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1、 電電電電梯梯梯梯管管管管理理理理程程程程序序序序 文件編號：文件編號：ZJWY/GC/013 版版 次：次：A/0 頁頁 碼：第碼：第 1 頁頁 共共 1 頁頁 正佳廣場電梯系統簡介 正佳廣場電梯系統簡介 正佳廣場是廣州市目前在建的亞洲最大購物中心,正佳廣場共有電(扶)梯123 臺,是目前廣州市最多電(扶)梯的購物中心,為顧客提供快捷、舒適的購物環境.正佳廣場的 123 臺電(扶)梯中,其中有垂直梯 21 臺(包括 7 臺由天津奧的斯是電梯有限公司生產的載重量為 1600KG 的型號為 3200 的觀光梯,5 臺由天津奧的斯是電梯有限公司生產的載重量為 1600KG 的型號為 3000G 的2、客梯,8 臺由天津奧的斯是電梯有限公司生產的載重量為 2000KG 的型號為 TOEC3 的貨梯,還有 1臺由天津奧的斯是電梯有限公司生產的載重量為 5000KG 的型號為 TOEC3VF 的汽車梯),扶梯有 102 臺(包括 96 臺由廣州市奧的斯電梯有限公司生產的型號為506NCE 的扶梯,6 臺由帝森電梯有限公司生產的型號為 FT842-5EK30 的扶梯.文件編號：文件編號：ZJWY/GC/016 版版 次：次：A/0 頁頁 碼：第碼：第 1 頁頁 共共 5 頁頁 電（扶）梯保養及檢驗標準 電（扶）梯保養及檢驗標準 一、直梯的保養及檢驗標準 一、直梯的保養及檢驗標準 1.電梯要求每 13、5 天保養、檢驗一次，要求維護人員做到定人定時進行保養（保養、檢驗記錄由委托專業公司提供）。2.對電梯以下部位要進行清潔，潤滑，確保其工作正常：2.1 電源開關，安全開關 2.1.1 控制柜總閘及跡象極限開關無損傷，接線牢固。2.1.2 檢查熔斷器的接觸情況，接點牢固，應無打火現象。2.1.3 急停、安全窗、井底、限位開關等安全開關應接觸良好，動作正常、可靠。不準跨接。2.2 減速機應運行平穩無異常振動，減速箱油面高度應保持在規定的油位線之內，減速箱油溫不超過 85 2.2.1 電動機運行中不應有摩擦聲、碰撞聲或其他雜聲，如有異聲應停梯檢查是否有異物侵入滑動軸承，軸承是否損壞，電動機的油位應在4、油鏡中心附近，電動機使用時環境溫度不應高于 40，溫升不應高于銘牌規定，電動機軸承竄量不大于 4MM。2.3 制動器。2.3.1 動作平穩可靠，不打滑，閘瓦接觸面不小于 70%。2.3.2 抱閘未打開時，閘瓦應抱合緊密，盤車輪不應用手能盤車。2.3.3 抱閘打開時，兩側間隙應一致，其四角間隙平均兩側各不大于 0.7MM。2.3.4 抱閘開閉應靈活、自如，線圈溫是升不超過 60。2.4 控制柜 文件編號：文件編號：ZJWY/GC/016 版版 次：次：A/0 頁頁 碼：第碼：第 2 頁頁 共共 5 頁頁 2.4.1 柜內各電氣元件應工作正常，儀表準確。2.4.2 無發熱現象，各接觸點接觸嚴密無粘5、連燒損現象。2.4.3 柜內反開關無油污無積塵。2.5 限速系統 2.5.1 限速輪外觀清潔，動作靈活，無明顯打點，油路通暢。2.6 漲陳繩輪及安全鉗裝置 2.6.1 外觀清潔，油路通暢，轉動平穩，漲緊輪氈墊加油，安全鉗各聯動機構靈活，鉗口與導軌側工作面間隙在 23MM 間。