中海寫字樓招商銷售說辭.doc
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2024-11-21
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中海地產(chǎn)項(xiàng)目招商手冊(cè)合集
1、中海寫字樓招商銷售說辭中海寫字樓招商說辭 看點(diǎn) 交通:強(qiáng)調(diào)交通的便利性 項(xiàng)目:從整體到局部,從周邊到本身,從全部到特殊 其他:由外向內(nèi),由下到上的介紹思路 一、現(xiàn)場接待流程 1、客戶到達(dá)項(xiàng)目1樓,工作人員確認(rèn)是否為看房客戶,并通知租賃中心有客戶到訪(租賃中心立刻安排人員準(zhǔn)備接待); 2、工作人員引導(dǎo)客戶進(jìn)入電梯; 3、客戶乘電梯進(jìn)入招商中心,出電梯由客服人員引入租賃中心; 4、由門童開門,客戶進(jìn)入租賃中心,租賃人員在內(nèi)門口開始接待( 此時(shí)必須有租賃人員在專候,若出現(xiàn)租賃人員都在接客戶的情況,應(yīng)先安排客服人員進(jìn)行接待); 5、先接待大廳進(jìn)行XX集團(tuán)宣傳片介紹,使XX集團(tuán)有更深刻認(rèn)識(shí),加強(qiáng)客戶對(duì)項(xiàng)2、目的認(rèn)同感(接待大廳播放項(xiàng)目宣傳片); 6、租賃人員將客戶帶至沙盤區(qū),先對(duì)區(qū)域沙盤進(jìn)行講解(針對(duì)項(xiàng)目區(qū)域的商務(wù)環(huán)境進(jìn)行闡述);其次,對(duì)項(xiàng)目沙盤進(jìn)行講解(針對(duì)項(xiàng)目本身的主要賣點(diǎn)進(jìn)行闡述); 7、租賃人員引導(dǎo)客戶至洽談區(qū),并請(qǐng)客戶入座,同時(shí)客服人員遞茶水,就客戶的需求情況進(jìn)行溝通(此時(shí)判斷客戶誠意,并盡量留下真實(shí)客戶的信息以便日后跟蹤); 8、引導(dǎo)客戶參觀樣板間(明確告知客戶哪些配置屬于交房標(biāo)準(zhǔn),哪些屬于非交房標(biāo)準(zhǔn),避免不必要的誤解。講解單層平面布局、特點(diǎn)及優(yōu)勢); 9、參觀公共區(qū),電梯廳,衛(wèi)生間的人性化配置; 10、接待結(jié)束,如客戶有進(jìn)一步需求,可另行預(yù)約時(shí)間參觀其他樓層。為客戶提供項(xiàng)目相關(guān)資料3、,并將其送入電梯,電梯門閉后再離開。 11、租賃人員結(jié)束接待工作后,回到前臺(tái)對(duì)此客戶的詳細(xì)信息進(jìn)行登記。 二、銷售統(tǒng)一說辭 客戶進(jìn)入后,首先進(jìn)行親切問候,并詢問客戶是否第一次到訪,或是否有其他租賃人員接待過。 您好,請(qǐng)問是第一次來嗎,(若是,則說“歡迎參觀XXXX,我是租賃人員XXX,以后由我為您服務(wù)”;若不是,則說“請(qǐng)問這的哪位接待的您呢,”隨后換至原接待人員繼續(xù)接待。) 引言:XXXXX是XXX集團(tuán)繼XXXX項(xiàng)目后在XXX市的又一重磅作品。整個(gè)項(xiàng)目總建筑面積60萬?,采用純租賃運(yùn)作模式,是XX集團(tuán)集眾多人力智慧,采用國際化全新傾力打造的又一高端精品辦公物業(yè)項(xiàng)目。 這樣一個(gè)超大體量,全持有的4、寫字樓項(xiàng)目在XXX乃至全國都實(shí)屬罕見,其在實(shí)力央企XXX集團(tuán)的全國戰(zhàn)略布局中有重要意義。 