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1、目 錄營銷策劃部經理崗位2營銷策劃部副經理（策劃主管）崗位6營銷策劃部副經理（銷售主管）崗位9營銷策劃部媒體主管崗位11營銷策劃部商業地產策劃員崗位14營銷策劃部住宅地產策劃員崗位17營銷策劃部銷售代表崗位20營銷策劃部銷售秘書崗位23營銷策劃部經理崗位基本信息本崗位名稱經理崗位編號所在部門營銷策劃部崗位定員工作關系集團外部相關單位名稱：顧問公司、公關公司、專業媒介公司、廣告公司等部門內部相關崗位：部門內所有崗位公司內部相關部門或崗位：客戶服務部、拓展研究中心、總經辦、財務部項目公司相關部門或崗位：市場部、項目管理部直接上級崗位：副總經理經理直接下級崗位：副經理（銷售主管）、副經理（策劃主管）2、商業地產策劃員、住宅地產策劃員、媒體主管、銷售代表、按揭簽約代表、銷售秘書直接下級人數：主要工作職責職位設置目的：根據公司的戰略要求，負責總體營銷策劃方案的制訂及實施，對各項目公司營銷方案及市場研究等工作進行指導及調整，為集團領導的決策提供市場依據序號概述內容描述1市場調研管理參與項目前期的可行性分析工作及項目前期設計階段的討論，提交項目定位建議報告；2總體方案確定結合推廣策略與規劃，確定項目總體營銷推廣方案；組織進行項目營銷模式和方法的研究、總結3推廣管理對策劃推廣方案的實施進行跟蹤指導；指導協調各項目制定推廣應急方案、組織難點攻關；主持市場推廣策略執行效果的評估；監督推廣活動中集團品牌貫3、徹力度；管理公共傳播事務4銷售信息管理建立并維護銷售信息收集、整理、分析、反饋預警機制；建立應急方案，加快庫存的消化，優化后續產品的配比結構；對于項目銷售中的難點，組織收集相關信息、分析原因，主持制定具有決策參考價值的策略方案5銷售制度管理對現行銷售體制的優化研究與設計，制定相關制度和規范；銷售服務流程與規范的設計及執行監督；優化中心的定價機制，并對定價策略提出有價值的建議。6經驗總結總結、備案營銷過程中的各種優秀經驗，并進行推廣；7營銷媒介推廣策略制定根據調研結果，組織制定項目營銷媒介推廣策略；組織項目媒介推廣定位研究；組織項目推廣應急方案的研究制定8組織品牌研究關注和分析競爭對手的品牌發展4、戰略，品牌競爭力調查研究；進行集團品牌理念詮釋、價值評估，品牌媒體研究9品牌資源管理及評估健全品牌運作標準化體系，統一品牌識別系統；定期監測品牌運營狀況并調整相應的品牌策略；10公共傳播事務管理統籌管理集團公共傳播事務，傳播企業形象、品牌理念等方面內容11部門內部工作1. 組織制訂部門年度工作計劃，并負責對計劃進行分解和組織實施，確保部門各項工作任務的完成和目標的達成；2. 編制并組織執行部門年度/月度預算，合理利用部門預算支出；3. 監督和指導下屬完成崗位工作目標；4. 協調本部門與其他部門之間關系，以利各項工作順利開展；5. 提出部門崗位設置和部門人員職位異動建議，為人力資源管理部門提供決5、策參考；6. 與下屬溝通訂立下屬季/年度績效考核指標，負責與下屬員工進行績效面談，簽訂績效改善建議書并輔導實施；7. 組織部門內部培訓，不斷培養下屬，提升下屬工作能力；8. 負責溝通和協調本部門和各相關的業務合作單位、政府主管部門之間的關系。12其它完成上級交辦的其他工作工作職權業務類1. 對項目前期定位、規劃策略有提案、建議權；2. 對產品定位、策劃推廣策略實施有監控權；3. 對推廣活動執行有監控、審批權；4. 對推廣合同執行有監控權；5. 對市場調研策略計劃有提案、監控權；6. 對客戶資源管理具有監控權；費用審批類1. 對推廣合同具有稽核權；2. 對部門日常費用支出有審批權；3. 對部門人6、員薪酬標準有建議權；人事類1. 對管理制度有審核權；2. 對部門人員有考核權；任職資格教育程度本科及以上專業新聞、市場營銷、房地產等相關專業工作經驗4年以上相關工作經歷，具有大型房地產項目營銷策劃經驗資格證書業務技能1. 較強的房地產營銷推廣業務能力；2. 