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1、01活 動(dòng) 策 略Please add your title here.02視 覺 體 系Please add your title here.03活 動(dòng) 規(guī) 劃Please add your title here.04執(zhí) 行 保 障Please add your title here.目目 錄錄c co on nt te en nt t01活 動(dòng) 策 略A c t i v e p o l i c yFor Uniview對(duì)內(nèi)-品牌、服務(wù)商品牌、服務(wù)商 傳遞平臺(tái)扶持戰(zhàn)略，增強(qiáng)企業(yè)品牌信心 搭建合作橋梁，助力品牌電商發(fā)展For Industry對(duì)外-電商市場 爆發(fā)爆發(fā)各企業(yè)品牌各企業(yè)品牌市場熱度2、市場熱度 增加同行業(yè)伙伴市場影響力增加同行業(yè)伙伴市場影響力活動(dòng)思考適配鏈接助推生態(tài)聚夢未來聚勢前行與行業(yè)各位大咖攜手主 題 推 導(dǎo)聚夢未來聚勢前行鏈接空間溝通破界加注能量主 題 解 讀主 題 解 讀為這場電商大會(huì)打造三部曲,塑造嘉賓循序漸進(jìn)的感知視覺系統(tǒng)內(nèi)容承載業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化構(gòu)建場景增強(qiáng)心智加強(qiáng)互動(dòng)繼往開來，感恩各位陪伴，不忘初心，拓寬服務(wù)的深度和廣度，助力每位電商企業(yè)活 動(dòng) 概 述活動(dòng)時(shí)間：2024年12月18日-21日參會(huì)人數(shù)：120人活動(dòng)內(nèi)容：會(huì)議、晚宴、夜談、特色活動(dòng)、晚會(huì)、團(tuán)建活動(dòng)調(diào)性：科技、高端、趣味、未來感、溫心暖情活動(dòng)地點(diǎn)：海棠灣天房洲際酒店/海棠灣亞特蘭蒂斯酒店/海棠灣君悅酒店 活3、動(dòng)目的：繼往開來，感恩各位陪伴，不忘初心，拓寬服務(wù)的深度和廣 度，助力每位電商企業(yè)場地推薦一場地推薦一地地處處國國家家海海岸岸-海海棠棠灣灣，坐坐擁擁碧碧海海幼幼沙沙，綿綿延延椰椰林林。酒酒店店占占地地1515萬萬平平方方米米，如如一一條條巨巨龍龍?jiān)谠诤：０栋毒€線傲傲世世而而立立。295295套套客客房房配配置置卓卓越越，精精心心雕琢的觀景角度完美聆海聽濤。靜宜享受水療會(huì)所的禪意，動(dòng)宜徜徉陽光下雕琢的觀景角度完美聆海聽濤。靜宜享受水療會(huì)所的禪意，動(dòng)宜徜徉陽光下2,0002,000平方米泳池。平方米泳池。海棠灣天房洲際酒店海棠灣天房洲際酒店場地推薦一場地推薦二場地推薦二三亞海棠灣君悅酒店坐落于三4、亞海棠灣君悅酒店坐落于“國家海岸國家海岸”海棠灣，可俯瞰著名的蜈支洲島，交通便利。距三亞鳳凰國際機(jī)場僅海棠灣，可俯瞰著名的蜈支洲島，交通便利。距三亞鳳凰國際機(jī)場僅3434公里，距三亞市公里，距三亞市區(qū)區(qū)2626公里，距三亞各著名旅游景區(qū)不過公里，距三亞各著名旅游景區(qū)不過5050公里。更值得一提的是，從酒店出發(fā)車程公里。更值得一提的是，從酒店出發(fā)車程5 5分鐘即可抵達(dá)三亞國際免稅城。分鐘即可抵達(dá)三亞國際免稅城。海棠灣君悅酒店海棠灣君悅酒店場地推薦二場地推薦三場地推薦三三三亞亞亞亞特特蘭蘭蒂蒂斯斯酒酒店店是是一一家家與與眾眾不不同同的的酒酒店店，能能給給您您帶帶來來完完全全不不同同的的感感受受。