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2024滴滴出行平臺線上新媒體小紅書運營方案-33頁
2024滴滴出行平臺線上新媒體小紅書運營方案-33頁.pdf
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1、DiDi滴滴一下 美好出行滴滴出行小紅書運營滴滴出行小紅書運營方案方案012滴滴官方小紅書賬號運營數據統計(區間:滴滴官方小紅書賬號運營數據統計(區間:2023-11-012023-11-01 至至 2024-01-312024-01-31)總結分析總結分析滴滴小紅書運營數據概覽滴滴小紅書運營數據概覽筆記數據概覽(次)筆記數據概覽(次)平均點贊平均點贊860.14860.14平均收藏平均收藏318.93318.93平均評論平均評論375.22375.22平均分享平均分享25.5425.54粉絲增長粉絲增長5.35.3WW點贊次數點贊次數9.1w9.1w筆記總數筆記總數153153篇篇收藏次數收2、藏次數4.2w4.2w爆文率爆文率113.7113.7%評論總數評論總數5.7w5.7w平均點贊、收藏、評論數據整體較好平均點贊、收藏、評論數據整體較好平均點贊數為860.14,反映了粉絲對賬號內容的喜愛程度和互動情況;平均收藏數為318.93,表明粉絲對內容的收藏和保存意愿,賬號筆記內容具備吸引力;平均評論數為375.22,代表粉絲對內容的參與度和互動性較高。滴滴小紅書平臺數據在滴滴小紅書平臺數據在20232023年年1111月月-2024-2024年年1 1月數據來看月數據來看賬號整體數據處于穩定上漲階段,數據穩步提量中賬號整體數據處于穩定上漲階段,數據穩步提量中024賬號運營情況賬號運營3、情況筆記發布情況筆記熱詞賬號發布筆記類型相關多為科技數碼,生活記錄,音樂;科技數碼,生活記錄,音樂;其中科科技數碼類筆記的互動量最高。技數碼類筆記的互動量最高。科技數碼類賬號粉絲畫像賬號粉絲畫像粉絲熱評評論熱詞賬號賬號新增粉絲新增粉絲5.22萬,粉絲畫像偏年輕化,沉淀粉絲以女性居多萬,粉絲畫像偏年輕化,沉淀粉絲以女性居多關注時尚、生活方式和科技等內容,積極參與賬號活動關注時尚、生活方式和科技等內容,積極參與賬號活動10.5310.53WW粉絲總數粉絲總數2023-11-01-2024-01-302023-11-01-2024-01-30新增粉絲數新增粉絲數5.22w5.22w30.15%27.4、19%24.59%12.31%5.73%0.00%20.00%40.00%44歲10.63%7.10%0.00%5.00%10.00%15.00%廣東山東江蘇河南浙江河北四川北京上海湖南湖北安徽遼寧福建海外陜西江西廣西山西黑龍江重慶云南吉林天津內蒙古貴州新疆甘肅臺灣海南寧夏香港青海中國澳門西藏18.23%81.76%0.00%50.00%100.00%男女81.76%81.76%活躍粉絲比例活躍粉絲比例91.2991.29%當前賬號內劃分有五大欄目內容,其中好玩滴來薅我欄目熱度較高當前賬號內劃分有五大欄目內容,其中好玩滴來薅我欄目熱度較高(后續可加強欄目內容主題性標簽和特征)(后續可加強欄目內5、容主題性標簽和特征)賬號欄目設定賬號欄目設定賬號涵蓋了多個方面的內容,包括獎品贈送、明星活動、品牌宣傳、抽獎活動、職場生活、節日主題等多元化內容多元化內容吸引用戶關注,增加互動,提升品牌影響力和用戶參與感。筆記類型總結筆記類型總結品牌活動宣傳品牌活動宣傳與滴滴出行相關的活動和代言人檀健次的宣傳,增加品牌曝光度。