商場開業慶典策劃方案22頁.docx
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2024-11-21
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1、大福源大型商場開業慶典方案執行比策劃更重要策劃團隊:407團隊2016年4月8日目錄前期準備-1活動安排-2活動實施-4場景布置-5 現場分布-6 氣氛營造-6活動建議-7 儀式程序-8演出開展-9事件處理預案-10后勤保障安排-11前期準備活動時間:2016年5月1日(周日)9:00-16:00活動地點:大福源商場廣場活動主題:時尚生活,自由購物,大福源廣場帶給您的全新購物體驗活動要求:通過開業儀式及周邊氛圍布置營造隆重熱烈的開業氛圍,活動以產生良好的新聞效應、社會效益為目標;安排熱烈歡快的慶典流程,著重考慮眾多到場嘉賓觀眾的安排細節,確保來賓感受到大福源商場周到細致的服務;巧妙設置開業慶典2、儀式的各個環節,使活動流程緊湊且秩序井然,并與商場促銷相掛鉤。對外聯絡組總經理活動籌備組委會(組織框架緊急預案執行組后勤保障組媒體關系組活動執行組客戶協調組籌備組) 總經理:負責項目的統籌與協調。籌備組:附贈協調好各部門間的工作。提出項目的策略,決定策略是否實施,監督經費的使用狀況,監督各項工作的進展。即使聽取各部門的意見,努力解決各部門所遇到的問題。邀請當地有聲望的官員及相關人員,出面處理與各媒體之間的關系。客戶協調組:建立商場內各客戶數據庫檔案,即使將活動的相關信息傳達至各客戶。將客戶的意見與建議搜集,同意整理并上交至籌備組處,做好各客戶的解釋工作,將需要客戶配合的事項以及相關促銷政策準確3、告知于各客戶。對外聯絡組:負責當地正要、商業精英、專業協會組織、社會團體的告知、邀請、接待等工作。活動執行組:研讀活動方案,并提出自己的改進建議,形成文字,交由籌備組決策使用;列出物料清單以及市場價格,交由籌備組報批,確保活動各項物料準備到位,在開業儀式中,嚴格按照方案進行執行,并根據實際需要進行布展、拆展等各項工作,做好現場的管理工作,制定臨時管理處罰條例,及時向上級匯報各項工作的進展情況。媒體關系組:建立媒體宣傳口徑,選擇媒體進行廣告投放工作并進行有效的效果分析,另進行多種方式的自我方式的宣傳;活動現場負責媒體的接待工作,不冷落記者,負責記者禮品的發放,進行后期跟蹤的工作,評估媒體的宣傳效4、果。后勤保障組:負責會議期間物料的使用與統計,以及物料的及時供應,與活動執行組相配合;活動期間正常治安與消防,衛生工作的開展,醫療設施設備的預備。緊急預案執行組:負責緊急預案的制定與具體實施工作,將可能發生的各類情況列出清單,上報籌備組,加強現場的巡查力度,確保不發生任何隱患,在布展的過程中,監督整個布展的過程,確保各工作人員能夠按照工作流程進行操作,以免為活動期間留下安全隱患。培訓工作(2016年4月中旬)由總經理召開,項目統籌組具體實施的項目總體培訓安排1、 開業慶典物資籌集:包括但不限于車輛、請柬、飲品、禮品、紀念品、設施設備、電源設備、消防衛生設備及宣傳品等諸多物料。2、 參加慶典的禮5、儀小姐、軍樂隊、醒獅隊、攝影師等人員的接送及食宿安排。3、慶典活動主持人選的確定及邀請。4、參與慶典的嘉賓人選的確定,邀請的安排。(邀請函的設計與制作、發送)廣告宣傳活動:(2016年4月20-2016年5月5日)1、 媒體選擇:選擇與其商場定位相類似的媒體進行投放。電視臺(1家):選擇本市電視臺進行投放,選擇都是頻道,一般為2套節目,起到告知作用,投放間斷進行。