2.7 廳、轎門系統 2.7.1 廳、轎門正常關閉后，應能接通門鎖網絡，鎖緊元件的最小嚙合長度為 7MM，此時外廳門不能用手扒開。2.7.2 安全觸板、光電裝置功能可靠。2.7.3 廳門、轎門、轉動部位及滑道：轉動部件清潔，轉動自如，填加潤滑油，上下滑道雜物清除，上滑道加油，吊門輪、門滑塊磨損的及時更換。2.7.4 開關門6、機構：開關門總程清潔，活動及轉動部位清潔加油，皮帶松緊度適當，不大滑，開門機清除積炭、保潔。2.8 層顯系統，內選、外呼系統 2.8.1 各元件功能正常，按鈕活動自如。2.8.2 燈光顯示正常，清潔無塵。2.9 井道系統 2.9.1 轎廂，對重導靴間隙均勻、靴襯無嚴重磨損。2.9.2 油盒無損，軌道潤滑良好。文件編號：文件編號：ZJWY/GC/016 版版 次：次：A/0 頁頁 碼：第碼：第 3 頁頁 共共 5 頁頁 2.9.3 鋼絲繩張力均勻且無斷股。3.0 機房、轎頂、底坑等部位應保持清潔，無垃圾，清潔油污及灰塵。二、扶梯保養及檢驗標準 二、扶梯保養及檢驗標準 1.電梯要求每 15 天保養7、檢驗一次，要求維護人員做到定人定時進行保養（保養、檢驗記錄由委托專業公司提供）。2.梯路系統保養 技術規程：（1）拆掉 3 只檢修梯級；（2）觀察梯級導軌；（3）檢查梯級鏈條及漲緊度；（4）逐個檢查梯級；（5）查看梯級下陷保護裝置；（6）檢查梯級二側與擋輪間隙。檢驗標準：（1）運行時平穩，無異常噪聲；（2）梯級出入梳齒板時能對準中心，梳齒嚙入梯槽內深度符合標準；（3）檢查立桿的距離是否符合標準；（4）防偏輪與梯級二車側面的距離必須調整到規定距離。3.扶手保養系統 技術規程：（1）檢查扶手帶的出入口；（2）檢查扶手帶的運行速度是否與梯級同步；（3）檢查扶手帶的表面和里面有無明顯傷痕和摩擦跡象；8、（4）扶手帶的漲緊度;(5)檢查扶手帶轉向端;(6)檢查扶手滑輪群及托棍;(7)檢查扶手帶摩擦輪;(8)扶手帶表里的清潔工作.檢驗標準：（1）觀察扶手帶上下運行時,是否在護口中間;(2)運行速度與梯級運行之差是否符合本企業標準;(3)檢查扶手帶有無鋼絲外露和傷痕來源,并排除之;(4)扶手帶的漲緊度是否符合本企業標準,不符合要調整;(5)滑輪群和托棍必須運轉自如平穩,無噪聲 4.檢查安全保護裝置 文件編號：文件編號：ZJWY/GC/016 版版 次：次：A/0 頁頁 碼：第碼：第 4 頁頁 共共 5 頁頁 技術規程：（1）扶手帶斷帶安全開關;(2)裙板安全開關;(3)梯級下陷保護開關;(4)梯級9、斷鏈保護開關;(5)超速保護開關;(6)扶手帶入口保護開關;(7)梳齒板保護安全開關;(8)主驅動鏈保護開關;(9)非操作逆轉保護開關;(10)梯級上跳開關;(11)斷錯相保護器.(12)熱過載保護器 檢驗標準：（1）每個開關必須性能可靠,靈敏.開關自如;(2)開關與擋塊的距離符合本企業要求.5.保養調整傳動部件 技術規程：（1）減速機的運行狀態檢查;(2)制動器的保養,適當調節制動彈簧確保制動力矩;(3)鏈輪的檢查;(4)主傳動鏈的檢查;(5)扶手傳動鏈的保養.檢驗標準：（1）減速機是否平穩;(2)有無異常噪聲;(3)制動器的閘瓦磨損度檢查;(4)主動鏈輪和被動鏈輪的磨損;(5)主動船動鏈的10、張緊度;(6)插銷是否齊全,有無脫落;(7)扶手傳動鏈的張緊是否符合本企業的標準.6.護壁板,內外蓋板的清潔工作 技術規程：（1）扶手支架清潔無塵;(2)護壁板光潔明亮,(3)內外蓋板接縫平整,無間隙;(4)圍裙板.