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1、安順山城房地產開發有限公司績效管理辦法（征集意見稿）第一章 總則第一條 適用范圍 安順山城房地產開發有限責任公司（以下簡稱公司）的所有員工均需參加考核。總經理由董事長考核，以簽訂績效協議，每季度向董事長提交述職報告的方式考核。考核對象具體分為高層管理人員、中層管理人員、行政事務、銷售人員、工程項目人員、財務等各類人員。 第二條 考核目的員工考核的目的是通過客觀評價員工的工作績效，幫助員工提升自身工作水平，從而有效的提高公司的整體績效。第三條 考核原則考核工作遵循以下原則：（一） 以提高員工績效為導向；（二） 定性與定量考核相結合；（三） 公平，公正；（四） 多角度考核。 第四條 考核用途考核結2、果的用途主要體現在以下幾個方面：（一） 薪酬分配（二） 職務晉升（三） 崗位調動（四） 員工培訓第二章 考核方法第五條 考核周期考核分為月度考核和年度考核。其中月度考核于各月度結束后十日內完成；年度考核于次年一月二十日前完成。第六條 考核職責劃分由總經理、各副總經理、總工程師、綜合部經理組成公司考核管理委員會領導考核工作，承擔如下職責：（一）考核管理委員會職責1. 最終考核結果的審批；2. 中層管理人員考核等級的綜合評定；3. 員工考核申訴的最終處理；（二）綜合管理部職責作為考核工作具體執行機構，主要職責：1. 對各部門進行各項考核工作的培訓與指導；2. 對各部門考核過程進行監督與檢查；3. 3、匯總統計考核評分結果；4. 協調、處理各級人員關于考核申訴的具體工作；5. 對各部門極度、年度考核工作情況進行通報；6. 對考核過程中不規范行為進行糾正、指導與處罰；7. 為每一位員工建立考核檔案，作為獎金發放、工資調整、職務升降、崗位調動等依據；（三）各部門經理的職責1. 負責本部門考核工作的整體組織及監督管理；2. 負責處理本部門關于考核工作的申訴； 3. 負責對本部門考核工作中不規范行為進行糾正和處罰；4. 負責對本部門員工制定月度工作計劃和考核標準；5. 負責本部門員工的考核評分；6. 負責本部門員工考核等級的綜合評定；7. 負責所屬員工績效面談，并幫助員工制定改進計劃。第七條 考核關4、系不同考核對象由不同的考核著實施考核，對應關系見表1表1 考核關系表考核對象考核關系副總經理、總工程師總經理、董事長各部門經理、副經理總經理一般員工部門經理第八條 考核標準考核標準是對員工考核時所評估的角度和評估的不同方面，每一個考核標準由相應的測評指標組成，對不同的考核對象采用不同的考核標準、不同的測評指標。主要分類兩大類：（一） 任務績效（70%）：體現本質工作任務完成的結果，每個崗位都有對應崗位職責的任務績效指標。（二） 綜合評定（30%）：對被考核人員對待的工作態度、工作作風做出評定。態度考核分積極性、協調性、責任心、紀律性等。第九條 考核指標的權重權重表示單個考核指標在指標體系中的相5、對重要程度，以及該指標由不同的考核人評價時相對的重要程度。具體權重見考核表格。 第三章 考核流程第十條 考核流程圖考核流程由制定工作計劃、執行工作計劃及工作考核三部分組成，詳見下圖表2： 制定工作計劃1. 員工制定月度工作計劃交部門經理審定；2. 部門負責人制定部門月度工作計劃交分管領導審定；3.分管領導 部門負責人 員工進行有效的溝通執行工作計劃績效評估1. 員工考核2. 部門考核3. 分管領導考核 第十一條 考核流程說明（一） 制定月度工作計劃1. 每月5日前，員工直接上級根據職位說明書和實際工作要求，就月度主要工作任務、考核標準、指標權重等項內容與被考核人面談，共同討論填寫關鍵工作業績考6、核表中任務績效部分，并確定要達到的程度，并在任務績效指標的總體權重范圍內確定各個指標的權重。確認后雙方簽字并各持一份，作為月度考核工作指導和考核依據。2. 每個月考核雙方就本月工作計劃進行一次回顧和溝通。員工直接上級需及時掌握計劃執行情況，明確指出工作中的問題，提出改進建議。3. 計劃執行過程中，若出現重大計劃調整，需要重新填寫關鍵工作業績考核表。4. 。（二） 績效評估1. 直接上級就被考核人工作績效與被考核人面談，共同商定上月任務目標完成情況，同時討論確定下一季度目標、計劃。2. 直接上級對被考核人的工作業績、工作態度獨立提出評價意見，在關鍵工作業績考核表和綜合表現評估表中填寫考評評分部分7、。3. 