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店長(zhǎng)（園長(zhǎng)）的工作態(tài)度 為了有效達(dá)成店長(zhǎng)（園長(zhǎng)）的責(zé)任，熟悉自己擔(dān)任的業(yè)務(wù)、訓(xùn)練員工、改善工作方法、溝通全體意志，店長(zhǎng)（園長(zhǎng)）應(yīng)確立自己五種正確的作態(tài)度： 一、做員工的好榜樣 店長(zhǎng)（園長(zhǎng)）必須以身作則，身教重于言教，在工作任務(wù)的執(zhí)行、工作紀(jì)律的遵守以及為人處事上都要作出榜樣，以榜樣的力量帶領(lǐng)整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)努力前進(jìn)。 二、贏得員工的仰慕與信賴 成功的店長(zhǎng)（園長(zhǎng)）要具有豐富的同情心，設(shè)身處地為員工著想，這是贏得員工仰慕與信賴的最佳途徑。不把權(quán)威、頭銜掛在嘴上，與員工平等相處，共同分享成功，由此產(chǎn)生向心力與凝聚力。 三、經(jīng)常檢討自己，發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)，設(shè)法改進(jìn) 身為店長(zhǎng)（園長(zhǎng)），必須經(jīng)常自我反省，檢討自己的工作方法與績(jī)效，以及日常言談舉止，努力完善自己。 四、改善工作方法 在工作崗位，應(yīng)有“維持現(xiàn)狀就落伍”的危機(jī)意識(shí)，努力改善自己的工作方法，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，提高工作效率，使工作更加專業(yè)化。 五、做好人際關(guān)系與有效溝通 身為店長(zhǎng)（園長(zhǎng)），必須做好與上級(jí)與員工兩方面的溝通，讓上級(jí)更加清晰地了解與掌握早教中心的運(yùn)營(yíng)情況，為其決策提供直接的依據(jù)；同時(shí)要了解與掌握員工的工作狀況與心理狀況，及時(shí)為他們提供督導(dǎo)與幫助，與他們?cè)谌穗H關(guān)系上處理得更為融洽。人際關(guān)系好似人體的各條血脈，溝通就是梳理這些通道，暢通的血脈使肌體更為健康。