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1、 經(jīng)營(yíng) 管理 綜合 其它 門(mén)店通訊員管理制度編 號(hào)DMGB090120版 次05 通用 銜接 部門(mén) 臨時(shí)編 制謝會(huì)軍復(fù) 核謝會(huì)軍審 批高佑成簽 發(fā)高佑成日 期2009.01日 期2009.01日 期2009.01日 期2009.01閱 文 范 圍 全體員工 店長(zhǎng)級(jí) 部長(zhǎng)級(jí) 經(jīng)理 室執(zhí)行日期一、目的推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)，加大公司內(nèi)部好人好事及典型案例的宣傳力度，規(guī)范對(duì)通訊員的管理，明確通訊員的職責(zé)義務(wù)。二、通訊員的選拔門(mén)店負(fù)責(zé)人在本門(mén)店選拔一名通訊員（特大店、大店兩名），負(fù)責(zé)本門(mén)店的宣傳稿件及相關(guān)信息工作的上報(bào)，通訊員因工作變動(dòng)的，需重新選拔新的通訊員，報(bào)健康人責(zé)任編輯。三、通訊員職責(zé)1、負(fù)責(zé)收2、集本門(mén)店發(fā)生的好人好事、好的營(yíng)銷(xiāo)案例、顧客的信息反饋，整理成文及時(shí)上報(bào)。2、通訊員除自己撰寫(xiě)稿件外，還要帶動(dòng)、指導(dǎo)、幫助本門(mén)店愛(ài)好寫(xiě)作的員工積極撰寫(xiě)稿件，對(duì)本門(mén)店其他人員寫(xiě)作的宣傳稿件有推薦上報(bào)的義務(wù)。3、收集關(guān)于改進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作、企業(yè)內(nèi)刊宣傳工作的意見(jiàn)、建議并及時(shí)向門(mén)管部或企劃本部反饋。四、稿件的內(nèi)容和形式稿件的具體內(nèi)容：1、門(mén)店活動(dòng)宣傳的總結(jié)和感想。2、經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的新思想、新經(jīng)驗(yàn)。 3、先進(jìn)集體、優(yōu)秀個(gè)人的感人事跡。4、員工的工作體會(huì)、學(xué)習(xí)收獲以及心情記事等。5、顧客或職能部門(mén)對(duì)門(mén)店服務(wù)、日常管理的贊揚(yáng)等。稿件形式：一句話(huà)新聞、通訊、詩(shī)歌、散文、新聞圖片、書(shū)法等。 五、稿件報(bào)送要求3、1、稿件要求真實(shí)、新穎、精練、主題鮮明，語(yǔ)言生動(dòng)，一般不超過(guò)1000字。-91-2、稿件報(bào)送時(shí)間要求：每月30日下午5時(shí)為當(dāng)月截稿日期，逾期記入下月投稿 數(shù)量。3、稿件寫(xiě)作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不得敷衍了事，不得上報(bào)虛假新聞，不得抄襲他人作品上報(bào)，上報(bào)前要認(rèn)真校對(duì)并請(qǐng)店長(zhǎng)審定，店長(zhǎng)是稿件的第一責(zé)任人，對(duì)稿件的真實(shí)性負(fù)責(zé)。4、除書(shū)法作品等無(wú)法輸入電腦的稿件外，其它稿件一律通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)報(bào)送，手寫(xiě)和傳真件不予接收。5、當(dāng)月投稿超額完成，超任務(wù)部分可按5折計(jì)入下月投稿數(shù)，健康版塊文章、公司要求刊登的典型門(mén)店案例內(nèi)容不納入考核。6、報(bào)送任務(wù)：特大店、大店每月至少2篇、中店每月至少1篇、小店每季度至少1篇。六、考評(píng)4、及獎(jiǎng)勵(lì)辦法6.1、稿件一經(jīng)采用，按1000字50元標(biāo)準(zhǔn)核算稿費(fèi)。如屬顧客投稿，由投稿門(mén)店到門(mén)管部（湘北、長(zhǎng)沙公司為企劃本部）領(lǐng)取并當(dāng)月及時(shí)送達(dá)顧客手中。6.2、通訊員指導(dǎo)其他員工完成的稿件一經(jīng)采用，每篇獎(jiǎng)勵(lì)30元。同時(shí)門(mén)店獎(jiǎng)勵(lì)投稿人考核分5分。6.3、每月對(duì)各門(mén)店投稿完成情況及相關(guān)考核進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總并兌現(xiàn)稿酬。每季度評(píng)選“宣傳工作先進(jìn)門(mén)店”，根據(jù)得分進(jìn)行排名，排名第一獎(jiǎng)勵(lì)200元，第二名獎(jiǎng)勵(lì)門(mén)店150元，第三名獎(jiǎng)勵(lì)門(mén)店100元；考評(píng)辦法如下：6.3.1、評(píng)選得分考核分50%+門(mén)店投稿數(shù)量完成率50%；考核分按標(biāo)準(zhǔn)每月采取扣分制，分值100分扣完為止；門(mén)店投稿總數(shù)量完成率，以季度為單位考核，投稿總數(shù)量完成率=評(píng)定為有效實(shí)際投稿數(shù)量/當(dāng)季度計(jì)劃投稿數(shù)量6.3.2、考核細(xì)則：（1）、當(dāng)月無(wú)通訊員門(mén)店，扣考核分10分。（2）、當(dāng)月有投稿但未完成報(bào)送任務(wù)扣考核分5分，當(dāng)月無(wú)投稿門(mén)店扣10分（小店一季度）。（3）、當(dāng)月未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)投稿，每超一天扣5分，超過(guò)兩天視同當(dāng)月無(wú)投稿；（4）、報(bào)送稿件失實(shí)，或抄襲他人作品的，一次扣5分。（5）、季度上報(bào)的有效稿件獲得刊登的每篇在總評(píng)分中可獲2分加分。-92-注：上海公司門(mén)店通訊員每月給予50元補(bǔ)貼，當(dāng)月未完成投稿任務(wù)時(shí)將扣30元；