HRBP業(yè)務(wù)伙伴工具箱:三板斧.pdf
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2024-12-16
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HR三支柱BP、COE、SSC人才培養(yǎng)溝通業(yè)務(wù)診斷分析項(xiàng)目管理技能培訓(xùn)課件資料
1、 HRBPHRBP工具箱:三板斧工具箱:三板斧 近日,湖畔大學(xué)宣布推出湖畔三板斧,由馬云主講。馬云說:“戰(zhàn)略的上三板斧是使命、愿景、價(jià)值觀,下三板斧是組織、人才、KPI。”那么,什么是三板斧,阿里三板斧是怎么發(fā)展的,我們?nèi)绾谓梃b?Q Q、什么是三板斧?、什么是三板斧?斧,金屬砍削工具,冷冰器時(shí)代,平時(shí)可以砍柴,戰(zhàn)時(shí)則是戰(zhàn)場利器,往往為猛將所用,舞動(dòng)時(shí)有劈山開嶺、氣吞山河的威武雄姿?!叭甯钡涔?,相傳源自程咬金,他在夢中遇到貴人,只學(xué)到了三招,三招說法很多,無非下劈、橫抹、斜挑及擊刺等關(guān)鍵動(dòng)作,簡單而實(shí)用,威力無比。三板斧延伸含義:解決問題的方法不需要太多,把最簡單的招式練到極致,每一招都是絕2、招。Q Q、阿里巴巴三板斧是什么、阿里巴巴三板斧是什么?在阿里巴巴,三板斧是一套管理工具,分別適用于基層中層高層管理者,合并起來實(shí)際上叫“九板斧”。最早的版本:最早的版本:1、基層:定目標(biāo)、追過程、拿結(jié)果 2、中層:Hire&Fire,team building,Get result 3、高層:揪頭發(fā)、照鏡子、聞味道 最新的版本:最新的版本:1、基層:拿結(jié)果、Hire&Fire、建團(tuán)隊(duì) 2、中層:定策略、做導(dǎo)演、搭班子 3、高層:定戰(zhàn)略、斷事用人、造土壤 Q Q、阿里巴巴為什么要有三板斧?、阿里巴巴為什么要有三板斧?1、三板斧的本質(zhì):三板斧的邏輯是通過著力打造不同層級的管理團(tuán)隊(duì)的梯隊(duì)成長,繼而3、促進(jìn)整個(gè)組織的成長。2、阿里基因使然:阿里靠銷售團(tuán)隊(duì)起家,后期才漸次融入運(yùn)營和技術(shù)人才,人才梯級和層次豐富,馬云希望通過管理和人才培養(yǎng)打造阿里巴巴核心競爭力。Q Q、阿里巴巴三板斧的發(fā)展、阿里巴巴三板斧的發(fā)展 阿里巴巴三板斧項(xiàng)目經(jīng)過多年打磨,從最早單純的授課,變成今天實(shí)戰(zhàn)演練為核心、類似行動(dòng)學(xué)習(xí)模式的魔鬼培訓(xùn)項(xiàng)目。在阿里巴巴,每個(gè)管理者按要求至少參加一次三板斧培訓(xùn),大家對三板斧既期待又恐懼,期待是每次三板斧都能帶來個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的突破,恐懼是三天三夜幾乎夜不能寐,培訓(xùn)不斷pk和末尾淘汰,壓力很大。Q Q、三板斧“三天三夜”基本流程、三板斧“三天三夜”基本流程 第0天:晚上,三板斧開班儀式,小組聚焦4、解決who(我們是誰?),團(tuán)隊(duì)破冰,熟悉流程。第一天:白天,小組聚焦解決why(我們?yōu)槭裁匆@么做?)和what(我們要做什么)。晚上,小組排序和271考核,砍最后一名學(xué)員。第二天:白天,小組聚焦how to do(我們?nèi)绾稳ネ瓿赡繕?biāo),一整套落地方案),晚上,小組排序和271考核,砍最后一名學(xué)員。第三天:所有小組reviw(復(fù)盤),上午大匯報(bào),下午總復(fù)盤,包括團(tuán)隊(duì)的復(fù)盤,人的復(fù)盤,課程復(fù)盤。Q Q、三板斧培訓(xùn)精髓、三板斧培訓(xùn)精髓 1、砍人砍人:三板斧的斧就是把斧頭,每一天都要讓你和團(tuán)隊(duì)痛苦一次,每一天要在團(tuán)隊(duì)砍掉一個(gè)人,就是最差那個(gè)人,這個(gè)人會(huì)就在后面站著聽課,或者直接回去。2、pkpk賽賽:5、三天三夜的培訓(xùn),小組之間有4-5輪PK賽,從第一天的why和what,到第二天的how,直至第三天review和復(fù)盤,都是殘忍的PK賽,既然是比賽就有輸贏,輸?shù)男〗M將受到懲罰。Q Q、阿里巴巴基層三板斧要點(diǎn)、阿里巴巴基層三板斧要點(diǎn) 腿部力量(腿好,才能站得穩(wěn)、踢得準(zhǔn)、踢得狠)1、Hire&Fire(招聘&解雇)是自己的事 Train,Remove,Fire 心要仁慈,刀要快 2、TeamBuilding(建團(tuán)隊(duì))榮譽(yù)歸團(tuán)隊(duì),責(zé)任歸自己 在用的過程中養(yǎng)人,在養(yǎng)的過程中用人 3、GetResult(拿結(jié)果)丑話當(dāng)先,NoSurprise 沒有過程的結(jié)果是垃圾,沒有結(jié)果的過程是放屁 Q Q、阿里巴巴6、中層三板斧要點(diǎn)、阿里巴巴中層三板斧要點(diǎn) 腰部力量(腰好,頭腦才能清楚)1、懂戰(zhàn)略:先懂Why,再說How 知其然,知其所以然 沒有完美的戰(zhàn)略,只有完美的執(zhí)行 2、搭班子:資源的最佳配置者,資源的最佳組合者 超越伯樂 承上啟下,使眾人行 3、做導(dǎo)演:產(chǎn)品和服務(wù)的擁有者 你有什么產(chǎn)品?