職場職場/旅游生活話題旅游生活話題分享明星如檀健次的職場打車秘籍、女司機幸運女神等職場相關話題,吸引職場人群關注。明星活動關聯明星活動關聯涉及到林俊杰演唱會、鄧紫棋演唱會等明星活動的相關內容,引發粉絲關注。節日活動節日活動/主題主題針對不同節日或主題進行活動和內容發布,如元旦旅游、春運必6、看等。抽獎活動抽獎活動提供抽獎機會,例如抽送AirPods Max、王者榮耀皮膚等,吸引用戶參與互動。活動活動/互動挑戰互動挑戰提前宣傳活動、演出等信息,營造期待感。賬號發布筆記涵蓋熱詞粉絲畫像&評論熱詞爆點分析爆點分析:以福利為由頭,結合時事熱點話題新年讓筆記流量實現倍增,尤其提高粉絲的評論互動,提高了品牌信任感。(重要元素:福利、新年熱點話題、評論互動、品牌信任感。)爆文筆記分享爆文筆記分享 01熱點爆文熱點爆文爆文筆記分析爆文筆記分析 02賬號發布筆記涵蓋熱詞粉絲畫像&評論熱詞爆點分析爆點分析:明星話題+事件抓住代言人粉絲心理,文案中提到“明星、品牌代言人”等多個元素內容為話題,調高了內7、容可看性和吸引度(重要元素:代言人、明星、女性粉絲、評論互動。)話題爆文話題爆文爆文筆記分享爆文筆記分享 03 賬號發布筆記涵蓋熱詞粉絲畫像&評論熱詞爆點分析:主要圍繞節點話題節點話題+寵粉福利寵粉福利為核心,結合節日氛圍,推出特別福利活動,吸引用戶關注和參與(重點元素:節日氛圍、特別福利、用戶參與、品牌互動、用戶忠誠度。)話題爆文話題爆文爆文筆記分享爆文筆記分享 04 賬號發布筆記涵蓋熱詞粉絲畫像&評論熱詞爆點分析爆點分析:搞怪圖文+情感話題展示真實生活場景中的滴滴使用體驗,增加情感共鳴和用戶參與感,提升品牌認知度。(重點元素:用戶故事、真實生活、情感共鳴、用戶參與感、品牌認知。)話題爆文話8、題爆文賬號運營維護賬號運營維護回復評論留言,用戶留言多與圖文/視頻內容相匹配,鼓勵用戶參與評論和互動,提高用戶粘性。日常評論維護日常評論維護登陸賬號再小紅書平臺日常瀏覽行業相關視頻登陸賬號再小紅書平臺日常瀏覽行業相關視頻&直播,保持賬號的高活躍度。直播,保持賬號的高活躍度。(保持賬號整體高活躍度是通過每日利用賬號日常瀏覽視頻,提升賬號權重)賬號維護賬號維護賬號運營亮點總結賬號運營亮點總結亮點亮點01亮點亮點03亮點亮點02亮點亮點04根據粉絲畫像和喜好,賬號發布的筆記涵蓋了社會熱點、職場、明星、動漫話題等內容,符合粉絲的興趣,提高內容質量和互動效果。粉絲喜好定制化內容粉絲喜好定制化內容社會熱點9、類、職場社會熱點類、職場/明星明星/動漫話題、福利互動動漫話題、福利互動類類活動等內容為高流量爆文筆記,增加了賬號的曝光度和影響力。筆記爆文率高筆記爆文率高通過優化內容選題、增加互動活動等方式,賬號成功吸引了更多目標受眾,增加了粉絲的互動和忠誠度,提升了用戶參與度和粘性。粉絲互動和忠誠度提升粉絲互動和忠誠度提升賬號在運營維護方面表現出色,包括回復評論留言、保持賬號高活躍度等措施,保持了賬號的整體活躍度和用戶體驗。運營維護及時有效運營維護及時有效對比運營效果優點分析對比運營效果優點分析粉絲數:粉絲數:10.51w筆記數:筆記數:236贊藏總數:贊藏總數:37.1w粉絲數:粉絲數:8.36w筆記數10、:筆記數:159贊藏總數:贊藏總數:24.48w筆記類型筆記類型筆記類型筆記類型筆記熱詞筆記熱詞筆記熱詞筆記熱詞筆記類型筆記類型筆記類型筆記類型相比分析下,兩個賬號的標簽、人群畫像較為相似,相比分析下,兩個賬號的標簽、人群畫像較為相似,據數據對比滴滴小紅書賬號運營效果表現更顯著:據數據對比滴滴小紅書賬號運營效果表現更顯著:粉絲規模更大粉絲規模更大滴滴賬號的粉絲數達到10萬,賬號在吸引和積累粉絲策略效果明顯,活粉指數超90%。