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1、如何處理與員工之間的關(guān)系 作為一個管理者，經(jīng)常與員工進行溝通是在所難免的，有位企業(yè)家認為“管理就是溝通”他說，管理就意味著溝通，如果你只懂技術(shù)而不了解人性你只是有著高IQ，而EQ卻很低，你注定是搞不好管理的。如何使我們的溝通產(chǎn)生良好的效果？如何讓自己更好地去了解別人？如何使別人更好地了解自己？這就需要管理人員與員工之間要建立起一種協(xié)調(diào)關(guān)系。 第一、我們應(yīng)尊重員工，身為管理者只有尊重員工，員工才能更好的尊重我們。每一名員工都希望自己的意見、想法被管理者重視，都希望自己的能力得到領(lǐng)導的認可，一旦他們感覺到自己是被重視的、被尊重的他們就會有一種不負使命的心理。 第二、相互交流增進了解，作為一名管理者2、若想與員工建立起良好的人際關(guān)系，減少彼此間的工作磨擦就需要在部門內(nèi)部創(chuàng)造一個良好的大家庭氛圍，增加與員工的交流機會。 第三、與員工保持適當?shù)木嚯x，有人認為越平易近人越和員工打成一片，稱兄道弟，溝通就越好，其實，這種看法是錯誤的。因為管理者與普通員工是有區(qū)別的，扮演的角色更是截然不同。作為一名管理者，最不討好的事情就是糾正員工的行為，尤其是工作不順利時如果一方面想當員工的好朋友，一方面又想當好領(lǐng)導，同時扮演好這兩種角色有時只會吃力不討好，因此作為一名管理者，不論是新上任的，還是干了多年的，都應(yīng)該擺正自己的位置。過分強求與員工打成一片，模糊了自己與員工的角色總歸是不恰當?shù)模彩窃跍贤ㄖ袘?yīng)該避免的。