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1、大慶市香榭麗購物中心 營業(yè)員培訓(xùn)教案 之物業(yè)管理部消防培訓(xùn) 主講人：李新明主講人：李新明 培訓(xùn)的目的通過培訓(xùn)使員工對購物中心內(nèi)物業(yè)設(shè)施、物業(yè)管理全面了解，主要包括對室內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備等多方面的了解。主 要 內(nèi) 容出現(xiàn)火災(zāi)報警時應(yīng)如何處理出現(xiàn)火災(zāi)報警時應(yīng)如何處理？對未確認(rèn)的火警情況應(yīng)如何對未確認(rèn)的火警情況應(yīng)如何處理？處理？對確認(rèn)的火情應(yīng)如何處理？對確認(rèn)的火情應(yīng)如何處理？確確認(rèn)認(rèn)火火情情后后，應(yīng)應(yīng)如如何何組組織織滅滅火？火？消防自救。消防自救。如果發(fā)現(xiàn)身上著火怎么辦？如果發(fā)現(xiàn)身上著火怎么辦？當(dāng)您處在煙氣中怎么辦？當(dāng)您處在煙氣中怎么辦？為什么逃生時不宜直立行走為什么逃生時不宜直立行走？香榭麗購物中心防2、火監(jiān)督檢香榭麗購物中心防火監(jiān)督檢查內(nèi)容。查內(nèi)容。消防的定義；消防的定義；消防工作的指導(dǎo)思想；消防工作的指導(dǎo)思想；物質(zhì)燃燒必須同時具備物質(zhì)燃燒必須同時具備3個必個必要條件；要條件；滅火的方法；滅火的方法；購物中心消防設(shè)施、設(shè)備的購物中心消防設(shè)施、設(shè)備的種類及功能；種類及功能；香榭麗購物中心的三級責(zé)任香榭麗購物中心的三級責(zé)任制度，消防組織的責(zé)任人和制度，消防組織的責(zé)任人和負(fù)責(zé)人；負(fù)責(zé)人；香榭麗購物中心的兼職消防香榭麗購物中心的兼職消防隊和義務(wù)消防隊；隊和義務(wù)消防隊；商場火災(zāi)的原因如何處理及商場火災(zāi)的原因如何處理及重點部位的預(yù)防火災(zāi)的措施；重點部位的預(yù)防火災(zāi)的措施；滅火的原則；滅火的原則；一、消防的3、定義廣義：消是指消滅火災(zāi)，對火災(zāi)初期階段的撲救工作。防是指預(yù)防為主，進行消防演練工作和消防知識的培訓(xùn)。狹義的消防：是指火災(zāi)撲救的全過程。二、消防工作的指導(dǎo)思想：預(yù)防為主，防消結(jié)合的指導(dǎo)思想。三、物質(zhì)燃燒必須同時具備3個必要條件即可燃物，溫度（引火源）和氧化劑四、滅火的方法 冷卻：降低可燃物的溫度；隔離：把其它附近的可燃物隔開；窒息：隔絕空氣或稀釋燃燒物的空氣含氧量，使可燃物得不到氧氣而停止燃燒。抑制：破壞可燃物燃燒過程中的化學(xué)反應(yīng)中的游離基。五、購物中心消防設(shè)施、設(shè)備的種類及功能 滅火器 安全疏散通道 防火門 防火卷簾門 防火分區(qū) 消火栓 消防水泵 煙感探測器 溫感探測器 噴淋系統(tǒng) 消防報警火4、災(zāi)報警控制器 消防應(yīng)急指示燈和安全疏散指示標(biāo)志 排煙系統(tǒng) v 滅 火 