濟南萬達(dá)廣場2010年營銷策劃匯報總結(jié).doc
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2024-11-21
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1、濟南萬達(dá)廣場2010年營銷工作匯報目 錄一、 銷售情況二、 營銷心得三、 失誤與不足一、 2010年銷售情況合同完成比例 242%回款完成比例255%二、 營銷心得1、 2010年,濟南萬達(dá)廣場未售產(chǎn)品中,豪宅銷售金額占本年銷售任務(wù)的47%,寫字樓銷售金額占本年銷售任務(wù)的40%。根據(jù)以上分析,濟南公司在項目管理中心的指導(dǎo)下,優(yōu)化營銷節(jié)奏,確定了以豪宅和寫字樓兩類產(chǎn)品為銷售核心主線,在同一時期進(jìn)行交叉和交替銷售,商鋪、車位穿插銷售為輔的營銷策略。 1月豪宅開盤,3月寫字樓開盤,這是能較好完成計劃的根本原因。2、 以豪宅的品牌形象、傳承血統(tǒng)的氣質(zhì)、奢華的精裝產(chǎn)品三個核心為推廣主線,多渠道同時集中釋2、放,一舉獲得極高的市場知名度和美譽度,同時,通過小眾渠道營銷重點客戶群。整體營銷節(jié)奏干凈利索,取得了豪宅的成功銷售。萬達(dá)公館三大營銷方向,十 個訴求點3、 以樣板房為營銷核心載體,對現(xiàn)場包裝、置業(yè)顧問、吧臺服務(wù)、管家等進(jìn)行系統(tǒng)化建設(shè),以符合豪宅的內(nèi)在氣質(zhì)特性。4、 面對要占據(jù)濟南寫字樓市場40%的年銷售量的壓力,針對寫字樓, 濟南公司采取A、B幢為分割銷售,同時對市場釋放C、D幢整層及整幢銷售的定位信息。既滿足中小企業(yè)及投資者的需求,又保證寫字樓的整體良好形象,積極促進(jìn)全面銷售;5、 寫字樓前期廣告表現(xiàn)以拉高項目形象為主,且始終釋放“70-300平米投資型寫字間的信息”,確保項目的高端形象,又3、確保廣告銷售力;開盤前10天主打投資,快速積累客戶,同時增強前期積累客戶信心;以“貴賓簽約”替代“開盤”,對外不釋放開盤信息,避免散售的市場形象,保證了項目的高端。6、 只要改變了銷售人員,就改變了市場。銷售團隊分批考察異地代表性的豪宅和寫字樓項目,切身體會,認(rèn)識到豪宅、寫字樓銷售不可懼、認(rèn)識到其客戶群的客觀存在,建立了堅強的銷售信心。全面分解任務(wù)的管理辦法,考核到人,考核到天;根據(jù)年度計劃和實際情況動態(tài)調(diào)整目標(biāo),追求更高的目標(biāo)任務(wù);實施有效的獎罰辦保證目標(biāo)的實現(xiàn)。7、 簽約措施:1) 公司內(nèi)控簽約時間,由集團制度規(guī)定的15天、30天控制為7天內(nèi)簽約,同時利用5天內(nèi)簽約享受按時簽約每套1萬元優(yōu)4、惠政策。2) 置業(yè)顧問深刻了解集團制度,把按時簽約的重要性貫穿客戶購買始終,客戶認(rèn)購時,為客戶提供詳盡的簽約須知,加快了簽約的進(jìn)程;3) 公司上下口徑統(tǒng)一,所有關(guān)系客戶的拖延行為,均利用萬達(dá)集團管理嚴(yán)格的理由進(jìn)行堅決回絕,保證按時簽約率;4) 實施了項目銷售以來的第一例定金罰沒,起到了威懾作用。正是以上措施,使市場逐漸習(xí)慣了購買萬達(dá)產(chǎn)品就要及時簽約條件。產(chǎn)品開盤時間5日內(nèi)簽合同比例15天內(nèi)簽合同比例寫字樓2010-3-2082%98%豪宅2010-1-1690%96%8、 回款措施2010年伊始,隨著國家金融政策的調(diào)整,各銀行出現(xiàn)按揭收緊、審批嚴(yán)控,額度不夠等現(xiàn)象,為保證及時回款,濟南公司采取5、以下措施:1) 公司層面召集協(xié)調(diào)會,強調(diào)全員營銷就是各部門按自己的專業(yè)解決營銷面臨的問題,財務(wù)部門積極配合,保證有7家銀行現(xiàn)場服務(wù),二月份新增加兩家無項目貸款合作的銀行以確保按揭回款速度;2) 協(xié)調(diào)各家銀行針對寫字樓、底商、公寓等商業(yè)用房無需封頂和取得備案證,即可辦理放貸手續(xù),保證了回款;3) 每月初,逐一分析每一筆應(yīng)收款,制定詳細(xì)的回款任務(wù),每月堅持必定完成的信心;4) 客戶簽約,交齊首付的同時,須提供銀行所需全部基礎(chǔ)資料,并由銀行進(jìn)行初審。否則,原則不予簽約,防止簽約后故意拖延不交資料而影響放款。5) 積極使用集團項目中心下發(fā)的管理工具,專人跟進(jìn)各銀行放款情況,堅持每日認(rèn)真填報中心制定的回6、款明細(xì)跟蹤表,并向公司相關(guān)人員傳達(dá),令其充分了解按揭客戶的實時進(jìn)展情況。6) 每周進(jìn)行一次由財務(wù)部、營銷部主管以上人員以及財務(wù)副總、營銷副總和各家銀行信貸經(jīng)理及分管副行長之間的溝通會議,詳細(xì)研究每個客戶、逐一落實每批放款、解決特殊情況、向銀行施壓,同時協(xié)調(diào)財務(wù)、營銷、銀行的按揭管理盲區(qū),并考核各銀行上周放款情況,制定本周放款計劃。三、 失誤與不足1、 寫字樓價格體系仍需調(diào)整,銷售過程中發(fā)現(xiàn)高層區(qū)在銷售速度和銷售率上都低于低層區(qū),問題在于兩者之間的價差過大。后續(xù)開盤房源須降低樓價格級差,保證整體各樓層的去化速度。2、 對市場需求研究不夠深入,導(dǎo)致由于寫字樓開窗方式影響了部分房源的銷售速度,目前已與設(shè)計部門溝通進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化。 濟南項目公司2010-4-10