獲贊總數累計獲贊總數累計37W滴滴獲贊總數累計37萬次,表明滴滴賬號的內容更受歡迎和認可。在內容創作和質量上表現更出色,包括原創性強、專業性高、吸引力大,能夠吸引更多用戶的11、關注和喜愛。內容筆記更為多元內容筆記更為多元滴滴賬號在內容筆記維度上更為多元化,內容策略更具吸引力和多樣性,能夠滿足不同粉絲群體的需求,吸引了更多類型的粉絲關注和參與。尤其是在舉辦互動活動方面更為豐富和多樣化,包括福利活動、線上互動、用戶參與活動等,增加了粉絲的參與度和互動性。定期更新頻率高定期更新頻率高對比滴滴美好出發,滴滴在內容更新頻率上更加頻繁,保持了賬號的活躍度和新鮮感,吸引了更多用戶持續關注和參與。尤其關注與用戶互動更為緊密,包括回復評論、私信互動、用戶建議采納等,建立了良好的用戶關系,提升了用戶體驗和滿意度。0316優質企業號分析:老鄉雞優質企業號分析:老鄉雞主要為女性,主要地區為12、安徽,主要年齡段為18-24歲,興趣廣泛,涵蓋教育職場、旅游、娛樂、美食等領域。粉絲量:粉絲量:34.534.5WW賬號賬號IDID老鄉雞老鄉雞近180日發布156篇筆記,發布頻率高賬號筆記主要為美食/生活記錄/音樂美食類筆記的互動量最高活動抽獎類筆記爆文率最高活動抽獎類筆記爆文率最高近180天賬號數據粉絲畫像粉絲畫像內容特點內容特點優質企業號分析:旺仔俱樂部優質企業號分析:旺仔俱樂部粉絲量:粉絲量:80.380.3WW賬號賬號IDID旺仔俱樂部旺仔俱樂部近180日發布529篇筆記,發布頻率非常高,發布筆記主要為美食/二次元/家居家裝;其中美食類筆記美食類筆記的互動量最高。熱點梗類熱點梗類/活13、動抽獎類筆記爆文率最高活動抽獎類筆記爆文率最高粉絲畫像粉絲畫像內容特點內容特點主要為女性,主要地區為廣東,主要年齡段為18-24歲,興趣廣泛,包括母嬰、情感、家居、旅游等領域。優優質質企企業業號號分分析析:高高德德主要為女性,主要地區為廣東,主要年齡段為18-24歲,興趣涵蓋生活記錄、游戲、旅游、科技數碼等領域。粉粉絲絲量量:3 34 4.5 5WW賬賬號號I ID D高高德德近180天筆記發布79篇,發布頻率一般;筆記類別分布主要為娛娛樂樂/生生活活記記錄錄/科科技技數數碼碼;其中娛娛樂樂類類筆筆記記的互動量最高;熱熱點點梗梗類類/活活動動抽抽獎獎類類筆筆記記爆爆文文率率最最高高粉粉絲絲畫畫14、像像內內容容特特點點優質企業號分析:領克汽車優質企業號分析:領克汽車粉絲量:粉絲量:34.534.5WW賬號賬號IDID領克汽車領克汽車賬號近期180日發布96篇筆記,發布頻率一般;筆記類別分布主要為汽車/科技數碼/旅游;其中科技數碼類筆記科技數碼類筆記的互動量最高;品牌品牌活動抽獎類筆記爆文率最高活動抽獎類筆記爆文率最高粉絲畫像粉絲畫像內容特點內容特點主要為女性,主要地區為廣東,主要年齡段為25-34歲,興趣廣泛,包括健康、影視、科技數碼、母嬰等領域。熱門賬號總結熱門賬號總結滴滴可以通過優化內容欄目、增加互動活動等方式提升賬號的運營效果:1、優化欄目:根據粉絲喜好和互動情況(如女性粉絲較多,15、針對打造粉絲專區或主題專欄,)根據粉絲喜好和互動情況(如女性粉絲較多,針對打造粉絲專區或主題專欄,)提高內容質量和互動效果。2、增加互動活動:針對活動抽獎類筆記爆文率較高的特點,可以增加更多互動活動增加更多互動活動,提高粉絲參與度。3、定期調研粉絲需求:定期進行粉絲調研,了解粉絲需求和喜好,及時調整內容策略和活動安排。老鄉雞老鄉雞主要關注美食、生活記錄,主要關注美食、生活記錄,以及音樂內容,粉絲主要為以及音樂內容,粉絲主要為安徽地區的女性,年齡以安徽地區的女性,年齡以18-24歲為主。