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16.營業(yè)點(diǎn)內(nèi)常用的促銷活動(dòng)
16.營業(yè)點(diǎn)內(nèi)常用的促銷活動(dòng).doc
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上傳人:地** 編號(hào):1267151 2024-12-16 3頁 26.50KB

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1、營業(yè)點(diǎn)內(nèi)常用促銷活動(dòng)營業(yè)點(diǎn)內(nèi)促銷活動(dòng)形式多樣,目的是吸引更多的顧客了解并享受蒙特梭利早教中心的服務(wù),感受蒙特梭利早教中心的文化氣氛,提高營業(yè)額。活動(dòng)通過多種形式的傳播手段向潛在顧客發(fā)送信息,引發(fā)他們的興趣與需求,從而關(guān)注和參與營業(yè)點(diǎn)的活動(dòng),達(dá)成促銷的目標(biāo)。以下列舉營業(yè)點(diǎn)主要幾種活動(dòng):一、營業(yè)點(diǎn)參觀主要通過參觀教學(xué)環(huán)境、專業(yè)教具、觀看會(huì)員在混齡活動(dòng)區(qū)學(xué)習(xí)的愉快,以及閱讀相關(guān)服務(wù)宣傳資料、聆聽推薦講解、問題答疑等,使顧客親身體驗(yàn)環(huán)境,了解服務(wù)與發(fā)現(xiàn)自己的需求。主要對象:初步接觸的潛在顧客。二、公開課選擇代表性的課程,為有一定意向與已對蒙特梭利早教中心服務(wù)有所了解并表示有興趣的潛在顧客提供免費(fèi)的課堂2、服務(wù),親子共同參與,現(xiàn)場了解課程特色與服務(wù)特點(diǎn),體會(huì)早教課程的科學(xué)性與重要性,促使顧客決心交費(fèi)。主要對象:有初步意向的潛在顧客三、綜合素質(zhì)測評通過全面的綜合測評,幫助顧客了解自己孩子在各種素質(zhì)與能力的發(fā)展水平,幫助顧客分析孩子學(xué)習(xí)的需求與課程的選擇。每位家長總會(huì)認(rèn)為自己的孩子是最優(yōu)秀的,因此許多顧客并不真正了解自己孩子的教育需求,以及應(yīng)該如何選擇課程,綜合能力測評有助于顧客選擇服務(wù)與決心交費(fèi)。主要對象:有初步意向的潛在顧客。四、舉辦專題講座階段性經(jīng)常性舉辦各種專題講座,邀請相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者主講,為會(huì)員與潛在顧客提供增值服務(wù)。內(nèi)容包括健康、早教、心理、以及與家長、孩子有關(guān)的服務(wù)等。主要對象:會(huì)3、員與潛在顧客。五、舉辦早教咨詢會(huì)定期或不定期舉辦小型咨詢會(huì),為顧客介紹蒙特梭利早教中心服務(wù)、為他們提供現(xiàn)場咨詢,通過互動(dòng)式的溝通促進(jìn)他們對蒙特梭利早教中心服務(wù)的了解,同時(shí)使他們發(fā)現(xiàn)自己的需求。主要對象:初步接觸的潛在顧客。六、舉辦家長教學(xué)成果匯報(bào)與聯(lián)誼會(huì)每學(xué)期結(jié)束前兩周召開教學(xué)成果匯報(bào)與聯(lián)誼會(huì),向家長介紹孩子一學(xué)期以來的學(xué)習(xí)成果,聽取家長對課堂教學(xué)與家庭教學(xué)的成果反饋,并介紹下一學(xué)期孩子的培養(yǎng)目標(biāo)與學(xué)習(xí)課程,建議家長繼續(xù)讓孩子就學(xué),轉(zhuǎn)入下一學(xué)期的學(xué)習(xí)。此活動(dòng)以互動(dòng)輕松的方式舉行,除教師介紹外,還包括家長的反饋、孩子的學(xué)習(xí)成果表演、親子互動(dòng)游戲等,同時(shí)成為家長之間互相熟悉與交流經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。主要對4、象:續(xù)費(fèi)期的顧客。七、舉辦親子比賽活動(dòng)主要目的是通過各項(xiàng)與教學(xué)目標(biāo)相關(guān)的項(xiàng)目比賽,以展示蒙特梭利早教中心的教學(xué)特色與培養(yǎng)目標(biāo),讓顧客參與并了解蒙特梭利早教中心。活動(dòng)采取父母親與孩子共同參與的方式,注重親子間的互動(dòng)與共樂,在競爭與游樂中體驗(yàn)蒙特梭利早教中心。由于社會(huì)上低齡嬰幼兒的活動(dòng)極少,一般而言該活動(dòng)有很強(qiáng)吸引力,會(huì)吸引很多家長積極參與。是一項(xiàng)較有轟動(dòng)效應(yīng)的市場活動(dòng)。主要對象:會(huì)員顧客與潛在顧客。八、組織參觀活動(dòng)配合教學(xué)活動(dòng),組織會(huì)員到特定場所參觀,同時(shí)可邀請有意向的潛在顧客參與活動(dòng),共同體驗(yàn)教學(xué)的樂趣。活動(dòng)場所如到植物園認(rèn)識(shí)植物等。主要對象:會(huì)員顧客與潛在顧客。九、電話促銷詳細(xì)記錄來訪顧客名單、歷次活動(dòng)參與顧客名單,經(jīng)常性與他們保持聯(lián)絡(luò),建議他們報(bào)名享受蒙特梭利早教中心的服務(wù)。每次聯(lián)絡(luò)需要安排契機(jī),如有新活動(dòng)、新促銷政策、新教具商品到貨、或?qū)ふ夷軌蚬缠Q的話題,這樣雙方能夠建立持續(xù)的聯(lián)絡(luò)與情感,提高潛在顧客報(bào)名率。主要對象:潛在顧客。十、免費(fèi)電話咨詢開通免費(fèi)電話咨詢熱線,一般為前臺(tái)電話即可,由前臺(tái)服務(wù)人員接聽,隨時(shí)為顧客提供早教問題咨詢答疑,同時(shí)收集潛在顧客名單與聯(lián)系方式,為他們適時(shí)推薦蒙特梭利早教中心的各項(xiàng)服務(wù)。主要對象:會(huì)員與潛在顧客。
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