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1、崗位職務說明書（一）崗位名稱：保潔主管所屬部門：行政部職務等級：直接主管：行政部主管職責：1、 負責各管理處保潔員工的選聘。2、 負責各管理處新員工的入職前培訓和上崗培訓并分派至各保潔崗位；建立健全相關的培訓制度、考核考評制度和培訓計劃、培訓教案與檔案。3、 檢查各管理處保潔助理對所屬員工的在職培訓效果。4、 對各管理處保潔部工作提供業務上的支持與技術上的保障。5、 協助制訂各管理處保潔助理職責。6、 協助制訂和檢查、考評各管理處保潔助理工作績效與工作能力的辦法。7、 負責協調與處理涉及環保工作的對外關系與事務。8、 每周向行政主管和各管理處主任匯報一次工作。9、 物業接管方案的草擬，前期介入2、計劃與整改方案的實施及跟蹤。10、 對各管理處有關保潔工作重大事務及投訴的處理與跟蹤、檢查或回訪。11、 涉及保潔事務的重要合同草擬、發出會簽、正式簽訂。12、 完成上級領導交給的其他工作。權限：1、 對保潔部員工選聘、提升、辭退的建議權。2、 評定員工轉正、級次以及獎懲的建議權。3、 對各管理處保潔助理、骨干的任免、提升或辭退的建議權。4、 對各管理處保潔員或骨干員工調動的建議權。資格要求：1、 教育要求：大專以上學歷2、 資格要求：了解物業管理及相關的法律法規，對保潔涉及的器具、藥劑有較為專業的知識。3、 技能要求：有較強的組織協調能力、溝通表達能力，能夠使用電腦及辦公軟件。4、 工作經驗3、要求：在本公司任保潔助理不少于二年，如外聘應有同等職位二年以上工作經驗。5、 健康要求：身體健康。實施者簽字： 日期：崗位職務說明書（二）崗位名稱：保潔助理所屬部門：管理處職務等級：直接主管：管理處主任職責：1、 制訂保潔工作的檢查標準并實施抽檢與督促，考核各員工的工作績效和品行，并填寫相關記錄。2、 檢查各保潔崗位職責并監控實施，評估效果且定期改進。3、 負責協調管理處內各部門之間的關系并處理往來事務。4、 負責相關保潔設施、設備、工具、器具的使用與維護等的控制和管理。5、 對保潔用品和耗材的計劃、采購及質量、價格和領用、消耗的控制和管理。6、 在保潔主管的指導下，選擇合格的合作伙伴，建立合格分供方檔案。7、 管轄區域除“四害”工作的實施、檢查和控制。8、 完成上級領導交給的其他工作。權限：1、 保潔員2日以內（含）事假的批準權。2、 購買、報廢保潔部物資的建議權。3、 管理處內部保潔崗位調整、增減及變更值班表的權利。資格要求：1、 教育要求：高中以上學歷2、 資格要求：了解物業管理及相關的法律法規，對日常工作涉及的專業器具、藥劑較為熟悉。3、 技能要求：有一定的組織協調能力、溝通表達能力，能夠使用電腦及辦公軟件。4、 工作經驗要求：在本公司任保潔班長不少于一年。5、 健康要求：身體健康。實施者簽字： 日期：