KTV歌廳娛樂會所員工獎罰制度.doc
下載文檔
上傳人:地**
編號:1269805
2024-12-16
9頁
19KB
該文檔所屬資源包:
KTV歌廳娛樂會所員工獎罰安全培訓保潔管理規章制度手冊全套資料
1、KTV員工獎罰制度 獎 懲制 度一、 促進和保持公司員工工作積極性和自覺性,貫徹企業精神和經營宗旨,保證公司目標實現,特制定獎罰制度。二、 獎懲原則:獎優罰劣、鼓勵上進、鞭策落后。三、 獎勵:分獎勵,小功、大功、晉級。獎勵1:有以下事跡之一者,給與嘉獎(獎勵20元):1. 模范遵守規章制度者;2. 勤奮耐勞,任勞任怨并自始至終;3. 維護公司聲譽有具體事實;4. 責任心強,勇挑重擔,愿承擔最艱苦的工作;5. 刻苦鉆研,提出具有建設性的意見。獎勵2: 有以下事跡之一者,給予記小功(獎勵50元):1. 因優質服務或拾金不昧而受消費者表揚為公司贏得贊譽者;2. 維護公司消費者利益,避免或挽回較大損失2、者;3. 遇有突變,勇于負責并指揮得宜;4. 檢舉揭發毀壞或偷竊公司財務行為或檢舉揭發違反公司規章制度者;5. 為公司節約資金和原材料超過一定數額;6. 提出合理化建議被公司采納,效益顯著者。獎勵3:有以下事跡之一者,給予記大功(獎勵100元):1. 在關鍵時刻能不顧個人利益奮不顧身執行任務;2. 對于有危害公司利益和權益事件,能事先舉發和防止而使公司減少損失;3. 為公司創造經濟效益或節省費用降低經營成本作為較大成績者;4. 研究發明并對公司有重大貢獻。5,檢舉和揭發他人嚴重違法亂紀行為。獎勵4:有以下事跡者,給予晉級(獎勵200元):1. 有出色的組織能力并有一年以上管理經驗;2. 對于公3、司業務有特殊貢獻;3. 十二個月內記大功二次;4. 具有其它特殊功績。四、獎勵申報:由部門提出申請,人事行政部審核,總經理審批。五、公司對員工在職時間違反公司規章制度及有關規定,給予相應的通報批評,警告、記小過、記大過、開除等處分。公司對違紀現象及因處理問題不當造成不良影響或經濟損失的,將追究連帶責任,即對發生問題的部門相關人員的上兩級領導進行連帶性處罰。 處罰標準為:當事人100%;直接領導人50%;間接領導人10%。懲罰1:違反以下規定者,給予警告一次處理(罰款20元):1. 在規定場所未佩戴工作證及工作服,或不按要求著裝,儀容不整者等;2. 在工作時間及宿舍內高聲喧嘩、嬉戲、吵鬧但未造成4、嚴重后果者;3. 在工作區內亂扔紙屑、煙葦、果皮、隨地吐痰、亂丟垃圾等;4. 在宿舍內私拉電線、電纜、存放或使用大功率電器7. 未經批準未安排班表上班;8. 上班時間內頂撞顧客,服務態度差,一經查實,情節較輕者;9. 上班時間擅自竄崗,聚集影響其他員工工作者;10.工作時間到處亂坐、聊天、說笑、打鬧、背靠門、墻或其他物品,雙手叉腰、挽手者;11.未經許可私自更改工作服原有的式樣者;12.在工作崗位上照鏡子、梳頭、化妝者;13.存包員在保管行李過程中,不安流程辦理或粗心大意令顧客包裹或物品丟失,必須照價賠償并處以警告。懲罰2:違反以下規定者,給予嚴重警告一次處理(罰款30元):1. 上班時間內頂5、撞顧客,服務態度差,一經查實,情節較重者;2. 公司管理人員因疏忽大意,管理不善,造成公司損失輕微者,除照價賠償損外另加行政處罰;3. 包庇違反規章制度之人員;4. 未經允許挪用其它部門物品;5. 不服從上級管理人員安排,消極應付,出言頂撞者;6. 對同仁惡意攻擊或誣害,制造事端但未造成嚴重后果者;7. 利用公司計算機發送與公事無關的電子郵件及擅自安裝或卸載計算機軟件;8. 檢查或監督人員未認證履行義務;9. 無正當理由擅自離開工作崗位及非公事在他人工作點,值班點逗留,影響他人工作者;10. 發現商品卻少,未在半小時內報告上一級領導及管理部。懲罰3:違反以下規定者,給予記小過一詞處分(罰款506、元):1. 私自擅自帶外人進入寢室區者;2. 在工作期間私自離崗,干私活,偷懶或打瞌睡;3. 未經允許,私自將本部門器具搬至其他地方使用;4. 不遵守操作規定,投機取巧及隱瞞蒙騙,弄虛作假者;5. 利用公司計算機玩計算機游戲,擅自更改計算機設置及硬件,及計算機使用規定者;6. 