zz購物廣場項目定位營銷報告.ppt
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2024-11-21
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1、項 目 介 紹11/21/20241大連世達集團與大連連鎖企業協會大連世達集團與大連連鎖企業協會共同聯袂打造共同聯袂打造時尚生活樂園時尚生活樂園11/21/20242總體目標定位總體目標定位:建成旅順有史以來最具規模和檔次、最具代表性的現代化商業形象作品建成旅順新的地標性建筑建成旅順全國著名旅游區的一大景觀與亮點建成大連最具特色的主題式區域型購物中心11/21/20243 大連世達購物廣場項目分主樓、附樓,共計占地面積16000平方米,總建筑面積6萬平方米。主樓地下二層地上四層計5萬平方米,內設有近500平方米的扇形中空大廳,3米以上寬的主通道,兩條各百米長、8米寬的室內商業步行街,16部自動2、扶梯、5部客貨兩用升降電梯,6處化妝洗手間,中央空調、消防、監控、電腦系統完善配套,室內室外均有停車場。附樓地下一層地上四層計1萬平方米。項目已于4月26日破土動工,計劃明年5月1日開業納客。11/21/20244旅順成為大大連的主城區旅順成為大大連的主城區 旅游名勝區 臨港產業區 高新技術產業區 大學園區 旅順歷史名城、旅游名城正處在加快發展的重要時期,旅游業的迅猛發展、土羊高速建設、煙大火車輪渡建設、大學園區的建設、北路高新技術產業園、雙興島石化工業園、南路軟件產業帶將帶來國內外大批新興產業涌進等,使旅順交通更加順暢,人流猛增,人氣旺盛,充滿了無限的發展空間,無限的發展商機。項目背景項目背3、景:功能定位:功能定位:11/21/2024511/21/20246開發商簡介開發商簡介:大連世達集團有限公司大連世達集團有限公司 大連市旅順口區知名企業,創 建 于1993年,是 以 建 筑 施 工、房 地產開發為主業,集商業、餐飲業、工業、運輸、教育、信息產業、旅游 業等多元化經營的大型現代企業集團。11/21/20247 購物廣場建設是世達集團投資2.3億元開發建設的第一個大型綜合性商業項目,是集團實現多元化發展戰略的重大舉措。堅持以市場為導向,適應市場經濟的發展需要,適應現代商業發展趨勢,適應消費者現代消費需求,以開拓創新為方針,精心設計,統籌策劃,科學安排,周密組織,充分體現全新的戰4、略定位、嚴謹的總體策劃、嚴格的項目管理、規范的商業運作,努力實現各方資源優勢的最佳組合,實現業態業種的最佳組合,實現商譽建設配套措施的組合,以大手筆做好大文章。11/21/20248 我們采取開發與定位,設計與策劃,施工與招商三個同步的做法,組建了項目管理團隊,商業運營管理團隊。項目管理團隊項目管理團隊 商業運營管理團隊商業運營管理團隊 總經理:張志學總經理:張志學總經理:張志學總經理:張志學 總經理:李世全總經理:李世全總經理:李世全總經理:李世全 設計工程師、工程工程師、設計工程師、工程工程師、設計工程師、工程工程師、設計工程師、工程工程師、招商經理、企劃經理、招商經理、企劃經理、招商經理5、企劃經理、招商經理、企劃經理、營銷總監等專業人員組成營銷總監等專業人員組成營銷總監等專業人員組成營銷總監等專業人員組成 物業經理等專業人員組成物業經理等專業人員組成物業經理等專業人員組成物業經理等專業人員組成 建筑施工單位:大連旅順經濟開發區建筑安裝總公司 設計/監理單位:大連泛華工程有限公司 地產策劃:廣州凌峻房地產策劃推廣機構 商業策劃:澳大利亞WESBEKG 物業管理顧問:香港戴德梁行 商業高級顧問:大連連鎖協會會長謝有恩實現各種資源優勢的最佳組合實現各種資源優勢的最佳組合11/21/20249實現業態業種的最佳組合實現業態業種的最佳組合 商商 圈圈 簡簡 介介旅順口區總面積506.86、平方公里,現有六個街道,七個鎮,一個經濟開發區,共24個社區委員會,71個村委會。總人口(含駐軍)30.5萬。交通:旅順距大連市中心45公里,距周水子機場30公里,有南北中三條高等級公路通往大連市區,沈大高速公路即將延伸到旅順界內。