歲為主。旺仔俱樂部旺仔俱樂部內容涵蓋美食、二次元、家內容涵蓋美食、二次元、家居家裝,粉絲主要為廣東地居家裝,粉16、絲主要為廣東地區的女性,年齡以區的女性,年齡以18-24歲歲為主。為主。高德高德主要發布娛樂、生活記錄、主要發布娛樂、生活記錄、科技數碼內容,粉絲主要為科技數碼內容,粉絲主要為廣東地區的女性,年齡以廣東地區的女性,年齡以18-24歲為主。歲為主。領克汽車領克汽車內容主要圍繞汽車、科技數內容主要圍繞汽車、科技數碼、旅游,粉絲主要為廣東碼、旅游,粉絲主要為廣東地區的女性,年齡以地區的女性,年齡以25-34歲為主。歲為主。四個賬號在粉絲特征和內容特點共同點:四個賬號在粉絲特征和內容特點共同點:1、主要粉絲群體為女性:四個賬號的主要粉絲群體都是女性,且地區集中在廣東,年齡偏向年輕群體。2、內容涵蓋多元17、化:四個賬號的內容涵蓋領域較廣,包括美食、生活記錄、科技數碼等,各有側重點。3、活動抽獎類筆記爆文率較高:在內容類型中,活動抽獎類筆記的爆文率較高,粉絲參與互動活動興趣度高。4、共同標簽熱詞有:美食、生活記錄、科技數碼、二次元、家居家裝、音樂、汽車、旅游賬號特征總結賬號特征總結優化參考思路優化參考思路0422小小紅紅書書內內容容趨趨勢勢為什么要出行前先問問小紅書?遇遇事事不不決決小小紅紅書書小小紅紅書書成成為為地地地地道道道道的的“國國民民生生活活指指南南”社社區區+內內容容合合力力催催生生文文旅旅新新爆爆款款小紅書出游趨勢分析小紅書出游趨勢分析小紅書的內容生態在文旅行業垂類細分場景覆蓋小紅書18、的內容生態在文旅行業垂類細分場景覆蓋“全鏈路”“全鏈路”關于文化旅行的方方面面、有的沒的、深的淺的,通通都有精準、詳細、及時的真實筆記對應。關于文化旅行的方方面面、有的沒的、深的淺的,通通都有精準、詳細、及時的真實筆記對應。小紅書用戶出游三大趨勢小紅書用戶出游三大趨勢小紅書文旅內容小紅書文旅內容筆記形成良性循筆記形成良性循環:為出行相關環:為出行相關話題內容提供包話題內容提供包爆款流量方向爆款流量方向“小紅書陪伴用戶走完小紅書陪伴用戶走完全 程全 程”的 鏈 路 圖,由的 鏈 路 圖,由“種草種草-決策決策-出行出行”三三大動作串起了用戶出行大動作串起了用戶出行的各個細節。的各個細節。小紅書出19、游三大趨勢小紅書出游三大趨勢小紅書出行未來小紅書出行未來趨勢:趨勢:多種旅行多種旅行方式的新理念、方式的新理念、新需求也在迸發新需求也在迸發根據根據小紅書文旅種草指小紅書文旅種草指南南,深度在地微度,深度在地微度假小眾游三大趨勢,假小眾游三大趨勢,輻射了年輕人對于出行目的輻射了年輕人對于出行目的地、出行方式的選擇傾向。地、出行方式的選擇傾向。但在趨勢互相交疊和演化的但在趨勢互相交疊和演化的過程中,混搭多種旅行方式過程中,混搭多種旅行方式的新理念、新需求也在迸發。的新理念、新需求也在迸發。出行相關高頻搜索詞出行相關高頻搜索詞小紅書用戶或出行者習慣在線上研究攻略,出行相關筆記熱門內容:小紅書用戶或20、出行者習慣在線上研究攻略,出行相關筆記熱門內容:戶外、家庭、運動等關鍵詞場景數據增長迅猛戶外、家庭、運動等關鍵詞場景數據增長迅猛小紅書爆款內容趨勢:熱門類小紅書爆款內容趨勢:熱門類老鄉雞老鄉雞多元化內容吸引不同用戶群體,如結合平臺話題進行玩梗,制造多元化內容吸引不同用戶群體,如結合平臺話題進行玩梗,制造懸念引發好奇,打造實用性和趣味性提供有價值信息。懸念引發好奇,打造實用性和趣味性提供有價值信息。爆文特征:制造懸念提高好奇;結合平臺熱點玩梗;還有一些美食探店、趣味分析、職場話題等多元話題,吸引不同興趣群體。