酒5、酒店店位位于于海海棠棠北北路路，雄雄踞踞海海棠棠灣灣，俯俯瞰瞰迷迷人人的的中中國國南南海海。酒酒店店占占地地面面積積約約3030萬萬平平方方米米，是是融融合合酒酒店店，餐餐飲飲，購購物物，水水樂樂園園以以及及水水族族館館為為一一體體的的綜綜合合性性娛娛樂樂度度假假目目的的地地。這這里里擁擁有有千千余余間間寬寬敞敞的的海海景景客客房房及及套套房房，可可以以滿滿足足客客人人的的不不同同需需求求。特特色色套套房房內(nèi)內(nèi)寬寬敞敞豪豪華華的的內(nèi)內(nèi)部部裝裝飾飾，帶帶來來尊尊貴貴的的入入住住體體驗(yàn)驗(yàn)，配配以以2424小小時(shí)時(shí)貼貼身身管管家家服服務(wù)務(wù)。5 5間間雙雙層層水水底底套套房房，可可以以飽飽覽覽大大使使6、環(huán)環(huán)礁礁湖湖中中8600086000尾尾海海洋洋精精靈靈盡盡情情游游弋弋的的奇奇幻幻景景致致。這這里里擁有擁有2121家寰球美食，包括享譽(yù)全球的家寰球美食，包括享譽(yù)全球的Bread Street Kitchen amp;Bar,Bread Street Kitchen amp;Bar,以及獨(dú)具特色的奧西亞諾海底餐廳。以及獨(dú)具特色的奧西亞諾海底餐廳。海棠灣亞特蘭蒂斯酒店海棠灣亞特蘭蒂斯酒店 場地推薦三傳播規(guī)劃傳播階段傳播時(shí)間傳播物料內(nèi)容信息傳播渠道預(yù)熱階段12/13-12/18邀約大咖海報(bào)嘉賓邀請(qǐng)海報(bào)“xxx”公眾號(hào)“xxx電商”xxx號(hào)頭條號(hào)預(yù)熱海報(bào)大會(huì)信息活動(dòng)當(dāng)日12/19現(xiàn)場直播大會(huì)內(nèi)容活7、動(dòng)總結(jié)12/20活動(dòng)總結(jié)照片活動(dòng)通稿行業(yè)媒體號(hào)活動(dòng)總結(jié)長圖及總結(jié)視頻活動(dòng)總結(jié)長圖及混剪視頻“xxx”公眾號(hào)“xxx電商”xxx號(hào)12/20-12/21活動(dòng)總結(jié)報(bào)道文章所有演講人分享觀點(diǎn)輸出+每人一張照片+全景照片行業(yè)媒體號(hào)活動(dòng)總結(jié)小視頻活動(dòng)現(xiàn)場回顧“xxx”公眾號(hào)“xxx電商”xxx號(hào)持續(xù)傳播12/22-12/25活動(dòng)重點(diǎn)傳遞內(nèi)容+客戶案例現(xiàn)場分享內(nèi)容或采訪內(nèi)容通過服務(wù)商案例輸出xxx電商價(jià)值傳播能力模型矩陣“xxx”公眾號(hào)行業(yè)媒體號(hào)活動(dòng)日-直播云相冊(cè)現(xiàn)場進(jìn)行圖片云直播根據(jù)場地分區(qū)與環(huán)節(jié)進(jìn)行上傳直播實(shí)時(shí)進(jìn)行流量發(fā)布預(yù)熱-海報(bào)發(fā)布嘉賓海報(bào)活動(dòng)海報(bào)活動(dòng)日-內(nèi)容通稿通過品牌案例傳播能力模型矩陣，輸出8、xxx電商/平臺(tái)價(jià)值02視 覺 體 系A(chǔ)tmosphere arrangement活動(dòng)主視覺外圍沿邊道旗指示系統(tǒng)指示牌參考示意指示系統(tǒng)指示牌參考示意歡迎晚宴大屏互動(dòng)簽到來賓可以在屏幕上進(jìn)行簽到，同時(shí)可以寫下感想和寄語，所寫內(nèi)容會(huì)在大屏幕循環(huán)播放。