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1、姓名崗位名稱保安主管月份自評 上級 結果1工作記錄及計劃5每日檢查保安領班工作記錄并簽字對結果負責。按照工作計劃組織、監督、檢查工作，詳實記錄日匯總工作事件及事項。實時反饋，主動報告上級。0分：未按照要求檢查領班記錄，未能準確闡述工作事件，工作配備物品丟失而未追究，或工作計劃上級采納率低于50%任一情況出現3分：每日檢查保安領班工作記錄并簽字對結果負責。詳實記錄日匯總工作事件及事項。工作計劃上級采納率85%以上5分：每日檢查保安領班工作記錄并簽字對結果負責。按照工作計劃組織、監督、檢查工作，詳實記錄日匯總工作事件及事項。實時反饋，主動報告上級。2安全管理20未出現任何安全責任事故0分：有安全事2、故發生，并造成財產損失10分：有安全事故發生，但未造成財產損失及公司形象影響20分：未出現任何安全責任事故，維護公司良好形象3消防管理20無任何消防事故發生長期預防，組織消防工作0分：有1次以上消防事件、事故發生10分：無任何消防事故發生，經常性采取預防措施20分：無任何消防事故發生，經常性采取預防措施，且組織檢查、整頓、處理消防工作4員工培訓10每月培訓不少于3次0分：沒有對員工開展培訓工作5分：對員工開展有針對性的培訓，并取得積極效果10分：開發課件，按計劃對員工培訓每月不少于3次5工作檢查10工作檢查率大于工作時間40%，發現問題，及時處理并記錄。并對問題產生原因進行分析，制定改進措施03、分：工作檢查率低于工作時間20%或對于問題未處理5分：工作檢查率大于工作時間40%，發現問題，及時處理并記錄10分：工作檢查率大于工作時間40%，發現問題，及時處理并記錄。并對問題產生原因進行分析，制定改進措施6意外處理10及時趕赴現場，建立事件處理報告0分：未處理導致投訴發生或處理不及時5分：及時趕赴現場，妥善處理，建立事件處理報告10分：工作時間接到報備起15分鐘內趕赴現場，非工作時間30分鐘內趕赴現場。妥善處理，建立事件處理報告.特重大事件發生時，立即報備上級7行政事務5公平公正、按時對行政人事事務響應，并達成結果。滿意度100%0分：未能及時處理或處理滿意度低于80%3分：合理、及時對4、人事事務及公司其他行政事務響應，并達成結果。滿意度80%以上5分：公平公正、按時對人事事務及公司其他行政事務響應，并達成結果。滿意度100%8關系協調20建立客戶檔案管理體系主動溝通，提升服務。員工滿意0分：有1次以上客戶投訴或員工離職原因為對本人強烈不滿10分：未出現以上事件。20分：建立客戶檔案管理體系，主動溝通，提升服務。員工滿意度85%以上9承擔責任20要求為15分以上04分：承認結果，而不是強調愿望08分：承擔責任，不推卸、不指責12分：著手解決問題，減少業務流程16分：舉一反三，改進業務流程20分：做事有預見，有防誤設計10寬容20標準要求為12分以上04分：對失誤員工有條件諒解05、6分：對知錯不改員工進行合理處罰并進行指導12分：具有消除誤解的溝通案例16分：通過合理手段，改變或影響攻擊他們的員工價值觀20分：通過員工激勵，使員工極少出錯11團隊合作20標準要求為12分以上04分：尊重他人，同理心傾聽，能接納不同意見，合理和包容08分：支持團隊（領導）的決定，即使自己有不同的意見12分：分享優秀的觀點、方法和信息使團隊前進16分：愿意提供即使不是自己日常工作職責范圍的幫助20分：跨邊界建立關系以發展非正式及正式工作網絡12指揮20標準要求為20分04分：建立工作標準并清楚告知08分：詳細指導并告知操作方法12分：堅決恰當處理不合理要求并對后果負責，能控制場面16分：團隊工作有序，成員即使離場也能達到良好的工作行為20分：指揮具有藝術性，部門成員工作積極主動13學習能力20標準要求為16分以上04分：有學習意識但無行動08分：主動學習12分：自費學習并得到技能16分：學習后用于實踐20分：學習后實踐并得到良好效果考核人簽字 年 月 日A加權合計品行指標20%（B）B加權合計績效考核總分CC=A80%+B20%=XXX物業有限公司保安主管考核表業績指標80%（A)序號指標權重%指標要求評分等級得分