凱德租戶形象管理手冊(cè)第一版44頁.ppt
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2024-11-21
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購物中心租戶手冊(cè)-進(jìn)場(chǎng)裝修手冊(cè)租戶經(jīng)營裝修管理專題資料包下載
1、伴您成長的亞洲商用伙伴伴您成長的亞洲商用伙伴凱德商用中國凱德商用中國亞洲頂尖零售產(chǎn)業(yè)公司亞洲頂尖零售產(chǎn)業(yè)公司新加坡新加坡 中國中國 印度印度 日本日本 馬來西亞馬來西亞租戶租戶形象形象管理手冊(cè)第一版管理手冊(cè)第一版(試版)目標(biāo)目標(biāo)/目的目的目標(biāo)目標(biāo)/目的目的 提升整個(gè)商場(chǎng)的購物環(huán)境和形象,以更優(yōu)質(zhì)的商業(yè)氛圍吸引更多的顧客,借以提升租戶的經(jīng)營效益。3目錄目錄管理內(nèi)容事項(xiàng)問題點(diǎn)匯總管理內(nèi)容事項(xiàng)問題點(diǎn)匯總管理內(nèi)容事項(xiàng)問題點(diǎn)匯總管理內(nèi)容事項(xiàng)問題點(diǎn)匯總 11、店面部分、店面部分 22、店面櫥窗陳列、店面櫥窗陳列 33、店面標(biāo)識(shí)部分、店面標(biāo)識(shí)部分 44、卷簾、卷簾-防盜門部分防盜門部分 55、照明部分、照明2、部分 66、地面裝飾部分、地面裝飾部分 77、吊頂部分、吊頂部分 88、墻面部分、墻面部分 99、內(nèi)部裝飾部分、內(nèi)部裝飾部分 1010、海報(bào)部分、海報(bào)部分 1111、廚房部分、廚房部分 12 12 裝修圍檔部分裝修圍檔部分4店面部分店面部分注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)注意事項(xiàng):表面裝修材質(zhì)完成面保持完好表面裝修材質(zhì)完成面保持完好,裝飾無灰塵裝飾無灰塵,干凈整潔。干凈整潔。燈具是否有損壞燈具是否有損壞燈具是否因使用時(shí)間之不同燈具是否因使用時(shí)間之不同而產(chǎn)生顏色不統(tǒng)一而產(chǎn)生顏色不統(tǒng)一燈具是否購買錯(cuò)誤而產(chǎn)生色溫不協(xié)燈具是否購買錯(cuò)誤而產(chǎn)生色溫不協(xié)調(diào)調(diào)投光位置是否合理投光位置是否合理.店面部分店面部分店面照明3、保持維護(hù),做到照度明亮、光鮮!(遇到燈管不亮需要及時(shí)維修保養(yǎng))6店面部分店面部分裝飾面未處理完整裝飾踢腳線破損7店面櫥窗陳列部分店面櫥窗陳列部分注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)注意事項(xiàng):照明正常運(yùn)行照明正常運(yùn)行,無灰塵無灰塵/無無痕跡痕跡,整潔及整潔及主主題性題性的陳列的陳列,無無手寫的打折標(biāo)語。手寫的打折標(biāo)語。模特肢體應(yīng)健全模特肢體應(yīng)健全無破損污跡無破損污跡,陳列的衣服貨品陳列的衣服貨品應(yīng)燙平應(yīng)燙平.櫥窗展示燈光昏暗,無層次變化,展示方式呆板,無主題性展示.店面櫥窗陳列部分9管線裸露櫥窗擺放凌亂店面櫥窗陳列部分10店面櫥窗陳列部分11店面標(biāo)識(shí)部分店面標(biāo)識(shí)部分 注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)注意事項(xiàng):照明正4、常運(yùn)行照明正常運(yùn)行,無裸露的電線無裸露的電線,無顏色褪色,無無顏色褪色,無損壞及無灰塵。損壞及無灰塵。LOGO安裝穩(wěn)定.燈光明亮整潔.店面標(biāo)識(shí)部分13LOGO背面同側(cè)面做了相同處理店面標(biāo)識(shí)部分14LOGO沒發(fā)光且材料差LOGO存在裸露電線和緊固件店面標(biāo)識(shí)部分15卷簾卷簾-防盜門部分防盜門部分注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)注意事項(xiàng):卷簾門及卷閘箱完全隱藏在吊頂內(nèi)卷簾門及卷閘箱完全隱藏在吊頂內(nèi),開啟自如開啟自如,無灰塵無灰塵/無生銹無生銹,損壞。營業(yè)時(shí)間內(nèi)無卷簾門裸露在外。損壞。營業(yè)時(shí)間內(nèi)無卷簾門裸露在外。卷簾完全隱藏,軌道跟店面裝飾設(shè)計(jì)完美結(jié)合.卷簾-防盜門部分17卷簾和軌道裸露,需要更正卷簾-防盜門5、部分18卷簾門裸露,需要更正.