檢驗標準：（1）無垃圾,無油垢,無積塵;(2)上下端部安全標簽完整無損;(3)蓋板接縫處無明顯臺階.7.檢查控制照明系統 技術規程：（1）上下鑰匙開關;(2)上下急停開關;(3)檢修盒及上下檢修插座;(4)照明控制開關;(5)檢修照明燈;(6)扶手照明及梯級間照明.檢驗標準：（1）鑰匙開關的方向與運行方向一致;(2)急停開關有效;(3)檢修開關使用時必須能與鑰匙開關互鎖;(4)燈管11、,燈泡罩殼無破損現象.原版文件下載地址:http:/ 文件編號：文件編號：ZJWY/GC/016 版版 次：次：A/0 頁頁 碼：第碼：第 5 頁頁 共共 5 頁頁 8.梯路的清潔工作 技術規程：（1）在拆掉的 3 個檢修梯級空擋,做導軌的清潔工作;(2)用棉布摖主副導軌 檢驗標準：（1）梯級主副輪在導軌上運行時無異常噪聲,無跳動.(2)導軌上無油垢.原版文件下載地址:http:/ 文件編號：文件編號：ZJWY/GC/012 版版 次：次：B/0 頁頁 碼：第碼：第 1 頁頁 共共 2 頁頁 電梯系統管理程序電梯系統管理程序 1、目的 1、目的 確保正佳廣場內電梯的正常運行，為用戶提供滿意的服12、務。2、適用范圍 2、適用范圍 適用于正佳廣場電梯系統的管理。3、職責 3、職責 3.1 由現場管理部負責電梯的運行。3.2 由工程部強電系統工程師負責制定電梯安全運行操作、維修、保養規程，經部門經理審批生效，由強電系統工程師負責組織實施，并定期檢查執行情況。3.3 按國家或市勞動局等部門的有關規定，強電系統電梯監管人員監督委托專業公司做好每部電梯的自檢，及時發現問題，并與專業公司配合市技監局作好電梯年檢工作。3.4 委托專業公司對電梯進行維修和保養，工程部強電系統工程師負責審核電梯保養單位提供的保養工作計劃，同意實行后由電梯監管人員按保養計劃進行監管工作。3.5 電梯的維修保養委托專業公司負13、責,維修保養合同送部門經理審批后,報公司總經理批準，雙方簽訂委托維修保養合同。4、管理程序 4、管理程序 4.1 電梯監管人員按照電梯安全監管要求，做好委托專業公司的監管工作，確保電梯安全運行。4.2 在電梯運行過程中，電梯委托專業公司人員每日巡視電梯運行情況（包括電梯機房的供電、照明、通風、防火等情況），發現故障或故障隱患及時處理，并將情況記錄（見委托專業公司記錄表）。4.3 委托專業公司負責電梯系統的日常保養和檢測工作，工程部負責對委托專業公司的保養、檢測計劃認真審核，督促計劃的跟進落實。委托專業公司保養、檢測完畢，電梯監管人員現場對委托專業公司例行保養、檢測項目中的不少于1/5 項的內容14、進行測試是否符合要求，如有不符合要求的，要求委托專業公司盡快完善。保養、檢測工作落實情況進行檢驗確認（保養、檢測計劃和記錄由委托原版文件下載地址:http:/ 文件編號：文件編號：ZJWY/GC/012 版版 次：次：B/0 頁頁 碼：第碼：第 2 頁頁 共共 2 頁頁 專業公司提供，工程部按月進行歸檔處理，以備存查）。4.4 在檢測過程中發現電（扶）梯設備存在故障或者發生異常情況時，必須要求委托專業公司進行全面檢查，清除事故隱患后，方可重新投入使用。4.5 委托專業公司一月兩次對電梯機房、電梯井道、電梯底坑進行清潔保養，做到無油垢、無污漬、無灰塵（保養記錄由委托專業公司提供）。