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1、會議策劃方案培訓會議策劃方案培訓市場部市場部目錄目錄一、會前策劃（上兵伐謀 廟堂謀算）二、會中策劃（前沿戰場 攻心為上）三、會后跟蹤（善后為大 完美結局）四、會議總制定模板一、會前策劃（上兵伐謀一、會前策劃（上兵伐謀 廟堂謀算）廟堂謀算）1、會議主題：開會的主題是一件很核心的問題，任何會議想要成功就必須確定主題，確定了主題，所有的工作就要圍繞主題進行，由主題引出議程，然后會力按議程上的目錄進行工作。2、議程策劃及項目跟進3、酒店會議場所進行選址4、費用預算5、邀請函6、會場布置7、人員安排一、會前策劃（上兵伐謀一、會前策劃（上兵伐謀 廟堂謀算）廟堂謀算）明確會議主題：舉例襄陽會議，當時是因為家2、家樂在中央電視臺做廣告，為了加強湖北分公司信心，就以“匯集力量 成就傳奇”為主題，分別闡釋家家樂匯聚了廣告/產品/團隊/營銷所有的力量，來成就家家樂品牌的傳奇。家家樂產品和服務升級為主題的傳播正能量的會議感謝多年對分公司的支持及幫助的會議主題感謝多年對分公司的支持及幫助的會議主題2、議程策劃及項目跟進、議程策劃及項目跟進3、酒店會議場所進行選址、酒店會議場所進行選址選什么地方開會公司所在地開會 好處：方便、熟悉、易操作，能夠迅速處理意外發生事件。壞處：客戶竄場機率很高，會議起不到作用。優秀客戶處開會好處：客戶能夠學習 開會比較集中，客戶無有熟人，能夠安靜下來參加會議。壞處：費用高風景區好處：客3、戶到會率高，無有亂竄現象壞處：費用高 不易操作3、酒店會議場所進行選址、酒店會議場所進行選址酒店必備1、大型會議室2、宴會廳3、足夠的房間4、費用預算、費用預算會議項目單價（元）數量合計租金類會議室房間酒席獎品類優秀獎抽獎禮品物料類邀請信背景墻條幅噴繪類娛樂類表演旅游其他總計5、邀請函、邀請函邀請函的設計函的設計1、主題要鮮明、主題要鮮明2、附帶流程、附帶流程3、外觀設計一定要悅目和主題相附、外觀設計一定要悅目和主題相附邀請函的發放函的發放1、會議提前一個月先試探性詢，確定到會人數、會議提前一個月先試探性詢，確定到會人數2、會前一周放發邀請函，然后進行跟蹤、會前一周放發邀請函，然后進行跟蹤3、4、會前一天，進行電話落實人數、會前一天，進行電話落實人數4、會議當天早上，電話咨詢其路程、會議當天早上，電話咨詢其路程6、會場布置、會場布置一、形象布置背景噴繪（會場正臺）形象噴繪（會場現場）條幅POPX展架二、樣品展示主推機型形象展柜產品陳列三、音影設備投影儀會場音響電腦四、課件演示機課程會場音樂7、人員安排、人員安排成立各會務組 明確責任人一、行政事務組：主要負責酒店、會場、餐飲及車輛的安排。負責人：二、外交組：外交組：主要負責經銷商的邀請、接送、招待。負責人：組員：各區域經理三、接待組：接待組：主要負責經銷商的接待。負責人：四、資料組：資料組：主要負責會議所有發言稿、禮品、資料的準備、發放5、及新聞通訊稿的寫作。五、會務組：會務組：主要負責會場布置、音響調試、投影設備調試、攝影等。六、會場服務組：會場服務組：主要負責會議現場的服務及臨時性工作七、晚會籌備組：晚會籌備組：主要負責晚會的節目策劃、排練及演出二、會中策劃（前沿戰場二、會中策劃（前沿戰場 攻心為上）攻心為上）一、主持人優秀的主持人能夠掌控整個會場的氣氛和避免斷場時的尷尬。二、發言人和講話稿幽默和精彩的內容會讓人感覺舒服三、互動節目大家一起來，會讓會場氣氛活躍起來。四、娛樂表演節目使整場會議不枯燥，避免客戶睡覺現象。五、表彰優秀找出榜樣，激勵進步六、會議政策利益誘人，訂金政策能夠成功締交。七、晚宴抽獎加表演，讓人有回想。