廣州萬菱匯公共區域日常保潔服務合約書.doc
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2024-11-21
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商場物業保潔部保潔服務合同工作管理制度作業指導書專題資料包下載
1、萬菱匯寫字樓展示廳保潔合約書 廣州市麗星清潔服務中心萬菱匯寫字樓展示廳公共區域日常保潔服務合約書甲方:萬菱實業(廣東)有限公司乙方:廣州市荔灣區麗星清潔服務中心 甲乙雙方在平等互惠的基礎上,就承包萬菱匯寫字樓展示廳(以下簡稱展示廳)公共區域的日常清潔保養等事項簽訂如下協議。一、承包保潔范圍:1. 辦公區保潔范圍:公司辦公室。2. 展示廳:地面、墻身、玻璃、天花、座椅、地毯、模型、服務臺、衛生間、辦公用房。 二、工作時間:由乙方根據甲方管理規定自行安排。(工作時間:8:00-17:30,每天工作八小時,法定節假日安排休息。) 三、雙方權利和責任 1、承辦方式 乙方以自己的人員、設備、工具和物料(2、特別注明的除外),依據合約精神,承辦展視廳的清潔保養工作。 2、乙方負責員工管理、清潔質素的監管:2.1 在甲方要求下,乙方必須呈交一份詳細員工資料給甲方,內容包括員工姓名、身份號碼、工作地點,以便識別。2.2 所有員工在“展示廳”內執行清潔工作時,必須統一穿著公司制服,佩戴附有姓名和相片的工作證,儀表整潔。員工上下班必須在指定地方簽到或打卡。2.3 乙方應確保在“展示廳”內工作的員工的行為和操作,不能抵觸下列條款:2.3.1 除工作上需要或事前已獲批準,在工作時間內嚴禁擅自進入“展示廳”內不屬乙方清潔保養的地方,或從事任何與“展示廳”清潔合約相抵觸的工作;2.3.2 損壞“展示廳”設施及不適3、當使用甲方所提供的設備;2.3.3 賭博、盜竊或作任何刑事罪行;2.3.4 打斗或行為不檢,騷擾或妨礙公共秩序;2.3.5 當值時酗酒,粗言穢語;2.3.6 作危害本身或其他人的行為,對“展示廳”內的財物造成損壞;2.3.7 乙方所有人員不得將展示廳廢棄雜物以任何形式帶離展示廳。2.4 所有清潔員工,包括經理、主管、班長及普通員工全部由乙方直接聘用,乙方應對其員工負責由乙方或由乙方員工自身責任所造成意外及傷亡承擔法律和經濟上的責任。而甲方則無須對這些事件承擔任何責任。2.5 制定保潔人員崗位制度,教育員工遵守展示廳的各項管理制度,愛護展示廳各種設施,注意節約用水、用電。2.6 依據甲方提供的質4、量監察表,作出認真填報,以確保展示廳高質素的清潔標準。2.7 乙方員工施工時間須避開甲方場地的經營時間,或將清理公共場合的時間安排,預先交甲方批準。日常工作流程按雙方協定“日常工作流程安排”時間執行。(周、月、季的工作安排則按約定執行)3、設備、物料提供3.1 乙方負責提供“展示廳”內清潔服務有關的工具、清潔劑。甲方負責提供“展示廳”內的垃圾桶,洗手間內的設備,如卷紙箱、手紙箱、洗手液盒、垃圾桶、干手機等,并負責設備的日常維修。3.2 合同期內,展示廳保潔所需的水、電及機械物料倉庫、管理用房場地由甲方無償提供。4、緊急服務緊急服務定義為正常清潔合約以外的情形下,需額外增加的人手或機械,如遇臺風5、水浸或其他不可抗因素引起的緊急清潔服務,乙方必須依照甲方的要求,隨時調派足夠員工到場協助工作,同時甲方應支付給乙方因緊急服務所需的開支,收費標準由雙方另行協商。5、人身及財物損害乙方必須承擔一切由于乙方在展示廳內工作期間,因疏忽、大意或處理不當而引致他人受傷、死亡或財物損失的費用。6、依從法律和法規國家及地方立法機構所制定及頒布的法律、法規,如對本合約有約束力,乙方必須切實遵從及對甲方負責。7、清潔保養費用7.11、每月保潔工作總費為人民帀: 貳仟捌佰元正(¥2800.00元)(含壹名清潔員、含稅)。 7.12 每月清潔保養費用中不含:石材打蠟或晶面處理工作、地毯清洗工作、門前“三包”費用,6、綠化保養,殺滅白蟻,生活垃圾運離展示廳大廈,裝修垃圾的清理和運離展示廳,外墻等高空位置清洗,洗手間內衛生物料的供應,垃圾桶的提供,市政環衛部門收取的其它費用,指定保潔范圍以外的工作。 