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1、如何避免邀約的家長不來 邀約到了家長，但是家長沒來，相信這是很多課程顧問在工作當中常常會遇到的問題。長期被家長“放鴿子”，會使課程顧問對家長客戶產生極強的不信任感。但是，作為課程顧問，是否有沒有考慮過家長最后沒來上門的原因是什么呢? 我認為，邀約后但卻被家長放鴿子，主要還是由于家長沒有拿這次邀約課程當回事，換句話說，就是家長根本不在乎你的產品能否解決我孩子的問題，我對你的學校根本是不信任的!因此，這就要求我們的咨詢師在進行電話邀約時，要去進一步的挖掘客戶的需求點，擴大問題的危害性，并高度提高到訪后的利益優勢。 一、約訪時 A、多了解孩子學習情況，針對家長給到的孩子學習情況初步分析，盡量能給到一2、些好的方法。切記還沒了解透徹孩子學習情況，只知道孩子薄弱科目就進行約訪，這樣信任感沒建立，急忙約好，來的可能性也不大。 B、每天理清自己的工作思路，管理好自己的工作時間和工作資源，能在上班時就先梳理好當天陌拜的大致范圍和需要回訪以及約訪的重點資源。 C、切記要能引導家長，適當強勢，最好給到家長二選一的時間點選擇。 D、理清自己周末空余時間，切勿兩個家長約在同一時間點或約訪時間太近，談單時間太趕而影響成功率。 二、約訪后 A、可以根據孩子薄弱科目情況，準備好的學習方法，學習方法上加上本學校LOGO和辦學理念，留上校址和自己手機號。 B、也可系統的給孩子做一個個性化輔導方案然后用專門的袋子裝起來 時刻記得你珍惜資源才會轉化資源，重視家長家長才會尊重并信任你! 三、約訪當天 A、根據不同家長溝通情況，可以提前半小時電話或短信告知家長乘車路線，提醒注意安全，天冷添加衣物等。 B、若家長臨時有事來不了，要告知我們為孩子準備的學習資料，證明你很重視孩子。另外記得堅持一下，再約約看當周的其他時間，盡量爭取。一般家長約訪一次沒來，再約訪到訪的可能性幾乎為零。