有統計和夏季考核的人員，綜合部組織相應統計和下級考核人提出評價意見，完成評分表。4. 綜合管理部匯總考核得分，一般員工得分反饋給各主管，主管根據下屬得分和部門比例限制確定被考核人的綜合評定等級，報綜合管理部。中層管理人員得分上報考核管理委員會討論確定綜合評定結果。 （三） 結果審核 綜合部匯總所有考核結果后報考核委員會評定等級。第四章 考核結果及獎懲第十二條 考核結果考核結果以分數確定，考核成績分為A、B、C、D四個等級。各個等級對應的分數及基本標準如下：A級：超額完成當月工作任務，綜合表現突出，工作成績優異；B級：全面完成當月工作任務，綜合表現良好，工作成績良好；C級：基本完成當月工8、作任務，綜合表現合格，工作業績一般，偶有失誤或不足，有待進一步改良提高；D級：未完成當月工作任務，綜合表現不合格；工作成績較差或有重大失誤；第十三條 獎懲辦法考核成績將與個人收入掛鉤,按照成績的比例發放績效工資和給予相應的獎勵和扣罰, 以達到真正的激勵和約束作用.具體執行辦法看表3-考核成績及獎懲辦法對照表:表3考核成績及獎懲辦法對照表最終考核成績M等級獎懲辦法M100分A發放100% +10%的績效工資M95分發放100% +5%的績效工資M90分B發放100%的績效工資M85分發放95%的績效工資60M85分C發放M%的績效工資M60D不予發放績效工資第十四條 考核結果的其他應用(一) 下9、崗1. 部門經理及以上人員，一次考核結果評為“D”，或者連續兩次考核結果為“C”，則做調崗或下崗處理。2. 員工連續兩次考核結果為“D”，則做轉崗或下崗處理。3. 下崗人員根據實際情況，做辭退處理或者由綜合部部統一進行為期一個月的培訓，一個月經過考察仍然不能勝任的，做降職或辭退處理。(二) 年度調薪（針對個體）年度考核等級ABCD薪點調整+10%+5%010%(三) 年度薪點值調整（針對公司全體）1. 公司沒有完成當年目標，薪點值降低2%；2. 公司完成最低經營目標，薪點值保持不變；3. 公司完成理想經營目標，薪點值增加2%第十五條 附則：1. 本規程的最終決定、修改和廢除權屬公司決策層。2.10、 本規程的解釋說明權屬綜合管理部。3. 本規程的實施時間為2010年6月1日。高層管理人員述職報告表姓名職務考核時間本期主要工作回顧關鍵事件處理目標完成情況經驗或不足調整或改進計劃特殊說明關鍵工作業績考核表被考核人姓名： 部門： 職務： 考核期間：20 年 月份一、本期關鍵工作任務/指標最低目標（0分）基本目標（80分）最高目標（100分）目標分值工作任務/目標達成情況上級 評分復核 評分（時限、數量、質量、成本）1.2.3.4.5.6.7.8.1. 考核項目從三個方面考慮：日常關鍵工作職責方面；本月工作目標方面；行政紀律、工作態度、綜合表現方面；2. 考核的項目部少于5項，關鍵點考核標準（時11、限、數量、質量、成本）不得少于3項；3. 若工作未達到最低目標則此項工作得0分；僅達到最低目標則得50分；達到基本目標得85分；若達到最高目標則此項工作得95至100分。本考核表目的在于由你的上級與你共同總結你過去一個月的工作狀況，以確認你的工作成績，揭示你在工作的不足或存在的問題，指出你改進績效的措施和幫助你制定個人發展計劃，請積極配合完成此項工作。考核內容具體考核標準分值 （30分）例 證/事 由加扣分1.合理化建議凡是提出合理化建議被采納在部門中實施的課酌情加2-3分，在公司實施的可加3-5分。2.上級交辦的臨時工作沒有及時完成上級交辦的工作或上級對工作完成情況不滿意扣2-5分/次。 512、分3.管理制度及工作流程執行1.違反公司管理制度或工作流程扣2分/次；2.違反公司管理制度或工作流程，且給公司造成損失，直接責任者扣5分，間接責任者扣2-5分。5分4.學習與創新積極學習本崗位專業知識，并對工作有改良或創新，并取得一定的成效每一項加3分，最高10分。5.紀律性遲到、早退每次扣0.5分，曠工每次扣2分5分未經批準缺席公司安排的培訓和會議每次扣1分，遲到、早退、會議上閑聊每次扣0.5分5分6.協作性公司內部投訴核實每次扣2分，公司內部書面表揚核實內次加2分，公司外部客戶或合作伙伴投訴每次扣5分5分8.對待考核的態度考核未及時完成考核每次扣2分，對待考核不認真每次扣3分。5分業績改進改進內容/項目改進計劃/方案改進 時限改進目標改進結果加扣分上期不足或存在問題無改進，或改進計劃目標沒有達成，則每項扣3分，改進計劃超出預期目標完成則每項加2分。綜合表現評估表