4.6 電（扶15、）梯設備在安全檢驗合格有效期屆滿前 1 個月向廣州市特種設備檢測機構（特檢所）提出定期檢驗要求，對未經定期檢驗或檢驗不合格的電（扶）梯不繼續使用（檢驗記錄由廣州市特種設備檢測機構（特檢所）提供）。4.7 電（扶）梯的檢測工作必須由持有有效證件的電梯操作人員進行。4.8 電梯一旦出現故障，做到小故障立即排除，大故障通知委托專業公司搶修，如遇緊急情況，由工程部強電系統工程師按電（扶）梯應急處理措施（見 5.8）組織有關人員進行處理，保障電梯的正常運行，并填寫動力、設備事故（故障）報告表（見“動力、設備故障（事故）應急處理規定”6.1）。電梯大修、重大故障停機、年檢必須備案存檔。5.0 相關文件 516、.0 相關文件 5.1 正佳廣場電梯系統簡介 (ZJWY/GC/013)5.2 電梯機房管理規定 (ZJWY/GC/014)5.3 電梯安全監管要求 (ZJWY/GC/015)5.4 電（扶）梯保養及檢驗標準 (ZJWY/GC/016)5.5 電（扶）梯應急處理措施 (ZJWY/GC/017)5.6 電梯特大事故救援預案 (ZJWY/GC/018)原版文件下載地址:http:/ 文件編號：文件編號：ZJWY/GC/014 版版 次：次：A/0 頁頁 碼：第碼：第 1 頁頁 共共 1 頁頁 電梯機房管理規定電梯機房管理規定 一.機房門處應懸掛“機房重地 閑人免進”的警示牌，機房門應上鎖，鎖匙由專17、人保管。二.除電梯工和維修保養人員外，其他人員因有事需進入機房的，須征得負責人同意并有電工在場。三.設立機房巡視記錄制度，委托專業公司人員每次巡視將情況記錄（見委托專業公司巡查記錄）。四.每天必須巡視機房二次（開機和關機），并檢查以下各項：1）電梯供電設備狀況是否良好；2）門窗防水防鼠措施是否完好有效；3）機房通風設備運行良好，環境溫度符合電梯設備運行要求；4）機房照明完好正常；5）巡視檢查過程中如發現有設備不正常的，要及時通知有關人員進行維修。6）機房環境干凈整潔。五.機房按有關規定配置消防器材，并定期進行檢驗。原版文件下載地址:http:/ 文件編號：文件編號：ZJWY/GC/017 版版18、 次：次：A/0 頁頁 碼：第碼：第 1 頁頁 共共 2 頁頁 電（扶）梯應急處理措施 電（扶）梯應急處理措施 根據廣州市特種設備特大事故應急救援預案文件精神，結合正佳廣場實際情況，現對正佳廣場電（扶）梯特大事故應急處理作出規定如下：1.適用范圍 1.適用范圍 本規定適用于正佳廣場電（扶）梯出現困人或傷人等緊急情況的處理運作。2.應急救援時間 2.應急救援時間 1）接到電（扶）梯事故通報后，應立即通知廣場電（扶）梯日常維修保養單位帶齊工具（安全護欄、機房匙、對講機）在 5 分鐘內（非辦公時間 30 分鐘內趕到現場）趕到現場實施救援。2）通知廣場電（扶）梯有關負責人在在 5 分鐘內（非辦公時間 19、30 分鐘內趕到現場）到達事故現場組織救援工作。3.救援處理 3.救援處理 1）到達現場后，應遵守電梯特大事故救援預案（見 5.1）進行操作。2）救援人員在救援現場要保持冷靜，果斷決定，以最高效率解救受困（受傷）人員，如情況危急，可破壞設備構件救人。3）發生電（扶）梯傷人等重大事故時，應按相關程序報告特種設備安全監督管理部門，提請協助處理。4）解救受困（受傷）人員后，向主管領導通報事故情況，并做好事故救援記錄。