那關(guān)于XXX集團(tuán)品牌和商業(yè)地產(chǎn)戰(zhàn)屢布局等信息,我們可以先通過視頻了解一下: (視頻播放完畢,講解區(qū)域沙盤) 相信看了XXX集團(tuán)的宣傳片后,您對(duì)XXXX在XXX地產(chǎn)全國商業(yè)布局中的戰(zhàn)略意義已經(jīng)有了一定了解。那下面我給您詳細(xì)介紹下XXXXX的具體情況。 (一)說地段 (1)XXXX位于XXXXX核心區(qū)域,區(qū)域XXXXX、市政廳、XXXX等商業(yè)、文化、政務(wù)地標(biāo)匯聚于此,未來將成為XXXX核心區(qū)域。 (2)項(xiàng)目所屬板塊南接XXX組團(tuán)商務(wù)商業(yè)核心區(qū)CBD,北接XXXX商務(wù)核心區(qū)域,西接高端住宅商業(yè)圈,東聯(lián)XXXX及5、新XXXX核心辦公區(qū)域。 (3)項(xiàng)目位于XX大道與XX大道交匯西南側(cè),處于XXX市政府重點(diǎn)打造的XXXX大道的中央商務(wù)大道上,是未來XX金融產(chǎn)業(yè)和高端服務(wù)集中區(qū)域。 (4)項(xiàng)目周邊中央公園河濱綠地簇?fù)恚搮^(qū)域可謂是綠色坐擁、文化商務(wù)環(huán)繞之地。 (二)說交通 XXXXX的交通十分便利。 (1)首先,從周邊道路規(guī)劃看:項(xiàng)目處于XX路外XX大道與XX大道交匯處西南面,東距XX市新市政府辦公區(qū)約400m,距XX路XX立交橋約5公里,距離XX路與XX路交叉口約2公里。項(xiàng)目所在的XX大道,為XXX內(nèi)唯一一條雙向6車道的大道,車行至XXXX機(jī)場僅15分鐘,交通便捷。 (2)其次,從公共交通上看:距地鐵XX線6、XX站、XX站步行僅10分鐘,未 來地鐵五號(hào)線也規(guī)劃從此處經(jīng)過;項(xiàng)目臨XXX公交站,有XX路、XX路、XX路、XX路多部公交車線路可到達(dá)。 (3)另外,XXXX距離機(jī)場高速僅5分鐘車程,到XXX機(jī)場僅15分鐘,具有明顯的空中交通優(yōu)勢。 (三)說配套 XXXXX項(xiàng)目所處位置是XXX核心區(qū)域,區(qū)域內(nèi)多個(gè)項(xiàng)目的呈現(xiàn),已經(jīng)為區(qū)域高端商務(wù)辦公提供了豐富、完善的配套。 (1)商務(wù)配套:媲鄰XXX、高新技術(shù)開發(fā)區(qū)、高新孵化園、XXXX,周邊商業(yè)辦公氛圍濃郁;未來與大型國央企總部辦公為鄰,中國國電、中國石油、中國華電等; (2)政務(wù)資源:高新管委會(huì)、市政府; (3)商業(yè)配套:臨近宜家、伊藤洋華堂、XX廣場、X7、X廣場、XX百貨、歐尚、XX購物中心等; (4)酒店配套:XXX大酒店、希爾頓酒店、W酒店等商業(yè)配套,辦公同時(shí)享受高品質(zhì)便捷的附加服務(wù); 5)居住配套:XXX、XXX、XX,商務(wù)、人居一體化功能配套; (區(qū)域沙盤講完,項(xiàng)目沙盤介紹) XXXXX沙盤講解的主線將按照從整體到局部,從周邊到本身,從全部到特殊。 ?周邊道路介紹。 ?項(xiàng)目地塊規(guī)劃介紹,分期情況 ?各棟名稱,層數(shù),建筑高度 ?大堂配置。 ?單層布局,標(biāo)準(zhǔn)層面積,標(biāo)準(zhǔn)層高,架高地板等數(shù)據(jù)。 ?電梯配置 ?空調(diào)配置 ?5A智能化系統(tǒng) ?精裝交房標(biāo)準(zhǔn)。 ?