熱門類賬號主要以結合多個流行內容,結合平臺熱點和社會話題,來增加用戶關注和粘性和互動性,21、尤其注重用戶體驗和情感共鳴,通過塑造品牌人設提升互動性和營造品牌認同感。爆文關鍵:人設爆文關鍵:人設+善于結合熱點話題和梗,通過營銷手段放大關鍵產品亮點,打造爆款內容。善于結合熱點話題和梗,通過營銷手段放大關鍵產品亮點,打造爆款內容。蜜雪冰城蜜雪冰城熱門賬號例子分析熱點玩梗生活分享制造懸念“善于玩梗和接梗”的品牌氣質建立在年輕人中的心智建立在年輕人中的心智在小紅書共運營了兩個官方藍V賬號:蜜雪冰城&蜜雪冰城雪王蜜雪冰城 主要輸出品牌動態,比如官方MV、新品展示、開拓新店、奶茶狂歡節等比較直接的營銷信息蜜雪冰城雪王主要以打造人設為主,“劇情+動畫”路線塑造雪王IP,建立感情。一個會偷懶擺爛的雪王22、抓住了年輕女性用戶的心理,抓住了年輕女性用戶的心理,從他們的從他們的日常生活、工作、社日常生活、工作、社交、戀愛等細節處尋找選題,交、戀愛等細節處尋找選題,并通過找準并通過找準“梗梗”和和“情緒點情緒點”進行適當放大,從而組成多圖進行適當放大,從而組成多圖形式的筆記形式的筆記賬號涵蓋了多個領域,包括出行、科技數碼、體育運動、娛樂等,吸引不同用戶群體的關注。注重多樣化內容形式、用戶參與和互動體驗,結合明星資源和熱門話題進行內容創作,提供實用信息和福利活動增加用戶價值感。爆文關鍵:年輕女性用戶爆文關鍵:年輕女性用戶+IP明星熱點明星熱點/福利派送福利派送/出行出行攻略攻略/測評等多元的內容形式測評23、等多元的內容形式小紅書爆款內容趨勢:出行類小紅書爆款內容趨勢:出行類高德高德多樣化的內容涵蓋旅行、體育運動、科技數碼、娛樂、明星多樣化的內容涵蓋旅行、體育運動、科技數碼、娛樂、明星等領域內容,結合明星、賽事等熱門話題,增加關注度。等領域內容,結合明星、賽事等熱門話題,增加關注度。熱門賬號例子分析內容特征內容特征:包含多種標簽和關鍵詞,涵蓋廣泛的主題。強調與用戶互動,如抽獎、參與活動等。結合明星、賽事等熱門話題,增加關注度。哈哈啰啰順風車順風車強調汽車、旅行、科技數碼等領域的內容,利用節日、活動等契強調汽車、旅行、科技數碼等領域的內容,利用節日、活動等契機進行推廣和互動,提供抽獎、福利等活動,增24、加用戶參與度。機進行推廣和互動,提供抽獎、福利等活動,增加用戶參與度。大IP/明星話題玩梗話題互動(漲粉)內容特征內容特征:關注汽車行業動態、旅行攻略等內容。提供實用信息和攻略,實用信息和福利活動,吸引用戶關注。熱點+寵粉福利爆款內容多以寵粉福利、與汽爆款內容多以寵粉福利、與汽車相關話題、車主利益點為主車相關話題、車主利益點為主調動用戶情緒提高互動。調動用戶情緒提高互動。小小紅紅書書爆爆款款內內容容趨趨勢勢:汽汽車車類類熱門品牌例子分析運營亮點運營亮點:強調智能、時尚、城市生活,與用戶互動頻繁,注重用戶體驗,產品體驗分享、城市生活場景展示、與品牌相關的時尚元素。內容特征內容特征:展示智能科技、25、城市出行場景,科技感強,展示電動車科技、智能駕駛體驗。蔚蔚來來藍藍V賬賬號號內內容容特特征征特特別別洞洞察察作作為為汽汽車車品品牌牌,賬賬號號主主要要以以產產品品宣宣發發為為主主,結結合合經經銷銷商商采采用用主主機機廠廠形形式式,打打造造小小紅紅書書KOS體體系系,利利用用經經銷銷商商賬賬號號提提高高互互動動,為為品品牌牌提提高高搜搜索索增增長長截截至至 24 年年 2 月月,總總共共搭搭建建了了 31 個個,1 個個總總部部賬賬號號;KOS 賬賬號號為為主主理理人人產產品品專專家家素素人人;爆文內容多以品牌廣告、品牌聯名、戶外話題內容為主筆記中的高頻關鍵詞包括:福利、新春、試駕、后臺踢踢、優26、惠、預約、車型。