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2024-12-16
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HR人力資源激勵銷售員工技巧績效薪酬制度方案合集資料打包下載
1、南京榮萍服飾有限公司編號:NJRP/ZD(Ma)-01-01版 次:A/0營銷部薪酬管理規定生效日期:2016.8.11 目的根據公司薪酬管理制度,為了充分調動營銷部員工工作積極性、主觀能動性,激發銷售人員潛能,樹立以營銷工作為重心,引導其他部門工作運營流程,制定本規定。2 適用范圍適用營銷部所有員工。3 職責 3.1人力資源部負責本規定的起草、征求意見、會簽、報總經理批準、實施監督等。3.2營銷總監負責本規定中涉及薪資標準、調薪幅度、方法、時間周期、提成具體規范數據的提供及決策和執行。3.3財務部負責數據、計算方法的審核及薪酬支付。3.4總經理負責本規定的批準執行。4 內容4.1基本工資、績2、效工資、提成定義及規定。4.1.1營銷部員工一般適用基本工資加提成的薪資結構。其中,績效工資包含在基本工資中。4.1.2營銷部新員工入職前,由營銷部領導根據其面試時了解的工作經歷、專業能力、薪資要求、發展潛力等綜合因素確定該員工的薪酬標準,由人力資源部通過員工錄用審批表的形式報總經理批準后執行。4.1.3各崗位的考核基數,根據其基本工資數額的30%確定。4.1.4營銷總監、大區經理、業務經理、督導崗位提成為全公司的年度回款,任務指標為銷售額。4.1.5店長、導購的基本工資相同,績效工資1000元。店長有崗位工資,即店長費,銷售指標、提成依據為實銷金額,并根據店鋪分為A和非A類店鋪,適用不同提成3、比例。4.1.6新開網點、特價柜臺的設立,由業務經理提交書面報告,確定銷售任務指標,提成按本規定執行。4.1.7營銷總監、大區經理、業務經理、督導崗位提成工資于回款到達公司下月發放提成40%,次年2月發放提成余額。員工中途離職,未發放提成不予發放。如員工離職時,當年度銷售任務指標已經完成,并在公司規定的時間內回款,提成于次年2月發放。4.1.8店長、導購提成于次月發放。4.2薪酬編制審批程序。4.2.1店長負責編制本商場的月度員工工資。4.2.2業務經理負責匯總、審核、修正所轄區域各商場店長、導購、督導及其他崗位人員工資。4.2.3大區經理、營銷總監負責審核管理區域各崗位工資。4.2.4營銷總4、監確認無誤后報財務部。財務部負責審核銷售金額、提成比例、計算方法、回款要求等規定和數據。相關表格和格式,按財務部要求執行。4.3回款。4.3.1業務經理根據與管轄區域商場訂立合同規定的時間節點,負責回款工作。4.3.2大區經理對分管區域的銷售回款負管理責任。4.3.3營銷總監對所有銷售回款負管理責任。4.3.4財務部對超期未回款項,負提醒和催收責任。4.3.5對超期2個月以上未回款項,直接責任人、分管領導編制回款計劃報告,分析原因,應該采取的措施,相關處罰規定,報財務、公司審批后執行。4.4營銷部基本崗位配置4.1營銷總監1人,負責營銷部所有工作。4.2大區經理2-3人,負責分管區域的銷售管理5、工作。4.3業務經理、督導各2-3人,負責指定區域的銷售管理工作,隸屬于大區經理管理。4.4陳列師、培訓師各1人,根據公司要求,對營銷部提供支持管理,隸屬于營銷總監管理。4.5其他如商品部、成品倉庫,不作業銷售部門配置,僅作為公司整體組織架構設置。5 營銷部員工薪酬標準確定規則。序號職務基本工資完成指標百分比提成百分比備注1營銷總監6k-20k800按回款提成80(含)-900.190(含)-1000.15100(含)-1100.2110(含)-1200.251200.32大區經理5k-15k7001. 自管區域提成同業務經理2. 總管區域業提取務經理提成的20%70(含)-800.0880(6、含)-1000.14100(含)-1100.2110(含)-1200.241200.33業務經理4k-12k70070(含)-800.480(含)-1000.7100(含)-1101110(含)-1201.21201.54督導3k-8k70070(含)-900.2590(含)-1000.3100(含)-1100.4110(含)-1200.51200.65店長店長費初級300中級400高級500A非A店鋪分類850.60.985(含)-1000.71100(含)-1100.851.3110(含)-12011.61201.226導購初級當地最低中級加150元高級再加150元店長、導購相同7培訓師47、k-10k18陳列師4k-10k6 績效6.1任務指標的確定6.1.1各級崗位員工,根據去年銷售數據,指使總體市場環境,公司提升任務比例,編制本級單位的任務指標,與上級交流、討論后,報公司批準,6.1.2公司根據各方面因素并綜合考慮和決策后,修改、討論、各商場、業務經理、大區經理、公司全部任務指標,分解到月,最終確定后,統一執行和實施。