歡迎晚宴合影區(qū)參考一參考二參考三歡迎晚宴舞臺(tái)舞美參考一參考二歡迎晚宴舞臺(tái)舞美參考三03活 動(dòng) 規(guī) 劃Activity planning時(shí)間流程主要內(nèi)容日程時(shí)間具體環(huán)節(jié)蓄能造勢：解讀行業(yè)風(fēng)向發(fā)展入住辦理12月18日全天來賓入住辦理18:00-21:00歡迎晚宴21:00-22:00夜談環(huán)節(jié)能量加持：陣地思維聚焦內(nèi)容會(huì)議交流12月19日9:00-11:309、嘉賓分享14:30-17:00特色活動(dòng)高爾夫球（擬定）18:00-21:00氛圍晚會(huì)鏈路未來：同行大咖共創(chuàng)增長特色活動(dòng)（團(tuán)建）12月20日9:00-11:30海邊禪修（擬定）14:30-16:00腰旗橄欖球（擬定）16:00-17:00沙灘棒球（擬定）18:00-21:00晚宴自由活動(dòng)12月21日全天自由活動(dòng)歡迎晚宴晚宴節(jié)目推薦黎族舞蹈三月三黎族三月三節(jié)(農(nóng)歷三月初三)，海南省的民間傳統(tǒng)節(jié)日，又稱愛情節(jié)、談愛日，黎語稱“孚念孚”，每年農(nóng)歷三月初三舉行，是海南黎族人民悼念勤勞勇敢的祖先表達(dá)對(duì)愛情幸福向往之情的傳統(tǒng)節(jié)日。自古以來，每年農(nóng)歷三月初三，黎族人民都會(huì)身著節(jié)日盛裝，挑著山欄米酒，帶上竹筒香10、飯，從四面八方匯集一起，或祭拜始祖，或三五成群相會(huì)、對(duì)歌、跳舞、吹奏打擊樂器來歡慶佳節(jié)。青年男女更是借節(jié)狂歡，以歌會(huì)友，以舞傳情，沉醉在幸福的愛河里，直到天將破曉，才會(huì)依依惜別，相約來年三月三再會(huì)。晚宴節(jié)目推薦黎族舂米舞黎族舂米舞，黎族稱“太沓”，黎族舂米舞主要是一種勞動(dòng)舞蹈，是黎族婦女喜慶時(shí)的舞蹈。舞蹈時(shí)黎族村寨的男女老少就歡聚一起，點(diǎn)燃篝火，姑娘們則圍在木臼旁，每組46人，每人手握約1.5米長的木杵，繞著木臼很有節(jié)奏地敲擊木臼。當(dāng)其中一對(duì)往臼里用力舂時(shí)，另一對(duì)便舉起杵撞擊臼邊，她們配合默契，轉(zhuǎn)動(dòng)的身驅(qū)與撞擊發(fā)出的聲音節(jié)奏融為一體，時(shí)而強(qiáng)時(shí)而弱，時(shí)而快時(shí)而慢，表演花樣變化多樣，場面熱烈奔放。11、舂米舞的舞蹈動(dòng)作復(fù)雜多樣，節(jié)奏輕快，具有較高藝術(shù)觀賞性。2005年9月22日，舂米舞經(jīng)海南省人民政府批準(zhǔn)入選海南省第一批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作保護(hù)名錄。晚宴節(jié)目推薦聲聲回響作品演繹了海南保亭黎族的非遺文化“跳娘舞”，也就是打碗舞。通過碗的敲擊，探尋與天地對(duì)話。從枯黃的葉子到綠意蔥蘢，喚起了古老的傳統(tǒng)文化與新生活的碰撞。筷子敲擊著碗，發(fā)出陣陣律動(dòng)，跳娘們隨聲而來，用舞蹈展開了一幅海南黎族兒女勤勞、智慧、團(tuán)結(jié)奮斗，共建美好家園的絕美畫卷。擊碗聲激蕩心扉，柔美的燈影、稻草的芬芳化作婀娜多姿的舞步。夜談環(huán)節(jié)氛圍晚會(huì)螢燈星空，營造浪漫chill晚宴氛圍，海島深度暢玩，漿板感受靜謐椰林海風(fēng)，鮮花長桌、海灘電12、音趴、煙花篝火等豐富歡樂互動(dòng)。晚會(huì)節(jié)目推薦樂隊(duì)演出晚會(huì)節(jié)目推薦篝火舞蹈晚會(huì)節(jié)目推薦海邊KTV參與者可以自由選擇曲目進(jìn)行獨(dú)唱或者好友合唱，提升晚會(huì)激情氛圍。