KTV營(yíng)銷推廣方案.doc
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2024-12-16
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KTV夜總會(huì)經(jīng)營(yíng)管理資料大全
1、KTV營(yíng)銷推廣方案KTV在一定程度上反映出該區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,現(xiàn)在看一下市場(chǎng)分析的要點(diǎn)如下:1、企業(yè)所在市場(chǎng)當(dāng)年的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值,以及歷年的數(shù)據(jù)。2、該市場(chǎng)的投資狀況。3、對(duì)娛樂市場(chǎng)影響較大的旅游方面的數(shù)據(jù),特別是一年來接待的游客數(shù)量,以及是呈發(fā)展趨勢(shì)還是衰退趨勢(shì)。4、把當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民人均可支配收入,全市職工平均工資,提供娛樂消費(fèi)的收入比重,作為企業(yè)定價(jià)的參考依據(jù)。5、全市人口統(tǒng)計(jì)數(shù)量,包括非農(nóng)業(yè)人口及農(nóng)業(yè)人口數(shù)量,用來預(yù)測(cè)KTV的客流量的大小及該地居民的消費(fèi)水平和消費(fèi)能力。6、消費(fèi)者受教育程度。7、消費(fèi)者生活方式、休閑娛樂偏好習(xí)慣。8、消費(fèi)者人均收入。一、產(chǎn)業(yè)環(huán)境:1、商業(yè)繁盛情況。2、商業(yè)化2、的趨勢(shì)與潛力。3、地方政府優(yōu)惠、扶持政策,包括消防、治安、文化、工商等政策情況。二、社會(huì)環(huán)境:1、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。2、歷史文化。3、民族結(jié)構(gòu)。4、國(guó)際交往。三、市場(chǎng)分析1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo):當(dāng)?shù)仄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、實(shí)力排列;經(jīng)營(yíng)形式及所占的比重;營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量;從業(yè)人員數(shù)量。2、分店所選市場(chǎng)的原有企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀:企業(yè)數(shù)量與競(jìng)爭(zhēng)能力(是否已形成規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)?);經(jīng)營(yíng)管理水平高低;經(jīng)營(yíng)檔次高低;消費(fèi)價(jià)位。3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:A、 傳統(tǒng)型競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)狀:數(shù)目、業(yè)績(jī)水平、營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)收入統(tǒng)計(jì)分析;成功原因:管理水平先進(jìn)?服務(wù)優(yōu)秀?社會(huì)環(huán)境條件優(yōu)越?失敗原因:基礎(chǔ)設(shè)施較差?政策因素?市場(chǎng)定位不準(zhǔn)?運(yùn)行機(jī)制故障等?B、 傳統(tǒng)型競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)3、勢(shì):傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì);經(jīng)營(yíng)規(guī)模優(yōu)勢(shì);位置優(yōu)勢(shì);政策優(yōu)勢(shì)。C、 新興高檔KTV經(jīng)營(yíng)者:經(jīng)營(yíng)類型?市場(chǎng)取向?是否平民化、貴族化等。