定制化服務(wù):可拆卸樓板、總裁行政衛(wèi)生間、預(yù)留24小時(shí)冷卻水、樓板局部荷載加強(qiáng)。 (四)說8、項(xiàng)目 1、XXXXX項(xiàng)目整體占地面積36119.79?,約54畝;項(xiàng)目總建筑面積約60萬?,總共又8棟寫字樓構(gòu)成,形成了XXX獨(dú)一無二的1公里全持有商務(wù)街區(qū),堪稱全國第一例超大體量純持有甲級(jí)寫字樓物業(yè); 2、(激光筆指向沙盤AB棟)目前您所在的位置為項(xiàng)目一期AB棟,正是目前我們正在招租的寫字樓。一期整體容積率10.87;建筑面積約13萬?; 3、我們的AB棟總層數(shù)28層,地上25層,地下3層;均定位于國際甲級(jí)寫字樓,它的配置高端,主要體現(xiàn)在如下方面: 首先,項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)層面積約2140?;標(biāo)準(zhǔn)層層高達(dá)到3.95m,凈高2.8m,區(qū)域同類產(chǎn)品中都處于頂級(jí)水平;項(xiàng)目的外立面采用全LOW-E中空玻璃幕9、墻,具有高透、隔熱、隔音、節(jié)能的特性,通透采光極致彰顯,創(chuàng)造生態(tài)、健康、節(jié)能的優(yōu)越辦公環(huán)境;AB座國際甲級(jí)寫字樓獲得了由美國綠色建筑協(xié)會(huì)頒發(fā)的LEED國際綠色體系認(rèn)證,塑造綠色環(huán)保節(jié)能的人性化辦公空間7; 其次,我們的A、B座每棟樓10部三菱鋒速電梯,并采用高低分區(qū),上下無憂;并且配備2200?豪華天際大堂,雙層挑高12.9m,彰顯奢侈氣度,營造高端商務(wù)氛圍,締造國際城南首席商務(wù)會(huì)客廳;A、B座車位720個(gè),配備充足,停車方便快捷;同時(shí),項(xiàng)目采用全球三大空調(diào)品牌之一的美國約克中央空調(diào),提供舒適的辦公環(huán)境;項(xiàng)目采用的5A國際化標(biāo)準(zhǔn)的智能化系統(tǒng),使您的辦公非常方便; 另外,我們XXXXXX還專門針10、對(duì)實(shí)力企業(yè)提供市場上獨(dú)一無二的定制化辦公服務(wù): (1)行政衛(wèi)生間:A、B座專門設(shè)計(jì)預(yù)留總裁行政衛(wèi)生間,滿足私密性、獨(dú)立、便捷性需求;體現(xiàn)CEO的尊貴身份; (2)A、B座采用精裝交房,250px架高網(wǎng)絡(luò)地板,天花板經(jīng)過精心吊頂處理,節(jié)約企業(yè)裝修成本與時(shí)間; (3)可拆卸樓板:AB座在局部設(shè)計(jì)預(yù)留縱向跨層改造空間,布局可自由規(guī)劃; (4)預(yù)留24小時(shí)機(jī)房冷卻水系統(tǒng),向設(shè)置樓層計(jì)算機(jī)房的租戶提供水冷式獨(dú)立冷源空調(diào)機(jī)組所需的冷卻水,冷卻水系統(tǒng)分別在B座的27層設(shè)置冷卻塔。 (5)結(jié)構(gòu)樓板加固:AB座從4層到15層局部荷載加強(qiáng)到5.0KN,滿足金融類、IT類客戶機(jī)電設(shè)備特殊承重要求。 (五)其他優(yōu)勢說11、明 通過剛才對(duì)項(xiàng)目區(qū)域、配套以及項(xiàng)目的簡單介紹,相信您已經(jīng)對(duì)XXXXX已經(jīng)有了一定了解。我們XXXXX是XX集團(tuán)繼XXXX之后在XX打造的第二個(gè)高端商務(wù)辦公項(xiàng)目。 XXXX采用純租賃的品質(zhì)規(guī)劃、業(yè)權(quán)統(tǒng)一的形式。