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1、第一章 總則第一條 目的為了有效調動直營店鋪員工的工作積極性，促進公司銷售業績的不斷提升，特制定本制度。考慮銷售體系的特殊性，直營店鋪的薪酬體系有別于公司其他人員的薪酬體系，以增加對優秀銷售人員的吸引力。第二條 適用范圍直營店鋪的所有工作人員。第三條 原則依據社會經濟水平，公司營運狀況，物價指數變化，本人執行所擔任工作的能力、經驗等因素確定，總原則“分配靠效益 收入憑貢獻”。第二章 薪資管理第四條 職級分類店鋪員工職級序列共設置九級。分別為：導購、陳列助理、資深導購、副店長、店長、資深店長、初級大店長、中級大店長、高級大店長。第五條 各職級定義序號職級任職要求1高級大店長中級大店長崗位任職1年2、以上，具備管理12家以上店鋪的綜合能力，年度銷售業績同比增長30%以上，所管理地區同類品牌排名提升5位。2中級大店長初級大店長崗位任職1年以上，具備管理8家以上店鋪的綜合能力，年度銷售業績同比增長25%以上，所管理地區同類品牌排名提升3位。3初級大店長資深店長崗位任職1年以上，具備管理3家以上店鋪綜合能力，善于貨品分析及銷售任務分解、商場關系維護，人員管理及后備人才的培養，年度銷售業績較去年增長20%，所管理地區同類品牌排名有提升。4資深店長店長崗位任職1年以上，具備人員管理、貨品分析、銷售任務分解、商場關系維護等綜合能力，年度銷售業績較去年增長25%，同類品牌排名有提升。5店 長副店長崗位任3、職6個月以上，具備一定店鋪綜合事物管理能力及突發事件的處理能力。并具有一定的教練技術和人才培養技能，商場關系維護能力強，年度銷售業績較去年增長20%。6副店長資深導購崗位任職6個月以上，熟悉本品牌不同季節貨品特點，商品知識扎實，銷售技巧具有權威性，具備一定的人員管理及指導能力。7資深導購導購崗位任職1年以上，能夠完成銷售任務且業績穩定，可以獨立完成導購的所有事物，具備一定的導師能力。8陳列助理具備導購素質的同時，導購崗位任職3個月以上，能夠獨立將店鋪貨品出模、擺放與陳列達到公司標準。9導 購具有一定銷售技巧和產品知識，能夠完成銷售任務及獨立處理客戶投訴業務。第六條 薪資結構店鋪員工的薪資由基本4、工資、崗位工資、績效工資、工齡工資、獎金提成、激勵獎金、津貼補助、加班工資、扣除款項組成。（一）基本工資：按當地最低工資標準中的最高檔上浮15%-25%。（二）崗位工資：根據職務高低、崗位責任繁簡輕重、工作條件等確定的工資。（三）績效工資：店長（含）級別以上員工崗位工資的40%為月度績效考核工資。（詳見店鋪管理人員考核制度）（四）工齡工資：按員工為企業服務年限長短確定，鼓勵員工長期、穩定的為企業工作。工齡工資計算標準如下：入司時間工齡工資第1-5年每滿一年增加20元第6-10年每滿一年增加15元第11-15年每滿一年增加10元第15-20年每滿一年增加5元第21年及以后不再計算（五）津貼補助：5、在工作過程中產生的費用給予一定的補助。1、餐飲津貼：員工在工作時間享有的餐飲補貼，按當地商場規定的餐飲補貼標準或150元/月。2、通訊津貼：初級大店長以上職級享有的手機費補貼，每月100元300元。（六）激勵獎金：月度或季度完成銷售任務的個人或團隊獎勵的獎金（詳見第九條）（七）扣除款項：1、未完成銷售任務的扣款（詳見第九條（二）；2、員工應支付的個人所得稅；3、社會保險個人部分；4、各類失貨賠款（詳見第三章第十一條（二）4）；5、員工因工作失誤的罰款；6、員工因違反勞動紀律的罰款；7、各類假期；8、其他應扣除的合理項目。