經(jīng)營(yíng)地段:哪一區(qū),段,裝修的風(fēng)格特點(diǎn)及選用裝飾物件。經(jīng)營(yíng)狀況:營(yíng)業(yè)額、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、客流量、訂房數(shù)等。經(jīng)營(yíng)規(guī)模:店的面積、可容納客人數(shù)量。大小各類性包廂分布及所占比例狀況等。4、4、消費(fèi)者分析:A、 該市場(chǎng)消費(fèi)者習(xí)慣、消費(fèi)者類型、選擇偏好等。B、 該市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn),包括消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí),個(gè)人或家庭的消費(fèi)所占比例如何,消費(fèi)水平的高低。C、 目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者分類:政府、軍隊(duì)、企業(yè)、家庭消費(fèi)、游客。在該地開店的優(yōu)勢(shì)策略:競(jìng)爭(zhēng)策略:市場(chǎng)最佳切入點(diǎn);營(yíng)銷策略:宣傳與客戶認(rèn)同;培育顧客偏愛4、;建立常客網(wǎng)絡(luò)關(guān)系二、試運(yùn)行籌備階段的宣傳直接客戶宣傳:每一客戶都是消費(fèi)者,他們的決策往往會(huì)影響客人群體的最終選型,而且都有一個(gè)行業(yè)圈,相互之間影響著,所以做好一個(gè)KTV,對(duì)于口碑的問題和公司的傳播有著重要的意義。宣傳客戶群體:2、各大高校;3、各類高中,中專周圍。4、各類大型商場(chǎng)內(nèi)(每個(gè)商家發(fā)放優(yōu)惠券數(shù)張并附公司宣傳筆一支)宣傳方式:派報(bào);派報(bào)方式1、 派近報(bào)(1)帶優(yōu)惠券、穿廣告衫2、 派遠(yuǎn)報(bào)(1) 帶優(yōu)惠券、廣告筆、小禮品穿便裝。(2) 公司發(fā)放車費(fèi),(3) 午餐費(fèi)用。3、 派報(bào)注意事項(xiàng):1、三人一組,二人派發(fā),一人負(fù)責(zé)收集散落的傳單;2、組長(zhǎng)明確派發(fā)路線、方向、地址;3、清楚派發(fā)對(duì)象(5、特別公司職員、企業(yè)管理人員和技術(shù)人員要重點(diǎn)派發(fā)和講解)、數(shù)量、并熟記宣傳用語;4、每隊(duì)一份地圖,圈出自己所派發(fā)的位置;5、出發(fā)前與經(jīng)理溝通,整理儀容儀表,帶少部分零錢;6、相互協(xié)調(diào)、不可亂丟棄,如發(fā)現(xiàn)地上有自己企業(yè)的宣傳單應(yīng)撿起或丟到垃圾桶;7、吐字清晰,讓對(duì)方聽清楚、明白,耐心向顧客講解;8、派每張傳單都需面帶笑容、心情輕松;9、復(fù)雜地帶不用派發(fā),如打架、出交通事故、賭博等地;10、遇到同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不用派發(fā);11、不可抽煙、打私人電話,在士多店看電視或有任何形式的潛水等;12、不可圍觀任何類型的匯演或其它活動(dòng);13、派發(fā)住宅區(qū)時(shí)需穿便衣,并須醒目的員工派發(fā)(防止小區(qū)保安阻攔);14、遇到城管6、時(shí)立即停止,放傳單回行李袋,保持冷靜,并快步繞道走開;15、如傳單沒有在目的地派完,則需拿回交給ktv管理組;安全注意事項(xiàng):1、過橋時(shí)要走人行道,不可走車道;2、過馬路不可闖紅燈,做到紅燈停,綠燈行,并相互提醒;3、如太陽過大,需帶上清涼油或其他的解暑藥物;4、熟悉中暑搶救方法,(按中暑者太陽穴,人中,扶至陰涼地,并盡快讓其喝水);5、如碰到城管不能及時(shí)躲開時(shí),要被沒收傳單時(shí),應(yīng)讓其拿走,并盡快打電話回公司,讓經(jīng)理處理;標(biāo)準(zhǔn)用語:先生/*,您好!我是*量販?zhǔn)終TV的員工,我們是一家專業(yè)KTV連鎖企業(yè),我們的包廂精美、音響專業(yè),這是我們的(傳單、禮包),上面有優(yōu)惠券,我們于4月1日試營(yíng)業(yè),*KT7、V位置在*,到時(shí)歡迎您的光臨,謝謝!2、員工用6天時(shí)間外出發(fā)票并做宣傳。2天到近處、2天到各大公司,肯德基、加油站、高檔商鋪,寫字樓。2天到量販KTV所在城市各大商場(chǎng)、超市、大型酒店。大型賓館。3、 在通往*量販KTV的公交車上和*量販KTV所在城市主要干道的公交車上做公交宣傳。