器我我們們商商場場通通常常使使用用的的是是干干粉粉滅滅火火器器和和二二氧氧化化碳碳滅滅火火器器，干干粉粉滅滅火火器器主主要要用用于于撲撲救救易易燃燃液液體體，可可燃燃?xì)鈿怏w體和和電電氣氣設(shè)設(shè)備備的的初初起起火火災(zāi)災(zāi)，也可用于撲救棉麻、織物、紙張等可燃物初期火災(zāi)；也可用于撲救棉麻、織物、紙張等可燃物初期火災(zāi)；二二氧氧化化碳碳滅滅火火器器主主要要用用于于撲撲救救配配電電室室、電電子子計計算算機機等等場場所所的的初初期防護；期防護；滅滅火火器器的的設(shè)設(shè)置置范范圍圍：每每隔隔15米米或或拐拐彎彎處處設(shè)設(shè)置置，滅滅火火器器應(yīng)應(yīng)設(shè)設(shè)置置5、在在易易取取用用而而又又不不影影響響安安全全疏疏散散的的地地方方，商商場場內(nèi)內(nèi)通通常常使使用用手手提提式式滅火器；滅火器；滅滅火火器器使使用用方方法法：手手提提滅滅火火器器的的提提把把，迅迅速速將將滅滅火火器器帶帶到到火火場場放放下下滅滅火火器器，先先拔拔出出保保險險銷銷，一一手手握握住住開開啟啟壓壓把把，另另一一手手握握在在噴噴嘴嘴處處，并并將將噴噴嘴嘴對對準(zhǔn)準(zhǔn)燃燃燒燒物物處處，用用力力握握緊緊開開啟啟壓壓把把，使使滅滅火火器噴射。器噴射。使使用用滅滅火火器器注注意意事事項項：二二氧氧化化碳碳滅滅火火器器在在撲撲救救電電器器設(shè)設(shè)備備火火災(zāi)災(zāi)時時注注意意，如如果果電電壓壓超超過過600V，應(yīng)應(yīng)6、先先斷斷電電，后后滅滅火火。使使用用時時要要戴戴手手套套以以免免皮皮膚膚接接觸觸噴噴筒筒和和噴噴射射膠膠管管，防防止止凍凍傷傷，干干粉粉滅滅火火器器在在使使用用時時應(yīng)應(yīng)顛顛倒倒幾幾次次，在在干干粉粉滅滅火火器器滅滅火火時時不不應(yīng)應(yīng)橫橫臥臥或或顛顛倒倒使使用用否則不能噴粉。否則不能噴粉。v安全疏散通道 購物中心內(nèi)有7條安全疏散通道，具體分布：北區(qū)4條，西區(qū)1條，南區(qū)2條；一層有7個疏散口。v防 火 門 是指在安全疏散通道中,阻止火勢的蔓延和煙霧阻止進入安全疏散通道。分為兩種：一種是中間為防火鋼板，另一種是防火門表面刷防火漆。v防火卷簾門 是在報警的情況下，通過消防監(jiān)控中心控制或手動控制，起到阻止7、火災(zāi)的蔓延。一層：27個防火卷簾門，二層：27個防火卷簾門，共計54個。防火卷簾門的分布根據(jù)圖例（要注意在防火卷簾門下落方不許有柜臺、物品等雜物）。防火分區(qū) 依據(jù)國家消防法建筑面積達(dá)到5000時，必須設(shè)置防火分區(qū)，在有條件的情況下，使用防火墻，條件不允許的情況下，可使用防火卷簾門和水幕噴淋系統(tǒng)。我們商場使用的是防火卷簾門和水幕。一層：為2個防火分區(qū)；二層為2個防火分區(qū)，共計4個。主要作用：阻止火勢蔓延。消 火 栓 一一層層為為2525個個消消火火栓栓，二二層層為為2727個個消消火火栓栓，室室外外消消火火栓栓2 2個個，其其中中有有部部分分消消火火栓栓放放置置在在店店鋪鋪內(nèi)內(nèi)；一一、二二層層后8、后側(cè)側(cè)消消火火栓栓比比較較多多，分分布布比比較較密密集集；消消火火栓栓箱箱還還配配有有消消防防水水帶帶和和消消防防水水槍槍以以及及敲敲擊擊按按鈕鈕；消消防防水水帶帶通通常常配配備備2525米米長長，消消防防水水槍槍為為直直流流水水槍槍；襯襯里里水水帶帶的的工工作作壓壓力力為為1.0-1.0-1.61.6MpaMpa,直直流流水水槍槍的的工工作作壓壓力力為為0.2-0.7 0.2-0.7 MpaMpa,射射程程25-3025-30M,M,敲敲擊擊按按鈕鈕通通過過消消防防控控制中心控制消防水泵給壓。制中心控制消防水泵給壓。消防水泵 位于地下室，其中：室內(nèi)消火 栓 一 用 一 備 H：0.84Mpa9、；水 幕 二 用 一 備 H：0.48Mpa；室外消火栓一用一備H：0.48Mpa；自動 噴 淋 一 用 一 備 H：0.48Mpa。煙感探測器 是指空氣中的煙霧達(dá)到一定濃度時，而自動報警的裝置，按報警方式可分為離子煙感和光電煙感，煙感之間的間距4-6M。溫感探測器 是指購物中心內(nèi)部的溫度達(dá)到一定時而自動報警的設(shè)備。噴淋系統(tǒng) 包括噴頭、管道、水泵。