第七條 加班核算方法（一）店長根據實際情況安排加班所產生的調休，半年內調休6、有效。（二）若因特殊情況產生的加班無法調休的，由店長起草加班費用申請，并說明緣由，區域審核，報銷售部經理審批后，隨同工資數據一起交至人事行政部備案審核。（三）日常加班工資計算公式：基本工資21.75天8小時1.5實際加班小時數。（四）國家法定節假日加班工資核算：1、法定假日：元旦1天、春節3天、清明1天、五一1天、端午1天、中秋1天、國慶3天。2、加班工資計算公式：基本工資21.75天8小時3實際加班小時數。第八條 晉級機制每季度由大店長或區域經理對申請晉級的員工進行考核，考核通過的員工根據晉級崗位確定崗位工資，基本工資不變。第九條 獎懲機制（一）獎勵機制1、店鋪月度銷售指標在10萬（含）以上7、并且指標完成的情況下，當月有1至2周100%完成臨時周銷售指標，每人可獲得獎金30元-100元。（區域經理下達到店鋪的臨時周銷售指標需是原周銷售指標的1.5倍，報總經理審批，人事行政部備案后方可執行。）2、銷售能手獎：在本店完成當月銷售任務且個人完成當月任務的前提下，導購排名第一者則給予個人獎勵50元，連續三個月排名第一者，季度獎勵100元，隨工資發放。（資深導購（含）級別以下員工方可參與此獎評定）3、年度貢獻獎：全年銷售業績排名第一的導購，給予獎勵1500元，在年末會議上由總經理頒發獎金。4、季度績優獎：單店本季度連續三個月完成銷售任務，且季度同比銷售增長20%的店鋪，團隊獎勵800元，隨工8、資發放。5、年度突破獎：單店完成年度銷售任務，且年度同比銷售增長100%的店鋪，團隊獎勵2000元，在年末會議上由總經理頒發獎金。6、特殊貢獻獎：對個人表現突出業績增長幅度大，受到商場、顧客、領導表揚的先進個人，或提出重大可行性建議，做出其他特殊貢獻的先進個人，經批準，可給予獎勵50-500元。7、最佳管理獎：自然年度結束，大店長管理的總店鋪銷售任務完成率120%（含）以上，則獎勵一個月薪水，在年末會議上由總經理頒發獎金。（二）懲罰機制1、導購連續兩個月沒有完成個人銷售任務，罰款50元；連續三個月沒有完成個人銷售任務者予以降級處罰，同時崗位工資做相應調整，已經不能降級者公司有權將其調動或辭退。9、2、單店連續三個月沒有完成銷售任務，一次性扣除店長工資300元，連續四個月沒有完成銷售任務的店長予以降級處罰，同時崗位工資做相應調整。3、因違反公司管理規定產生的罰款，從當月工資中扣除。4、以下情況店長直接降級或調離崗位，降級程度視情節嚴重程度而定：發生重大違規違紀事件；因工作失誤給公司造成巨大經濟損失或嚴重損害公司形象。（三）獎懲審批流程1、周銷售指標獎勵、特殊貢獻獎審批流程：店長統計 大店長區域經理初審 直營部經理審核 人事行政部復核 總經理審批。2、年度貢獻獎、年度突破獎、最佳管理獎審批流程：區域經理統計 直營部經理審核 人事行政部復核 總經理審批。3、銷售能手獎、季度績優獎審批流程：店10、長統計 大店長區域經理初審 直營部經理審核 人事行政部復核。4、罰款審批流程：區域經理統計 直營部經理審核 人事行政部復核。5、崗工資調整、降級審批流程：區域經理統計 直營部經理審核 人事行政部復核 總經理審批。第三章 獎金提成管理第十條 獎金提成組成各項定義（一）提成比例：公司根據直營店鋪銷售業績所制定的銷售獎金提成比率。（二）銷售目標：指一個地區、直營店、班在當月應完成的銷售目標。