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1、店長（園長）需要具備的素質 要成為一名成功的蒙特梭利早教中心早教中心的店長（園長），需要具備以下幾方面的素質： 一、人格方面 1、擁有積極的心態 無論任何事情都積極地去處理，無論何時都可以面對任何挑戰，從不躲避困難；每天以微笑面對工作，并以微笑來感染顧客與員工，讓蒙特梭利早教中心早教中心充滿快樂。 2、吃苦耐勞的精神 早教中心是一個小型組織，面對五臟俱全的各項營業活動與管理工作，店長（園長）是一種極具挑戰性工作，需要有吃苦耐勞的精神來面對日常繁瑣的工作，并保持敬業精神來高質量地完成各項任務。 3、包容度 應盡量減少員工的失敗與錯誤，但當失敗與錯誤發生時，需要有包容度。一方面檢查自己布置工作是否2、清楚、指導工作是否到位，另一方面要幫助員工發現、分析失敗與錯誤，努力從失敗與錯誤中鍛煉與提升員工的能力。同時，能夠鍛煉員工從崗位上快速成長起來，甚至在某些能力上超越自己。 4、團隊合作精神 早教中心許多工作需要在團隊合作中才能完成，店長（園長）要倡導團隊合作的企業文化，并成為團隊合作精神的榜樣。 二、能力方面 1、擁有良好學習能力，能夠快速吸收各種知識與技能； 2、擁有服務與商品的推銷能力，能夠生動而有說服力地銷售服務與商品； 3、擁有良好地人際關系處理能力； 4、擁有領導員工的領導能力； 5、擁有解決問題的能力； 6、能夠體現蒙特梭利早教中心的企業文化精神。 三、知識方面 1、具有蒙特梭利早教中心早教中心教育服務知識與商品知識，熟悉各項事務流程； 2、熟悉親子園業務與管理； 3、具有看護與照管嬰幼兒日常生活的知識； 4、具有早教中心店面營業管理的知識； 5、具有經營計劃制定方法的知識； 6、具有廣告宣傳與促銷活動策劃的知識； 7、具有觀察分析競爭對手經營手段變化的知識； 8、具有計算及理解店內所統計的數值之知識； 9、具有計算機基本應用的知識； 每位店長（園長）都擁有自己的特長與弱點，發揮自己的長處，認清自己的短處，并努力學習改善，提高自己的從業素質，這是每位店長（園長）走向成功的必經之路。