4、 在電視臺(tái)及在公共汽車移動(dòng)電視做廣告宣傳。5、 確定邀請(qǐng)參加活動(dòng)的企業(yè)賓朋名單、發(fā)送邀請(qǐng)函。(1)必須在開業(yè)氣勢(shì)上務(wù)必要一炮打響,體現(xiàn)宏大規(guī)模的特點(diǎn)(驚爆度)(2)通過本次開業(yè),務(wù)必要在周邊居民中留下深刻的印象(3)在同行業(yè)態(tài)中留下較好的知譽(yù)度(4)促銷活動(dòng)務(wù)必與眾不同,使顧客有新鮮感,且易傳播 (驚奇度)(5)本8、促銷活動(dòng)務(wù)必能夠提高銷售額(6)本促銷活動(dòng)的確能讓顧客感到實(shí)惠,最終增加歡樂迪知譽(yù)度(7)本次企劃促銷案能夠便于操作實(shí)施案例詳情:KTV發(fā)展策略展望一、企業(yè)概況:店名: KYV地址: 開業(yè)時(shí)間: 2003年9月占地面積: 180包廂: 大包1 中包1 小包13租金: 4700元左右/月員工數(shù): 5人(均為兼職)裝修風(fēng)格: 簡(jiǎn)約其他服務(wù): 點(diǎn)心小吃、酒水飲料、棋牌娛樂、音響出租收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):小中大下午場(chǎng)12:0018:00包時(shí)10元15元20元包場(chǎng)40元50元70元晚場(chǎng)18:0023:00包時(shí)25元35元45元包場(chǎng)80元110元140元夜場(chǎng)23:0006:50包場(chǎng)50元60元70元二、企業(yè)現(xiàn)狀分析:9、1、宏觀環(huán)境分析:當(dāng)前,國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)并不穩(wěn)定,次貸危機(jī)剛剛過去,歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī)又來襲,加之朝韓關(guān)系的緊張和加沙地區(qū)的不穩(wěn)定,給世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景有蒙上了一層陰影。盡管如此,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)較好,2009年實(shí)現(xiàn)了GDP 8.7%的增幅。目前,隨著人民生活水平的提高,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,并且得到國(guó)家政策、資金上的支持。2、微觀環(huán)境分析:(1)企業(yè)自身分析:SWOT分析心愿角KTV優(yōu)勢(shì)1、距合肥學(xué)院、周邊企業(yè)、小區(qū)近 2、交通方便3、本地區(qū)唯一KTV,具有獨(dú)一性,無替代威脅劣勢(shì)1、周邊環(huán)境較差 2、內(nèi)部裝修風(fēng)格過于單調(diào) 3、寒暑假消費(fèi)群體銳減機(jī)會(huì)接近最大消費(fèi)群體威脅1、規(guī)模小 2、品牌不響亮(2)顧客10、分析:本企業(yè)的目標(biāo)顧客為合肥學(xué)院在校師生和南艷湖周邊的人士,他們具有以下特點(diǎn):年輕、高學(xué)歷、對(duì)生活充滿想像與激情、喜歡自由自在的生活氛圍,性格外向、喜歡與人交流,對(duì)生活有自己獨(dú)特的看法,他們一方面追求世俗的物質(zhì)享受,同時(shí)也渴望著心靈的不羈和流浪。(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:錢柜KTVSWOT分析錢柜KTV優(yōu)勢(shì)1、規(guī)模大 2、交通方便 3、服務(wù)質(zhì)量好 4、裝潢設(shè)施完善劣勢(shì)1、距合肥學(xué)院較遠(yuǎn)機(jī)會(huì)1、品牌知名度高威脅1、價(jià)格較高 2、內(nèi)部裝飾風(fēng)格單一3、環(huán)境分析總結(jié):我國(guó),當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)良好,第三產(chǎn)業(yè)健康迅速發(fā)展。這為KTV產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了良好的契機(jī)。顧客獨(dú)特的消費(fèi)需求是本企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)。