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1、怎樣做好人員管理工作一、 人員管理的四個原則1. 了解你的員工作為親子園園長首先要了解自己的員工，包括員工的個性特點，對自己的職業發展規劃等等。2. 對他提出要求根據員工的個性特點，個人能力以及員工自己的職業發展要求，親子園園長要為每位員工制定適合每個人的職業規劃。以上兩點要做到最好，親子園園長必須與員工進行有效的勾通并記錄在案。與員工溝通并于員工一起制定他自己的個人發展規劃。（溝通記錄表間第六章附件）3. 培養他根據已制定出的個人發展規劃，園長要幫助員工達到他的規劃。4. 激勵他在員工的成長過程中，作為園長要適時激勵，幫員工建立自信，最大限度地挖掘員工的潛力。二、 人員管理的職責1. 制定人2、員招聘，培訓，考核計劃。 關于招聘A. 根據親子園工作需求制定招聘計劃，在親子園中應配合園長1名，教師2-4名，前臺1-2名。B. 園長：要求大專以上學歷，從事過親子園教學3年以上，同時具有一定的管理經驗。C. 教師：要求幼師畢業，最好從事過幼兒園或親子園的教學工作。D. 前臺接待：要求護校畢業，最好從事過婦產科，兒科的工作。 關于培訓A. 員工培訓計劃主要解決企業為什么培訓，培訓什么，如何開展培訓，誰實施培訓，誰接受培訓，需要什么資源進行培訓，培訓會產生什么效果，培訓預算如何有關問題計劃好后，培訓工作便有章可循，培訓也就走出了成功的第一步。B. 培訓之后，我們要進行培訓效果評價，這是培訓成功3、的第二步。 關于考核A. 目的：便員工自覺養成良好的習慣和提高員工的工作積極性，同時也便于公司對員工的工作效率，工作業績和工作計劃的達成情況進行考核。B. 適用范圍適用公司所有員工（包括試用期員工）C. 職責按工作需求計劃每天/周/月的工作及對工作進行評價。D. 工作流程全體員工根據公司的要求安排每周的工作，包括：本周日常工作內容重點，具體安排事情，工作建議。2. 落實親子園教師業務考核計劃，管理親子園員工的考勤 落實業務考核A. 教師的授課水平的考核B. 前臺接待人員的銷售和對幼兒進行測評的能力的考核C. 考核可以通過聽課形式，隨時抽檢的方法，試卷考試的方法進行。 考勤A. 所有新進員工都要4、由園長告知員工公司的考勤制度B. 建立每天上，下班簽到制度。 關于員工工構成人員工資控制在營業額的23%以下A. 工資構成：基本工資+獎金B. 獎金的考核標準，獎金部分以員工的分工不同進行考核；教師：月度業績目標，課程品質考核前臺：月度業績目標，線長達成率3. 做好員工激勵工作，保證員工良好的工作狀態，增加團隊凝聚力。 關于激勵1) 組織激勵在公司的組織制度上為員工參與管理提供方便，這樣更容易激勵員工的主動性。2) 榜樣機理群體中的每位成員都有學習性。公司可以將優秀的員工樹立榜樣，讓員工同他們 學習，雖然這個方法有些陳舊，但實用性很強。3) 榮譽激勵為工作成績突出的員工辦法榮譽稱號，代表公司對這些員工工作的認可。讓員工知道自己出類拔萃的，更能激發出他們的工作熱情。4) 目標激勵為那些工作能力較強的員工設定一個較高的目標，并向他們提出工作挑戰5) 培訓激勵培訓激勵對年輕人尤為有效。早許多著名公司，培訓已經成為一種正式的獎勵。6) 工作內容激勵用工作本身來激勵員工是最有意思的一種激勵官方式。如果我們能讓員工干其最喜歡的工作，就會產生這種激勵。7) 物質激勵的內容包括工資獎金和各種公共福利。三、 工作內容 新員工的入職管理，包括業務培訓及考勤培訓。 親子園員工的內部培訓，按時參加總公司培訓。 保持相對公平的人性化管理。 定期的員工活動，以此促進溝通。 制定合理的獎懲制度，賞罰分明。