而這種形式能夠保證寫字樓高水平的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營,能夠更長久保持較高的物業(yè)品質(zhì)。 這里可以給您介紹下XXXX的情況:它是中海在城X開發(fā)的高端甲級(jí)寫字樓,也是采用純租賃、業(yè)權(quán)統(tǒng)一的形式進(jìn)行開發(fā)。經(jīng)過近1年的運(yùn)營,目前XXXX已經(jīng)基本達(dá)到滿租狀態(tài),并且已經(jīng)有多個(gè)國內(nèi)外知名企業(yè)入駐辦公。中海地產(chǎn)包括XXX物業(yè)在商務(wù)辦公的服務(wù)已經(jīng)獲得市場和廣達(dá)企業(yè)的認(rèn)可。 (項(xiàng)目產(chǎn)品實(shí)地帶看流程) ?看到項(xiàng)目12、外立面,先介紹外立面。 ?說完外立面開始進(jìn)入項(xiàng)目,首先介紹入戶大堂。 ?介紹項(xiàng)目電梯配置(大堂介紹后,自電梯進(jìn)入各樓層)。 ?進(jìn)入單層,就要介紹公共裝修部分(電梯廳、公共裝修、衛(wèi)生間等) ?開始講解戶型分割,2140面積靈活供客戶選擇。戶型組合(看客戶意向度定)。 整體風(fēng)格:采用全程帶看式闡述模式,實(shí)物與語言相結(jié)合,讓客戶身臨其境,記憶猶新,增加客戶對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)同感。 整體思路:由外向內(nèi),由下到上的介紹思路。 1.地下停車場設(shè)計(jì) XX大道和XX大道分別設(shè)有車行出入口,雙向進(jìn)出,保證您無論從哪個(gè)方向均能快速準(zhǔn)確地進(jìn)出地下停車場,提高辦事及出行效率; 2.外墻特點(diǎn) 外墻采用先進(jìn)的歐洲單元式LOW-E13、中空玻璃幕墻,全景采光,具有高透、隔熱、隔音、節(jié)能、抗輻射性等特性,通透采光極致彰顯,創(chuàng)生態(tài)、健康、節(jié)能的優(yōu)越辦公環(huán)境,項(xiàng)目獲得由美國綠色建筑協(xié)會(huì)頒發(fā)的LEED金級(jí)預(yù)認(rèn)證,塑造綠色環(huán)保節(jié)能的人性化辦公空間。 3.寫字樓入戶大堂: 2200平方米精裝修南北雙向入戶大堂,12.9M的挑高,營造高端商務(wù)氛圍,締造國際城南首席商務(wù)會(huì)客廳。 目前商業(yè)部分有銀行及seven-eleven配套,我們還會(huì)考慮引進(jìn)高端咖啡、下午茶等,方便辦公休憩。 4.電梯介紹 我們的AB棟每棟樓分別配備10部三菱峰速電梯,最高時(shí)速4M/S,并設(shè)置目的層預(yù)選系統(tǒng),高低分區(qū),上下班高峰期無須等待。 介紹入戶電梯廳(如在大堂電梯廳14、等待電梯時(shí)間較久,亦可以講此段): 電梯廳長19.2m,寬3.6m,以淺色大理石才為主色調(diào),營造出溫馨、典雅的辦公環(huán)境。 5.公共走廊:淺色墻紙;拉絲面不銹鋼踢腳;地毯;聲控觀感智能照明系統(tǒng);鋁板吊頂;暗藏式空調(diào)出風(fēng)口,整體恢弘大氣,彰顯現(xiàn)代高端商務(wù)品質(zhì);寬1.8m;高2.85m,極致體現(xiàn)人體舒適度。 (六)介紹沙盤: 1.區(qū)域沙盤介紹: 地段:項(xiàng)目位于XX大道與XX大道交匯處,正處XX市政府重點(diǎn)打造的“的中央商務(wù)大道上,項(xiàng)目北街XXX商業(yè)圈,南聯(lián)XX組團(tuán)商務(wù)核心區(qū),西接高端商住區(qū),東聯(lián)新市政府辦公區(qū)。