三、6、會后跟蹤（善后為大三、會后跟蹤（善后為大 完美結局）完美結局）一、會后總結訂單人數和到會人數（找出到會未打款人，晚宴跟蹤搞定，如若不行，房間繼續）總結會議成敗進行討論，滿意之處繼續發揚，不足之處，下次改正。二、服務做好會后送客工作，服務一定要周全。客戶到家，電話問平安，進行深度道歉。“由于太倉促，沒有照顧好，吃也沒有吃好，喝也沒有喝好，住也沒好等”三、追款跟進訂單和回款事宜。制定客戶促銷政策，協助客戶終端銷售。四、會議總制定模板四、會議總制定模板【活動簡介】：【活動時間】：【活動地點】：【活動對象】：參會人員：參會人員：特約嘉賓：特約嘉賓：【活動形式】：新品推廣、促銷政策、表彰優秀、訂貨【會議7、籌備工作成員名單工作成員名單】：本次會議設立行政事務組、外交組、接待組、會務組、資料組、會場服務組、晚會籌備組、展廳設計制作組總指導：總指導：總策劃總策劃/總指揮：總指揮：策策 劃：劃：晚會總導演：晚會總導演：執行：執行：行政事務組行政事務組主要負責酒店、會場、餐飲及車輛的安排組長：黃華黃華 組員：外交組外交組主要負責經銷商的邀請、接送、招待組長：組員：各區域經理 接待組接待組主要負責經銷商的接待組長：組員：各事業部區域經理資料組資料組主要負責會議所有發言稿、禮品、資料的準備、發放及新聞通訊稿的寫作組長：會務組會務組主要負責會場布置、音響調試、投影設備組長：組員：由酒店人員配合 會場服務組會場8、服務組主要負責會議現場的服務及臨時性工作組長：組員：晚會籌備組晚會籌備組主要負責晚會的節目策劃、排練及演出組長：組員：演出隊（公司組建或請演出團）附：（一）、會場禮儀要求：（一）、會場禮儀要求：1）服裝：男士穿黑西裝、黑褲子、白襯衣、領帶，女士穿黑西裝、黑褲子或裙子（穿）服裝：男士穿黑西裝、黑褲子、白襯衣、領帶，女士穿黑西裝、黑褲子或裙子（穿裙子須穿長筒絲抹）、白襯衣，不許穿休閑鞋，佩戴統一的工牌；裙子須穿長筒絲抹）、白襯衣，不許穿休閑鞋，佩戴統一的工牌；2）儀容儀表：）儀容儀表：男士不得留胡須、不得留長發、頭發須修剪有型、保持適當的濕度，女士不得留胡須、不得留長發、頭發須修剪有型、保持適當的9、濕度，女士不得濃妝艷抹，不得配戴與工作裝不相襯的首飾，頭發須整潔利落，不得亂蓬蓬；士不得濃妝艷抹，不得配戴與工作裝不相襯的首飾，頭發須整潔利落，不得亂蓬蓬；3）言行舉止：遇見客戶時，無論認識與不認識，須向客戶微笑并問好，對客戶要禮貌、）言行舉止：遇見客戶時，無論認識與不認識，須向客戶微笑并問好，對客戶要禮貌、熱情、真誠，不得冷落、怠慢任何客戶。熱情、真誠，不得冷落、怠慢任何客戶。附件（二）、會場紀律要求：附件（二）、會場紀律要求：1、會場工作人員須堅守自己的工作崗位，不得擅自離開；、會場工作人員須堅守自己的工作崗位，不得擅自離開；2、開會時，所有人員不得在會場中隨意進出，更不許不參加會議（特別10、是銷、開會時，所有人員不得在會場中隨意進出，更不許不參加會議（特別是銷售人員），須認真聽取會議精神，充分了解會議全過程，以便于和客戶溝通；售人員），須認真聽取會議精神，充分了解會議全過程，以便于和客戶溝通；3、開會時，要保持會場安靜，不得竊竊私語；、開會時，要保持會場安靜，不得竊竊私語；4、嚴守公司機密，不得向客戶透露其他客戶的銷量、業績目標及公司實際的、嚴守公司機密，不得向客戶透露其他客戶的銷量、業績目標及公司實際的總銷售（特別是內勤人員）；總銷售（特別是內勤人員）；5、維護公司形象，不向客戶散播公司內部事務及公司不好的現象，不亂對客、維護公司形象，不向客戶散播公司內部事務及公司不好的現象，11、不亂對客戶承諾，不清楚的政策須向領導請示后再回復客戶。戶承諾，不清楚的政策須向領導請示后再回復客戶。