其中一個班的銷售目標為當店當月銷售目標的1/2 。（三）銷售達成率：直營店（地區或班）當月實際銷售額與公司制定的該店（地區或班）月銷售指標的比值。銷售達成率按小數點后面第一位四舍五入計算。具體如下： （四）銷售額11、：就是指一個班、直營店鋪或一個總店累計實際銷售總金額。（五）提成獎金：指相關人員在達到當月銷售指標后相應的獎金提成。（六）店員人數：店員實際在職天數之和除以30天即為店員人數。（七）店長、大店長銷售達成率達到90%以上，導購銷售達成率達到70%以上者才享有獎金提成，具體公式如下：第十一條 獎金提取標準（一）銷售指標的設定：根據年度總銷售指標，直營部每月設定各店（地區）銷售指標（并報人事行政部、財務部備案），按每店兩班設每班月銷售指標（即每班占全店銷售指標的1/2），每班按個人能力設定個人銷售指標。（二）獎金計算與流失賠償1、每班導購員以班組實際銷售業績達成率按全部銷售額提取個人相應獎金提成比例12、。導購員銷售獎金提成比例：店鋪銷售達成率70%（含）-80%80%（含）-100%100%（含）-130%130%之外超出部分獎金提成比例15%2%2.5%3%備注班銷售達成率低于70%時，該班店員不享有銷售獎金提成。試用期導購員享有導購人員同樣銷售獎金提成，在基本薪資方面與導購員區分。2、單店店長除按個人業績執行導購員的獎金計算辦法，對于店鋪內其他店員完成的銷售可按照下表計算獎金。店鋪銷售達成率90%（含）-100%100%（含）-120%120%（含）-140%140%（含）以上獎金提成比例0.4%06%0.8%1.0%備注店鋪銷售達成率低于90%時，該店店長不享有店鋪銷售獎金提成。同時有13、副店長和店長的店鋪，副店長不享有店鋪獎金提成，陳列助理不享有店鋪銷售獎金提成，但可以按導購員獎金提成規定計算個人業績獎金。3、大店長不計算個人業績獎金，計算店鋪獎金：店鋪銷售達成率90%（含）-100%100%（含）-120%120%（含）-140%140%（含）以上獎金提成標準06%0.8%1.0%1.2%備注片區銷售達成率低于90%，該片區大店長不享有店鋪銷售獎金提成。4、流失賠償：正價店鋪按零售價6折賠償；折扣店鋪按當月公司制定銷售折扣價90%賠償。（三）店長視實際情況參與銷售，產生的銷售額均參與銷售達成之銷售獎金提成。（四）店員當月凡出現有無故缺勤、違反店鋪服務與營業紀律要求，不服從副14、店長/店長/資深店長/大店長的整體調配等情況，按其情節輕重給予相應處罰。（詳見店鋪員工守則）第十二條 其它規定（一）大型節假日(五一、國慶、元旦、圣誕節、春節)則做團隊銷售平均分配（大店長視實際情況決定），其銷售額列入月銷售績效。（二）每月月底，各店必須將次月店鋪銷售指標、個人銷售指標，報公司直營部核定，人事行政部、財務部備查。指標定后，原則上不能改變。（三）各店原定的月銷售指標若因政府行為、自然災害（包括天災、火災、戰爭）等不可抗拒因素需要調整，需提前半個月經直營部經理及總經理核定，人事行政部、財務部備案。第十三條 薪資獎金的核算（一）導購、店長級員工薪資獎金由店長核算。（二）大店長薪資獎金由區域經理核算。（三）工資總額=基本工資+崗位工資+績效工資+工齡工資+獎金提成+餐飲津貼+通訊津貼+激勵獎金+加班工資+扣除款項第十四條 薪資獎金發放管理（一）銷售獎金提成隨工資發放。（二）員工工資次月18日至23日發放，如遇節假日順延。（三）薪資發放嚴格保密，嚴禁員工刻意了解、透露其他員工薪資水平或透露自身薪資水平。二零一零年六月一日