次響起，燈光聚焦臺上，8位品宣龍女亮相，進行走秀。領導出場：左右各4位穿插走位，第一次定格；舞臺中央到兩側，T字扇面走位，領導亮相（領19、導站在模特身后，模特走開亮出領導）。CNY客戶會/活動流程規劃Excepteur sint occaecat cupidatat non proident,sunt in culpa qui officia deserunt 圖騰訂購儀式，莊重簽約，彰顯品牌實力，同時體現對達成長久圖騰訂購儀式，莊重簽約，彰顯品牌實力，同時體現對達成長久合作關系的信心。合作關系的信心。儀式道具：品牌方大會龍騰、各級經銷商圖騰。儀式環節：禮儀手持活動主題長卷登臺，領導長卷蓋章，禮儀展示。CNY客戶會/活動流程規劃Excepteur sint occaecat cupidatat non proident,sunt20、 in culpa qui officia deserunt 品宣經理產品介紹，經銷商現場訂購。品宣經理產品介紹，經銷商現場訂購。現場訂購，上臺手持大會龍騰及經銷商圖騰手舉牌合影。現場訂購，上臺手持大會龍騰及經銷商圖騰手舉牌合影。主持人串詞，公布訂購數量，祝賀產品大賣開啟龍騰盛世（串詞主持人串詞，公布訂購數量，祝賀產品大賣開啟龍騰盛世（串詞串聯龍騰盛世節目）。串聯龍騰盛世節目）。CNY客戶會/活動流程規劃Excepteur sint occaecat cupidatat non proident,sunt in culpa qui officia deserunt CNYCNY大會大會喜樂慶祝21、收尾，喜樂慶祝收尾，國潮街舞字正腔圓演繹龍騰盛世。國潮街舞字正腔圓演繹龍騰盛世。CNY客戶會/活動流程規劃Excepteur sint occaecat cupidatat non proident,sunt in culpa qui officia deserunt 民樂演奏、歌手民樂演奏、歌手/樂隊演唱，龍年節慶相關曲目。樂隊演唱，龍年節慶相關曲目。CNY客戶會/活動流程規劃Excepteur sint occaecat cupidatat non proident,sunt in culpa qui officia deserunt 五星酒店專業服務，一舉手一投足彰顯從容優雅五星酒店專業22、服務，一舉手一投足彰顯從容優雅，極致細節處理，極致細節處理，不放過每一個細枝末節，靜待尊貴來賓盡享尊榮不放過每一個細枝末節，靜待尊貴來賓盡享尊榮。菜品標準：五星級中式晚宴服務標準：高端環境 高端服務CNY客戶會/活動流程規劃Excepteur sint occaecat cupidatat non proident,sunt in culpa qui officia deserunt 晚宴期間由領導邀約到場的所有來賓共同祝酒，晚宴期間由領導邀約到場的所有來賓共同祝酒，共舉杯預祝產品大麥。共舉杯預祝產品大麥。CNY客戶會/活動流程規劃Excepteur sint occaecat cupidat23、at non proident,sunt in culpa qui officia deserunt 回饋現場嘉賓，晚宴期間現場還將進行三輪抽獎環節回饋現場嘉賓，晚宴期間現場還將進行三輪抽獎環節。可可口口可可樂樂可可口口可可樂樂CNYCNY客客戶戶會會客客戶戶會會04活活動動氛氛圍圍包包裝裝活活動動氛氛圍圍包包裝裝-烙烙印印與與紐紐帶帶烙烙印印與與紐紐帶帶-龍龍騰騰四四海海億億起起贏贏龍龍騰騰四四海海億億起起贏贏CNY客戶會/活動氛圍包裝Excepteur sint occaecat cupidatat non proident,sunt in culpa qui officia deseru24、nt 龍頭DP點-拍照區可口可樂紅飄帶-品牌年份發展雙側亞克力立牌經銷商名稱+天津元素藝術字場景互動區簽到區CNY客戶會/活動氛圍包裝Excepteur sint occaecat cupidatat non proident,sunt in culpa qui officia deserunt 區別于傳統國潮風格，融入可口可樂品牌時尚躍動之感。CNY客戶會/活動氛圍包裝Excepteur sint occaecat cupidatat non proident,sunt in culpa qui officia deserunt 穿梭文化長廊，來到拍照區。