以上情節嚴重者,加重處罰。懲罰4:違反以下規定者,給予記大過一次處分(罰款100元):1. 私自涂改、偽造、轉借公司證件或其它資料者;2. 非蓄意破壞公共設施,破壞公司財物或傷及他人者;3. 攜帶違禁品,危險物品進入公司區或宿舍但未造成傷害者;4. 在公司區或宿舍區內打架及斗毆、聚眾賭博,但未有嚴重后果者;5. 未經允許7、,亂動、亂開公司及其設備,未造成嚴重后果者;6. 泄露公司機密或技術資料、文件等,但未造成嚴重后果者;7. 不遵守管理人員的合理合法命令者;8. 違反安全規定操作,不聽勸告者;9. 未經核驗將公司產品、物料丟入廢料處及浪費公司財產者;10. 不遵守計算機使用規定造成病毒侵害及發送帶有病毒的電子郵件者;11. 對同事惡意攻擊,暴力威脅或恐嚇但未造成嚴重后果者;12. 拒絕聽從主管人員的合理安排與監督,經勸導仍不服從;13. 在公司內有不道德行為者;14. 無正當理由擅自離開工作崗位造成不良后果者;15. 管理人員在處理顧客投訴時,若有不禮貌或與顧客發生爭吵,造成不良影響者;16. 對于損失公物,8、按其物品或物品價格做出賠償,情節較輕者;17. 發現員工及顧客有偷竊行為,不制止,不報告者;19未經許可私自動用商品作其它用途,視情節較輕者;20工作失職,謊報商情,使公司蒙受損失輕微者;21利用職務之便,侵害公司利益,使公司蒙受損失輕微者;22丟失公司重要文件者;23對同事惡意中傷或陷害、偽證、制造事端者;24拉幫結派,對公司的管理制度予以抵觸,給公司的經營管理造成影響者;25故意不服從上級的領導和工作安排情節較重者;26丟失或找回物品而未及時記報者;27因濫用職權,執法不當,造成不良后果;28,公司范圍內男女勾肩搭背等不雅行為;懲罰5:違反以下規定者,給予開除處分:1蓄意破壞或損壞公司之財9、產、器具、原料等;2偽造帳單,賬目欺騙公司;3無故連續曠工3天已上(含3天)或一個月內無故曠工3次者;4消極怠工行為者;5威脅他人人身安全者;6偽造證明、證件等欺騙公司者;7參與賭博造成不良后果者;8利用公司名譽在外招搖撞騙,至使公司名譽及經濟受損失;9貪污、濫用公司財務物品,盜竊公司及他人財物(含各類文件資料)者;10利用職權受賄,縱容受賄者;11欺蒙上下,有煽動行為及員工罷工者;12相互毆打或在公司內,宿舍內毆打他人,聚眾要挾;13有偷竊行為者;14在工作場所酗酒滋事,造成一定后果者;15. 攜帶危險物品進入公司造成一定后果者;16在公司內有傷風敗俗之行為,后果嚴重者;17其他重大過失錯誤10、,造成嚴重后果者;18一年之內有行政處分3次或3次以上者;19違反公司規定其他行為及情節嚴重者;20未經許可,擅自帶外人進入公司機密場所;21利用職務之便,侵害公司利益,使公司蒙受較大經濟損失者;22盜竊,泄露公司商業機密者23因瀆職,危害公司利益者;24偷竊,欺詐,故意破壞公司,顧客或其他員工財務者;25對顧客,同事暴力威脅,斗毆者;26吸毒者;27故意涂改重要文件,謊報商情使公司蒙受重大損失者;28未經允許,兼任其他公司職務或兼營與本公司同類業務者;29散播不利于公司利益的謠言或挑撥公司與員工之間關系者;30偽造或盜用公司印章者;31濫用職權,貽誤公務造成重大損失者;32以任何形式纂改公司11、檔案或資料;33攜帶槍支,炸藥或其它危險物品進入公司者;34為個人或其他人利益故意輸入錯誤價格;35,私自在寢室留宿公司以外人員者36,私自竄寢住宿者。35其他違反制度情節嚴重者,給公司造成較大經濟損失,在顧客或員工中產生嚴劣影響或態度不端正,采用欺騙等手段妄圖逃避責任者;六、員工違反制度使公司受損失時,除受處分外,還應視具體情況賠償公司損失。七、獎懲的實施及計算規定: 1三次獎勵相當于一次記小功,三次記小功相當于一次記大功; 2三次警告相當于一次記小過,三次記小過相當于一次記大過。半年內有兩次大過者公司予以勸退。十八、懲處申報:針對員工的違紀行為人為已達到記過,開除的,須提出懲處申請,填寫申請理由或事實經過,提出懲處意見,報部門經理加簽意見,由人事行政部根據公司獎懲制度做出懲處決定,情節嚴重者或經理級以上人員,須報總經理批準后執行