其工作原理是指在火災(zāi)發(fā)生時產(chǎn)生大量的熱量，周圍溫度達(dá)到68時噴頭的玻璃管爆裂而噴射出水幕達(dá)到對初期火災(zāi)的滅火作用。消防報警 手動報警和消防電話。手動報警：指按鈕按信號通過線路傳輸消防控制中心主機，產(chǎn)生聲光報警信號。消防電話：是指在不用撥號的情況，拿起10、聽筒消防控制中心自動響鈴，進行火災(zāi)隱患的報警。火災(zāi)報警控制器 是用以接收、顯示、傳遞和轉(zhuǎn)換處理火災(zāi)探測器送來的報警及其它信號，并對自動消防等裝置發(fā)出控制信號的報警裝置，它是火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的重要組成部分?；馂?zāi)報警控制器的作用：供給火災(zāi)探測器穩(wěn)定的直流電源，監(jiān)視連接各火災(zāi)探測器的傳輸導(dǎo)線有無斷線故障；接收火災(zāi)探測器送來的火警信號，并以聲光報警形式指示火災(zāi)發(fā)生的具體部位，以便及時采取有效的滅火撲救措施。消防應(yīng)急指示燈和安全疏散指示標(biāo)志 消防應(yīng)急指示燈：是指發(fā)生火災(zāi)時，切斷主電源設(shè)備自備蓄電池供電的照明裝置。安全疏散指示標(biāo)志：采用專用消防電源供電。宜設(shè)在太平門的頂部，疏散通道及其轉(zhuǎn)角處距地面1米以下11、的墻上，通道上的疏散指示標(biāo)志，其間距不宜大于20米。疏散指示標(biāo)志燈應(yīng)采用綠然并設(shè)玻璃或其它非燃材料制作保護罩，疏散指示標(biāo)志上一般為2種語言（中文和英文）。1.排煙系統(tǒng) 發(fā)生火災(zāi)時啟動排煙系統(tǒng)排出室內(nèi)有毒氣體和煙霧。六、香榭麗購物中心的三級責(zé)任制度，消防組織的責(zé)任人和負(fù)責(zé)人 商場物業(yè)管理中應(yīng)設(shè)三級防火組織，任命三級防火責(zé)任人明確職責(zé)：（1）總經(jīng)理負(fù)責(zé)成立公司防火安全委員會，確定人選，明確職責(zé)；（2）防火責(zé)任人的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)公司有關(guān)消防條例和規(guī)章制度的制定，消防法律法規(guī)的貫徹和落實，研究解決消防人員，設(shè)備中的重大問題，定期組織消防安全檢查。（3）由物業(yè)管理部文員在承租或購買店鋪后將防火手冊發(fā)至業(yè)12、主或使用人，并要求各業(yè)戶設(shè)一名安全責(zé)任人和聯(lián)系人。（4）三級防火組織人員由總經(jīng)理根據(jù)實際需要不斷進行調(diào)整，消防主任根據(jù)業(yè)戶的變化，及時將新的客戶安全責(zé)任人和聯(lián)系人進行登記。v責(zé)任人為香榭麗購物中心的法人代表；負(fù)責(zé)人為香榭麗購物中心的總經(jīng)理和物業(yè)管理部的物業(yè)總監(jiān)、物業(yè)經(jīng)理、保安主管和消防主任，其中物業(yè)總監(jiān)、物業(yè)經(jīng)理、保安主管和消防主任負(fù)責(zé)具體的消防工作。根據(jù)中華人民共和消防法第一章第二條規(guī)定，消防工作貫徹預(yù)防為主，防消結(jié)合的方針，堅持專門機關(guān)與群眾相結(jié)合原則，實行防火責(zé)任制。七、香榭麗購物中心的兼職消防隊和義務(wù)消防隊 兼職消防員是香榭麗購物中心的安全員；義務(wù)消防員是指全體員工（包括辦公室人員，保13、潔員和營業(yè)員）。八、商場火災(zāi)的原因如何處理及重點部位的預(yù)防火災(zāi)的措施（一）原因：（一）原因：（1）違反電氣安全使用規(guī)定（2）吸煙（3）故意破壞(二二)重點部位的火災(zāi)原因及防火措施重點部位的火災(zāi)原因及防火措施（1）電電動動機機房房的的火火災(zāi)災(zāi)原原因因：選選型型不不當(dāng)當(dāng)；過過載載；機機械械摩摩擦擦；接接觸觸不不良良；缺缺相相運運行行；絕絕緣緣損壞。