報紙(2家):當地的廣播電視報一定投放,(這類報紙銷量好,成本低,缺點是一周一刊,周期較長),當地(市級)次級影響力的都市報紙媒體,選擇報紙專刊投放,每個城市的報紙都有專刊,因此選擇這些專刊投放的影響力的巨大的。 廣播(1家):都市廣6、播進行投放。 雜志投放:一般每個城市都有都市類雜志,置于酒店等消費場所,這類媒體具有成本低,目標精準等特點,深受廣告主喜愛的特點。 公交投放:制作小橫幅,懸掛于車頭前面,一般費用在50元每天每車,最好選擇市區線路,且經過附近的公交車輛進行投放。宣傳廣播車進行宣傳。2、 投放內容。 XX市2套:每晚7.308.00黃金時段,5秒形象廣告。畫面為商場外部形象、內部布局等。文字:時尚選擇,體驗購物。5.1日揭開神秘的面紗。 XX廣播電視報:半個版面,文字內容主要介紹時尚選擇,體驗購物的主題,加之神秘禮物在慶典現場即將奉送等相關信息。 XX都市報:煽動性強的廣告,與商場商家一起進行聯合宣傳,推出集報花7、有大禮相送等服務,在廣告醒目位置打上倒計時標志貼。 XX雜志:發文“為什么XX能成為購物的新選擇”為主題的文章,注明開業的相關活動。 都市廣播:播出煽動性的打折促銷信息,最好與商家聯合促銷,時段選擇人流量多的時候投放,廣播的受眾主要為出租車的乘客以及司機,最好選擇上下班黃金時段進行反復宣傳,畢竟廣播成本低廉。 公交投放:XX商場5.1開業,來就有禮。活動安排一、 開業前十八天,確定主要事項(4月12日):1、確定參加開業典禮的人員名單; 2、舞臺就位的貴賓名單(含致辭等領導名單);3、審定儀式有關項目內容; 4、宣傳資料準備工作、媒體的確定;5、媒體宣傳計劃內容的審定; 二、開業前十天,準備請8、柬及有關工作落實(4月20日): 1、由主辦單位寫請柬交領導辦蓋章;2、宣傳資料、展臺模型的印刷、制作等;3、禮品到位,員工培訓; 4、領導講話稿審查。 三、開業前一周,日程安排(4月23日):1、分裝禮品和請柬并送達; 2、檢查工作進度,落實日程安排,領導講話稿落實; 3、現場用水、電及保衛工作落實; 4、與交警隊公安部門聯系有關事宜; 5、現場的平整。 6、其他相關開業造勢及預熱活動。 四、開業前三天,現場布置(4月27日): 1、開始進場搭建舞臺等布置周邊環境,直到落實辦妥; 2、落實接待工作、現場茶水、簽到處、領導休息處、停車場、音響等位置的確認。 3、條幅、彩旗、燈桿旗、充氣拱門、高9、空氣球等的安置工作。五、開業前一天,會場布置結束(4月29日): 1、除臨時項目外,其余項目要求全部到位; 2、領導檢查。3、彩排演練,檢查漏洞。 六、開業前半天,工作動員大會(4月30日): 全體工作人員召開開業典禮的有關工作會議。 七、開業當天(5月1日),開業典禮實施。活動實施2016年5月1日,7:00大福源工作人員到達現場進行準備工作。2016年5月1日,8:00禮儀小姐、獅隊、軍樂隊準備完畢。2016年5月1日,8:30主持人、攝影師、音響師、記者準備完畢。場景布置現場布置與開業慶典的主題結合,力爭做到“細心、精心、認真、全面”,將高雅文化進行到底。遮陽(雨)棚和T形臺、背景板的設10、計能充分突出會場的高雅和隆重的風格。(見附件1、2)現場布置所需物料彩旗1、數量:80面2、規格:075MXl5M3、材料:綢面4、內容:大福源商場隆重開業”。5、布置:廣場周圍插置。印制精美的彩旗隨風飄動,喜氣洋洋地迎接每位來賓,能充分體現主辦單位的熱情和歡悅景象,彩旗的數量能體現出整個慶典場面的浩勢。同時又是有效的宣傳品。