附件（三）、本次經銷商大會的獎懲制度附件（三）、本次經銷商大會的獎懲制度 一年一度的經銷商大會是關系到整個年度公司銷量完成的關鍵，是提升客戶信心，提高客戶忠誠度，建立良好客情關系的關鍵，公司也投入了大量的人力、物力、財力組織本次大會，希望各工作人員能積極配合，完成這次偉大的使命，制定本制度，是為了對大家進行鞭策和鼓勵，望大家能齊心協力來辦好這次盛會。本次大會所有工作組成員均需積極配合，服從指揮，按時按量完成工作，對于無故推諉、拖延相關工作的，給予扣除8月份績效考核100元，若因工作失誤而造成損失12、或重大麻煩或不良影響的，扣200元，情節特別嚴重的（如因工作延誤造成的工作項目不能進行等），由決策委員會另行處理；能夠優秀完成工作并能及時發現問題提供好建議的，給予獎勵現金100元，對于有特殊貢獻的（如在遇到緊急、突發事件時能及時主動出面并妥善解決），由決策委員會另行嘉獎；對于參加會議的相關主管和員工，在會場中不得無故隨意進出，有事請提前安排或在會議休息時間解決，若有緊急事務，請向領導請示，得到批準后離開，若違反規定，扣8月份 50元，若在兩天之內違反規定超過3次（包括3次），扣100元，嚴守公司機密，不得向客戶透露其他客戶的銷量及總公司的真實銷售額，對公司不利的話不說，對不清楚的事情不說，不13、亂對客戶承諾，若有違反，扣200元并在全廠通報批評；（三）、本次經銷商大會的獎懲制度（三）、本次經銷商大會的獎懲制度開會時，認真聽取會議精神，不要在會場內竊竊私語，擾亂會場秩序，若開會時，認真聽取會議精神，不要在會場內竊竊私語，擾亂會場秩序，若有違反，扣有違反，扣5050元，若被警告不聽違反超過元，若被警告不聽違反超過3 3次（包括）次（包括）3 3次，扣次，扣100100元；元；銷售人員不得以陪客戶為名不參加會議或者遲到，其他人員未向領導請假銷售人員不得以陪客戶為名不參加會議或者遲到，其他人員未向領導請假也不許不參加會議或遲到，違反者扣也不許不參加會議或遲到，違反者扣5050元；元；對違反禮14、儀要求的，扣績效考核對違反禮儀要求的，扣績效考核3030元；元；對晚會節目組的組織、排練工作獎懲方法參照第對晚會節目組的組織、排練工作獎懲方法參照第1 1條，對于晚會的效果獎勵條，對于晚會的效果獎勵辦法如下：晚會結束后對節目共評出一等獎辦法如下：晚會結束后對節目共評出一等獎1 1個、獎現金個、獎現金300300元，二等獎元，二等獎2 2個、個、各獎現金各獎現金200200元，三等獎元，三等獎3 3個、各獎現金個、各獎現金100100元，所有參加本次論壇的工作人元，所有參加本次論壇的工作人員均發放公司紀念品一個，由營銷中心策劃組準備。員均發放公司紀念品一個，由營銷中心策劃組準備。附件（四）、晚宴15、策劃附件（四）、晚宴策劃1、在入口處設置號碼領取處，相同號碼有兩個，分為主號碼和副號碼。主號碼放置于獎項之中，副號碼發給嘉賓。晚宴開始后由相關領導在獎箱中抽取號碼，與之對應號碼的持有嘉賓，即獲得上臺競猜資格。2、上臺競猜的代理商可以從晚宴背景墻上摘取粘在上面的紅包，紅包里設置以下獎項：售后培訓售后培訓/導購培訓導購培訓/業務培訓會議策劃業務培訓會議策劃一、會議主題1、會議議程2、會議主題決定參會人員3、會議主題決定會議室地點4、會議主題決定會議工具二、會議選址1、參會人員及人數決定會議室的選擇；三、會議工具1、售后培訓必須具備工具（所培訓產品的樣機和拆裝工具/培訓考評表）2、業務培訓必須具備工具（課件及實物工具/培訓考評表）3、導購員培訓必須具備工具（課件/產品差異化部件/培訓考評表）四、會議議程四、會議議程1、會議主題2、參會人員3、會議地點4、會議時間5、內容安排6、培訓師會議議程案例（產品培訓）會議議程案例（產品培訓）