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1、職業(yè)經(jīng)理人的KTV投資運營寶典娛樂行業(yè)總是魚龍混雜，真正有真知灼見的人少之又少。怎么樣才能讓KTV賺錢？我給出三個定位詞：項目？事業(yè)？產(chǎn)業(yè)？態(tài)度決定出路如果把投資KTV當(dāng)成項目來做，那么投入能省就省，迅速收回成本是關(guān)鍵，項目的特點是投資成本小，但不能長遠；如果想把KTV做成自己的事業(yè)，那么投資要考慮長期經(jīng)營，如何擁有較強的市場競爭抗擊打能力，特別是能夠科舉未來競爭對手的擊打才是投資考慮的關(guān)鍵；如果更加有野心想做成產(chǎn)業(yè)，那么在投資經(jīng)營的過程中如何灌輸品牌的概念就尤為重要；投資不是盲目的，定位準(zhǔn)確才能賺錢投資預(yù)算分析不算的小九九一般我們把投資經(jīng)營KTV分為三個階段：前期我們會幫助KTV投資人也就是2、我們的客戶做投資評估，這一點非常重要。包括所投資KTV項目的定位和理念，不要以為這是一個空洞的概念，一線城市和二線城市的投資理念一定是不同的，定位決定了投資的總額度，我們會對這個額度進行合理可靠的評估，作出投資預(yù)算分析：其中包括預(yù)算總額，投資分項明細等等。通俗點兒講，就是大概花多少錢，每筆錢費分別都花在什么地方。并且結(jié)合項目定位，當(dāng)?shù)厥袌銮闆r與投資總額，計算出回收成本的速度。這些都是前期必要的工作，喝多人不做評估和調(diào)查，拿到錢就開始風(fēng)風(fēng)火火的干，根本不知道自己在做什么，這種無異于拿錢打水漂。現(xiàn)場模擬投資預(yù)算分析投資項目概況：量販?zhǔn)皆靸r標(biāo)準(zhǔn)，2000平方米，60間包房，預(yù)算500萬預(yù)算名稱預(yù)算明3、細具體費用分析1、設(shè)計費1015萬設(shè)計水平的高低在于專業(yè)程度2、隱蔽工程A、隔斷2035萬隱蔽工程是最容易有“可乘之機”的環(huán)節(jié)。每一項都要精打細算。因為這部分在裝修之后看不到，所以在用料和是夠上更應(yīng)該把好關(guān)。B、空調(diào)5560萬C、消防1015萬D、強弱電30萬（橋架）20萬（PVC簽）E、給排水5萬3、精裝修10001200/平米200240萬大工程大錢不能省，小竅門可以節(jié)省小開支4、營運用品開支40萬杯子這樣的小件常被忽略，損耗起來也是不小的一筆開支，一定要注意節(jié)約5、選購音響2060萬音響的檔次不一樣，要“因地制宜”6、選購VOD40萬以下價格都不貴到哪里去，一定要選大品牌7、家具與配飾34、040萬貨比三家，一定你能逃到物美價廉的東西8、營運籌建開支10萬每一筆錢都要有計劃的去花，哪怕是小事9、推廣宣傳開支1530萬市場推廣果凍要針對目標(biāo)群體，指哪打哪，不在于花多少錢，有瘦小錢才花的不冤枉項目投資預(yù)算總價475620（以上投資預(yù)算分析為現(xiàn)場模擬，僅供參考）玄機彌補的投資選擇一旦完成了前期的投資評估，明確了項目的定位與投資總額，中期的工作立刻大量兒瑣碎的撲上來。包括管理公司的選擇、設(shè)計裝修施工、VOD和音響的選擇等等。這里面有很多很多的門道，從這些細節(jié)當(dāng)中就能夠體現(xiàn)出一個投資人或者管理公司在行業(yè)內(nèi)是否是真正的專家。