網點:目前旅順共有各類網點796個其中:商業448個,占56.28%;餐飲業191個,占24%服務業155個,占19.47%;食品加工業2個,占0.3%網點規模:10000平方米的4個,1000平方米以上的4個,50平方米以下的490個,占總數的61.6%。11/21/20241011/21/202411n實現國內生產總值53.8億同比增長11.2%n實現社會消費品7、零售總額15.1億同比增長4.9%n完成出口商品供貨總值11.5億同比增長15%n新批外資企業43家;實際使用外資4600萬美元,同比增長27.5%n引進內資項目140個;實際利用內資10.5億,同比增長9.4%n新上1000萬以上項目42個n第三產業增加值17.0億同比增長14.1%n城市居民人均可支配收入7010元同比增長7%n農民年人均純收入5880元同比增長4%n城鄉居民儲蓄余額達到43.8億同比增長5%n城區人均居住面積11.45平方米n住宅電話普及率(每百戶擁有)87.31部n有線電視入戶率90%n接待國內外游客390萬人次旅順口區旅順口區2002200220022002年主要經濟8、指標實現情況年主要經濟指標實現情況11/21/202412旅順口區五項指標在大連市七個市區縣中的比較旅順口區五項指標在大連市七個市區縣中的比較項 目數 額排 名備 注人均儲蓄額20144元第一位是北三市的3倍人均消費品零售額6960元第二位 是普蘭店的1.8倍 是莊河的2.5倍人均消費支出3291元第二位是瓦房店市、莊河的近2倍農民純收入5652元第三位低于甘井子區、長海縣在崗工資10815元第三位低于長海、金州區備 注七個市區縣是指:旅順、金州、甘井子、普蘭店、瓦房店、莊 河、長海指標數字為20012001年度11/21/202413核心商圈核心商圈該項目位于旅順中心商貿區,距火車站1.5公9、里,距汽車站600米,核心商圈總人口(含駐軍)約20萬。旅順供銷大廈、百貨大樓、商業大廈、輕工市場均在中心商貿區內,區內有最繁華的大華路商業步行街,有63.7%的當地居民經常光顧商業步行街,其消費主要大類商品:食品飲料、生活日用品、服裝服飾、家電家居。大華路商業步行街現有網點106個,其中服裝店27個,占25.23%;通訊店11個,占10.28%;小食店11個,占10.28%;發廊6個,占5.61%;化妝品店5個,占4.67%;茶莊4個,占3.74%;百貨、藥房、五金、餅店各3個,各占2.8%。網點概述:傳統業態多,交易市場多,單體經營多,網點規模小。因此,有相當部分消費專程前往大連。11/210、1/20241411/21/20241511/21/202416實現業態業種的最佳組合實現業態業種的最佳組合 總總總總 體體體體 定定定定 位位位位 根據商圈的規模、業態業種的分布、人口結構以及消費群體、消費能力和消費需求,借鑒國內外的先進經驗,結合本項目的實際,我們選擇了國際流行的購物中心業態,定位于:以旅游為主題,集購物、旅游、餐飲、娛樂、休閑、社交以旅游為主題,集購物、旅游、餐飲、娛樂、休閑、社交以旅游為主題,集購物、旅游、餐飲、娛樂、休閑、社交以旅游為主題,集購物、旅游、餐飲、娛樂、休閑、社交為一體的為一體的為一體的為一體的“一站式一站式一站式一站式”綜合消費服務中心綜合消費服務中心綜11、合消費服務中心綜合消費服務中心 以多功能為主,成為多業態業種的綜合體;以中檔為主,兼顧中上、中下檔,與現有商圈經營錯位,把綜合消 費培育起來并留在本地;以滿足區內居民消費群體綜合消費為主,兼顧來自國內外旅游客人,形成到旅順旅游必到的中間站;以大型超市、行業主力店為骨干,更多地引進連鎖企業,推動連鎖 行業的發展;以引進正宗的品牌化商品為主,引進更多的國內外產品融入到國內 外大市場、大流通之中。