同時(shí)我們也面臨著強(qiáng)大的11、對(duì)手。KTV行業(yè),作為一個(gè)資本、人力和市場(chǎng)高投入的服務(wù)業(yè),其的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)的能力提出了更高的要求。在競(jìng)爭(zhēng)中要始終以顧客為出發(fā)點(diǎn),在企業(yè)自身的實(shí)力的基礎(chǔ)上,結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,及時(shí)做出調(diào)整。三、KTV35年發(fā)展戰(zhàn)略展望(一)、宣傳標(biāo)語、口號(hào):唱享十分,暢享生活KTV(二)、產(chǎn)品定位:1、一種完善配套的精致中小包廂,不僅能完全滿足物質(zhì)服務(wù)上的各種需要,更能滿足客戶的精神需求。2、一種詩意的生活方式,代表了個(gè)性、時(shí)尚、高雅3、一種個(gè)性化的存在,處處體現(xiàn)匠心獨(dú)運(yùn)的藝術(shù)品味與人文關(guān)懷。(三)、企業(yè)定位: 1、目標(biāo)市場(chǎng)定位:近期合肥學(xué)院的在校師生、周邊企業(yè)的人員遠(yuǎn)期濱湖學(xué)院和會(huì)計(jì)學(xué)院的在校師生及社會(huì)上12、的商務(wù)人士 2、企業(yè)形象定位:個(gè)性,時(shí)尚,高雅。 3、企業(yè)定位:面對(duì)中低端顧客,提供良好的服務(wù)、環(huán)境和設(shè)施,以滿足顧客個(gè)性,時(shí)尚,高雅的消費(fèi)需求。(四)、企業(yè)系統(tǒng)策劃:1、理念識(shí)別設(shè)計(jì)():(1)企業(yè)使命設(shè)計(jì):為您營(yíng)造一片屬于您的心靈天空(2)行為準(zhǔn)則設(shè)計(jì):顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的(3)經(jīng)營(yíng)理念設(shè)計(jì):顧客至上(4)服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域設(shè)計(jì): KTV服務(wù),外加一定的餐飲、酒水、零食、棋牌娛樂服務(wù)。2、行為識(shí)別設(shè)計(jì):(1)企業(yè)內(nèi)部識(shí)別系統(tǒng)環(huán)境設(shè)計(jì)光線設(shè)計(jì):不宜明亮,宜有適當(dāng)?shù)幕璋担誀I(yíng)造氛圍。采用柔和的彩色燈,如紅色。色彩設(shè)計(jì):店面色彩要統(tǒng)一,且相互間不應(yīng)有生硬的強(qiáng)烈對(duì)比。宜選用藍(lán)色和紫色作為主色調(diào)。布局設(shè)計(jì):在布13、局上應(yīng)堅(jiān)持簡(jiǎn)約的風(fēng)格,不宜添加太多的人為地裝飾。大廳布局上,不應(yīng)擁擠,可布置幾張臨時(shí)休息的沙發(fā),裝飾上以綠色觀賞植物為主。包間內(nèi)的布置也不應(yīng),給顧客一種較為開放的感覺。裝飾物品選配:墻壁上懸掛的畫要個(gè)性、時(shí)尚、高雅;綠色植物應(yīng)選擇那些耐保存且顏色清新的觀賞植物為主。員工行為規(guī)范化設(shè)計(jì)對(duì)待顧客熱情周到,言語行為文明得體,服裝整潔大方。(2)企業(yè)外部識(shí)別系統(tǒng)廣告活動(dòng)設(shè)計(jì):提高廣告的針對(duì)性,同是加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)品牌以及理念的宣傳。店面形象設(shè)計(jì):良好的店面設(shè)計(jì)不僅美化了,更重要的是給消費(fèi)者留下美好印象,起到了留住消費(fèi)者、擴(kuò)大銷售的目的。進(jìn)行形象設(shè)計(jì)的前提條件是掌握時(shí)代潮流、表現(xiàn)個(gè)性、引人注目,根本的出發(fā)點(diǎn)14、是要與企業(yè)的整體風(fēng)格相適應(yīng)。店面形象要突出年輕時(shí)尚高雅的主題。3、視覺識(shí)別設(shè)計(jì):(1)基本要素的設(shè)計(jì)與確定:公司名稱:心愿角標(biāo)準(zhǔn)字:心愿角(宋體加粗)標(biāo)準(zhǔn)色:黑與白通過黑與白這種強(qiáng)烈的對(duì)比,讓在現(xiàn)代的快節(jié)奏的生活中的我們找到真正屬于自己的一片藍(lán)色的天空。