團(tuán)建推薦海邊禪修通過與大海的深度接觸，吸收自然的力量，擴(kuò)展精神空間。通過冥想和禪修，重新審視生活，找回最純粹的自己，開啟一段無限可能的人生之旅。活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)內(nèi)容：正念冥想：通過正念冥想練習(xí)，找到內(nèi)心的寧靜與平和。正念冥想：通過正念冥想練習(xí)，找到內(nèi)心的寧靜與平和。音療：感受音波的治愈力量，釋放內(nèi)在壓力。音療：感受音波的治愈力量，釋放內(nèi)在壓力。易學(xué)：學(xué)習(xí)東方智慧，啟迪心靈。易學(xué)：學(xué)習(xí)東方智慧，啟迪心靈。水行：體驗(yàn)與水元素的連接，感受自然的療愈力13、。水行：體驗(yàn)與水元素的連接，感受自然的療愈力。海邊海邊SPASPA：在海邊享受專業(yè)的：在海邊享受專業(yè)的SPASPA放松身心。放松身心。瑜伽：通過瑜伽鍛煉身體，提升心靈能量。瑜伽：通過瑜伽鍛煉身體，提升心靈能量。八式動(dòng)禪：結(jié)合動(dòng)靜相宜的禪修方式，平衡身體與心靈。八式動(dòng)禪：結(jié)合動(dòng)靜相宜的禪修方式，平衡身體與心靈。金剛經(jīng)金剛經(jīng)/壇經(jīng)：研讀經(jīng)典，汲取智慧。壇經(jīng)：研讀經(jīng)典，汲取智慧。團(tuán)建推薦沙灘棒球趣味、新穎、出片、分工、協(xié)作、隨機(jī)應(yīng)變、競技與智慧的結(jié)合。棒球運(yùn)動(dòng)起源于美國，是一項(xiàng)集智慧與技能于一體的團(tuán)體運(yùn)動(dòng)，強(qiáng)調(diào)的是人的精神，在相互的良性競爭中使團(tuán)隊(duì)成員更為親密，有更強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)歸屬感和協(xié)作精神，打造出14、高績效的出色團(tuán)隊(duì)！團(tuán)建推薦腰旗橄欖球與正式橄欖球運(yùn)動(dòng)相比，腰旗橄欖球規(guī)定不允許抱人和推人，防守方拉下持球進(jìn)攻球員腰帶上的一條腰旗，進(jìn)攻即被阻止，是一種安全的“非沖撞性”運(yùn)動(dòng)。腰旗橄欖球規(guī)則簡單易懂，能夠讓來賓在輕松愉快的氛圍中參與運(yùn)動(dòng)，釋放工作壓力，提升凝聚力。團(tuán)建推薦擊劍擊劍被譽(yù)為“格斗中的芭蕾”,擊劍不僅是體力的較量，更是策略和智慧的對(duì)決。擊劍比賽中，選手需要快速反應(yīng)并展示出極高的身體敏捷性,可以鍛煉身體的協(xié)調(diào)性、反應(yīng)能力、爆發(fā)力和耐力。特色活動(dòng)高爾夫球晚宴最后一餐晚宴將結(jié)合花藝及燈光布置營造高端雅致的氛圍，為來賓留下深刻的活動(dòng)印象。自由活動(dòng)海上娛樂項(xiàng)目、免稅店、景點(diǎn)參觀等豐富自由游玩項(xiàng)目15、04執(zhí) 行 保 障Execution guarantee活動(dòng)接待接送機(jī)板塊接機(jī)時(shí)間：2024年12月8 日 全天接機(jī)接機(jī)人數(shù)：接待約950人次接機(jī)車型：大巴車/小車/商務(wù)車接機(jī)線路：三亞鳳凰機(jī)場海棠灣天房洲際酒店/海棠灣亞特蘭蒂斯酒店/海棠灣君悅酒店 活動(dòng)接待接送機(jī)板塊一頁在手 信息全有活動(dòng)接待三亞鳳凰機(jī)場航站樓簡介1.