11/21/202417實現業態業種的最佳組合實現業態業種的最佳組合 目目 標標 消消 費費 群群 體體 當地居民(含近郊農村、駐軍)兩大主目標兩大主目標兩大主目標兩大主目標 (滿足常年需求)來自國內外的旅12、游客人 (滿足季節需求)大 學 生 兩大預期目標兩大預期目標兩大預期目標兩大預期目標新興產業11/21/202418實現業態業種的最佳組合實現業態業種的最佳組合 業業 態態 業業 種種 組組 合合主主主主 樓:樓:樓:樓:萬平方米的大型綜合超市領銜16個不同業種的行業主力店主演200個以上專業店、專賣店遙相呼應連鎖店、折扣店、特色店錦上添花景觀、景區、休閑小憩到處可見 社區、社會服務項目應有盡有 附附附附 樓:樓:樓:樓:旅游紀念品、土特產專賣,桑那,酒樓,KTV11/21/202419面面 積積 比比 重重 圖圖 示示35.03%43.41%20.43%10416主力店行業主力店三專店1.113、3%12906607611/21/202420實現業態業種的最佳組合實現業態業種的最佳組合 初初 步步 的的 布布 局局 規規 劃劃 11/21/202421一一層層 平平 面面 布布 局局 11/21/202422二二 層層 平平 面面 布布 局局 11/21/202423三三 層層 平平 面面 布布 局局 11/21/202424四四 層層 平平 面面 布布 局局 11/21/202425實現業態業種的最佳組合實現業態業種的最佳組合 時尚生活樂園兩大特點時尚生活樂園兩大特點 醫療室、母嬰室、少兒托管所、與新聞媒體聯辦的讀者俱樂部、與駐軍聯辦的水兵俱樂部、與街道聯辦的保健俱樂部、以及各 種中14、介服務、家政服務、培訓學校,滿足需求;球迷吧、咖啡吧、茶吧、水吧、網吧、景觀、景區相結合,別具風趣;一是以旅游為主題,一是以旅游為主題,從氛圍到商品,從景觀到內容,從項目到功能都與旅游密不可分,實現現代商業與旅游業有機結合;兩條各百米長的室內商業大街,演示、展示、促銷,不斷推新;現代影院、中西式快餐、風味美食廣場、健身中心、旱冰場、臺球室、兒童游樂場、美容美發、主題攝影,盡情享樂;二是以休閑消費為主調二是以休閑消費為主調11/21/202426l養殖之家養殖之家養殖人就上養殖之家。倍訊易11/21/202427實現商信建設配套措施的組合實現商信建設配套措施的組合 一個商業項目無論規模多大,都必15、須高度重視商信建設,把“信譽”視為企業的生命,從開始就狠抓基礎建設,奠定堅實的基礎。因此,不管由多少個業態業種組合,多少個承租商進駐,我們追求的是:整體性的完美形象,為廣大消費者、承租商營整體性的完美形象,為廣大消費者、承租商營造最佳的環境,提供最滿意的服務,創造永續興旺造最佳的環境,提供最滿意的服務,創造永續興旺的業績,贏得市場競爭的主動權。的業績,贏得市場競爭的主動權。11/21/202428實現商信建設配套措施的組合實現商信建設配套措施的組合 務實性的企業理念務實性的企業理念以誠為本,以實為德以誠為本,以實為德通俗易懂的八個大字就是我們確立的企業理念,就是我們管理團隊行為規范的概括。我們16、不是追求更好聽的詞匯,而是追求理念的深刻涵義,不是一句掛在嘴邊的口號,而是體現在行動上的落實。做事先做人,誠實永遠是做人的優秀美德,也是企業獲取成功必須發揚的本德。實實在在做人,實實在在干事,實實在在廣交朋友,真誠實意為消費者服好務就是我們的信條。要真誠地對待自己的人生價值,要真誠地對待自己所從事的事業,要真誠地對待自己的服務對象;要具有一切從實際出發的創新精神要具有扎扎實實的工作作風,要具有具備各種實力的綜合素質真正做到愛崗敬業,忠于職守,說實話、辦實事、講實效、重實績。11/21/202429以“商家興旺我興旺,消費者受益我受益”為企業宗旨以“經營商業文化實現商業地產升值”為基本目標以立足17、長遠,多贏戰略,統一管理,超值服務為企業發展的戰略原則以全新的機制重用人才 以輝煌的事業聚集人才 以良好的待遇激勵人才 以真誠的情意留住人才形成企業文化的建設框架,并在實踐中不斷配套、完善實現商信建設配套措施的組合實現商信建設配套措施的組合 務實性的企業理念務實性的企業理念以誠為本,以實為德以誠為本,以實為德11/21/202430實現商信建設配套措施的組合實現商信建設配套措施的組合 多樣化的合作形式多樣化的合作形式 以滿足購物廣場業態業種最佳組合的需求和有利于承租商的發展為前提,采取規范的、多樣化的合作形式,面向國內外招商,誠邀正宗品牌的生產廠家、代理商、連鎖及特許加盟商,并具有相當實力和影18、響力的商家加盟。11/21/202431l倍訊易倍訊易-讓您獲取管理資訊更容易,提供海量的公文,范文,制度,規定。