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1、規劃發展部2017年7月31日XX航信2017年度新員工培訓21.1.公司發展歷程公司發展歷程2.2.公司組織結構公司組織結構3.3.公司公司發展戰略發展戰略主要內容主要內容公司發展歷程（公司發展歷程（1979 1979 20172017）1984-1987 中國民航計算機總站（1984），計算機服務公 司（1985）,中國民航計算機中心（1987）1996 1996 中國民航計算機信息中心中國民航計算機信息中心19791979 對建立民航計算機旅客服務系統進行調研調研2000 2000 中國民航信息網絡股份有限公司中國民航信息網絡股份有限公司成立2001 2001 香港聯交所主板上市香港聯交2、所主板上市2002 2002 成立中國民航信息集團公司中國民航信息集團公司2008 2008 集團完成主營業務和資產重組，境外整體上市整體上市2016 2016 深化改革，戰略研討，國際化 經營，做強做優做大做強做優做大03/24航空公司航空公司機場機場酒店酒店旅游服務旅游服務商商信息服務信息服務航信數據中心航信數據中心旅行代理旅行代理互聯網互聯網移動設備移動設備信息服務信息服務業務范圍業務范圍04/24訂座系統訂座系統ICS結算系統結算系統RAS離港系統離港系統DCS分銷系統分銷系統CRS產品查詢產品查詢價格搜索計算價格搜索計算預訂記錄多渠道分銷多渠道分銷客戶關系管理客戶關系管理出票航班管理3、航班計劃發布航班計劃發布庫存管理庫存管理銷售管理銷售管理座位圖管理座位圖管理航班變更航班變更電子商務電子商務聯盟、常旅客、收益管聯盟、常旅客、收益管理支持理支持旅客值機旅客值機行李管理旅客登機離港控制離港控制配載配載不正常航班自助服務自助服務產品控制產品控制銷售銷售出行出行結算結算收入結算收入結算清算BSP處理處理全球分銷系統全球分銷系統GDSGDS（Global Distribution SystemGlobal Distribution System）05/24目前，目前，中國航信是全球第三大中國航信是全球第三大GDS歐洲的 Amadeus美國的 Sabre中國的中航信（Travelsky4、）競爭對手競爭對手06/24經營理念經營理念07/24取得成就取得成就1.建立中國本土的民航商務信息系統2.完成全國百家機場離港系統建設推廣3.在中國率先實現 100的電子客票4.建設航空聯盟信息平臺5.建立中國民航離港三級備份安全體系6.實現旅客簡化出行08/24突出貢獻突出貢獻1.實現了中國民航商務信息化 2.降低了中國航空公司的運營成本 3.支撐了中國民航業的快速發展4.承擔了中央企業的社會責任中國民航信息網絡股份有限公司是中國民航信息集團公司旗下的重點企業，是中國航空旅游業信息科技解決方案的主導供應商。09/24101.1.公司發展歷程公司發展歷程2.2.公司組織結構公司組織結構3.35、.公司公司發展戰略發展戰略主要內容主要內容組織結構組織結構11/24組織結構組織結構12/24組織結構組織結構職能部門（16個）：辦公室、黨委辦公室、紀委辦公室監察部、工會辦公室、客戶服務辦公室、檔案（保密）室、科技管理部、人力資源部、規劃發展部、財務部、法律審計部、安全生產與質量管理部、采購部、行政事務部、市場部、集團公司綜合管理部。業務部門（7個）：航空業務部、全球銷售渠道事業部、旅游交通業務部、航空物流業務部、機場業務部、公共信息服務部、國際合作部。工程建設項目部（2個）：順義工程建設項目部、嘉興工程建設項目部。分支機構（57家），其中境外公司有9家，分別是香港公司、新加坡公司、日本公司6、韓國公司、歐洲公司、美國公司、臺灣公司、澳洲公司、北美研發中心。13/24委員會和領導小組委員會和領導小組委員會（委員會（1111個）：個）：安全生產委員會、保密委員會、工程建設總指揮部、客戶服務委員會、安全生產委員會、保密委員會、工程建設總指揮部、客戶服務委員會、議案審查委員會、市場營銷委員會、預算管理委員會、績效管理委員會、議案審查委員會、市場營銷委員會、預算管理委員會、績效管理委員會、科學技術研發管理委員會、企業年金管理委員、職工愛心互助金管理委科學技術研發管理委員會、企業年金管理委員、職工愛心互助金管理委員會員會領導小組（領導小組（1313個）：個）：全面深化改革領導小組、維護穩定工7、作領導小組、巡視工作領導小組、全面深化改革領導小組、維護穩定工作領導小組、巡視工作領導小組、新一代旅客服務系統建設新一代旅客服務系統建設領導領導協調小組、應對境外突發事件工作領導小協調小組、應對境外突發事件工作領導小組、打擊防范非法侵入民航信息系統犯罪專項行動領導小組、節能減排組、打擊防范非法侵入民航信息系統犯罪專項行動領導小組、節能減排領導小組、人才工作領導小組、扶貧工作領導小組、通航信息化研究推領導小組、人才工作領導小組、扶貧工作領導小組、通航信息化研究推廣領導小組、廠務公開領導小組、精神文明建設領導小組、航信技術職廣領導小組、廠務公開領導小組、精神文明建設領導小組、航信技術職務與專業職稱8、評審領導小組務與專業職稱評審領導小組14/24151.1.