8、付款乙方必須以本市發票形式,在每月28號前呈交甲方,以便甲方支付清潔保養費用,發票內必須清楚注明款額。甲方在認可乙方工作情況下,不超過15個工作天,向乙方支付每月的清潔保養費。9、合約期9.1 本合約為期 個月,從 2010 年 月 日至 2010 年 月 日止。9.2 合約期滿,甲方在同等條件下優先考慮乙方,若雙方同意續約,需于期滿前15天提出,并簽訂新合約。10、合約期內工作條款更改及合約終止10.1 為7、提高服務水準,合約期內甲方如需修改工作范圍及服務次數,雙方可按實際情況,協商解決。10.2 合約期內,如乙方工作未符合約要求,同一個月內連續3次經甲方書面通知二十四小時后仍未改善,則甲方有權隨時終止合約。10.2.1 甲方按雙方確定“服務質量的檢查扣罰標準”對清潔質量進行檢查,對不符合要求的項目開具“不合格項目”通知單,經乙方簽字確認。第一次開具“不合格項目”通知單的必須在2小時內整改,同時按扣罰標準扣分;同一項目第二次開具“不合格項目”通知單的,按工程總造價的0.5%扣罰工程費用,情節嚴重、影響面廣的不合格項目每宗扣除工程總造價的5%,同一個月內連續出現3次同一項目2次開具“不合格項目”通知8、單,甲方有權隨時終止合約。10.3 如乙方中途因事故推辭或其他原因而無法繼續完成該項工作,需提前1個月書面通知甲方,獲甲方同意后方可解約。11、轉包乙方不得將本合約的整體部分轉包,如甲方發現有此類情況,可提前終止合約,同時乙方應賠償甲方一個月的費用。12、函件通知12.1 甲方如有任何關于合約條款的通知或信件,可以用下列形式轉交乙方;12.1.1 當面遞交乙方代表;12.1.2 根據乙方公司注冊地址寄交。13、標題或注解合約內所有條款、附件、標題或注解,應作為整體,不可只對個別條款、附件、標題或注解作單方理解或處理。14、資料保密甲、乙雙方必須嚴格遵守保密規定,不向任何無關人士泄漏或公開本合約9、及附件內條款及內容。15、簽署甲、乙雙方同意本清潔合約所有責任,并共同遵守合約及附件中各項條款,雙方簽署作證。16、其他本合同未盡事項,由雙方協商解決。17、本合約一式叁份,甲方執貳份,乙方執壹份。甲方:萬菱實業(廣東)有限公司 乙方:廣州市荔灣區麗星清潔服務中心 代表: 代表:2010年 月 日 2010年 月 日萬菱匯寫字樓展示廳一次性開荒清潔合同書委托方: 北京仲量聯行物業管理服務有限公司廣州分公司 (以下簡稱甲方)服務方: 廣州市荔灣區麗星清潔服務中心 (以下簡稱乙方)甲方委托乙方負責其所管理的萬菱匯寫字樓展示廳(地址:廣州市中山大道 號42F)銷售前期的一次性開荒清潔工作,為明確雙方10、責任,經友好協商達成如下協議,并共同遵守。一、開荒清潔服務范圍:萬菱匯寫字樓展示廳42樓全層開荒清潔工作。二、承包方式:乙方應按甲方及物業公司要求以包工包料、包質量、包安全等大包干方式承包本工程,乙方的清潔人員、機械、工具、清潔用品及物料等應充分準備齊全,以便隨時隨地開展開荒清潔的工作,滿足甲方及物業公司的進度要求,達到甲方的標準。三、工期:從2010年 月 日至2010年 月 日止。四、合同價款及支付方式:1清潔工作造價均以人民幣結算。2工程報酬以轉帳支票的形式支付。3一次性開荒清潔工作總造價(含稅):人民幣伍仟元正(¥5000.00元)。4、開荒清潔全部完成并經甲、乙雙方共同簽字確認驗收合11、格后15天內,由甲方向乙方一次性付清完成開荒清潔項目的款項。5、本工程開荒清潔含稅報價均不因市場因素、材料物品人工價格浮動等原因增加任何費用,本工程價格已包括人工、機械、工具、物料、行政費、管理費、保險費、稅費。但本工程開荒清潔工作為一次性開荒清潔工作,如因甲方施工原因及銷售期間更改設計等需要乙方重復進行開荒清潔工作,則須逐次進行收費。五、質量驗收標準:(見附件)六、甲方責任:1、 甲方派 為駐現場代表,負責對工程質量、進度進行監督檢查,辦理驗收等手續及其他事宜。1、 無償提供乙方清潔用水、用電;2、 無償提供一個房間供乙方工作人員休息及存放清潔工具。3、 根據合同的約定對乙方的清潔工作進行檢12、查,乙方經未達到清潔質量標準時,甲方有權要求乙方改進,如無改進,甲方有權拒付清潔費用。4、 乙方完成合約規定的開荒清潔工作后,按時支付乙方清潔工作費用。