三亞鳳凰機(jī)場航站樓分為國內(nèi)航站樓和國際航站樓，貴賓樓；國內(nèi)航站樓分為A、B、C、D四個(gè)到達(dá)口；國際航站樓在圖一中顯示為G處；貴賓樓為較遠(yuǎn)的H方向2.三亞鳳凰機(jī)場有兩個(gè)停車場，綜合停車樓和室內(nèi)停車場；3.綜合停車樓（圖中顯示為2）：一層為大型車輛停車場可停放40輛大巴車，入口在樓16、體南側(cè)，大型車輛需從鳳凰機(jī)場一層到達(dá)通道的民航班車道駛?cè)耄欢亮鶎訛樾⌒蛙囕v停車場可停放1400輛小型車輛，入口位于樓體西側(cè)，出口設(shè)置在北側(cè)4.室內(nèi)停車場（圖中顯示為1）1-2樓可停放600輛小型車輛。三三亞鳳亞鳳凰機(jī)凰機(jī)場場俯俯視圖視圖GH活動(dòng)接待國內(nèi)航站樓VIP接機(jī)流程引領(lǐng)VIP客人到停車場 （由工作人員檢查行李貼、幫客人拿行李，提前安排車輛開好空調(diào)，司機(jī)或工作人員引領(lǐng)客人到達(dá)綜合樓/航空樓停車場乘車，交代司機(jī)送達(dá)酒店）客人抵達(dá) 國內(nèi)A、B、C、D出口 （工作人員舉接機(jī)牌迎接）核對(duì)VIP客人信息 （VIP接待小組在各出口核對(duì)VIP客人信息，雙方對(duì)講機(jī)溝通，提醒客人出示個(gè)人專屬二維碼，工作人17、員掃描，后臺(tái)第一次簽到成功，（于此同時(shí)31系統(tǒng)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)在路上客人信息，分別給到酒店簽到臺(tái)及機(jī)場接待負(fù)責(zé)，前臺(tái)準(zhǔn)備相應(yīng)物料，機(jī)場確認(rèn)嘉賓接待人數(shù)），工作人員為嘉賓貼臂貼，行李貼，并標(biāo)注數(shù)字，并提醒客人掃描大會(huì)二維碼，了解會(huì)議流程，分發(fā)打火機(jī)等，小車司機(jī)提前到抵達(dá)廳接專屬客人，引領(lǐng)客人乘車，提前在車輛內(nèi)準(zhǔn)備零食袋（歡迎水果+零食+礦泉水），司機(jī)告知客人專屬零食袋等小車/商務(wù)車直接抵達(dá)入住酒店（司機(jī)送客人至入住酒店，酒店門前專人接待，安排簽到）三亞鳳凰機(jī)場-酒店車程約45-55分鐘備注：停車場/接機(jī)工作人員會(huì)提前根據(jù)航班信息調(diào)度車輛，檢查車輛衛(wèi)生，客人落地后，停車場工作人員會(huì)提前打好空調(diào)！活動(dòng)接待國18、內(nèi)航站樓其他嘉賓接機(jī)流程備注：停車場/接機(jī)工作人員會(huì)提前根據(jù)航班信息調(diào)度車輛，檢查車輛衛(wèi)生，客人落地后，停車場工作人員會(huì)提前打好空調(diào)！大巴車海棠灣兩家酒店依次落客：喜來登-香格里拉酒店 （司機(jī)到每家酒店后提醒客人，另酒店門前有專門人員上車提醒客人酒店名稱，并協(xié)助客人拿取行李）小車/商務(wù)車如送同一家酒店客人則直接抵達(dá)入住酒店指引客人到停車場 （統(tǒng)一由工作人員/司機(jī)引領(lǐng)客人到達(dá)綜合樓/航空樓停車場乘車）客人抵達(dá) 國內(nèi)ABCD出口 （工作人員舉接機(jī)牌迎接）核對(duì)客人信息 （BC出口客人統(tǒng)一集中到C口旁核對(duì)信息，A、D 