公司發展歷程公司發展歷程2.2.公司組織結構公司組織結構3.3.中國航信發展戰略中國航信發展戰略主要內容主要內容發展戰略發展戰略操操作作性性五年發展規劃五年發展規劃三年滾動規劃三年滾動規劃全公司未來五到十年發展方向按照發展戰略和五年發展規劃，近細遠粗地明確三年目標、確定主要任務、制定實施計劃，安排資源配置；第第1年年 2年年3年年4年年5年年6年年7年年8年年9年年10年年年度綜合年度綜合計劃計劃年度預算年度預算根據發展戰略，明確中期發展目標，確定重點任務，安排資源配置按照三年滾動規劃，明確年度的主要任務，制定工作目標、工作內容，安排工9、作預算，落實績效考核；強強中中弱弱方方向向性性弱弱中中強強發展戰略（五到十年）發展戰略（五到十年）16/24戰略回顧戰略回顧2004年 按照國資委做強做大主業和增強競爭力的要求，公司形成向平臺型企業發展的戰略認識，制定對外合資合作、發展電子商務、推進組織結構調整的戰略重點，以及整體上市、國際合作和奧運保障三項戰略任務。2008年 整體上市后，進一步提出“做強做大走出去”和“五年三翻番一提高”的發展目標，提出“四個轉變”和“四新兩保”的戰略任務。17/24戰略問題研討工作戰略問題研討工作20252015年2016年2017年20152015:查找問題確定議題開展征文20172017：定稿下發2010、16:2016:專題會議集中研討征求意見18/24Diagram 2Diagram3創新是引領發展的第一動力創新是引領發展的第一動力科技創新管理創新服務創新商業模式創新改革是發展的強大動力改革是發展的強大動力以結構化改革為重點，堅決破除制約公司發展的體制機制障礙，充分釋放企業發展活力開放合作是發展的必然要求開放合作是發展的必然要求對內加強行業間、企業間在業務與資本層面的戰略合作，打造更加開放的企業生態圈；對外加大走出去與引進來力度，提升國際化經營質量與效益，Diagram 2Diagram 3堅持創新驅動堅持創新驅動堅持開放合作堅持開放合作堅持深化改革堅持深化改革。指導思想和原則指導思想和原則11、19/24支持國家信息化發展和信息安支持國家信息化發展和信息安全保障，全保障，為所有出資人提供長期穩定的為所有出資人提供長期穩定的回報，回報，為客戶提供高價值的信息服務，為客戶提供高價值的信息服務，為員工提供有吸引力的工作環為員工提供有吸引力的工作環境和良好的發展空間境和良好的發展空間致力成為行業信息化建設的主力軍、致力成為行業信息化建設的主力軍、信息服務領域的國家隊、國際一流信息服務領域的國家隊、國際一流綜合信息服務企業。綜合信息服務企業。使命使命使命和愿景使命和愿景愿景愿景20/24發展目標發展目標2016年至2018年開始布局p完成新一代旅客服務系統的建設，開始在航空公司全面推廣實施；p12、啟動科技基礎研究工作，加快打造具有自主可控的云服務平臺；p優化資源配置和總部組織架構，完善市場體系建設；p實現成熟業務板塊公司化、股份化改革,穩妥推進混合所有制試點；p完成資本運營平臺的搭建；p積極探索業務發展的新模式，形成1-2個試點。21/24發展目標發展目標2019年至2020年形成格局：p公司經營收入穩步增長，力爭達到百億規模；p新興業務增長顯現，收入占比達到20%；p國際化經營初見成效，境外營業收入占比達到10%；p跨行業業務板塊穩步發展，初步搭建起跨行業大平臺的組合架構；p關鍵環節核心技術的自主創新取得突破，發明專利數量比十二五期間翻一番；p資本運營效率和效益明顯提升，實現成熟公司證券化試點；p公司成為國內、外信息服務領域具有一定影響力的企業。22/24發展目標發展目標2021年至2025年初步發展：p以大平臺為基礎，匯聚大數據和開展大服務；p平臺上各業務板塊快速發展，在多個行業市場規模迅速擴張，收入規模大幅提高；p技術和服務實現輸出；p國內、國際市場地位進一步鞏固，成為全球信息服務領域具有較強競爭力的企業。23/24規劃發展部2017年7月31日謝謝大家