5）電（扶）梯日常維修保養單位在事故解救后應對發生事故故的電（扶）梯進行全面的檢查維修，并提交設備故障分析報告應包括現場處理報告、維修報原版文件下載地址:http:/ 文件編號：文件編號20、：ZJWY/GC/017 版版 次：次：A/0 頁頁 碼：第碼：第 2 頁頁 共共 2 頁頁 告和事故分析報告。6）電梯事故隱患消除后，方可重新投入使用。4.電（扶）梯設備發生火警 4.電（扶）梯設備發生火警 1）電（扶）梯設備發生火警時應及時疏散，并結合現場實際情況用合適的方法以最快速度控制住火勢并將火警撲滅，使損失降至最低。2）如情況危急，本單位消防人員和消防設備無法控制住火勢時，應及時組織危險區內的人員疏散逃生，并立即報 110 消防隊前來消防救援。5.0 相關文件 5.0 相關文件 5.1 電梯特大事故救援預案(ZJWY/GC/018)原版文件下載地址:http:/ 文件編號：文件編號21、：ZJWY/GC/015 版版 次：次：A/0 頁頁 碼：第碼：第 1 頁頁 共共 1 頁頁 電梯安全監管要求電梯安全監管要求 為使廣場的電（扶）梯設備的運作符合國家的有關法律、法規，保證電（扶）梯設備的日常使用和運行的安全，現將電（扶）梯設備的安全監管工作要求如下：1.落實電（扶）梯設備日常使用狀況記錄、運行故障記錄工作。2.落實電（扶）梯設備經常性日常維護保養工作。3.落實電（扶）梯設備安全部件、安全保護裝置進行定期檢驗、檢修及記錄工作。4.落實電（扶）梯設備的定期檢驗工作。5.確保電（扶）梯設備出現故障或者發生異常情況時，必需進行全面檢查，清除事故隱患后，方可重新投入使用。6.督促電（扶22、）梯日常維護保養單位嚴格執行國家安全技術規范要求。7.保證電（扶）梯安全注意事項和警示標志張貼或放置位置符合要求。8.督促檢查電（扶）梯安全使用狀況。對電梯的安全運行情況進行跟蹤調查和了解，對電梯在安全運行方面存在的問題，向制造單位或維保單位及時提出反饋意見并督促改進。發現電梯存在嚴重隱患時，及時向廣州特種設備安全管理部門報告。9.落實電（扶）梯設備相關的操作人員的技能培訓和持證有效。10.保證本單位電（扶）梯設備作業人員在作業過程中發現事故隱患或其它不安全的因素，立即向現場安全管理人員和部門負責人報告。11.保證本單位電（扶）梯設備作業人員在作業中嚴格執行特種設備操作規程和有關的安全規章制度23、，并督促維保單位嚴格執行特種設備操作規程和有關的安全規章制度。原版文件下載地址:http:/ 文件編號：文件編號：ZJWY/GC/018 版版 次：次：B/0 頁頁 碼：第碼：第 1 頁頁 共共 5 頁頁 廣州市正佳物業管理有限公司 電梯特大事故救援預案 廣州市正佳物業管理有限公司 電梯特大事故救援預案 1、說 明：1、說 明：廣州市正佳廣場在用垂直梯 21 臺其中觀光梯 7 臺客梯 5 臺貨梯 8臺汽車梯 1 臺,電梯的管理歸屬部門主要是工程部和現場管理部,觀光梯分設在正佳廣場的大中庭東中庭和北中庭;客梯分設在正佳廣場的東南面和西面;貨梯主要分設在正佳廣場的東面南面西面和西北面;汽車梯分設在24、正佳廣場的南面由于正佳廣場的電梯的使用率較高,人流相對密集 根據本公司的上述情況，特編制出公司電梯特大事故應急救援預案如下：2、總則 2、總則 2.1 為了有效預防、及時控制和消除突發性電梯特大事故的危害,確保電梯特大事故應急救援工作能夠迅速、高效、科學、有序地進行,最大限度地減少電梯事故造成的損失,維護人們的生命和財產安全,促進企業經濟的發展,根據特種社備安全監察條例和廣州市特種設備特大事故應及救援預案的要求,結合本公司的實際,制定本預案。