項(xiàng)目位于XX區(qū)的金融總部商務(wù)區(qū)的核心區(qū)域,是未來XX市的金融產(chǎn)業(yè)和高端服務(wù)集中區(qū)域。 交通:15、道路交通:項(xiàng)目東距新市政府辦公區(qū)約400m,距XXX立交橋約5公里,距XX路約2公里,項(xiàng)目周邊形成以“XX路、XX大道、XX高速三橫;XX大道、XX大道、XX大道三縱的網(wǎng)絡(luò)式交通,從而縮短出行距離,到XX國際機(jī)場僅需20分鐘車程,交通可謂四通八達(dá)。 公共交通:距地鐵XXX站步行僅5分鐘,距未來地鐵4號(hào)線XX站步行僅10分鐘;項(xiàng)目臨近XX公交站,有XX路、XX路、XX路、XX路多條公交線路可到達(dá)。 配套: ?區(qū)域五大價(jià)值體系: 行政中心,政務(wù)服務(wù)價(jià)值:XX市人民政府、XX海關(guān)、XX市中級(jí)人民法院、XX管委會(huì)等政府機(jī)構(gòu)入駐,締造新的行政中心,為企業(yè)提供便捷的政務(wù)服務(wù)。 產(chǎn)業(yè)園區(qū),集聚效益價(jià)值:高新16、技術(shù)開發(fā)區(qū)、高新孵化園、軟件園等產(chǎn)業(yè)集群匯集,形成完善的產(chǎn)業(yè)鏈,提供良性商務(wù)環(huán)境,加速企業(yè)發(fā)展。 總部基地,集群共振價(jià)值:中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、中國國電、中國石油、中國華電、新華社等數(shù)家區(qū)域性總部基地云集于此,為區(qū)域注入強(qiáng)勁的企業(yè)集群共振力。 商務(wù)核心,樓宇經(jīng)濟(jì)價(jià)值:區(qū)域內(nèi)聚集了以XXXX為代表的一大批高端寫字樓,規(guī)模達(dá)到數(shù)百萬平方米,未來將是XX市最核心的商務(wù)辦公區(qū)。 商住復(fù)合,商務(wù)配套價(jià)值:XXXX,XX,XXXX等高端住宅,為區(qū)域商務(wù)辦公提供便捷、完善的商務(wù)人居一體化功能配套。 ?購物配套:項(xiàng)目臨近宜家、XX廣場、歐尚、XX百貨、XX購物中心等,購物極其便捷; ?酒店配套:w酒店、希爾頓酒17、店、XXX酒店、XXX酒店 2.項(xiàng)目沙盤介紹: 項(xiàng)目整體介紹:XXXXX項(xiàng)目整體占地面積約54畝,項(xiàng)目總建筑面積約60萬平方米, 8座國際甲級(jí)寫字樓組成,締造1000米中央商務(wù)大道,堪稱全國第一例超大體量純租賃甲級(jí)寫字樓物業(yè)。(激光筆指向沙盤AB棟)目前您所在的位置為項(xiàng)目一期AB棟,正式目前我們正在招租的寫字樓。 一期總體容積率為10.87,建筑面積約為13萬平方米。我們AB棟總層數(shù)28層,地上25層,地下3層;項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)層面積約2140平方米,標(biāo)準(zhǔn)層層高3.95米,凈高2.85米,區(qū)域同類產(chǎn)品中處于頂級(jí)水平。 在前面帶看流程中未提及的特點(diǎn),在此做補(bǔ)充說明,也可以將前面提到的大堂、電梯等融合在此18、講,根據(jù)整體接待流程而定。 車位:AB棟車位共720個(gè)(地下690個(gè),地上30個(gè)),車位配備充裕(138?/個(gè)),停車方便快捷。 