出口客人單獨(dú)核對(duì)信息，雙方對(duì)講機(jī)溝通，按酒店區(qū)別貼行李貼、提醒客人掃描大會(huì)二維碼，了19、解會(huì)議流程，分發(fā)打火機(jī)等）停車場指引客人乘車-酒店（B、C出口統(tǒng)一從C口由工作人員舉牌帶領(lǐng)客人前往停車場，A、D出口單獨(dú)由工作人員舉牌帶領(lǐng)客人前往停車場，合理安排乘車，協(xié)助客人根據(jù)不同酒店區(qū)域擺放行李，指引客人上車，告知客人大巴車是依次到達(dá)兩家酒店的發(fā)車后通知各酒店前臺(tái)機(jī)場發(fā)車人數(shù)，以便接待三亞鳳凰機(jī)場-酒店車程約45-55分鐘大巴車跟車工作人員：告知嘉賓們提前準(zhǔn)備個(gè)人專屬二維碼，并說明二維碼是唯一這次參會(huì)憑證，分別掃描嘉賓二維碼，在臂貼上寫上專屬編號(hào)，后臺(tái)第一次簽到成功，于此同時(shí)31系統(tǒng)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)在路上客人信息，分別給到酒店簽到臺(tái)及機(jī)場接待負(fù)責(zé)，前臺(tái)準(zhǔn)備相應(yīng)物料，機(jī)場確認(rèn)嘉賓接待人數(shù)活動(dòng)接待機(jī)20、場人員安排機(jī)場總控（1人）車輛調(diào)度司機(jī)管理停車管理車頭牌收發(fā)衛(wèi)生檢查零食發(fā)放（3人）航班查詢舉牌迎賓（6人）集合核對(duì)信息貼臂貼行李安排貼行李牌 （4人）引領(lǐng)到停車場（5人）后勤保障（1人）緊急事件處理（1人）VIP小組（1人）國際廳小組（1人）會(huì) 議 接 待 車 輛根據(jù)實(shí)際使用需求安排送機(jī)國內(nèi)、國際出發(fā)廳送機(jī)流程示意圖國內(nèi)出發(fā)廳（二樓）國際出發(fā)廳酒店大堂：大巴車/小車/商務(wù)車按時(shí)送機(jī) （根據(jù)班次信息定點(diǎn)安排班車送機(jī)，兩家家酒店分別安排車輛送機(jī)）核對(duì)客人信息 （工作人員在酒店大堂舉牌引領(lǐng)客人乘車，協(xié)助擺放行李）三亞鳳凰機(jī)場國內(nèi)航班：車輛直接開到二樓出發(fā)廳門前，需提前2.5小時(shí)出發(fā)，提前1.5小時(shí)21、抵達(dá)機(jī)場。三亞鳳凰機(jī)場國際航班：車輛直接開到國際廳停車場，需提前3小時(shí)出發(fā)，提前2小時(shí)抵達(dá)機(jī)場。送機(jī)送機(jī)服務(wù)細(xì)化若是早班機(jī)的客人，去前臺(tái)或禮賓部領(lǐng)取提前要求打包好的早餐提前20分鐘在酒店大堂舉牌等候客人核對(duì)客人信息并提醒客人：是否辦理退房手續(xù)、行李是否拿全提前5分鐘通知司機(jī)將車開至大堂，冷氣打開提前到達(dá)酒店大堂，做好送機(jī)分工，細(xì)節(jié)安排，檢查物品引領(lǐng)客人上車，幫助客人將行李放置到行李箱；分發(fā)水；人數(shù)清點(diǎn)再次叮囑司機(jī)目的地，限制車速，注意安全和客人道別并祝愉快酒店接待服務(wù)歡迎儀式-竹竿舞歡迎儀式-草裙舞歡迎儀式-黎家山蘭酒酒店接待服務(wù)客人抵達(dá)酒店大堂迎賓(工作人員及禮賓生 協(xié)助客人拿取行李)分流客22、人-指引客人簽到(合理分流客人，指引 客人到專屬簽到臺(tái)排隊(duì) 簽到)喜來登:分發(fā)房卡套及 物料給客人。香格里拉:分發(fā)房卡 套及物料給客人。人臉識(shí)別、掃描身份證，入住酒店接待服務(wù)專車送至大堂，酒店領(lǐng)導(dǎo)出席歡迎、熱情花環(huán)、歡迎飲料、歡迎水果等負(fù)責(zé)酒店的工作人員，提前將來賓房間安排好，提前準(zhǔn)備了熱毛巾，緩解路上的濕熱，禮儀為來賓戴上歡迎花環(huán)，提前準(zhǔn)備了熱毛巾應(yīng)急突發(fā)事件管理與保障1、目的為了迅速、有效地處置參與本次活動(dòng)者在過程中所遇到的各種突發(fā)公共事件，盡可能地為活動(dòng)人員提供救援和幫助，保護(hù)活動(dòng)人員的生命安全，我公司特制定本預(yù)案。