6.1.3各級崗位于每月28號前,將下月銷售指標分解到各商場的每天銷售指標,將前期未完成的銷售指標納入下月指標,綜合后分解下發。要求各下級指標的總和要大于上級總體目標。6.1.4目標完成過程管理。我們應該做到:月初緊:月初把目標制定好,緊鑼密鼓的開始進行戰斗,發8、行動方案制定好,開始執行,而不是在哪里放松的休息。月中檢:一個月過去一半的時候,我們結合銷售目標的進行,進行檢查和修訂自己的行動計劃,方法策略,討論下半個月的改變計劃,這是不管目標達成比例如何?一定不要下降和改變原來確定的銷售目標,而是不斷的改變達成目標的方法和措施。月末沖:月底的時候也是營銷人員創造奇跡的時候,也是很多客戶在最后的決定時間,這是我們所有的營銷人員都要做到沖刺的準備,不管你的目標是否達成,給自己一個創造奇跡的機會。我們要有效的控制每一個環節的進度,不斷為營銷目標的達成提供指引.6.1.5導購和店長的目標管理。要求目標分解到天以后,每天確定是否完成目標的獎罰措施。當天未完成任務最9、后一名給完成任務員工發2元紅包/人,其他未完成任務者給完成任務者發1元紅包/人。同時把發紅包的圖片截屏發到“榮萍營銷群”未按規定執行,扣2分/次。6.2核分低于60分,公司取消該崗位考核工資,連續2個月得分70分以下、12個月內(非年度)累計3次月得分70分以下者,公司有權無條件調整其工作崗位、職務、薪資水平;考核中連續2個月得分85分以下、12個月內(非年度)累計3次月得分85分以下者,公司有權解除其勞動關系并不負任何補償、賠償之責任。據此條款解除、終止勞動關系,公司不負任何賠償和補償責任。6.3業務經理1個月未完成70%、連續2個月未完成任務的80%,大區經理有權把該商場管理權限調配給區域10、內其他業務經理,連續2個月未完成任務70%、連續3個月未完成任務的80%公司有權把管理權限分配給其他業務經理。年度銷售提成同比減少。例如:原來業務經理管理10家商場,年度中期,被調離2家商場,其余8家商場完成任務,年度提成時,8家商場總提成(28=80%)大區經理亦同。6.4每月28日前導購根據公司店鋪工作手冊店鋪考核表規定的事項、評分標準進行自評分,店長對導購進行績效評分,督導或業務經理,每月28日前對店長、導購進行績效評分,并根據績效管理制度進行面談、反饋、培訓、改進。6.5區經理、營銷總監、人力資源部、其他公司領導隨時根據公司相關制度檢查店長、導購、業務經理制度的落實、執行程度不同,對相11、關崗位的工作進行評分。6.6剛招聘的的店長初定為初級店長;連續3個月完成公司下達的銷售任務,晉級為中級店長;連續6個月完成公司下達的銷售任務,晉級為高級店長;連續3個月完不成公司下達銷售任務的,高級店長降為中級店長,中級店長降為初級店長;初級店長連續3個月完不成公司銷售任務的,降為營業員。初級導購連續3個月完成公司下達的銷售任務,晉級為中級導購;連續6個月完成公司下達的銷售任務,晉級為高級導購;連續3個月完不成公司下達銷售任務的,高級導購降為中級導購,中級導購降為初級導購,初級導購末位淘汰。6.7銷售獎罰。6.7.1連帶銷售:連帶2件銷售獎勵導購10元,連帶3件銷售獎勵導購20元,連帶4件銷售12、獎勵30元,連帶5件(含5件)以上銷售獎勵50元;1個星期沒有一單連帶銷售的導購罰5元,1個月沒有4單連帶銷售的導購罰20元;連帶銷售以一張收銀小票件數為準,連號的收銀小票必須是同時付款,對于弄虛作假的導購一經發現,一次罰款50元。6.7.2銷售排名獎勵。經店鋪所有員工一致同意,愿意按公司店鋪工作手冊規定的內容及標準,并基本完成相關要求,接受公司檢查的店鋪。6.7.2.1根據公司下達的任務指標,按完成百分比進行排名。第一名,獎勵2000元/店,第二名,獎勵1000元/店,第三名,獎勵500元/店。6.7.2.2根據總體銷售額獎勵,第一名,獎勵1500元/店,第二名,獎勵900元/店,第三名,獎13、勵500元店。6.7.2.3銷售完成百分比獎勵與銷售排名獎勵兩者獎項可以兼得。6.7.3銷售管理建議獎勵。凡對公司銷售工作提出建議,經公司采納,提高公司經濟收益,經公司評估,對提出員工建議對公司管理作用或對公司產生的經濟收益,實施500元-20000元獎勵。6.7.4銷售案例分享獎勵。業務經理、督導、店長、導購在工作中,因工作經歷能夠激勵其他崗位、同事參照學習,提高工作效率,提升經濟收益,提供正能量,經編制成書面文件,或將案例報公司人力資源部,由人力資源部編制成書面文件,經公司審核后,給予當事員工200元-5000元獎勵。7 附件7.1店鋪工作手冊及相關管理文件7.2店鋪檢查考核表7.3績效管理制度7.4薪酬管理制度第4頁 共4頁