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1、某藥店人力資源部20xx年度工作總結 人力資源部20xx年度工作總結：建議及個人思想匯總。20xx年對于我來說應該是壓力與動力并存，耕耘和收獲同現。說耕耘是在一點一滴做一些事情，說收獲是在這一年里同人力資源部領導一起完成了很多未實現想法和建議，這些都是我工作的原動力。人力資源部20xx年度工作總結：重點工作項目一、豐富企業文化生活：積極參加醫藥零售連鎖企業活動，提高員工積極性，增強團隊精神；認真組織公司內部活動，挖掘公司內部人才，做到人盡其才。1.員工水上人間一日游活動，體現公司領導對員工的關心，此次活動充分調動員工的積極性，也是企業人文關懷的再現。2.店長競聘于2月24日舉行，競聘人員21人2、，主要工作：會前文案、上報材料規范整理、現場布置、會后整理、備案，共選出門店管理部經理、采購員、店長、副店長13人，現能夠完成既定銷售指標為1家門店：樂購分店。3.2月18日“華山論劍”在領導的重視與全體人員的努力下獲得大連賽區第二名，韓衛峰、李占飛、古文吶、吳麗霞表現出色獲得全場滿分并取得最佳表演獎，通過此次活動增加我們企業的榮譽感、凝聚力，在中國藥店雜志的發表也增加我們企業與外部交流的知名度。4.9月舉行的“業務大比拼”：經過筆試、初賽、決賽三隊取得好成績，沃爾瑪、樂明、樂星分獲一、二、三名。在這次活動進行中公司領導充分重視，掀起全公司各門店學習業務的高潮。進一步提高員工的學習熱情，為一般3、服務向知識服務邁進打下基石。5.企業內刊萬草園傳播企業文化，展現員工風采，成為公司與門店的信息橋梁，也進一步完善公司的企劃工作。6.樂購分店完成公司績效指標，公司獎勵樂購分店全體員工北京旅游1次，充分體現公司領導以人為本的理念和有始有終的激勵機制，給員工前進的動力。二、人員招聘及儲備：引進優秀人才，為公司注入新鮮血液。1.人才市場招聘我主要負責簡歷塞選，備案，初試，組織復試。本年度共有入司員工30人，現已轉正員工23人；共有21名促銷員23人。20xx年招聘前程無憂招聘效果明顯。2.報紙招聘：三批招聘：4月與7月在大連晚報做招聘（一次免費）。共計招聘財務1人，采購1人，藥師及營業員20人。3.4、內部招聘和外部招聘同時進行：內部招聘主要以“年初競聘”及員工的日常表現為主要考核標準。三、員工培訓：實現從一般服務向知識服務轉化。1.崗中培訓共進行38場，在培訓總評表現優秀員工是：吳麗霞、王坤范、劉杜鵑、唐立冬，她們能夠積極完成培訓內容，總評成績在前列。2.特殊崗位培訓9人次（3期）。3.新員工入司培訓六批24次課程現有員工30人，23人轉正。4.藥監等部門的培訓（4批89人）。培訓是企業內涵的體現，曾有人說過：員工本身素質差是員工的責任，但如果進入公司后素質不能提高，這就是管理人員的責任。我同意這個觀點，所以也感覺到肩上擔子的分量。20xx年的培訓我們是從點滴做起的，無論多忙前一天我一定會5、同相關人員再次敲定培訓時間、地點、培訓內容和培訓方式，也會做好培訓后的各項相關工作，培訓后我把培訓效果調查匯總及時反饋給講師，將培訓情況與員工意見第一時間解決，雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業績，但令我們欣慰的是我們的員工成長了，從他們的年度工作總結中我看到經歷一年的培訓他們的業務更加熟練：進行培訓的廠家被員工培訓時的認真所感動，對培訓后該產品的銷售也有認可，中美史克大區經理感動的告訴我：百草堂員工的素質很高。簡單的話語但是意義深刻。培訓貴在堅持，通過每一節課我也從講師那里學到很多，每個人身上都有閃光點。在這里也感謝領導的信任和兄弟公司給予的支持。四、創收：為公司發展盡本部門微薄之力20xx年11月6、起共繳費700元，價值300元贈品（均由財務負責收款及收貨）。五、員工考核：試用員工轉正考核能夠公正、公開、公平的完成。20xx年度轉正員工23人，通過年度員工綜合考評表測評結果她們是合格員工。六、同公司上下齊心協力順利通過GSP認證工作。人力資源部20xx年度工作總結：建議及個人思想匯總20xx年對于我來說應該是壓力與動力并存，耕耘和收獲同現。說耕耘是在一點一滴做一些事情，說收獲是在這一年里同領導一起完成了很多未實現想法和建議，這些都是我工作的原動力，也正象20xx年初曾說過的那樣我期待在萬草堂體現個人價值。當然為了追求完善這一年的壓力一直追隨左右。前面有了20xx年度工作總結，現在我就談談7、自己存在哪些不足，作為今后工作的自勉：1.20xx年度考核力度薄弱，新的一年我有信心同領導做好此項工作。2.工作投入，但工作方式不很靈活，應加強工作的柔韌度。3.工作中能夠做到做到拿數據講道理，依事實說話，但到門店次數應增加，走入“一線”才能準確的拿到一手材料。對銷售額的提升我有一點個人的看法：現階段商品的代金豐富了門店員工的收入，但銷售額并無明顯的提升，我認為新穎的促銷計劃、充分的促銷準備和良好的促銷氛圍以及促銷跟蹤、促銷總結是有效的促銷手段；另商品代金的發放應和銷售任務的完成百分比掛鉤，這樣一定會對銷售額的提升有促進作用（門店銷售目標額應做調整）?！叭绻擞幸环N信念，懷著民族的使命感去做事，就會將心底最深處的自尊、自愛、奮斗全部激發出來。”相信在新的一年有領導的支持，加上我這份自信和懷著期望萬草堂的明天更輝煌的責任感去做事，我們定會不辱使命。人力資源部20xx年工作計劃一、做好員工培訓，提高培訓質量。二、加強招聘工作，完成人員儲備任務。三、做到員工考核有方法、有效果、有力度。四、豐富企業文化，展現企業優勢。五、改進自身不足，提高個人管理水平。祝愿萬草堂的事業蒸蒸日上！