空調(diào):全球三大品牌之一的美國約克4管制中央空調(diào)系統(tǒng),其同一時(shí)間內(nèi)的每個(gè)空間都可以獨(dú)立制冷供暖,避免不同朝向房間的溫度差異,保持室內(nèi)溫度均衡、穩(wěn)定;新風(fēng)機(jī)采用兩極過濾、凈化殺菌技術(shù),營造健康、清新的室內(nèi)環(huán)境新風(fēng)量40立方米/小時(shí).人,隨時(shí)保持室內(nèi)空氣清新。 5A:項(xiàng)目采用5A國際化智能化辦公系統(tǒng),使您辦公非常便捷。 高端定制化服務(wù):我們XXXXX項(xiàng)目還針對(duì)實(shí)力企業(yè)提供市場上獨(dú)一無二的定制化辦公服務(wù): A.行政衛(wèi)生間:A、B座專門設(shè)計(jì)預(yù)留總裁行政衛(wèi)生間,滿足私密性、獨(dú)立19、便捷性需求;體現(xiàn)CEO的尊貴身份; B.A、B座采用精裝交房,250px架高網(wǎng)絡(luò)地板,天花板經(jīng)過精心吊頂處理,節(jié)約企業(yè)裝修成本與時(shí)間; C、可拆卸樓板:AB座在局部設(shè)計(jì)預(yù)留縱向跨層改造空間,布局可自由規(guī)劃; D、預(yù)留24小時(shí)機(jī)房冷卻水系統(tǒng),為設(shè)置樓層計(jì)算機(jī)房的租戶提供水冷式獨(dú)立冷源空調(diào)機(jī)組所需的冷卻水,冷卻水系統(tǒng)分別在B座的27層設(shè)置冷卻塔。 E、結(jié)構(gòu)樓板加固:AB座從4層到15層局部荷載加強(qiáng)到5.0KN,滿足金融類、IT類客戶機(jī)電設(shè)備特殊承重要求。 (七)帶客戶參觀交付標(biāo)準(zhǔn)房 1.帶領(lǐng)客戶站在房間東北角,講交通(地鐵站,公交站,幾大線路),指周邊項(xiàng)目,未來規(guī)劃,體現(xiàn)項(xiàng)目升值空間; 2.交付20、標(biāo)準(zhǔn)(結(jié)合實(shí)物講):高級(jí)鋁合金吊頂; 10CM架高地臺(tái),硫酸鈣地板,不易變形,承載力強(qiáng),便于網(wǎng)絡(luò)綜合布線;高級(jí)乳膠漆墻面; 配送高品質(zhì)窗簾。 (八)帶客戶參觀精裝修房 1.參觀總裁辦公室 空間感設(shè)計(jì)氣派,大氣而奢華;可直接透過玻璃看到員工,體現(xiàn)現(xiàn)代化辦公需求;總裁專屬衛(wèi)生間,滿足私密性、獨(dú)立、便捷性需求;體現(xiàn)CEO的尊貴身份(再次強(qiáng)化);專門為總裁打造的個(gè)人休息間,勞逸結(jié)合,充分體現(xiàn)人性化辦公特點(diǎn)。 2.辦公區(qū)域 講解要點(diǎn):寬大的空間感,合理布局的柱子,可最大效率的使用空間;隔斷可以采用家具或不到頂?shù)某善犯魯啵苊飧舴块g而帶來的一系列改造,從而節(jié)省裝修成本和入駐時(shí)間成本。 3.陽臺(tái)區(qū)域 有效利用陽臺(tái)區(qū)域,如果租賃整層及半層客戶,可將陽臺(tái)改造成員工休息區(qū)。 (九)帶客戶觀看XXXX音影資料 (十)帶客戶參觀衛(wèi)生間及后勤通道 衛(wèi)生間主要講私密性、高配置性;將所有設(shè)施設(shè)備房間集中規(guī)劃于后勤通道,有效利用空間統(tǒng)一管理,美觀大方,辦公與后勤互不干擾。 (十一)帶客戶到洽談室進(jìn)行商務(wù)洽談: 主要講平面布局(道具:平面圖) 。
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