七、乙方責任:1、 乙方派 為駐現場代表,負責與甲方的接洽,合同約定的履行,按合同約定的要求組織施工,保質、保量、按期完成任務,解決由乙方負責的各項事宜。2、 嚴格按照甲方及物業公司的要求及工作計劃、合同約定標準開展工作,保證本工程的質量達到業主認可的標準。3、 乙方的清潔人員、機械、工具、清潔用品及物料等應充分準備齊全,以便隨時隨地開展開荒清潔的工作,否則,因此而造成的經濟損失及責任由乙方承擔。4、 安排18名(含管理人員、輪休等)經培訓、身13、體健康的清潔員工,按清潔合同要求完成開荒清潔工作。5、 須在履行合同前,向甲方提供清潔計劃、人員安排等文件資料。6、 乙方負責為駐場清潔員工購買保險,并進行專業技術培訓,保證提供規范的清潔服務;7、 乙方人員遵守大廈的各項管理規定,服從甲方人員的管理,并統一著裝,佩戴員工胸卡;8、 乙方對其工作人員在大廈范圍內工作期間,因疏忽或處理不當而引起他人受傷、死亡或財物損失等,乙方必須承擔所有的法律責任及經濟責任;9、 乙方員工在進行清潔工作時發生的意外事故,除甲方原因造成外,由乙方負責,甲方不承擔責任和賠償費用;10、 乙方有責任維護設施、設備完好,如發現設備、設施損壞,應及時通知甲方主管部門備案,14、如在清潔作業過程中造成設施、設備損壞,由乙方負責賠償。11、 不能使用腐蝕性的清潔劑進行施工。以免損壞甲方設施。12、 本工程未經甲方書面同意,乙方不得將本工程分包或轉包或擅自將本工程的有關權利和義務轉讓給第三方(含乙方的分公司或下屬公司或部門),否則,因此造成的經濟損失及責任由乙方承擔,并且甲方有權單方面終止本合同。13、 乙方應按照本合同約定的質量標準完成本工程,若工程質量達不到本合同約定的質量標準,則乙方應按甲方要求完成返工直至符合標準為止。八、合同終止:1、 如乙方工作未符合條款,由甲方出具書面通知,在發出書面通知之日3天內未作改善至甲方滿意的,則甲方有權提出終止合同而無需向乙方承擔任15、何責任,如對甲方造成損失的,由乙方承擔;2、 如果一方嚴重違反合同,并在收到對方違約通知書后3天內仍未能改正違約行為的,另一方可立即終止本合同,并保留索賠的權利;3、 乙方未獲得甲方同意而無故停止工作,視作違約,甲方有權終止合同并向乙方索賠。九、合同修改與變更:對本合同的修改與更變,必須經甲、乙雙方協商并簽署有效書面協議才能生效。十、爭議解決方式:凡因履行本合同所發生的一切爭議,雙方應盡量通過友好協商解決。通過協商不能解決時,雙方同意由廣州仲裁委員會仲裁。十一、其它1、 本合同一式叁份,甲方執貳份、乙方執壹份,具有同等法律效力,本合同自簽字蓋章之日起即時生效;自雙方權利義務履行完畢之日自然失效16、。2、 本合同未盡事宜由雙方協商處理。甲方蓋章:北京仲量聯行物業管理服務有限公司 乙方蓋章:廣州市荔灣區麗星清潔服務中心廣州分公司 地址: 地址:中山八路南岸鐵路邊7號305房電話: 電話:81354150 簽約代表人: 簽約代表人:簽約日期: 2010年 月 日 簽約日期:2010年 月 日附件開荒清潔服務質量標準一、室內開荒清潔標準:1. 天花:無灰漬、無浮塵;2. 空調出風口:無塵,無污漬;3燈盤、燈座:無灰跡、無水泥跡、無殘留標飾;4. 墻身:無浮塵、無污漬;5. 內玻璃、門窗:無手印、無污漬、無膠漬、無水泥跡,窗框邊線成直線;6. 地面、地腳線:無明顯灰塵、無灰跡、無水泥跡、無污漬;7. 地毯:無明顯灰塵、無灰跡、無污漬;8. 洗手間:馬桶內外潔凈明亮、無手印、無污漬、無水泥漬、無膠漬;墻體無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏、無異味。9洗手盆及水龍頭:無水漬、無污漬、無水泥漬;10鏡面鏡框:無水漬、無污漬、無手印;11電源開關:無灰痕、無水泥跡、無浮塵;12辦公臺、辦公椅、會議桌、沙發、茶幾、文件柜(內、外),電話、電腦、打印機、傳真機(表面)等所有辦公用具全面擦拭干凈廣州市荔灣區麗星清潔服務中心2010-3-13- 10 -
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上傳時間:2023-11-23
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