品牌標(biāo)識(shí):最外邊黑色的方框代表整個(gè)社會(huì),里面白色的圓象征著一塊唱片,代表著一片屬于你的音樂的天地。黑與白的鮮明的對(duì)比,給人以視覺的沖擊,加深印象。中央有跳動(dòng)的音符,不規(guī)則排列的“心愿角”三個(gè)字和上方加點(diǎn)的“KTV”三個(gè)字母。在豐富的色彩的點(diǎn)綴下,這呈現(xiàn)了一種個(gè)性時(shí)尚高雅的企業(yè)形象。宣傳標(biāo)語、口號(hào):唱享十分,暢享生活KTV(2)基本要素的表現(xiàn)與應(yīng)15、用:辦公系列:名片、信紙信封、傳真紙、單據(jù)、文件袋、臺(tái)歷掛歷、薪資袋、意見箱、請(qǐng)柬賀卡等等標(biāo)識(shí)系列:企業(yè)招牌、公共導(dǎo)向指示牌、工作證、貴賓卡、手提袋、車體導(dǎo)示、員工制服等廣告系列:企業(yè)畫冊(cè)、單張折頁、電視廣告、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁、戶外廣告、餐巾紙、公關(guān)禮品等在以上辦公、標(biāo)識(shí)、廣告系列要素的設(shè)計(jì)上,要充分地體現(xiàn)本企業(yè)的品牌,有針對(duì)性地加入本企業(yè)的品牌標(biāo)識(shí),在設(shè)計(jì)風(fēng)格也要突出個(gè)性時(shí)尚高雅的特點(diǎn)。例如:在結(jié)賬單上以本企業(yè)的標(biāo)識(shí)為水印。(五)、營(yíng)銷策略方案廣告宣傳策略1利用網(wǎng)絡(luò)(如901論壇)進(jìn)行推廣宣傳,可以減少投入,增強(qiáng)效果。讓人定時(shí)投稿宣傳。2舉行卡拉OK大賽目的:宣傳KTV 擴(kuò)大知名度,增加市場(chǎng)占有額16、,提高利潤(rùn)。規(guī)則:分周月進(jìn)行。前三周,每周選出一名(參選限15人,多的安排下周)冠軍,最后一周選出月冠軍。下月冠軍PK。評(píng)委:周選可請(qǐng)藝術(shù)團(tuán)出席,月選最好有老師出席。時(shí)間:每周四下午3點(diǎn)到5點(diǎn)。獎(jiǎng)品:1咖啡屋貴賓卡 2KTV房貴賓卡 3冠軍歌曲在校廣播播放,放上網(wǎng)供下載 4廣播邀請(qǐng)嘉賓步驟:1聯(lián)系藝術(shù)團(tuán),尋求合作,聯(lián)系老師2聯(lián)系廣播團(tuán),校各種媒體,爭(zhēng)取全程跟蹤報(bào)道(廣播:播放獲獎(jiǎng)歌曲,邀請(qǐng)雷主訪談 網(wǎng)站:跟蹤報(bào)道,上傳錄音) 3聯(lián)系攝影社,合作拍攝錄音4戶外宣傳,接受報(bào)名,設(shè)定報(bào)名點(diǎn) 5篩選:若人多就須先試唱,淘汰6比賽:每周四3點(diǎn)到5點(diǎn),開放7賽后宣傳:緊抓廣播,網(wǎng)站建設(shè)。此比賽要抓緊宣傳,17、宣傳比賽就是宣傳KTV促銷活動(dòng)方案一.)活動(dòng)促銷1、演出類活動(dòng)KTV通過邀請(qǐng)校著名的歌手、模特隊(duì)、藝術(shù)團(tuán)、時(shí)裝表演隊(duì)、樂隊(duì)(如十九樂隊(duì))來舉辦演出,吸引廣大同學(xué)前來觀看和消費(fèi)。在增加了KTV營(yíng)業(yè)收的同時(shí)還有助于實(shí)體知名度的提高,可謂一舉兩得。2、抽獎(jiǎng)活動(dòng):在消費(fèi)者前來消費(fèi)之時(shí),讓其在專門設(shè)計(jì)的帳單背面填上自己的姓名、地址,每?jī)芍芘e辦一次公開抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品為酒品、酒具以及消費(fèi)抵用卡。通過這個(gè)活動(dòng),消費(fèi)者可以贏得獎(jiǎng)品,K場(chǎng)可以就此機(jī)會(huì)收集消費(fèi)者資料,雙方皆大歡喜。3、不定期地設(shè)立“幸運(yùn)房間”。凡在“幸運(yùn)房間”的消費(fèi)者,就可以獲得精美的贈(zèng)品一份;4、向經(jīng)常惠顧的客人贈(zèng)送會(huì)員徽章,每月定期召開聯(lián)誼會(huì);18、5、不定期地舉辦K歌比賽,通過實(shí)施以上一系列的活動(dòng),該K場(chǎng)迅速為消費(fèi)者所熟知,到此光顧的消費(fèi)者也越來越多.6、贊助合肥學(xué)院的大型活動(dòng),通過條幅、門票、海報(bào),在宣傳該項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)也提高了本店的知名度。二.)