常帶話題包括:#蔚來汽車#蔚來試駕#蔚來換電#蔚來et5 等各個汽車型號話題,基本都是品牌相關話題。行業話題,比如#汽車知識#汽車保養#汽車美容#汽車銷售日常#銷冠#職業女性#玩車場景話題,比如#辣妹出行#家庭出行#自駕旅行#郊游#露營#旅行#春游爆款內容結構:電動車科技介紹、用戶情感分享、未來出行愿景展望;強調智能科技與時尚元素的結合,吸引年輕用戶;強調智能科技與時尚元素,為KOS體系打造背書內容。爆爆文文關關鍵鍵:圍圍繞繞品品牌牌自自身身,挖挖掘掘潛潛力力話話題題熱熱點點(新新品品造造梗梗,利利用用話話題題社社交交屬屬性性延延伸伸評評論論話話題題)平臺爆款內容總結平臺爆款內27、容總結與滴滴屬性接近的三個熱門賽道品牌賬號運營都具有多樣化的內容形式、注重用戶互動體驗、與滴滴屬性接近的三個熱門賽道品牌賬號運營都具有多樣化的內容形式、注重用戶互動體驗、結合熱門話題和明星資源進行內容創作,以及提供實用信息和福利活動來增加用戶價值感。結合熱門話題和明星資源進行內容創作,以及提供實用信息和福利活動來增加用戶價值感。內容特征總結內容特征總結未來可參考方向趨勢未來可參考方向趨勢注重用戶體驗和情感共鳴:熱門類賬號尤其注重用戶體驗和情感共鳴,通過塑造品牌人設塑造品牌人設提升互動性和營造品牌認同感。智能科技和時尚元素結合:汽車類賬號強調智能科技與時尚元素的結合,吸引年輕用戶的關注。結合明星28、資源和熱門話題:賬號結合明星、賽事等熱門話題,結合明星、賽事等熱門話題,增加關注度,提升內容吸引力。多元化內容形式:賬號注重多樣化的內容形式,通過欄目、分欄目、分類類涵蓋廣泛的主題,吸引不同用戶群體的關注。多樣化的內容形式多樣化的內容形式:涵蓋多個領域,如出行、科技數碼、體育運動、娛樂等,結合明星資源和熱門話題進行內容創作。用戶參與和互動體驗:用戶參與和互動體驗:強調與用戶互動,如反問、抽獎、參與活動、玩梗等,增加用戶參與度和互動性。結合平臺熱點和社會話題:結合平臺熱點和社會話題:熱門類賬號主要結合平臺熱點和社會話題,增加用戶關注和粘性。制造懸念提高好奇:制造懸念提高好奇:包括制造懸念提高好奇29、,結合平臺熱點玩梗,提供有價值信息。滴滴運維優化建議滴滴運維優化建議對增加欄目內容、提高評論互動等方面的優化措施建議:城市出行攻略城市出行攻略提供不同城市的出行攻略,包括交通線路、景點推薦、美食推薦等,吸引用戶關注。方向方向1:增加欄目內容:增加欄目內容用戶故事分享用戶故事分享邀請用戶分享使用滴滴的故事和體驗,增加真實性和用戶參與感。行業動態報道行業動態報道分享出行行業的最新動態、政策變化等內容,增加專業性和信息量。回復用戶評論回復用戶評論及時回復用戶評論和提問,建立互動溝通,增加用戶參與感。方向方向2:提高評論互動:提高評論互動發起話題討論發起話題討論在內容下方提出問題或話題,引導用戶參與討論,增加互動性。增加福利活動形式增加福利活動形式在內容下方提出問題或話題,引導用戶參與討論,增加互動性。保持內容新鮮保持內容新鮮定期更新賬號內容,包括發布新的出行攻略、活動信息等,保持用戶關注度。方向方向3:多元流量結合:多元流量結合跟蹤熱門話題跟蹤熱門話題關注平臺熱門話題和用戶關注度高的內容,及時制作相關內容,提高賬號曝光度。與高流量話題合作與高流量話題合作與影響力較大的明星或KOL合作,增加賬號曝光度和關注度。旅游、美食等相關行業合作,共同推廣內容,擴大用戶群體。THANK 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