長廊如龍身、拍照區龍頭穿梭文化長廊，25、來到拍照區。長廊如龍身、拍照區龍頭DPDP點，如同猛龍過江。點，如同猛龍過江。長廊地貼-可口可樂瓶型地貼+天津城市元素，簡述年份發展；長廊-紅金交錯，猶如龍身。或采用飄帶形式（類似畫卷）+DP美陳形式。CNY客戶會/活動氛圍包裝Excepteur sint occaecat cupidatat non proident,sunt in culpa qui officia deserunt 龍頭打卡點龍頭打卡點+瓶身元素。瓶身元素。CNY客戶會/活動氛圍包裝Excepteur sint occaecat cupidatat non proident,sunt in culpa qui offic26、ia deserunt 簽到區布置簽到區布置文字盒子-龍年吉祥話等，彰顯節日氣氛簽到背景墻3D紅飄帶元素（如圖 地貼與背景墻相融合）CNY客戶會/活動氛圍包裝Excepteur sint occaecat cupidatat non proident,sunt in culpa qui officia deserunt minimini快閃交互空間，容納可樂快閃交互空間，容納可樂&雪碧雪碧&芬達三大主品牌及其他子品牌。芬達三大主品牌及其他子品牌。CNY客戶會/活動氛圍包裝Excepteur sint occaecat cupidatat non proident,sunt in culpa q27、ui officia deserunt 直面屏直面屏+立體字立體字/立體大會圖騰立體大會圖騰 或或 直面屏直面屏+兩側可口可樂瓶型元素兩側可口可樂瓶型元素+立體字立體字/立體大會圖騰。立體大會圖騰。現場燈光紅現場燈光紅/金金兩色為主，匹配新品主色系；根據現場流程變幻燈光效果，更具震撼效果。兩色為主，匹配新品主色系；根據現場流程變幻燈光效果，更具震撼效果。CNY客戶會/活動氛圍包裝Excepteur sint occaecat cupidatat non proident,sunt in culpa qui officia deserunt 可可口口可可樂樂可可口口可可樂樂CNYCNY客客戶戶會28、會客客戶戶會會05活活動動執執行行保保障障活活動動執執行行保保障障-烙烙印印與與紐紐帶帶烙烙印印與與紐紐帶帶-龍龍騰騰四四海海億億起起贏贏龍龍騰騰四四海海億億起起贏贏服務團隊構架配備具有相同行業經驗的資深運營團隊，確保活動的策劃及開展精準、高效 項目經理項目運作管理與質量控制策劃、設計組執行方案設計平面及三維設計項目執行組項目現場管控總結報告撰寫演藝組現場導演內容統籌軟體統籌車輛組車輛協調車輛現場管理搭建組現場物料搭建及撤場舞臺支持項目總監項目總控客戶組前期溝通現場協調安保、后勤組現場秩序維護后勤服務保障現場經理現場總負責、協調運營經理資源合作流程安排相關事宜前期運營團隊現場執行團隊管理工具質29、量把控項目分工表每日工作進度溝通結果匯報每周工作PDCA展期天氣預報匯報.場地信息匯總前期籌備規劃&進度前期傳播模版提供現場運營分工.活動搭建每日進度匯報展具損耗報告展具維護報告展具修改、調整報告活動結案報告分析問題及時糾正或完善整個項目結案報告項目進度和溝通類經銷商運營指導展具搭建、維護監控類項目結案報告類 模塊化的進度監控：根據項目特點分成不同模塊，每天工作開始和結束進行模塊進度監控 簡明高效匯報機制：總PM模塊負責人逐層進行業務匯報 及時客戶預警機制：每天日報匯報進度監控，并以標紅的預警條目，告知客戶的最后期限活動保障-天氣 雨后路面濕滑 會有打滑現象必須開啟雨刷雨量大，開啟高速雨刷才能30、看清路面 照常試駕活動暫停等待天氣轉好活動暫停等待天氣轉好天氣狀況車輛狀況駕駛要求自由拍攝中雨小雨大雨雷雨雨量大，開啟高速雨刷才能看清路面 照常試駕正常拍攝專業人員拍攝終止拍攝終止拍攝應急預案現場每天消殺，準備測溫儀、口罩等，密切關注來賓狀況。嚴格遵守疫情防控要求執行公司第一時間安頓受傷公眾，視受傷程度，安排公眾在休息室休息并求助醫護人員，或直接送醫院進行治療。執行公司以解決并避免事態嚴重為第一目標，墊付受傷治療時的相關費用現場設備或物料對公眾造成身體傷害的解決方法根據公眾病情，安排神智清醒的公眾進入洽談室休息，并第一時間通知現場總控人員及地擔，安排專業醫護人員進行救治。