損壞。預(yù)防措施：預(yù)防措施：指指我我們們在在維維護護巡巡查查認(rèn)認(rèn)真真檢檢查查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；發(fā)現(xiàn)問題及時處理；定定期期對對電電動動機機進進行行檢檢查查，不不定期抽查，按期保養(yǎng)設(shè)備；定期抽查，按期保養(yǎng)設(shè)備；維維修修人人員員和和運運行行人人員員經(jīng)經(jīng)常常對對14、線線路路進進行行檢檢查查，對對接接觸觸不不良良，單單相相運運行行，絕絕緣緣損損壞壞及及時時解解決決，維維修修，做做好好對對電電動動機機的的保養(yǎng)工作保養(yǎng)工作。（2）照明燈具的火災(zāi)原因）照明燈具的火災(zāi)原因烤燃可燃物烤燃可燃物 鎮(zhèn)流器過熱燃燒鎮(zhèn)流器過熱燃燒 線路燃燒線路燃燒預(yù)防措施：預(yù)防措施：燈燈具具應(yīng)應(yīng)距距地地面面高高度度一一般般應(yīng)應(yīng)不低于不低于2米；米；燈具附近不得放置可燃物；燈具附近不得放置可燃物；嚴(yán)嚴(yán)禁禁用用紙紙，布布或或其其它它可可燃燃物遮擋燈具；物遮擋燈具；鎮(zhèn)鎮(zhèn)流流器器應(yīng)應(yīng)固固定定在在阻阻燃燃材材料料上。上。線路穿防火管保護，木質(zhì)線路穿防火管保護，木質(zhì)材料需刷防火涂料。材料需刷防火涂料。15、（3 3）插頭和插座的防火措施）插頭和插座的防火措施 插座不能被易燃物品堆積壓蓋或粉塵落入插孔，容易造成短路，發(fā)生燃燒，造成火災(zāi)。不能用裸線頭代替插頭，插進插座，不然也容易造成短路九、滅火的原則 當(dāng)當(dāng)火火勢勢比比較較小小的的情情況況，緊緊急急調(diào)調(diào)集集人人員員進進行行火火災(zāi)災(zāi)的的撲撲救救工工作作，人人員員的的滅滅火火能能力力大大于火勢的情況下；于火勢的情況下；當(dāng)當(dāng)火火勢勢比比較較大大的的情情況況，立立即即組組織織人人員員疏疏散散工工作作，同同時時控控制制火火災(zāi)災(zāi)蔓蔓延延迅迅速速，人人員員的滅火能力小于火勢的情況下；的滅火能力小于火勢的情況下；十、出現(xiàn)火災(zāi)報警時應(yīng)如何處理？十、出現(xiàn)火災(zāi)報警時應(yīng)如何16、處理？為為確確保保商商場場在在發(fā)發(fā)生生火火災(zāi)災(zāi)時時能能夠夠得得到到迅迅速速準(zhǔn)準(zhǔn)確確的的處處理理，各各部部門門和和員員工工在在緊緊急急情情況況下下，應(yīng)應(yīng)按按照照自自己己的的職職責(zé)責(zé)并并有有條條不不紊紊的的做做好好滅滅火火疏疏散散搶搶險險安安全全工工作作，當(dāng)當(dāng)出出現(xiàn)現(xiàn)火火災(zāi)災(zāi)報報警時，可遵循以下程序處理：警時，可遵循以下程序處理：報警設(shè)備：報警設(shè)備：（1 1）商場各種探測器將火災(zāi)信號傳到消防控制中心；）商場各種探測器將火災(zāi)信號傳到消防控制中心；（2 2）消消防防電電話話：拿拿起起消消防防專專用用電電話話后后直直接接接接通通消消防防控控制制中中心心，使使用用普普通通電電話話，應(yīng)應(yīng)牢牢記記消消防防控控17、制制中中心心電電話話號號碼。碼。