橫幅1、數量:若干;3、規格:4.5MX10M4、內容:大福源商場隆重開業5、布置:高空氣球下方賀幅l、數量:20條;2、規格:8MX20M3、內容:各商家及合作單位祝賀詞4、布置:廣場及超市樓體放飛小氣球1、數量:2000個2、材料:進口PVC3、布置:主會場上空剪彩時11、放飛,使整個會場顯得隆重祥和,更能增加開業慶典儀式現場氣氛。高空氣球l、數量:6個2、規格:氣球直徑3米。3、內容:祝賀及慶祝語4、布置:現場及主會場上空。充氣龍拱門1、數量:2座2、規格:跨度15米座3、材料:PVC5、布置:主會場入口處及車道入口綢布1.數量:100米2.布置:廣場入口處兩旁的門柱簽到熒幕臺(附遮陽傘)1、數量:1組、2、布置:主會場右邊電子簽到(環保、新穎、大氣):顯示屏主畫面設計為大福源商場開業慶典主背景。來賓留下簽名(相比傳統簽名方式而言,更具特點),通過數碼技術處理,來賓可選擇現場打印相片,作為參加活動的紀念。花籃1、數量:30個2、規格:五層中式3、布置:主席臺左12、右兩側帶有真誠祝賀詞的花藍五彩繽紛,璀璨奪目,使慶典活動更激動人心背景板1、數量:一塊2、規格:10m X 5m3、材料:鋼架、噴繪4、內容:主題詞,其風格與本活動的主題風格一致,能體現大福源開幕時候的隆重熱鬧氣氛T形臺1、數量:l座:2、材料:鋼管、木板、紅地毯紅色地毯1、數量:200平方米2、布置:主會場空地,從入口處一直鋪到主席臺突出主會場,增添喜慶氣氛。其它1、剪彩布一條,根據剪彩人數扎花2、椅子150張3、胸花150個4、胸牌150個5、綠色植物300盆6、盆花200盆7、彩屑氣氛營造禮儀小姐1、人數:10位2、位置:主席臺兩側、簽到處禮儀小姐青春貌美,身披綬帶,笑容可掬地迎接各位嘉13、賓并協助剪彩,是慶典場上一道靚麗的風景。鋼琴演奏1、人數:1位,2、規格:著名鋼琴師3、位置:主席臺上在迎賓時和儀式進行過程中,演奏各種迎賓曲和熱烈的慶典樂曲,使典禮顯得隆重而富有風情。專業模特隊1. 人數:18人(暫定)2. 位置:慶典開始前在T臺上表演調動現場歡快的氣氛且與活動主題有機契合。音響1、數量:2套2、說明:專業3、位置:主會場區域分布為讓本次開業典禮達到科學分工/合理布局/高效執行的目的,保證本次活動順利進行及圓滿成功,在執行過程當中我們將把整個會場分為幾個功能區域,具體內容如下:一、 舞臺區: 1、地點:商場門前廣場; 2、功能:開業典禮主要進行場地; 3、配備:音響設備、舞14、臺效果設備、舞臺裝飾設備等。 二、貴賓、領導觀禮區: 1、地點:舞臺正前方; 2、功能:到場領導、嘉賓觀看區域; 3、配備:地毯、禮儀小姐、警衛人員。 三、員工及顧客觀禮區: 1、地點:貴賓區后方; 2、功能:員工及顧客觀看區域; 3、配備:禮儀柱,現場工作協調人員。 四、現場總控臺:1、地點:舞臺一側; 2、功能:監控現場情況、協調現場工作、指揮活動進程; 3、配備:桌椅、飲水、對講機及其他通訊設備。 五、禮儀隊伍表演及巡展區: 1、地點:舞臺上及舞臺周邊; 2、功能:所涉及禮儀表演人員表演區域; 3、配備:工作人員。 六、現場接待/禮品發放區: 1、地點:購物廣場入口處或現場指定臺; 2、15、功能:簽到、接待嘉賓,發放禮品; 3、配備:簽到用具、禮儀小姐等。 七、來賓停車區: 1、地點:停車場; 2、功能:參與活動的所有車輛的臨時停放點; 3、配備:標志牌、警衛人員。活動建議一、開業當天上午:開業典禮,精靈從天而降(拋灑鮮花),暖場環節,揭開面紗,禮儀迎賓活動環節;二、開業當天下午:舉行大型游園活動,幸福摩天輪,大家都來猜猜看,現場打折促銷活動。