卷簾-防盜門部分19照明部分照明部分注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)注意事項(xiàng):燈具正常運(yùn)行燈具正常運(yùn)行,無裸露的燈管無裸露的燈管/電線電線,燈泡燈泡/燈燈管符和原設(shè)計(jì)管符和原設(shè)計(jì),無灰塵。無灰塵。豐富的燈光照明方式,增強(qiáng)了空間的層次感,主題突出.照明部分21燈管超出燈具裸露照明部分22燈光全白光,需要處理燈光冷暖搭配合理照明部分23地面部分地面部分注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)注意事項(xiàng):地面清潔地面清潔,地面裝修材料完好狀態(tài)地面裝修材料完好狀態(tài),不銹鋼壓條不銹鋼壓條完好,地面無灰塵完好,地面無灰塵/無痕跡。無痕跡。不銹鋼壓條完好,干凈、耐用、整潔。不銹鋼收口完好,干凈、耐用、整6、潔。地面部分25不銹鋼壓條壞的原因是材料不銹鋼不夠1.0MM厚,安裝時(shí)沒有內(nèi)嵌實(shí)心木條,沒有與地面持平。斜邊不銹鋼收口條壞的原因是不銹鋼厚度不夠1.0MM厚,安裝時(shí)沒有內(nèi)嵌實(shí)心木條,和木地板之間沒有固定好。地面部分26吊頂部分吊頂部分注意事項(xiàng)注意事項(xiàng):噴漆工作完好狀態(tài),無褪色,吊頂石膏板無裂縫/無灰塵,檢修口無裂痕,空調(diào)出風(fēng)口無灰塵/無裂痕。檢修口維護(hù)的干凈整潔。風(fēng)口干凈整潔,與天花銜接的好。吊頂部分28檢修口因長期使用后沒有及時(shí)維護(hù)造成面漆臟、裂。風(fēng)口因吊頂變形而凸出天花板,且風(fēng)口頁上長期沒有清理而變的很臟。吊頂部分29墻面部分墻面部分注意事項(xiàng)注意事項(xiàng):噴漆和墻紙裝飾的完成面完好狀態(tài),無裂縫7、/無破裂,無灰塵。墻面油漆干凈整潔。墻面重新修復(fù)后干凈整潔。墻面部分31墻面油漆掉的主要原因是底漆沒干透就上了面漆、面漆只上了一遍不夠只少二遍、油漆材料差、手工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)的涂料。墻面臟裂的原因是涂料本身不防水,不能清洗、保潔不及時(shí)。墻面部分32內(nèi)部裝飾部分內(nèi)部裝飾部分注意事項(xiàng)注意事項(xiàng):商品陳列在指定的區(qū)域,商品陳列整潔擺放,陳列柜無灰塵,銷售區(qū)域無庫存商品,無清潔用具裸露在外。如要做大范圍換季陳列活動(dòng),應(yīng)于一周前通知物業(yè)部,并應(yīng)于閉店后進(jìn)行,不應(yīng)防礙顧客.清潔隱藏的很好,顯的干凈整潔陳列層次分明、色彩豐富、錯(cuò)落有致。內(nèi)部裝飾部分34陳列零亂無主題紙箱亂擺放,應(yīng)隱藏于倉庫或儲(chǔ)物柜。內(nèi)部裝飾部分35清8、潔用具沒有隱藏各類雜物沒有整齊收納。內(nèi)部裝飾部分36注意事項(xiàng)注意事項(xiàng):海報(bào)需垂直固定,海報(bào)圖片高精度處理,季節(jié)性指示標(biāo)志.店內(nèi)不準(zhǔn)使用手繪或黑白復(fù)印形式的海報(bào)陳列.燈箱海報(bào)無灰塵,燈箱片不能有掉色現(xiàn)象,燈片不能脫落卷曲海報(bào)部分海報(bào)部分 POP POP促銷卡不準(zhǔn)使用手繪或黑白復(fù)印形式陳列促銷卡不準(zhǔn)使用手繪或黑白復(fù)印形式陳列,須須用噴繪用噴繪彩色打印或印刷形式制作彩色打印或印刷形式制作.禁止負(fù)面的語言出現(xiàn)禁止負(fù)面的語言出現(xiàn).海報(bào)有固定安裝、圖案清晰、海報(bào)內(nèi)容清晰、與季節(jié)性相符。海報(bào)部分38隨意性、無固定形式的、即粘貼的海報(bào)有損形象長期沒有更換內(nèi)容、變色、圖案不清晰。海報(bào)部分39注意事項(xiàng)注意事項(xiàng):廚9、具擺放整齊,清潔干凈,食物收納妥善處理,地面無油膩,無臟痕跡,排油煙設(shè)施無生銹及正常運(yùn)轉(zhuǎn),無油煙味。廚房部分廚房部分衛(wèi)生狀況差,垃圾沒收藏好垃圾通清潔用具亂擺放廚房部分41裝修圍檔部分n注意事項(xiàng)注意事項(xiàng):n 裝修的阻戶要加外部圍檔裝修的阻戶要加外部圍檔,圍檔線在租賃線外圍檔線在租賃線外60公分公分,注意如必須在注意如必須在天地板打眼生根的天地板打眼生根的,且記要在撤場(chǎng)時(shí)恢復(fù)且記要在撤場(chǎng)時(shí)恢復(fù)n圍檔畫面要整潔無破損圍檔畫面要整潔無破損,時(shí)尚而亮麗鮮艷時(shí)尚而亮麗鮮艷,可用租戶字身的形象宣傳可用租戶字身的形象宣傳,但不能只有但不能只有LOGO與電話與電話租戶形象圍擋商場(chǎng)整體設(shè)計(jì)圍擋裝修圍檔部分裝修圍檔部分43謝謝謝謝
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