（3 3）手手動動報報警警器器：啟啟動動手手動動報報警警器器后后，可可使使樓樓層層警警鈴鈴火災(zāi)報警器的信號傳到控制中心；火災(zāi)報警器的信號傳到控制中心；報警方法 無無論論任任何何時時候候發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)火火情情，聞聞到到燃燃燒燒異異味味，聽聽到到線線路路有有異異響響及及不不正正常常熱熱感感應(yīng)應(yīng)，每每個個員員工工都都有有責(zé)責(zé)任任檢檢查查，如如有有險險情情（火火災(zāi)災(zāi)等等）則則立立即即報報警警，并并盡盡可可能能采采取取處處理理措措施施，等等待待救救援援人人員到來。報警時，按照下列順序選擇報警設(shè)備：員到來。報警時，按照下列順序選擇報警設(shè)備：（1 1）首首先先用用消消防防電電話話，18、因因為為消消防防電電話話不不用用撥撥號號碼碼，拿拿起起電電話就直通消防控制中心，保證能及時報警。話就直通消防控制中心，保證能及時報警。（2 2）使使用用普普通通電電話話，如如果果附附近近沒沒有有消消防防電電話話時時，可可用用普普通通電話撥通消控中心電話講清報警內(nèi)容。電話撥通消控中心電話講清報警內(nèi)容。（3 3）使使用用手手動動報報警警器器，如如果果發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)火火情情比比較較嚴(yán)嚴(yán)重重時時，不不能能控控制時即可啟動手動報警，因為手動報警器和警鈴聯(lián)動。制時即可啟動手動報警，因為手動報警器和警鈴聯(lián)動。“119”“119”報報警警內(nèi)內(nèi)容容：電電話話報報警警時時務(wù)務(wù)必必講講清清下下列列幾幾項項：報報警警人人的19、的姓姓名名和和身身份份；火火災(zāi)災(zāi)發(fā)發(fā)生生的的具具體體地地點點；燃燃燒燒物物質(zhì)質(zhì)；火火勢勢大大??；問清接報人的姓名。小；問清接報人的姓名。十一、對未確認(rèn)的火警情況應(yīng)如何處理？十一、對未確認(rèn)的火警情況應(yīng)如何處理？未未確確認(rèn)認(rèn)的的火火警警一一般般指指下下列列兩兩種種情情況況：各各種種探探測測器器的的報報警警信信號號；報警電話只是說發(fā)現(xiàn)煙霧或異味，異常熱感，異聲間等。報警電話只是說發(fā)現(xiàn)煙霧或異味，異常熱感，異聲間等。未確認(rèn)火警按如下程序處理：未確認(rèn)火警按如下程序處理：（1 1）消消防防控控制制中中心心派派一一名名值值班班人人員員去去報報警警現(xiàn)現(xiàn)場場，或或通通知知就就近近保安到現(xiàn)場確認(rèn)情況；打電話通知相20、關(guān)負(fù)責(zé)人和責(zé)任人；保安到現(xiàn)場確認(rèn)情況；打電話通知相關(guān)負(fù)責(zé)人和責(zé)任人；（2 2）消消防防控控制制中中心心值值班班人人員員接接到到報報警警后后要要立立即即通通知知兼兼職職消消防防員和義務(wù)消防員及其負(fù)責(zé)人，說明發(fā)生火警的地點和情況；員和義務(wù)消防員及其負(fù)責(zé)人，說明發(fā)生火警的地點和情況；（3 3）保保安安值值班班室室接接到到報報警警后后，要要立立即即派派兩兩名名以以上上保保安安員員趕趕赴赴報警地點，檢查火情并采取應(yīng)急處理措施；報警地點，檢查火情并采取應(yīng)急處理措施；（4 4）工工程程部部接接到到報報警警后后，立立即即派派人人趕趕赴赴火火警警現(xiàn)現(xiàn)場場采采取取應(yīng)應(yīng)急急處處理措施；理措施；（5 5）物物業(yè)業(yè)管管21、理理部部接接到到報報警警后后，要要立立即即帶帶著著手手電電筒筒采采取取相相應(yīng)應(yīng)的的應(yīng)急措施；應(yīng)急措施；十二、對確認(rèn)的火情應(yīng)如何處理？十二、對確認(rèn)的火情應(yīng)如何處理？