會(huì)員制促銷1、享受低價(jià)優(yōu)惠持有會(huì)員卡的消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)時(shí)可以享受比非會(huì)員更大的折扣,除此之外,KTV對(duì)會(huì)員還實(shí)施優(yōu)待日活動(dòng),如對(duì)持卡會(huì)員每半月或一月推出一天優(yōu)待消費(fèi)日等。總之,通過各種活動(dòng)給予會(huì)員多方面的價(jià)格的優(yōu)待。2、享受優(yōu)質(zhì)全面服務(wù)及特殊服務(wù)三.)有獎(jiǎng)促銷四.)折價(jià)促銷(六)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略建議1、建立透明良好形象 由于合肥市場(chǎng)上KTV家數(shù)眾多且消費(fèi)者意識(shí)抬頭,因此在選擇時(shí),具有良好形象及合法19、執(zhí)照的KTV較能獲得青睞。雖然心愿角KTV在合肥學(xué)院區(qū)域具有獨(dú)一性,無本行業(yè)其他競(jìng)爭(zhēng)者替代威脅,但是消費(fèi)者有可能轉(zhuǎn)而選擇其他娛樂方式。另外,前幾年公共意外頻傳,消費(fèi)者在選擇娛樂方式之際,安全性的考慮就占了很大的比重,因此業(yè)主必須加強(qiáng)安全消防措施的設(shè)置,提供一個(gè)讓消費(fèi)者可以安心消費(fèi)的休閑場(chǎng)所。 2、結(jié)合科技發(fā)展 隨著科技日新月異,應(yīng)發(fā)展新技術(shù)以改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,如在包廂中點(diǎn)歌的計(jì)算機(jī),也可以提供交互式服務(wù),消費(fèi)者可以直接點(diǎn)選服務(wù)項(xiàng)目,取代服務(wù)鈴及減少服務(wù)人員進(jìn)出干擾。另外,引進(jìn)更先進(jìn)的視聽設(shè)備,包括120寸投射大屏幕、無線麥克風(fēng)、3D立體環(huán)繞音響喇叭、行動(dòng)電話來電屏幕顯示等,使消費(fèi)者可以享受到更好的20、服務(wù)。3、提供多元化服務(wù) 由于KTV產(chǎn)業(yè)屬于娛樂事業(yè),與流行息息相關(guān),而且消費(fèi)者的需求日益復(fù)雜,除在意裝潢格調(diào)、音響質(zhì)量、伴唱帶質(zhì)量、餐飲口味服務(wù)外,業(yè)主必須經(jīng)常調(diào)整營(yíng)業(yè)內(nèi)容及設(shè)施,提供各種不同的娛樂服務(wù)給消費(fèi)者,如可上網(wǎng)、看電視、投擲飛鏢小游戲等,以滿足消費(fèi)者歡樂及新鮮的心理需求。 4、拓展其他據(jù)點(diǎn), 位于合肥學(xué)院南部的濱湖學(xué)院及會(huì)計(jì)學(xué)院周圍的配套生活區(qū)域不完善,特別是以KTV為代表的娛樂場(chǎng)所。而兩所學(xué)院的潛在消費(fèi)群體是巨大的,因此可考慮在此地設(shè)立據(jù)點(diǎn),開辦新的KTV5、建立連鎖體系 連鎖經(jīng)營(yíng)可造成規(guī)模經(jīng)濟(jì),使得營(yíng)運(yùn)成本大幅降低,且讓品牌曝光率增加,增加消費(fèi)者的心理認(rèn)知。而且透過管理職能專業(yè)化,如分店負(fù)責(zé)各地的營(yíng)業(yè)行為,總公司統(tǒng)籌資金調(diào)度、伴唱帶購(gòu)賣、廣告等事宜,使服務(wù)流程可一致化及標(biāo)準(zhǔn)化,使得獲利能力可有效提升。6、淡季功能轉(zhuǎn)換由于心愿角KTV的主要消費(fèi)群體為在校師生,因此在寒暑假的時(shí)候不可避免的會(huì)出現(xiàn)營(yíng)業(yè)額大幅下降的情況,而此時(shí)維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各項(xiàng)費(fèi)用卻分文未少,潛在增加了企業(yè)的營(yíng)業(yè)成本。此時(shí)可考慮將KTV變成旅館,包廂轉(zhuǎn)換為小房間出租給學(xué)生,而假期留校的學(xué)生數(shù)量是一個(gè)不小的數(shù)字,完全可以承擔(dān)所有的包廂房間。從而增加一批新的收入。以上就是我對(duì)心愿角KTV未來35年發(fā)展戰(zhàn)略展望的一些淺見,不妥之處望#老師指正。
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