恰恰是很多投資人和KTV管理者關(guān)心的實際問題，因為每一步都是投資成本5、，錢花少了擔(dān)心沒效果，錢花多了怕上當(dāng)受騙，如何做到事半功倍？夜店的靈魂裝修首先從裝修的設(shè)計施工來說，所有老板都不惜花高價選最棒的設(shè)計師和裝修隊伍，但是他們的好怎么來評估呢？娛樂場所與其它不同，它有自己特定的設(shè)計要求，比如隔音隔斷的工藝、空調(diào)排風(fēng)系統(tǒng)的功能、天花管道的排列法、綜合布線的竅門、沙發(fā)地臺的功效、點歌墻板的位置、洗備間配備。前臺專業(yè)操作要求等等。所以，雖然有些設(shè)計師拿過大獎，設(shè)計水平也不錯，但是他因為不懂這些KTV的專業(yè)技能，尤其是不懂得經(jīng)營，所以沒辦法設(shè)計出符合要求的工程。比如新風(fēng)裝置，很多人進KTV包間會覺得空氣不好，甚至之前那撥客人余留的煙酒味都遲遲散不出去，那是因為KTV的新風(fēng)6、裝置不能達標(biāo)，KTV的新風(fēng)裝置要求換風(fēng)高達1216次/每小時，而五星級酒店也才僅僅需要8次就可以了。再說天花管線的排列，一般的裝修隊伍通常會采用走最短的直線，直接從包間穿過包間，怎么省錢怎么來，結(jié)果怎樣，你隔音隔斷做的再好，也會被這些天花管線全部破壞了。專業(yè)的KTV裝修隊伍會把排風(fēng)和空調(diào)管道等做成“非”字型，絕不穿過包間，全部從走廊進包間，雖然廢料但是絕對不影響隔音效果。所以我們所看中的設(shè)計和裝修水平是指他在娛樂行業(yè)內(nèi)的專業(yè)程度，他必須懂得一些KTV獨有的工藝。選音響秘訣搭建樣板間再說音響的選擇，很多人只認牌子是不對的，因為在KTV這個特殊的環(huán)境下對音響的要求是獨特的，一套好音響在廠家試可能效7、果超棒，結(jié)果拿回到自己的KTV店內(nèi)卻完全不是那么回事，因為一套音響會由于包間內(nèi)的空間、造型、材質(zhì)甚至家具的不同而產(chǎn)生不同的效果。所以我們不主張去廠家挑選音響設(shè)備，我們的方法是自己做樣板間。在裝修過程中提前作出一到二個設(shè)計裝修、家具擺放等等完全都和我們點來包間一模一樣的樣板間，然后把所有備選的音響拿到這里來親自測試，而且我們專門邀請一些普通人，甚至是一些不善唱歌的人成立一個簡單評估團。第一輪讓他們?nèi)コヂ犎缓蟠蚍郑蕴徊糠植缓玫模诙啺咽Ｏ碌膫溥x設(shè)備的牌子標(biāo)簽隱藏起來，打亂順序再編號進行盲聽，最后選擇最好的。這樣效果是能得到今后的消費者認同的。VOD挑選訣竅大品牌、高科技、盯細節(jié)選VOD與選8、音響恰好相反，第一要選品牌，大品牌以為著研發(fā)實力、售后保障等等，小牌子無法做出功能強大的系統(tǒng)，等你頻頻出問題的時候甚至連廠家都找不到了，更不要提售后。從去年開始對娛樂場所的檢查也愈演愈烈，要求其設(shè)備都有3C認證，這一點只有雷石等全國大品牌才能全部保障。第二要選技術(shù)，PC和機頂盒是現(xiàn)在點播設(shè)備的兩大技術(shù)，PC功能齊全，但是缺乏穩(wěn)定，相比之下機頂盒更專業(yè)。機頂盒是未來的流行趨勢，因為它額專業(yè)和穩(wěn)定性都五大匹敵。地蛋要選細節(jié)，歌庫是否齊全、詞曲的數(shù)量、質(zhì)量、更新速度，還有點歌方式是否領(lǐng)先，現(xiàn)在最領(lǐng)先的點歌方式應(yīng)該是手寫和歌詞點歌，還有后臺管理軟件是否功能完善。越大的KTV對后臺的要求越多，所以功能齊9、全的管理軟件很有必要，有時候細節(jié)決定成敗。