已確定為出現(xiàn)火災(zāi)情況的，通常應(yīng)采取以下幾種行動：已確定為出現(xiàn)火災(zāi)情況的，通常應(yīng)采取以下幾種行動：（1）在在許許多多情情況況下下，火火情情是是由由煙煙灰灰缸缸或或垃垃圾圾桶桶處處引引起起的的，這這種種情情況況可可立立即采取措施將其撲滅。即采取措施將其撲滅。（2）在在進進入入關(guān)關(guān)閉閉的的房房間間前前，要要先先用用手手試試一一試試門門，看看是是否否很很熱熱，然然后后再再開開門門，開開門門時時要要憋憋住住呼呼吸吸，因因為為煙煙和和熱熱都都能能22、置置人人于于死死地地。如如果果房房間間內(nèi)內(nèi)火火比比較大而手邊沒有滅火工具，應(yīng)立即將門關(guān)上。較大而手邊沒有滅火工具，應(yīng)立即將門關(guān)上。（3）如如果果火火勢勢較較大大不不能能立立即即撲撲滅滅，要要想想辦辦法法盡盡力力控控制制火火勢勢的的發(fā)發(fā)展展，等等待待消防救援人員到達(dá)。消防救援人員到達(dá)。（4）火災(zāi)處理情況應(yīng)即時報消防控制中心和值班人員。）火災(zāi)處理情況應(yīng)即時報消防控制中心和值班人員。（5）消消防防控控中中心心值值班班人人員員在在火火情情處處理理期期間間應(yīng)應(yīng)密密切切關(guān)關(guān)注注火火情情發(fā)發(fā)展展動動態(tài)態(tài)，及及時向主管及物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)匯報。時向主管及物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)匯報。（6）義務(wù)消防隊員在接到火情后，要立即趕赴現(xiàn)場。23、）義務(wù)消防隊員在接到火情后，要立即趕赴現(xiàn)場。（7）物物業(yè)業(yè)管管理理部部值值班班人人員員在在解解除除火火警警之之前前，隨隨時時保保持持和和火火情情現(xiàn)現(xiàn)場場及及消消防防控控制制中中心心聯(lián)聯(lián)系系，以以盡盡可可能能掌掌握握火火情情發(fā)發(fā)展展動動態(tài)態(tài)并并設(shè)設(shè)法法安安慰慰受受驚驚的的顧顧客客，耐耐心心解解答答顧顧客客的的問問題題，維維持持火火情情周周圍圍的的秩秩序序，并并及及時時引引導(dǎo)導(dǎo)有有必必要要疏疏散散的的樓樓層客戶到安全地點。層客戶到安全地點。十三、確認(rèn)火情后，應(yīng)如何組織滅火？十三、確認(rèn)火情后，應(yīng)如何組織滅火？（1）由領(lǐng)導(dǎo)小組組織指揮滅火；）由領(lǐng)導(dǎo)小組組織指揮滅火；（2）專專職職消消防防隊隊員員根根據(jù)24、據(jù)火火勢勢情情況況決決定定是是否否向向消消防防局局“119”報報警警，是是否否啟用通風(fēng)系統(tǒng)，是否切斷有關(guān)電源。啟用通風(fēng)系統(tǒng)，是否切斷有關(guān)電源。（3）義義務(wù)務(wù)消消防防隊隊負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人組組織織義義務(wù)務(wù)消消防防隊隊員員在在指指定定的的地地點點集集合合，分分配配救救火火任任務(wù)務(wù)，隊隊員員攜攜帶帶滅滅火火器器用用具具乘乘消消防防組組梯梯到到達(dá)達(dá)火火災(zāi)災(zāi)層層的的下下層層，確確認(rèn)認(rèn)火火場場無無危危險險時時，再再由由消消防防樓樓梯梯趕趕赴赴火火災(zāi)災(zāi)現(xiàn)現(xiàn)場場，由由三三人人用用消消防防水水帶帶和和消消火火栓栓進進行滅火，并將滅火情況及時報告。行滅火，并將滅火情況及時報告。