若公眾病情嚴重，完全昏31、迷，經銷商盡量不要挪動病發公眾，在第一時間通知現場總控人員及地擔，并安排專業醫護人員進行救治。公眾因自身原因在現場，暈厥、昏迷等病發事件的解決方法如光線黑暗，使用備用的臨時照明工具，引導參觀者離開活動區做好車輛及展示物的保護工作，布置圍欄運營統籌與場地銷售聯系，提供候補電源斷電發生時的對應發生傷病員的時候確認附近有沒有傷病員的親人/同伴/熟人確認傷病員的癥狀，將狀況報告給運營統籌，聽從指示根據情況由工作人員陪同將傷病員引導到附近的醫院內傷病員對應活動現場準備急救藥箱，配備各種常用的急救藥品，用以應對參觀者或工作人員的突發性疾病（含中暑狀況）的處理急救藥箱準備發現者立即聯系執行團隊負責人，解決物32、料損壞的情況。現場物料損壞的解決方法應急預案火災發生時的對應發生地震的時候，優先考慮參觀者的安全，盡量不要引起恐慌各工作人員確認各自周圍影響，將狀況報告給運營統籌根據地震狀況，確認傷員行蹤不明人員等，優先進行救援發生地震時，運營統籌依據場地提供方的判斷和指示行動運營統籌地震信息入手引導員配置安排展臺內指示地震信息根據狀況使用展臺內音響設置進行地震發生時的對應發生地震聯絡運營統籌現場人員避難引導避難場所-1避難場所-2確認傷員及時救治場內廣播120/119應對流程避難引導廣播拿到地震信息、周邊信息，如能進行安全確認，用對講機向相關人員通知恢復正常工作發生火災時候，請按照下述體制，以參觀者的安全為33、首要目的，進行迅速對應通知參觀者有緊急事件發生，引導參與者到臨時安全場所，進行初期消防行動發現者：發現者第一時間聯絡運營統籌運營統籌：運營統籌向場地提供方報告發生火災情況、聯絡避難以及初期消防行動消防處理結束后，用對講機向相關人員指示回復正常業務預先掌握避難引導路線發生火災聯絡運營統籌另行聯絡其它應急方式確認傷員及時救治場內廣播119/120應對流程初期消防行動場地準備的滅火器現場人員避難引導應急預案事件類型虛擬事件應對處理決策人自然等不可抗力因素小雨 檢查現場電器設備，電源情況，做好防雨工作執行公司中到大雨、大風 暫停互動游戲區，通知搭建公司加固展棚，檢查展棚得排水，漏水情況，及時通知經銷商34、及廠家執行公司極端惡劣天氣（雷雨/暴風雨/沙塵暴等）執行公司得到廠家指示立即終止活動,驅散人群,要求經銷商將展車撤出展區內,加固展棚，展棚內重要物資轉移到安全地點，安排搭建公司人 員24小時看守，及時與廠家溝通，反映情況廠家/執行公司活動前期交警阻攔，運輸車無法進場 立即前往處理，以讓運輸車盡快到達現場為原則，與相關部門協調處理事件執行公司/經銷商場地方突然反悔不讓我方進場搭建怎么辦？與場地方進一步協調尋求解決方案，其次應立刻聯系備用場地，做好兩手準備執行公司/經銷商搭建時遇到城管或其他執法部門阻撓怎么辦？執行公司應及時停下作業，以免與當地執法部門發生不必要的沖突，導致事態的惡化并及時通知經銷35、商負責人。經銷商負責人第一時間趕到 現場，出示相關批文手續，與執法部門友好協調廠家/執行公司/經銷商事件類型虛擬事件應對處理決策人活動中相關人員未及時到場怎么辦（如PG）？啟用備用人選，先臨時進行區域調整彌補崗位缺人的情況執行公司現場有人滋生禍端怎么辦？應立即將該人員叫到離場地比較遠的地方進行相勸，經銷商按事先制定的此類應急事件處理方案對該人員進行有效的思想引導，尋求解決措 施，交涉無果則報警由警方出面協調。在與PG培訓的時候也應該告知預防措施。經銷商發現發熱人員怎么辦？第一時間隔離，并迅速疏散嘉賓與通知防疫部門到現場處理，現場人員做好記錄。執行公司/經銷商可疑人可疑物品 一經發現及時跟蹤、監36、視，向經銷商負責人及廠家匯報情況執行公司投訴 平靜聽取投訴內容，迅速引導到當日負責人處。發現投訴客人的時候也迅速與當日負責人聯絡。執行公司/經銷商人流過大 場地保安協助控制人流執行公司/經銷商人員受傷輕微小傷 利用現場現有醫療用具對客戶進行簡單處理，詢問是否要將其送至醫院進一步治療執行公司嚴重受傷 執行公司人員在經銷商的協助之下第一時間將傷者送往醫院治療，情況及時匯報廠家執行公司活動后期撤場時場地方不提供照明怎么辦？啟用備用照明設施，確保正常裝貨或撤場執行公司其他物料損壞 暫停該區域活動，物料維護人員立即到場維修執行公司 若發現有人為刻意損壞物料，廠家、執行公司與經銷商負責人三方對其進行處理，尋求解決措施，執行公司盡可能地利用一起條件盡心修補廠家/執行公司