管理運營內(nèi)外兼修投資的后期主要是管理和運營的工作，我總結(jié)出了一套行之有效的管理運營辦法，并且在各大KTV屢試不爽。到了后期的運營首先的工作就是開業(yè)推廣，怎樣推廣是有的放矢的，怎樣一炮打響，我認為有三點：一、先完善自身，這是內(nèi)功必須修煉；二、想宣傳什么內(nèi)容，你的活動是不是大家感興趣的；三、消費層獲得信息的有效途徑，我們一般會選擇與我店的消費人權(quán)相重疊的地帶，比如我店的消費人群喜歡去的餐廳，服裝店，網(wǎng)吧，影院等等。另外你每次的活動是不是有效，應(yīng)該有個效果評估，這個評估的辦法就是在一個相對固定時間段的財務(wù)對比分析。另外非常重要的一點，也是很多KTV管理者忽略10、的，就是前兩個月的內(nèi)部磨合及財務(wù)損益，要特備關(guān)注，往往這時候能看出一些問題，及時調(diào)整，也有喝多KTV就是敗在這兩個月。在正常運營之后，定期的監(jiān)控也是必不可少，包括財務(wù)數(shù)據(jù)的監(jiān)控、消費抽查等等，比如我就曾親自到我的KTV體驗，挑毛病。關(guān)于KTV的投資和運營這個問題其實是一套系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)，于先生說他說說的這些只是簡化了的一部分，真正做起來也有很多細枝末節(jié)。但不管它怎么復(fù)雜還是有規(guī)律可循，這么多年的娛樂場所管理經(jīng)營經(jīng)驗，讓他對這個行業(yè)看的非常透徹，也充滿信心。他說，只要投資人能真正理解他所說的這些，那最起碼會對投資帶來一定的保障。Q1：KTV經(jīng)營管理中最重要的一環(huán)是什么？A1：理念。都說消費者是上11、帝，所以商家都想著為消費者做什么，其實真正關(guān)鍵的思路是，消費者需要做什么？舉個例子，北京曾有家KTV為消費者提供培訓(xùn)班學(xué)英語、教客人跳踢踏舞結(jié)果呢，當(dāng)然費力不討好；而有的KTV在夜間開設(shè)了自助餐，結(jié)果爆滿。Q2：如何避免在經(jīng)營中浪費金錢？A2：減少一些不必要的損耗，特別是是物料管理（細小到如杯具，六合一等物品），是現(xiàn)在眾多管理者比較頭疼的問題，應(yīng)該實現(xiàn)計算機化，這些雖然是小錢，累計起來也是大數(shù)目；另外關(guān)于財務(wù)的漏洞問題我專門寫過一篇文章也談灰色收入，可以參考。Q3:管理者最頭疼的事是什么? A3投資人與管理者理念的碰撞，應(yīng)該多溝通，并且互相信任;另外就是管理人才的培養(yǎng)。Q4:投資人如何選擇管理12、團隊?A4:呵呵!這可是一個比較敏感的話題，我想我的觀點，投資人應(yīng)該欣賞，但一定會觸及一些小型管理公司或團隊的切身利益。不過，我覺得說出來倒有助于我們娛樂職業(yè)經(jīng)理人這個行業(yè)更加規(guī)范!其實很簡單，那就是一聊、二看、三聽，所謂一聊，是指聊投資管理理念，最初的溝通非常重要，如果投資人和管理公司的理念是沖突的，做出的東西定不一樣，所以在合作之前一定要充分溝通；二看，光聽管理公司說是不行的，還應(yīng)看看他們正在做的案例，去他們的場所親自看一看，是不是管理得當(dāng)、生意紅火；三聽，聽別人客觀的評價也是很重要的，親自走訪，去聽聽所選管理公司過去業(yè)主和投資人對他們的評價，是不是真的得到了其他業(yè)主的認可。可別小看這三招，就這三招，至少會篩選掉七成濫竿充數(shù)的非專業(yè)管理公司。