較強的推廣策劃、媒介資源管理能力；3. 較強的管理協調能力；4. 較強的溝通、整合資源能力。語 言英語其它計算機水平熟練使用office等辦公軟件能力素質計劃能力、信息收集能力、商業意識、問題解決能力、溝通能力其他修訂記錄版本號修訂時間修訂內容修訂者審核者審批者VI首次填寫營銷策劃部副經理（策劃主管）崗位基本信息本崗位名稱副經理（策劃主管）7、崗位編號所在部門營銷策劃部崗位定員工作關系集團外部相關單位名稱：市場研究、策劃單位直接上級崗位：營銷策劃部經理直接下級崗位：商業地產策劃員、住宅地產策劃員直接下級人數：本崗位部門內部相關崗位：部門內所有崗位公司內部相關部門或崗位：項目公司相關部門或崗位：主要工作職責職位設置目的：負責項目的市場定位、產品推廣和營銷方案，確保項目成功運作，樹立良好市場品牌。序號概述內容描述1撰寫營銷分析報告結合推廣周報、銷售周報、政策環境、市場狀況撰寫每周營銷分析報告2撰寫市場研究報告安排調研人員對項目進行市場調研工作，參與市場調研機構的選擇，并對調研報告進行審核、驗收3提出產品定位與設計要求項目前期進行產品及目8、標市場分析研究，提出產品定位與設計要求4監控價格體系制定價格體系并進行日常價格監控和分析5資源整合與管理整合與管理項目推廣案例資源，管理外部市場研究和推廣策劃專業合作資源6策劃活動管理1. 負責公司建設項目的整體營銷策劃工作，編制項目營銷計劃及營銷策劃方案；2. 組織地產營銷方案的具體實施，并對方案的實施情況進行評價、調整；3. 參與公司地產項目定位和項目規劃設計方案評審；4. 負責擬訂本地地產項目的銷售價格策略和銷售價格；5. 負責銷售手冊的編寫；7經營管理管理和監督地產經營情況，提出改進方案8其它完成上級交辦的其他工作工作職權業務類1. 對各種策劃研究報告有審核權；2. 對項目公司策劃報告9、有審核權；3. 對項目策劃定位等工作有提案、建議權；4. 對項目前期定位工作有提案、建議權費用審批類人事類任職資格教育程度本科或以上學歷專業市場營銷、房地產等相關專業工作經驗4年以上相關工作經歷，具有大型房地產項目營銷策劃經驗資格證書業務技能能夠帶領團隊工作，能夠獨立撰寫研究報告語 言英語其它計算機水平熟練使用office等辦公軟件能力素質溝通能力、問題解決能力、計劃能力、敬業負責、團結合作；其他修訂記錄版本號修訂時間修訂內容修訂者審核者審批者VI首次填寫營銷策劃部副經理（銷售主管）崗位基本信息本崗位名稱副經理（銷售主管）崗位編號所在部門營銷策劃部崗位定員工作關系集團外部相關單位名稱：直接上級10、崗位：營銷策劃部經理直接下級崗位：銷售代表、銷售秘書直接下級人數：本崗位集團內部相關部門及崗位：主要工作職責職位設置目的：提升銷售體系的運營效率和管理水平，為銷售目標的實現服務。序號概述內容描述1銷售制度、流程研究、執行監督1. 負責對現行銷售體制的優化研究及設計，擬定相關制度和規范；2. 規范、統一銷售制度；3. 銷售服務流程與規范的設計及執行監督2銷售計劃編制、執行評估結合項目資源，擬定各項目的銷售計劃并及時下達銷售任務；對達成目標的重點環節及節點提出預警要求； 3優秀銷售策略整理、推廣收集、總結經過提煉、證實有效的銷售策略、促銷策略，在全集團推廣，提高銷售系統運營效率4優秀銷售人員業績管11、理建立、實施優秀銷售人員單項排名、獎勵考評激勵計劃；調動他們的工作積極性，提高銷售人員的忠誠度和組織績效5其它完成上級交辦的其他工作工作職權業務類費用審批類人事類任職資格教育程度大專或以上學歷專業市場營銷、房地產等相關專業工作經驗4年以上相關工作經歷，具有大型房地產項目銷售經驗資格證書業務技能語 言英語其它計算機水平能夠操作辦公軟件能力素質問題解決能力、客戶導向、技術應用能力、敬業負責、團結合作其他修訂記錄版本號修訂時間修訂內容修訂者審核者審批者V1首次填寫營銷策劃部媒體主管崗位基本信息本崗位名稱媒體主管崗位編號所在部門營銷策劃部崗位定員工作關系集團外部相關單位名稱：專業媒介公司直接上級崗位：12、營銷策劃部經理直接下級崗位：直接下級人數：本崗位部門內部相關崗位：公司內部相關部門或崗位：項目公司相關部門或崗位：主要工作職責職位設置目的：具體負責營銷推廣策略制定、媒介研究和投放策略專項工作，組織完成各類媒介工作。