服務(wù)了多少客戶?投入產(chǎn)出是什么?Q Q、阿里巴巴高層三板斧要點(diǎn)、阿里巴巴高層三板斧要點(diǎn) 腦部力量(做決策要用腦,腦子要冷靜)1、定戰(zhàn)略 戰(zhàn)略是3分看出來,7分做出來的。大方向?qū)α?,不斷試錯(cuò) 好的戰(zhàn)略是“苦熬”出來的 2、造土壤 透明的天,安全感的地,流動(dòng)的海,氧氣充足的森林,融洽有歸屬感的工作社區(qū) enable(賦能7、)你的團(tuán)隊(duì)成員 3、斷事用人 做正確的事,而不只是正確地做事 找對人:知人善用,用人所長,用人要疑,疑人要用 Q Q、阿里領(lǐng)導(dǎo)力之九板斧要點(diǎn)、阿里領(lǐng)導(dǎo)力之九板斧要點(diǎn) 可總結(jié)為一句話:“一張圖、一場仗、一顆心”。1、做事情 首先,高層需要定戰(zhàn)略、指方向,看清未來35年產(chǎn)業(yè)格局與競爭態(tài)勢;其次,中層需要定策略,將大而虛的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為當(dāng)年的策略;最后,基層需要拿結(jié)果,將這些策略轉(zhuǎn)化成具體項(xiàng)目和目標(biāo),細(xì)化到小團(tuán)隊(duì)能夠負(fù)責(zé)并產(chǎn)出結(jié)果。2、培養(yǎng)人 首先,建團(tuán)隊(duì),每位管理者都應(yīng)懂得帶人、凝聚人心,引領(lǐng)大家走向共同的目標(biāo);其次,搭班子,需要把運(yùn)營、產(chǎn)品、技術(shù)等幾股力量組合在一起發(fā)揮作用;最后,造土壤,只要土壤好8、,植物就容易播種,讓團(tuán)隊(duì)文化呈現(xiàn)健康的、正能量的狀態(tài)。3、打通任督二脈 Hire&Fire:對于基層管理者,除了拿結(jié)果、建團(tuán)隊(duì)之外,招聘與解聘非常關(guān)鍵。在阿里,如果管理者沒有開除過員工,他就不是真正成熟的管理者。做導(dǎo)演:管理者作為導(dǎo)演角色,一要挑一個(gè)好的劇本,即挑選一個(gè)好的業(yè)務(wù);二是找好的演員,將團(tuán)隊(duì)建立起來;三需要好的舞美與燈光等配套設(shè)施,把團(tuán)隊(duì)捏合起來。斷事用人:管理越往上,能否用對人、能否做艱難而不完美的決定最為關(guān)鍵,這非常考驗(yàn)管理者的智慧,也最能體現(xiàn)他/她到底相信什么。Q Q、阿里巴巴三板斧詞典、阿里巴巴三板斧詞典 互為土壤:你認(rèn)為自己是種子,你所在的小團(tuán)隊(duì)就是土壤,其他小團(tuán)隊(duì)如果認(rèn)為9、你們團(tuán)隊(duì)是種子,其他團(tuán)隊(duì)就是你的土壤。競合關(guān)系:大家既是競爭對手,也是合作伙伴,大家最好直截了當(dāng)說話,因?yàn)槟愕膯栴}只有對手才能發(fā)現(xiàn),對手才是你成長最佳伴侶。因?yàn)樾湃危院唵危哼@是一句阿里老話,來自支付寶slogan,阿里有裸心會(huì),就是大家敞開心扉聊天談事,各自講講是如何成長起來的,只有你了解別人的故事,你才真正認(rèn)識對方。視人為人:把人當(dāng)人看,不要把對方當(dāng)做工具,也不要把人當(dāng)成圣人,既然對方是活生生的人,就會(huì)有喜怒哀樂,是人就會(huì)有缺點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)。借假修真:人生如戲,必須入戲,臺上一分鐘,臺下十年功,三天的實(shí)戰(zhàn)演練是為了節(jié)約未來團(tuán)隊(duì)的磨合時(shí)間和沒必要的彈藥浪費(fèi)。借事修人:不管是培訓(xùn)中,還是實(shí)際工作,團(tuán)隊(duì)之間總要?dú)v經(jīng)無數(shù)沖突,無數(shù)吵架,要通過這些大事小事,去修煉個(gè)人心性。
管理運(yùn)營
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管理運(yùn)營
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管理運(yùn)營
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管理運(yùn)營
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