本預案為本公司內電梯特大事故應急救援工作的程序和組織原則。2.2 本預案根據特種設備安全監察條例和廣州市特種設備特大事故應急救援預案的要求，確定有關部門為25、本公司特大事故搶險救援指定部門，參與相關搶險救援工作。2.3 本預案所稱電梯特大事故，是指本公司在用電梯突然發生的，造成或可能造成人身安全和財物損失的事故，包括以下原因造成的特大事故：2.3.1 墜落 例如：因層門未關閉或從外面能將層門打開，轎廂又不在此層，造成受害人失足從層門處墜入井道；2.3.2 剪切 例如：當乘客進出轎門的瞬間，轎廂又突然啟動，使受害人在轎門與層門之間被剪切；2.3.3 擠壓 例如：1、受害人被擠壓在轎廂圍板與井道壁之間；2、受害人原版文件下載地址:http:/ 文件編號：文件編號：ZJWY/GC/018 版版 次：次：B/0 頁頁 碼：第碼：第 2 頁頁 共共 5 頁頁26、 被擠壓在底坑或緩沖器上；3、人的肢體比如手被擠壓在轉動的輪槽中等；2.3.4 撞擊 常發生在轎廂沖頂或底時，使受害人的身體撞擊到建筑物或電梯部件上；2.3.5 觸電 受害人的身體接觸到控制柜的帶電部分，或施工操作中人體觸及到設備的帶電部分及漏電設備的金屬外殼；2.3.6 燒傷 一般發生在火災事故中，受害人被火燒傷；2.3.7 被困 因電梯停電或故障造成困人。2.4 電梯特大事故應急救援工作遵循統一指揮、分工協助、救人第一、減少損失、快速控制、科學處置的原則。2.5 公司建立嚴格的電梯特大事故防范和應急處理責任制，切實履行各自職責，積極配合處理電梯特大事故應急搶險救援工作，保證電梯特大事故應急27、處理工作的正常進行。3、處理應急機構和職責3、處理應急機構和職責 3.1 本預案啟動后，公司成立電梯特大事故應急救援指揮部以下簡稱應急救援指揮部負責組織指揮和救援處置。3.2 為提高事故處理效率，迅速展開工作，應急救援指揮部由公司主要領導及有關部門主要領導組成，設總指揮和副總指揮，和下設 7 個成員部門。總指揮：總經理 副總指揮：主管安全生產工作的副總經理 成員部門人員：現場管理部經理、工程部經理、駐場電梯維修公司經理、客戶服務部經理、車場管理部（經理）、財務部經理、行政部經理。3.3 指揮部的主要職責：3.3.1 負責組織指揮各部門開展事故現場應急處置、搶險救援及善后工作；3.3.2 負責統28、一布署實施應急預案，根據事故發生狀態，對需采取的緊急處理措施作出規定，發布應急救援命令；3.3.3 負責指揮實施救援行動，控制事故的蔓延和擴大，力爭將損失降到最原版文件下載地址:http:/ 文件編號：文件編號：ZJWY/GC/018 版版 次：次：B/0 頁頁 碼：第碼：第 3 頁頁 共共 5 頁頁 低程度。3.4 指揮部總指揮主要職責：3.4.1 負責召集參與搶險救援部門和現場救援人員研究現場救援方案，制定具體救援措施，明確各部門的職責分工；3.4.2 負責指揮事故現場應急救援工作。