序號概述內容描述1營銷媒介推廣策略制定1. 根據調研結果，組織制定項目營銷媒介推廣策略；2. 組織項目媒介推廣定位研究；3. 組織項目推廣應急方案的研究制定2媒介專業研究對媒介環境、策略、動態進行專題研究3媒介管理1. 制定并指導項目媒介總體策略、計劃的執行；2. 組織制定媒介管理規范及流程；3. 組織對項目媒介計劃、執行方案和內容的審核，監控執行情況，統計分析媒介合同報備4媒介投13、放效果分析定期分析媒介投放效果，為后續的媒介投放提供依據5外部媒介資源管理統籌管理外部專業媒介合作公司，實施媒介集團采購。6其它完成上級交辦的其他工作工作職權業務類對媒介總體策略規劃有提案、建議權；費用審批類對媒介計劃內容、執行方案有監控、審核權；人事類任職資格教育程度本科及以上專業文學、新聞、房地產等相關專業工作經驗3年以上相關工作經驗資格證書業務技能具備媒體研究、管理方法技能語 言英語其它計算機水平熟練使用office等辦公軟件能力素質溝通能力、問題解決能力、主動性、信息收集能力、計劃能力；其他修訂記錄版本號修訂時間修訂內容修訂者審核者審批者VI首次填寫營銷策劃部商業地產策劃員崗位基本信息14、本崗位名稱商業地產策劃員崗位編號所在部門營銷策劃部崗位定員工作關系集團外部相關單位名稱：直接上級崗位：副經理（策劃主管）直接下級崗位：直接下級人數：本崗位部門內部相關崗位：公司內部相關部門或崗位：項目公司相關部門或崗位：主要工作職責職位設置目的：根據策劃主管的安排，撰寫各類研究報告，提供決策依據。序號概述內容描述1撰寫營銷分析報告1. 協助策劃主管編制商業地產項目營銷計劃；2. 協助策劃主管編制商業地產營銷策劃方案； 2撰寫業務報告實施市場及產品研究，撰寫相關業務報告；提出產品具體設計要求3監控市場動態協助策劃主管，組織商業地產營銷方案的具體實施，并對方案的實施情況進行評價、調整；4資源整合與15、管理整合與管理項目推廣案例資源，管理外部市場研究和推廣策劃專業合作資源。5協調項目銷售工作1. 協助策劃主管編制銷售手冊。2. 協助策劃主管擬訂項目的銷售價格策略和銷售價格；6其它完成上級交辦的其他工作工作職權業務類1、 對項目公司策劃報告有審核權；2、 對項目策劃定位等工作有建議權；3、 對項目前期定位工作有建議權費用審批類人事類任職資格教育程度大專或及以上學歷專業市場營銷、房地產等相關專業工作經驗3年以上房地產行業相關經驗資格證書業務技能能夠獨立撰寫研究報告語 言英語其它計算機水平熟練使用office等辦公軟件能力素質溝通能力、問題解決能力、主動性、敬業負責、團結協作；其他修訂記錄版本號修16、訂時間修訂內容修訂者審核者審批者VI首次填寫營銷策劃部住宅地產策劃員崗位基本信息本崗位名稱住宅地產策劃員崗位編號所在部門營銷策劃部崗位定員工作關系集團外部相關單位名稱：直接上級崗位：副經理（策劃主管）直接下級崗位：直接下級人數：本崗位部門內部相關崗位：公司內部相關部門或崗位：項目公司相關部門或崗位：主要工作職責職位設置目的：根據策劃主管的安排，撰寫各類研究報告，提供決策依據。序號概述內容描述1撰寫營銷分析報告1. 協助策劃主管編制住宅地產項目營銷計劃；2. 協助策劃主管編制住宅地產營銷策劃方案； 2撰寫業務報告實施市場及產品研究，撰寫相關業務報告；提出產品具體設計要求3監控市場動態協助策劃主管17、，組織住宅地產營銷方案的具體實施，并對方案的實施情況進行評價、調整；4資源整合與管理整合與管理項目推廣案例資源，管理外部市場研究和推廣策劃專業合作資源。5協調項目銷售工作1. 協助策劃主管編制銷售手冊。2. 