（4）保保安安隊隊、工工程程部部負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)消25、消防防設(shè)設(shè)備備的的維維修修人人員員要要待待命命，工工程程部部負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)監(jiān)監(jiān)視視水水池池水水位位的的高高低低和和消消防防水水泵泵的的運運行行情情況況，確確保保消消防防用用水水供供應(yīng)應(yīng)，消消防防控控制制中中心心值值班班人人員員根根據(jù)據(jù)指指揮揮部部的的命命令令，隨隨時時準(zhǔn)準(zhǔn)備備開開通通應(yīng)應(yīng)急急廣廣播播系系統(tǒng)統(tǒng)，并并根根據(jù)實際需要分別啟動各樓層的警鐘、蜂鳴器、蜂鳴鐘等報警裝置。據(jù)實際需要分別啟動各樓層的警鐘、蜂鳴器、蜂鳴鐘等報警裝置。（5）工程部值班領(lǐng)班帶幾名電工在受配電室隨時處理各種突發(fā)問題：）工程部值班領(lǐng)班帶幾名電工在受配電室隨時處理各種突發(fā)問題：密切注意配電柜的運行情況尤其是應(yīng)急柜的情況；密切注意26、配電柜的運行情況尤其是應(yīng)急柜的情況；切斷電源的指令應(yīng)來自指揮部；切斷電源的指令應(yīng)來自指揮部；當(dāng)當(dāng)接接到到停停電電的的指指令令后后，要要確確認(rèn)認(rèn)停停電電范范圍圍并并于于停停電電后后，詳詳細(xì)細(xì)記記錄錄停停電電指指令令人，停電區(qū)域，操作人員及停電起始時間等。人，停電區(qū)域，操作人員及停電起始時間等。十四、消防自救十四、消防自救（1）在在發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)火火災(zāi)災(zāi)時時，要要迅迅速速，動動作作越越快快越越好好，切切不不要要為為穿穿衣衣服服或或?qū)ふ屹F重物品在延誤時間，但不能因為驚慌忘記報警。尋找貴重物品在延誤時間，但不能因為驚慌忘記報警。（2）要要看看清清安安全全疏疏散散通通道道的的標(biāo)標(biāo)記記，在在下下樓樓梯梯時時應(yīng)應(yīng)27、抓抓住住扶扶手手，以以免免被人群撞倒。被人群撞倒。（3）不能一見低層起火就往下跑。）不能一見低層起火就往下跑。（4）不能盲目從窗口往下跳。）不能盲目從窗口往下跳。（5）用用手手罩罩、毛毛巾巾、手手帕帕等等捂捂住住鼻鼻孔孔防防止止煙煙嗆嗆，有有組組織織的的向向下下層層疏散，嚴(yán)防一起擁向出口，從而造成擠壓，踩傷事故。疏散，嚴(yán)防一起擁向出口，從而造成擠壓，踩傷事故。（6）為為使使疏疏散散工工作作順順利利進進行行，應(yīng)應(yīng)打打開開上上部部窗窗排排煙煙，迅迅速速開開啟啟排排煙煙、排熱系統(tǒng)，減輕高溫?zé)煔鈱θ藗兊耐{。排熱系統(tǒng)，減輕高溫?zé)煔鈱θ藗兊耐{。（7）在在無無路路可可逃逃的的情情況況下下，應(yīng)應(yīng)積積極極尋28、尋找找避避難難處處，如如選選擇擇火火勢勢煙煙霧霧難難以以蔓蔓延延的的房房間間，關(guān)關(guān)好好門門窗窗堵堵塞塞間間隙隙房房間間，如如有有水水源源，要要立立刻刻將將門門窗窗和和各各種種可可燃燃物物澆澆濕濕以以阻阻止止或或減減緩緩火火勢勢和和煙煙霧霧的的蔓蔓延延時時間間。無無論論白白天天或或夜夜間間被被困困者者都都應(yīng)應(yīng)大大聲聲呼呼救救，不不斷斷發(fā)發(fā)生生各各種種呼呼救救信信號號，以以引起救援人員的注意，幫助自己脫離困難。引起救援人員的注意，幫助自己脫離困難。十五、如果發(fā)現(xiàn)身上著火怎么辦？十五、如果發(fā)現(xiàn)身上著火怎么辦？身身上上著著火火時時設(shè)設(shè)法法將將衣衣服服脫脫掉掉；若若來來不不及及脫脫衣衣，可可就就地地打打29、滾滾滅滅火火，也也可可讓讓他他人人向向身身上上澆澆水水和和用用滅滅火火器器滅滅火火；還還可可用用濕濕棉棉被被、濕濕麻麻袋袋等等把把身身上上的的火火包包裹裹起起來來，使使火火熄熄滅滅；切切不不要要亂亂跑或用可燃物拍打。