2、適合范圍本預(yù)案適用于我公司處置參與活動(dòng)人員因自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、突發(fā)23、公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會(huì)安全而引發(fā)的重大人 員傷亡事件。3、組織機(jī)構(gòu)我公司專門成立安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，配備專門安全員。4、工作職責(zé)（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)并熟練掌握各種突發(fā)事件的應(yīng)急救援處置程序，對(duì)所屬部門員工進(jìn)行定期安全培訓(xùn)。（2）在接到發(fā)生突發(fā)事件報(bào)告后，應(yīng)立即將詳細(xì)情況報(bào)告管理部門，協(xié)調(diào)指導(dǎo)接待人員積極協(xié)助相關(guān)部門為活動(dòng) 人員提供各種緊急救援。（3）做好突發(fā)事件相關(guān)處置、調(diào)查工作。應(yīng)急突發(fā)事件管理與保障5、突發(fā)事件處置預(yù)案（1）治安事故處置預(yù)案在活動(dòng)中，遇到歹徒行兇、詐騙、偷竊、搶劫等，導(dǎo)致參與活動(dòng)人員身心及財(cái)務(wù)受到損害的，統(tǒng)稱治安事故。安保人員應(yīng)挺身而出保護(hù)參與活動(dòng)人員，將當(dāng)事活動(dòng)人員轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)24、，力爭追回錢物；如有參與活動(dòng)人員受傷，應(yīng)立即組織搶救。立即報(bào)警工作人員應(yīng)立即向當(dāng)?shù)鼐觳块T報(bào)案，并積極協(xié)助破案。報(bào)案時(shí)要求實(shí)事求是報(bào)告事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、案情和經(jīng)過，提供犯罪嫌疑人的特征，受害者的姓名、性別、國籍、傷勢及損失物品的名稱、數(shù)量、型號(hào)、特征等。及時(shí)向上級(jí)報(bào)告要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告治安事故發(fā)生的情況并按領(lǐng)導(dǎo)指令開展工作，情況嚴(yán)重時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)親臨指揮、處理。治安事故發(fā)生后，接待人員應(yīng)采取必要的措施，安扶參與活動(dòng)人員的情緒，力爭使活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好善后工作工作人員應(yīng)準(zhǔn)備好必要的證明、資料，處理好善后事宜。