倍訊易11/21/202432實現商信建設配套措施的組合實現商信建設配套措施的組合 無干擾的經營環境無干擾的經營環境 實行無干擾是遵循購物中心三權分離的原則,是商家應有的經營自主權,也是對商家的一種尊重、一個承諾;是市場競爭的必然。無干擾的經營環境是指:在實行統一管理、統一形象的總體原則下,在承租商堅持在規定的經營范圍內,在遵守國家法律法令及購物廣場規章制度前提下,賦予承租商充分的自主經營權、管理權,出租方不予任何干涉、干擾。出租方承諾:維護承租商的合法權益,維護承租商的正當利益,19、不以任何形式增加承租商的額外負擔;不以任何借口給承租商出各種難題;更不準任何人以任何手段索取或收受承租商的金錢、物品及饋贈。購物廣場設舉報電話,凡發生此類問題一律嚴肅處理并登門道歉及退回。承租商在與各綜合部門聯系過程中,凡需購物廣場協助的隨叫隨到,盡力配合。承租商在與顧客發生各類矛盾、糾紛等,均由購物廣場出面協調解決。11/21/202433實現商信建設配套措施的組合實現商信建設配套措施的組合 高質量的物業保障 物業管理是購物中心的重要組成部分,它既是企業的形象,又直接關系到正常運營的保障和物業的保值增值,同時也是承租商和消費者最關心的問題,因此,我們要做到:道路順暢道路順暢 照明透亮照明透亮20、 衛生清潔衛生清潔 環境優美環境優美 安全有序安全有序 導購醒目導購醒目 開水供應開水供應 維修及時維修及時合理的物業收費合理的物業收費11/21/202434實現商信建設配套措施的組合實現商信建設配套措施的組合 一站式的超值服務一站式的超值服務 設顧客服務管理中心和承租商管理中心提供系列服務,實行聯合現場辦公制,限時答復,限時上門,限時處理解決制度等。讓消費者和承租商在方便、滿意、放心的基礎上感受到超過一般購物期望值的服務,超過付出價錢以外的服務。11/21/202435實現商信建設配套措施的組合實現商信建設配套措施的組合 大投入的形象塑造大投入的形象塑造 形象塑造從點滴入手,常抓不懈,作為21、全體人員的首要任務,由最高管理者親自主持,做好規劃與策劃,跟蹤檢查與考核,注重形式內容的結合,追求實效與實績。加大各類人員培訓、教育、管理工作,注重團隊的整體形象、個人形象,形成奮發向上的激勵機制。與街道、企業、駐軍、大學及旅行社建立共建關系,開展各種公益活動、共建活動。充分利用店內店外廣告媒體、新聞媒體,展示企業及品牌形象。11/21/202436l房地產房地產E E網網房地產E網-http:/傾力打造房地產物業管理資料庫,匯聚海量的免費管理資料。房地產E網11/21/202437實現商信建設配套措施的組合實現商信建設配套措施的組合 大頻率的營銷活動大頻率的營銷活動各種生動活潑、富有吸引力、22、感召力的營銷活動,是購物中心發揮集客能力的重要措施之一,我們要做到:天天都有單項的小型活動天天都有單項的小型活動 周周都有綜合的大型活動周周都有綜合的大型活動 月月都有系列的巨型活動月月都有系列的巨型活動 充分利用門前的中心廣場,組織各種文化活動;充分利用室內的中空大堂,組織各種營銷活動;充分利用室內的商業大街,組織各種演示、展示、促銷活動;充分利用節假日,組織各種慶典活動;充分利用項目資源,組織各種專場專項娛樂活動。各種活動要充分體現主題的鮮明性,群眾的參與性,健康的文明性。11/21/202438實現商信建設配套措施的組合實現商信建設配套措施的組合 會會員員制的管理模式制的管理模式 一是承23、租商會員制,即購物廣場成立由高層管理者主持,聘請社會各界人士、消費者及有代表性的承租商經理組成的管理委員會,定期分析形勢,交流信息,研究發展及改善經營管理的大事,并作出決議,抓好落實。全體承租商均為會員單位,不收取任何費用,可享受會員單位的各種待遇,每年不少于一次的會員大會,總結表彰,并設立光榮榜通過各種形式大力宣傳先進,形成自管、互管、監管的局面。二是消費者會員制,組織各種消費群體和廣大消費者圍繞企業形象建設、企業經營管理、提出各種合理化建議等開展會員活動。11/21/202439展望未來,任重道遠,讓我們共同攜起展望未來,任重道遠,讓我們共同攜起手來,在實踐中學習,在實踐中創新,在實手來,在實踐中學習,在實踐中創新,在實踐中提高,創造出更輝煌的業績,迎接旅順踐中提高,創造出更輝煌的業績,迎接旅順更美好的明天。更美好的明天。二零零三年六月11/21/202440