3.5 指揮部副指揮的主要職責：負責組織實施具體搶險救援措施工作 3.6 指揮部各成員部門職責如下：3.6.29、1 客戶服務部：負責通知指揮部成員部門人員立即趕赴事故現場；保持與各部門及上級部門的通訊聯絡，有效協調各部門的搶險救援工作；3.6.2 工程部：主要負責組織協調各成員部門人員進行；落實應急救援所需設備、交通工具和物資的供應工作等。3.6.3 現場管理部：負責組織人員對事故現場及周邊道路進行警戒、控制，組織人員有序疏散等。3.6.4 車場管理部：負責組織人員對事故現場及周邊道路進行警戒、控制，組織人員有序疏散等。3.6.5 駐場電梯維修部：負責組織搶險救援等工作。3.6.6 財務部：負責為搶險救援等工作提供資金支持。3.6.7 行政部：做好傷亡人員的善后工作以及遇難家屬的聯絡、接待和安撫工作，幫30、助解決其衣食住行等基本生活問題等。4、預防與應急措施 4、預防與應急措施 4.1 結合本公司的實際情況成立特大事故應急救援指揮部，制定本公司的電梯特大事故預防措施和應急處理預案。4.2 預防與應急措施包括如下內容：4.2.1 掌握在用電梯的數量、安裝位置分布情況；4.2.2 委托具有電梯維修保養資格的單位對電梯進行保養；4.2.3 按規定對電梯進行定期檢驗；原版文件下載地址:http:/ 文件編號：文件編號：ZJWY/GC/018 版版 次：次：B/0 頁頁 碼：第碼：第 4 頁頁 共共 5 頁頁 4.2.4 應有電梯日常運行中可能引發特大事故的應對措施；4.2.5 成立應急救援指揮部，并明確31、各救援成員的相應職責。4.3 結合實際定期組織本公司的電梯特大事故應急處理知識、技能培訓和應急演習。5、事故報告與現場保護 5、事故報告與現場保護 5.1 電梯事故發生后，立即做到：5.1.1 按本公司應急預案的規定，迅速采取有效措施，積極組織搶救，防止事故蔓延擴大；5.1.2 嚴格保護事故現場；5.1.3 立即撥打 110 報告，同時向廣州市質監局等有關部門報告。6、應急處理6、應急處理 6.1 當接到電梯特大事故報告后，應立即報請總指揮啟動本預案，并迅速通知應急救援指揮部成員部門。各成員部門主管、副總指揮、總指揮趕赴現場按照本公司的應急救援方案采取積極有效的搶救措施 6.2 啟動本應急救援32、預案后，各搶險救援部門，應按照各自的職責和工作程序貫徹執行本預案。當總指揮不在時，應按順序由副指揮負責組織應急搶險救援工作。6.3 現場應急搶險救援工作，原則上應按以下程序進行：6.3.1 客戶服務部迅速做好事故現場通訊聯系和對外聯系，協助現場指揮部負責電梯事故的搶險、搶修工作的現場指揮；6.3.2 現場管理部做好滅火、警戒、治安保衛、疏散等工作；6.3.3 工程部協助現場指揮部做好事故報警、情況通報及事故處置工作；6.3.4 醫務室應迅速安排救護車輛和醫護人員趕赴現場搶救傷員，聯系 120緊急救援中心如有需要，負責現場醫療救助工作的搶救和護送轉院工作；并保證救治藥品和救護器材的供應。6.3.5 駐場電梯維修公司負責組織搶險救援等工作。6.3.6 財務部：負責為搶險救援等工作提供資金支持等。原版文件下載地址:http:/ 文件編號：文件編號：ZJWY/GC/018 版版 次：次：B/0 頁頁 碼：第碼：第 5 頁頁 共共 5 頁頁 6.3.7 行政部：做好傷亡人員的善后工作以及遇難家屬的聯絡、接待和安撫工作。6.4 參加特大事故應急處理的工作人員，應當按照本預案的規定，采取安全防護措施，并在專業人員的指導下進行工作。原版文件下載地址:http:/