協助策劃主管擬訂項目的銷售價格策略和銷售價格；6其它完成上級交辦的其他工作工作職權業務類4、 對項目公司策劃報告有審核權；5、 對項目策劃定位等工作有建議權；6、 對項目前期定位工作有建議權費用審批類人事類任職資格教育程度大專或及以上學歷專業市場營銷、房地產等相關專業工作經驗3年以上房地產行業相關經驗資格證書業務技能能夠獨立撰寫研究報告語 言英語其它計算機水平熟練使用office等辦公軟件18、能力素質溝通能力、問題解決能力、主動性、敬業負責、團結協作；其他修訂記錄版本號修訂時間修訂內容修訂者審核者審批者VI首次填寫營銷策劃部銷售代表崗位基本信息本崗位名稱銷售代表崗位編號所在部門營銷策劃部崗位定員工作關系集團外部相關單位名稱：客戶、會員、商家直接上級崗位：副經理（銷售主管）直接下級崗位：直接下級人數：本崗位集團內部相關部門及崗位：主要工作職責職位設置目的：通過為購房者提供專業信息及引導，促進公司銷售目標的實現。序號概述內容描述1客戶接待1. 熱情接待客戶來訪、來電，耐心、熱情、準確地解答客戶咨詢；2. 熟悉并掌握公司樓盤的有關情況，并熱情地向客戶介紹，有效推介樓盤，代表公司與客戶談判19、，并準確簽訂購房訂單及合同；3. 收集客戶信息，并做出詳細的分析，追蹤有效客戶2合理化建議對銷售調控（房號、付款方式、價格）提出合理化建議3調研樓盤1. 對目標區域的重點樓盤進行調研，并對相關的市場信息進行收集，形成文字報告；2. 記錄銷售相關數據，積極向經理匯報，協助編制銷售報表4維護與業主的關系1. 及時通知業主辦理有關手續，積極處理客戶糾紛；2. 協助有關部門辦理房屋按揭手續；3. 記錄銷售相關數據，積極向經理匯報，協助編制銷售報表；與業主保持良好的溝通，積極解答業主疑問，上報業主意見5協助相關部門工作協助推廣部進行宣傳推廣、市場調研；協助俱樂部會員的拓展工作6其它完成上級交辦的其他工作20、工作職權業務類對本崗位相關工作內容有提案權，監控權費用審批類無人事類無任職資格教育程度大專及以上專業市場營銷或相關專業工作經驗1年以上相關工作經驗資格證書無業務技能有房地產項目銷售經驗，具有較強的客戶開拓能力及親和力，形象氣質佳，語言表達能力強，有較強的溝通能力語 言英語無其它無計算機水平熟練掌握辦公自動化能力素質溝通能力、團結合作、技術應用能力、問題解決能力、敬業負責其他修訂記錄版本號修訂時間修訂內容修訂者審核者審批者V1首次填寫營銷策劃部銷售秘書崗位基本信息本崗位名稱銷售秘書崗位編號所在部門營銷策劃部崗位定員工作關系集團外部相關單位名稱：客戶直接上級崗位：副經理（銷售主管）直接下級崗位：直21、接下級人數：本崗位集團內部相關部門及崗位：主要工作職責職位設置目的：通過為銷售人員提供服務和支持，做好銷售后臺服務管理工作，促進公司銷售目標的實現。序號概述內容描述1接待客戶1. 接待所有來訪客戶，根據客戶初訪、回訪、電約、咨詢、辦事等不同情況準確進行分單及為客戶提供相關服務，同時做好前臺記錄；2. 接轉銷售中心所有來電，對客戶咨詢電話按順序轉接各銷售小組，其它電話轉接相關部門；3. 處理銷售人員之間分單，并留存原始依據2文檔管理1. 將銷售代表填寫的來訪客戶洽談記錄單準確、及時錄入電腦資料庫；2. 營銷策劃部各種文檔資料的收、發及歸檔工作；3. 客戶優惠物業管理費單據的存檔工作3信息管理將前22、臺記錄的各項客戶統計數據匯總上報4銷售現場管理1. 銷售現場電視、背景音樂的播放、維護和管理；2. 銷售現場及樣板間所有資料架的布置、擺放；3. 定期盤點各種樓書資料的庫存數量，按時上報市場推廣部，發現不足及時申請以保證現場的正常使用；4. 銷售前臺辦公環境、秩序的維護5行政管理營銷策劃部辦公用品、禮品的申領、發放、管理6其它完成上級交辦的其他工作工作職權業務類對本崗位相關工作內容有提案權，監控權費用審批類無人事類無任職資格教育程度中專及以上專業市場營銷或相關專業工作經驗1年以上相關工作經驗資格證書無業務技能有房地產公司行政管理經驗，具有較強的親和力，形象氣質佳，語言表達能力強，有較強的溝通能力語 言英語無其它無計算機水平熟練掌握辦公自動化能力素質溝通能力、團結合作、技術應用能力、問題解決能力、敬業負責其他修訂記錄版本號修訂時間修訂內容修訂者審核者審批者V1首次填寫