跑或用可燃物拍打。十六、當(dāng)您處在煙氣中怎么辦十六、當(dāng)您處在煙氣中怎么辦？當(dāng)煙不太濃時，應(yīng)彎腰疾走，若當(dāng)煙不太濃時，應(yīng)彎腰疾走，若煙較濃，則可俯臥爬行，因貼近煙較濃，則可俯臥爬行，因貼近地板地板2 2寸高的空氣層通常是清潔寸高的空氣層通常是清潔的，同時用濕毛巾或濕布捂上嘴的，同時用濕毛巾或濕布捂上嘴和鼻子。和鼻子。十七、為什么逃生時不宜直立行走？十七、為什么逃生時不宜直立行走？由由于30、于煙煙氣氣比比空空氣氣輕輕，它它首首先先向向上上流流動動，占占有有上上部部空空間間，人人若若站站立立行行走走易易吸吸入入煙煙氣氣，在在短短時時間間就就有有生生命命危危險險；而而貼貼近近地地面面，則則可可以以避免煙氣吸入，保持清醒的頭腦。避免煙氣吸入，保持清醒的頭腦。十八、香榭麗購物中心防火監(jiān)督檢查內(nèi)容十八、香榭麗購物中心防火監(jiān)督檢查內(nèi)容（一）（一）消防工作基本情況防火監(jiān)督檢查內(nèi)容：消防工作基本情況防火監(jiān)督檢查內(nèi)容：1、消防組織機構(gòu)和人員的設(shè)置變動和培訓(xùn)情況；2、以逐級防火責(zé)任制為中心的消防安全管理制度及滅火救援應(yīng)急方案的制定和執(zhí)行情況；3、防火負(fù)責(zé)人和消防專（兼）職人員的變動和履職情況；4、單31、位自查自改情況；5、階段性防火工作的組織部署、落實、總結(jié)情況；6、新建、擴建、改建及室內(nèi)裝修工程的施工和驗收情況；7、消防通道的暢通情況。（二）（二）用火用電安全管理防火監(jiān)督用火用電安全管理防火監(jiān)督檢查的內(nèi)容為：檢查的內(nèi)容為：1、防雷設(shè)施情況；、防雷設(shè)施情況；2、用用電電設(shè)設(shè)備備、電電氣氣線線路路的的選選用用和和安安裝情況；裝情況；3、供配電設(shè)備運行管理情況；、供配電設(shè)備運行管理情況；4、禁禁火火區(qū)區(qū)內(nèi)內(nèi)火火種種、明明火火、電電加加熱熱設(shè)設(shè)備等使用管理情況。備等使用管理情況。（三）易燃易爆化學(xué)物品安全管理防火監(jiān)（三）易燃易爆化學(xué)物品安全管理防火監(jiān)督檢查的內(nèi)容為：督檢查的內(nèi)容為：1、查驗消防安全32、許可證、準(zhǔn)運證及有關(guān)人員持證上崗情況；2、危險物品的儲存及防潮和避高溫措施情況；3、電氣防火防爆及防雷、防靜電設(shè)施情況；4、生產(chǎn)、經(jīng)營及裝卸作業(yè)情況；5、可燃?xì)怏w監(jiān)測裝置及防溢堤、下水道情況；6、安全管理制度及安全操作規(guī)程制定、執(zhí)行的情況。（四）消防設(shè)施設(shè)備防火監(jiān)督檢查的內(nèi)容為：（四）消防設(shè)施設(shè)備防火監(jiān)督檢查的內(nèi)容為：1 1、室內(nèi)、外消火栓系統(tǒng)狀態(tài)情況；、室內(nèi)、外消火栓系統(tǒng)狀態(tài)情況；2 2、移動式滅火器狀態(tài)情況；、移動式滅火器狀態(tài)情況；3 3、各種自動滅火系統(tǒng)狀態(tài)情況；、各種自動滅火系統(tǒng)狀態(tài)情況；4 4、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)狀態(tài)情況；、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)狀態(tài)情況；5 5、消防通訊、疏散指示、應(yīng)急照明、消防通訊、疏散指示、應(yīng)急照明等設(shè)施、設(shè)備狀態(tài)情況。等設(shè)施、設(shè)備狀態(tài)情況。