同時,對進場顧客發放小禮品。演出開展07:3008:00工作人員到位。1、檢查確認電源及備用發電機情況,準備好各媒介的接待工作。2、檢查確認會場布置及停車場,準備配合公安、交警作好保衛、安全和交通指揮工作。3、檢查確認現場車輛的到位情況,并16、按指定位置排放好。4、檢查確認簽到處、簽到用品。5、檢查宣傳資料、禮品等,與外協人員一起作好迎賓的準備。6、舞臺區域電源線再檢查。7、安排好現場執行的各個環節。8、禮儀小姐、主要禮儀人員銜接。9、派出專門的迎接觀眾的客車(商場自有車以及租用市公交公司的公交車)一共6輛,在市人流密集處進行迎接觀眾的活動,前往購物的消費者免費上車,并且在車上發放禮品。車上掛好橫幅“大福源商場慶典購物接送專車”。人滿開車。08:0008:30禮儀人員到位。1、與公安、交警銜接,再次明確現場秩序維護方案與要點,再次明確交通路線和各方隊車輛停放位置和細節。2、與政府協助人員一起再次明確迎賓準備。3、員工入場按方隊站位。17、4、主持人熟悉完善文稿。5、銜接音控師,背景音樂播放。6、舞獅隊、威風鑼鼓隊現場站位完畢。7、禮儀小姐站位:停車場、簽到臺、臨時休息區、主席臺。9、攝像師到場,選擇取景地點,全程采寫,直到儀式結束。(要求:主題明確、畫面清晰、視覺中心突出)08:309:00暖場。1、威風鑼鼓隊、舞獅隊在主會場交替暖場表演。2、音控師播放背景音樂。09:0009:30迎賓。1、負責接待媒介記者,并向記者介紹會場安排情況,明確攝影、攝像及采訪區域。2、負責安排設置警戒線和維持秩序。3、負責媒介記者的簽到及標識發放。4、與政府協助人員負責應邀嘉賓的接待工作,嘉賓簽到、配戴胸花、發放資料等。5、保安指揮區分貴賓、嘉賓18、及其它車輛到指定地點停放整齊。6、禮儀小姐迎賓程序:停車場接待領導至簽到臺簽到、佩帶胸花,后接引領導至主席臺現場參加典禮。7、舞獅隊于停車場、簽到臺來回迎賓,配合威風鑼鼓隊表演。8、落實致辭、剪彩來賓名單,與主持人銜接。09:3009:38迎賓隊伍引導嘉賓就位嘉賓區,舞獅隊、威風鑼鼓隊表演。舞臺上由充滿青春活力的大學生進行熱舞表演。09:3809:40主持人上臺宣布開業典禮正式開始。09:4009:45介紹參加開業慶典的領導名單,并請領導上臺就位。09:4510:00領導致辭。10:0010:05開業剪彩儀式,剪彩同時,主持人宣布剪彩嘉賓為商場開業剪彩,剪彩同時施放10門禮炮,覆蓋大樓的沙幔緩19、緩向兩邊拉開。10:0510:10領導為瑞獅點睛,瑞獅吐幅。10:1010:28瑞獅引導領導嘉賓至廣場內參觀購物,公司部門副經理以上人員佩胸花,工裝整齊排列于大門后恭迎顧客,營業開始。10:2810:40現場準備、協調現場大型游園“挑戰您的激情與速度參與就有好禮相送”活動。10:4012:30現場大型游園活動。活動主辦方給每一位參加活動的選手發放一個信封,信封內裝有大福源廣場中的品牌商的品牌名稱,參與者在10分鐘內到該品牌的專柜中拿到該品牌的宣傳單頁,并且了解該品牌正在進行的促銷政策,回到舞臺。完成任務者就有該品牌的好禮相送。每次限進5人。(活動前7天,活動主辦方與各大品牌協商好活動的力度以及20、一些小禮品的準備。)活動時間試現場情況而定,初步定為12小時。12:3014:00現場休息。14:0014:20現場暖場。威風鑼鼓隊以及醒獅隊輪流交換演出。背景聲播放上午顧客所得的一些獎勵以及優惠活動。14:2014:40炫舞表演,激發場上觀眾熱情,宣告下午活動正式啟動。表演者由著青春時尚特色的在校大學生組成。