應(yīng)急突發(fā)事件管理與保障（2）火災(zāi)事故處置預(yù)案工作人員應(yīng)提醒參與活動(dòng)人員不攜帶易燃25、易爆物品，不亂扔煙頭和火種；活動(dòng)開始前，工作人員應(yīng)盡快熟悉安全 出口及安全逃生路線，并適時(shí)向活動(dòng)人員介紹；發(fā)生火災(zāi)事故，接待人員應(yīng)：立即報(bào)警迅速通知現(xiàn)場安全組配合現(xiàn)場工作人員，聽從指揮、迅速、有序地通過安全出口疏散活動(dòng)人員。引導(dǎo)自救：若身上衣服著火，可就地打滾或厚重衣物壓滅火苗；必須穿過濃煙區(qū)時(shí)，用浸濕的衣物披裹身體，用濕 毛巾捂著口鼻，貼近地面順墻爬行；搖動(dòng)色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。協(xié)助處理善后事宜活動(dòng)人員得救后，接待人員應(yīng)立即組織搶救受傷者；若有重傷者應(yīng)迅速送醫(yī)院，有人死亡，按有關(guān)規(guī)定處理；采取 各種措施安扶參與活動(dòng)人員的情緒，解決因火災(zāi)造成的生活方面的困難，設(shè)法使活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行，協(xié)助領(lǐng)26、導(dǎo)處理好善 后事宜，寫出詳實(shí)的書面報(bào)告。應(yīng)急突發(fā)事件管理與保障（3)地震應(yīng)急處理預(yù)案工作人員應(yīng)密切關(guān)注活動(dòng)地點(diǎn)的天氣或其他消息，當(dāng)?shù)卣馂?zāi)害發(fā)生時(shí)，工作人員應(yīng)：立即通知現(xiàn)場安全小組，約定如果人員失散時(shí)的集合地點(diǎn)和聯(lián)系、通訊方式；聽從當(dāng)?shù)負(fù)尵葹?zāi)害指揮人員的指揮；引導(dǎo)自救：為防止次生災(zāi)害的發(fā)生，首先要切斷電源、氣源，防止火災(zāi)發(fā)生。當(dāng)?shù)卣饡r(shí)，應(yīng)就地選擇開闊地避震，避開高大建筑物或構(gòu)建物，特別是有玻璃墻的建筑，姿勢上選擇蹲下或趴下(雙手保護(hù)頭部)；不要亂跑，避開人多的地方，不要隨便返回室內(nèi)；避開危險(xiǎn)物、高聳或懸掛物：變壓器、電線桿、路燈等；廣告牌；吊車；過街橋、立交橋；高煙囪、水塔下等；避開其他危險(xiǎn)場所27、：狹窄的街道：危舊房屋，危 墻；女兒墻、高門臉、雨篷下：磚瓦、木料等物的堆放處。應(yīng)急突發(fā)事件管理與保障7、設(shè)施預(yù)備方案（1）所有現(xiàn)場設(shè)施在施工完成后全部調(diào)試到位，等甲方驗(yàn)收完。保障無任何設(shè)施不能使用或故障問題。（2）所有設(shè)施均配備專業(yè)人員維護(hù)，出現(xiàn)任何問題及時(shí)調(diào)試、維修到位。所有設(shè)施采用國際最高標(biāo)準(zhǔn)采購，保障質(zhì)量及現(xiàn)場效果。8、人員預(yù)備及應(yīng)急方案（1）現(xiàn)場成立應(yīng)急小組，設(shè)立小組組長及專業(yè)組員。每一類設(shè)備需保證3名專業(yè)人員現(xiàn)場后備，出現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù)。（2）出現(xiàn)設(shè)備及設(shè)施突發(fā)問題，小組組長需在1分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題并迅速提出解決方案，并指揮現(xiàn)場小組人員迅速修復(fù)，如不能修復(fù)應(yīng)及時(shí)替換新設(shè)備。確保施工順利進(jìn)行。THANKS FOR WATCHING