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13.內(nèi)部人員的管理
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上傳人:地** 編號:1267161 2024-12-16 2頁 25.50KB

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1、早教中心內(nèi)部人員的管理早教中心內(nèi)部人員的管理, 比如市場部人員、 顧問、 老師的管理, 是一個非常關(guān)鍵的管理,這個管理直接影響到早教中心的健康發(fā)展。內(nèi)部人員對早教中心的健康發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。 有很多員工埋怨工資太低, 干活太累, 工作沒有目標(biāo), 干的活多, 拿到的工資卻很少,這樣就造成早教中心重大的損失。 首先、 忌諱老板事必躬親, 什么事情都要看著員工干, 什么事情都要插手, 什么事情都要問, 那么員工就會出現(xiàn), 自己都不知道干啥, 或者什么都要干。 這樣員工幾乎沒有自己的發(fā)言權(quán), 那么她們好多想法都被禁閉了, 那么她們的工作非常壓抑, 她們也不愿意在一個壓抑的環(huán)境下工作, 因為提高不2、了自己的個人能力, 直接影響到咱們早教中心的發(fā)展。 老板要對員工進行明確的工作分工, 這樣員工知道自己的工作目標(biāo), 給員工制作工作目標(biāo), 完成者給予獎勵, 用數(shù)據(jù)說話, 該獎勵的獎勵, 該處罰的處罰, 這樣員工對早教中心的工作有積極性。 第二、 創(chuàng)造一個有向心力的團隊, 各負(fù)其責(zé), 早教中心的員工未必是看著老板的工資而來到咱們的早教中心上班, 因為, 當(dāng)今社會, 每個人的父母朋友都會有一個生活圈, 都能給自己的孩子一個好的工作, 很多員工都是本著自己想做點事情的想法來到咱們中心上班, 她們不一定是看著咱們發(fā)給她的薪水有多少, 而是看咱們的中心的團隊有多好, 您發(fā)的工資可能未必有多高, 因為現(xiàn)在3、的員工大部分的都是獨生子女, 很少有兄弟姐妹, 她們在家里被寵著, 但是她們也需要有兄弟姐妹的關(guān)愛, 如果您天天對員工呼來喝去, 我想員工也不會愿意聽您的支配。 她們在家里寵著, 憑什么出來受氣呢, 可是您有一個優(yōu)秀的團隊, 有溫暖, 有感情, 有幫助, 有積極性, 互相關(guān)愛, 那么我們的團隊是健康的, 所以很多員工愿意留在這里, 和我們的團隊配合起來。 第三、 對員工經(jīng)常互動, 拉進與員工的距離, 不要用高高在上, 你就是來給我打工的,你就得無條件服從我, 這是錯誤的, 因為員工不愿意看到一個天天板著臉說話的老板。 讓員工有心里話說出來, 有不滿的情緒講出來, 大家共同來解決和改進。 這樣能提高她們的積極性。 當(dāng)員工出現(xiàn)情緒問題時, 管理者應(yīng)該及時去跟員工溝通, 知道他們的思想動態(tài)以及產(chǎn)生情緒的原因, 幫助他們及時疏導(dǎo)負(fù)面情緒。 第四、 合理的處理員工和各部門之間出現(xiàn)的各種糾紛和矛盾, 各種問題和矛盾出現(xiàn)都是因為滿足某個員工和某個部門的利益, 對待員工和部門一視同仁, 不能搞特殊, 一旦有特殊就會出現(xiàn)騷動, 這樣不利于團結(jié)。 所以、 早教中心的管理者或者老板, 一定要制定一個有效的、 有秩序的、 有親情、有向心力的方案, 根據(jù)不同的員工進行個人優(yōu)點分配工作, 管理者一定是一個有感情、 富有理智的領(lǐng)導(dǎo)。
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