14:4016:00幸福摩天輪,轉出大獎來。憑購物憑證,不管價格多少均可參與轉盤活動一次,幸運消費者可以獲得有品牌商家提供的大獎。16:0017:00大家都來猜猜看。提前由客戶聯絡部協調幾個商家選定幾種商品,主持人抽出幾名幸運觀眾,讓他們來猜這個商品的原價是多少,其中猜得最接近價格將獲得21、禮品。(參與觀眾的禮品由商場和入駐商家協商提供)。17:0017:10慶典圓滿結束。給現場消費者以及正在購物的消費者發放小禮品。突發事件處理預案一、電源故障:電源超負荷運轉導致停電預防辦法:分成多個電路鋪線區域,在每個區域設置總電源,將總電源量分攤至負荷內。處理辦法:電路鋪線區域安排多名電工進行緊急處理,同時防止他人進入電路區。備注:在現場布置之前將各區域總電源準備好,后勤保障組提供電源量大小,籌備會進行線路檢查,確保線路無誤。二、音響故障:A類:單套音響出現線路故障預防辦法:備用1套臨時處理音響,2套音響電源線路分開,以便現場緊急調配。備注:音控師在活動前一天下午進場將音響及各配件調試到最佳22、狀態。B類:麥克風故障預防辦法:增加麥克風的傳音端口,在一個端口出現問題的情況下不影響麥克風發生效果。(有線無線均可)處理辦法:馬上調換麥克風,音控師在故障期間播放混響,避免現場不出現冷場情況。C類:各喜慶慶典曲帶出現卡帶現象預防辦法:備用多套喜慶曲帶,同時VCD采用三碟連放的方式播放。處理辦法:出現曲帶問題時馬上換頻。備注:提前調試各類慶典曲帶。三、拱門、氣柱:拱門、氣柱風機燒毀導致坍塌預防辦法:備用多個風機。處理辦法:派專人看護風機,如出現風機燒毀情況,在3分鐘之內換風機,5分鐘之內將拱門、氣柱重新立好。備注:安排多人在活動期間于布置區域巡回監視。四、安全標記:參加人員(包括觀眾)因碰到現23、場線路而摔跤。預防辦法:在各個危險區域(如電源、滑濕地帶等)作好危險標示。五、下雨:預防辦法:為來賓準備雨傘(或在主席臺搭建帳篷)。六、人員情況:禮儀小姐因堵車遲到預防辦法:工作人員提前2個小時集中人員,統一乘車至活動現場。處理辦法:如出現個別禮儀小姐遲到的情況,在安排禮儀小姐時增加23個名額,以增補。七、通訊問題:預防辦法:工作人員以手機+對講機的方式聯系,保證通訊暢通。備注:如有必要可邀請電信、聯通、移動等通訊部門在現場設立信號擴散設備。八、消防問題:預防辦法:消防人員隨時檢查對消防點(如火源點、電源接頭等),并作標記。處理辦法:由組委會安排消防人員對現場火源點進行調查,如發生火災馬上在各24、通道緊急疏散人群。備注:組委會可安排119值勤點。九、傷情問題:如現場人員,包括工作人員及觀眾出現因各種情況出現的傷情預防辦法:常用藥品的準備,如創口貼、紅藥水等。處理辦法:出現傷情對傷員進行現場救護,如嚴重者馬上將其送往急救中心搶救。備注:組委會可安排120救護點。十、主席臺坍塌:處理辦法:一旦出現主席臺坍塌,由組委會安排保安人員對主席臺區域的人群進行緊急疏散。備注:開業典禮前一天由組委會安排維護人員封閉主會場。十一、人流擁擠:預防辦法:在各個區域(停車區域、主席臺區域等)由組委會安排保安人員統一指揮,并事先設立多個疏散通道。處理辦法:一旦出現擠場情況,各個區域的保安人員在該區域的多個疏散通道按序進行秩序維護。備注:在各個區域盡量多設置秩序維護線,同時保安人員充足。十二、新聞問題:預防辦法:新聞通稿及口徑統一。處理辦法:如現場出現任何異常問題時,各新聞媒介對該問題不予以報道。十三、其他:工作人員在開業典禮前一天在現場進行彩排,熟悉現場的各個環節,活動所需的禮儀用品盡量提供備用設備(如臺卡、胸花等)。第 24 頁 共 8頁