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1、旋騰營銷中心員工薪酬績效考核管理制度（一）、適用范圍本管理制度適用于本公司營銷中心下屬各部門（含市場部、銷售部、商品部所屬各崗位人員）。（二）、基本原則1、 個人與公司利益共享、同步發(fā)展；2、 建立科學(xué)的價(jià)值評價(jià)和分配體制；3、 基本任務(wù)完成保底，獎金與銷售額的增長掛鉤；4、 給所有一線營銷人員提供一個有利于個人能力最大限度發(fā)揮的公平、公正、合理的競爭平臺。（三）、目標(biāo)體系1、 銷售回款目標(biāo)2、 月度每季度（春、夏、秋、冬季）及年度工作考核目標(biāo)（百分制）；（四）、目標(biāo)的確立基本任務(wù)目標(biāo)：以全年銷售回款額為基本目標(biāo)。（五）、薪金標(biāo)準(zhǔn)及人員編制1、 崗位分類（1） 每個崗位又分別劃分為不同標(biāo)準(zhǔn)等級2、；（2） 每位營銷人員按不同崗位不同等級標(biāo)準(zhǔn)享受不同的工資、福利及待遇，其目的在于為一線營銷人員提供一個公平競爭的平臺，全面提高和激發(fā)員工的工作積極性。2、 分級標(biāo)準(zhǔn)及工資待遇（見由公司人力資源部制定的員工待遇等級表） 3、 其它補(bǔ)貼除公司規(guī)定的員工補(bǔ)貼外，營銷系統(tǒng)員工無任何其它補(bǔ)貼；員工試用期期間不扣除任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)金。4、 員工出差辦法及報(bào)銷程序參照市場營銷中心工作人員差旅報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，具體如下：（1） 員工出差依據(jù)路程遠(yuǎn)近及城市級別。（2） 員工出差需事先填寫“出差申請單”，經(jīng)批準(zhǔn)后方可出差；營銷總監(jiān)出差需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可出差。出差前應(yīng)將“出差申請單”交公司財(cái)務(wù)登記。（3） 員工“出差申請單”3、經(jīng)批準(zhǔn)后，方可填寫“預(yù)借支付單”申請差旅費(fèi)用，經(jīng)營銷總監(jiān)批準(zhǔn)，再呈報(bào)總經(jīng)理審批后，由公司財(cái)務(wù)支領(lǐng)核銷。（4） 因特殊情況出差對方支付住宿費(fèi)用或交通費(fèi)時(shí)，應(yīng)從本規(guī)定中扣除。（5） 出差期限：銷售代表應(yīng)由營銷總監(jiān)視事情需要（總監(jiān)出差應(yīng)由總經(jīng)理視事情需要）事先預(yù)以認(rèn)定，在出差途中如遇特殊狀況，須盡快與公司取得聯(lián)系，不得任意拖延。如有逾期滯留時(shí)，應(yīng)憑醫(yī)生或事實(shí)證明才核發(fā)出差補(bǔ)貼。若途中有特殊需要必須延長時(shí)，必須電話請示營銷總監(jiān)審批。（6） 出差住宿標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)： 項(xiàng)目職務(wù)出差標(biāo)準(zhǔn)地級城市縣級城市營銷總監(jiān)100元/天80元/天業(yè)務(wù)人員70元/天60元/天 備注：各級人員出差嚴(yán)格遵守以上差旅標(biāo)準(zhǔn)出差，憑4、車票和住宿發(fā)票報(bào)銷，如超出住宿標(biāo)準(zhǔn)，公司也只按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。 （8）員工出差應(yīng)按照出差必經(jīng)最短路線申報(bào)審批并計(jì)算車費(fèi)，事后公司主管必須嚴(yán)格審核，未經(jīng)總監(jiān)審批私自延長路線或不得有浮濫核報(bào)的事情發(fā)生，否則責(zé)任由員工自負(fù)。 （9）外地員工出差途中探親時(shí)，需經(jīng)公司同意，并且工資及一切費(fèi)用自理。 （10）如兩人同時(shí)出差一地，（同性）應(yīng)住一室。5、 相關(guān)補(bǔ)貼按照公司規(guī)定文件執(zhí)行。 （六）工資/獎金的提取及發(fā)放1、 全體員工的工資收入由四部分：月薪、補(bǔ)貼、季度提成獎金以及季度任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)金組成； 2、完成月度基本任務(wù)目標(biāo)，按月發(fā)放月薪； 月薪= 基本工資 月度任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)金T各級營銷人員的月度任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)金T見表一： 5、項(xiàng)目職務(wù)月度任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)金T所占正式工資S的比例（%）營銷總監(jiān)35業(yè)務(wù)人員25 備注：正式工資S即為各級員工轉(zhuǎn)正后的工資。（1） 基本工資為：（正式工資S） X （1-T） 其中月度任務(wù)完成系數(shù)E=1，即完成月度基本任務(wù)指標(biāo)；月度基本任務(wù)目標(biāo)未完成，但完成季度或年度基本任務(wù)目標(biāo)者，季度末或年終補(bǔ)足月度基本工資差額。（2） 月度任務(wù)完成系數(shù)E見月度工作考核分表二-表四。滿分者為100分，不滿分按實(shí)際得分除以100分計(jì)算，所得數(shù)即為應(yīng)得的E數(shù)。 表二：營銷總監(jiān)月度工作考核標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)薪標(biāo)準(zhǔn)分值比例考核部門2011年薪酬說明主要指標(biāo)E1回款完成率（A）= 本月實(shí)際回款額/本月計(jì)劃回款額E1=A 6、* 5050營銷中心1、各類指標(biāo)最高為150分，超過150分的以150分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算基本工資；2、營銷總監(jiān)綜合月度任務(wù)完成系數(shù)為E=（E1+E2+E3+E4）/100；3、實(shí)際回款以月底30日或31日財(cái)務(wù)入帳數(shù)為準(zhǔn)；4、網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)率考核，公司將根據(jù)具體市場情況作出相應(yīng)調(diào)整；5、季度獎：一季度實(shí)施一次綜合考評，三個月總分在 分以上獎勵 ；6、淘汰：連續(xù)三個月綜合平均得分在80分以下，則崗位降級使用，連續(xù)六個月平均得分在70分以下，則職務(wù)降級使用；連續(xù)三個月平均得分在60分以下或連續(xù)六個月平均得分在70分以下，則調(diào)離崗位或辭退；輔助指標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)E2網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)率（B）= 本月實(shí)際開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)/計(jì)劃開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)E7、2= B* 55應(yīng)收帳款清理E3應(yīng)收帳款清理率（C）=本月實(shí)際清理金額/計(jì)劃清理金額E3= C * 55管理指標(biāo)E4庫存管理庫存合理，當(dāng)月應(yīng)季產(chǎn)品總體銷售比例低于70%，則每相差1個點(diǎn)，扣罰3分，累計(jì)25分扣完為止；25市場部周報(bào)表每周按時(shí)按質(zhì)上交1分、不按時(shí)或質(zhì)量不高扣1分；1營銷中心月報(bào)表按時(shí)保質(zhì)上交2分，推遲或質(zhì)量不高扣1分，不交或弄虛作假則為零分；2下月工作計(jì)劃按時(shí)保質(zhì)上交2分，推遲或質(zhì)量不高扣1分，不交或弄虛作假則為零分；2日常個人管理嚴(yán)格遵守公司上下班及差旅制度，每違反一次扣1分，累計(jì)3分扣完為止；2人事部投訴管理因銷售政策執(zhí)行不到位造成客戶或消費(fèi)者投訴，-1分/次；投訴超過5次或8、投訴情節(jié)嚴(yán)重，則實(shí)施崗位降級處理；4營銷中心業(yè)務(wù)及價(jià)格管理不按公司規(guī)定私自發(fā)貨、亂承諾各種政策等，-1分/次；往來帳目不清，影響市場發(fā)展，-1分/次；批發(fā)（或加盟客戶零售價(jià)格）價(jià)格混亂，擾亂市場秩序，-1分/次；4合計(jì)100 表三：銷售部拓展業(yè)務(wù)人員工作考核標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)薪標(biāo)準(zhǔn)分值比例考核部門2011年薪酬說明主要指標(biāo)E1回款完成率（A）= 本月實(shí)際回款額/本月計(jì)劃回款額E1=A * 5050銷售部1、各類指標(biāo)最高為150分，超過150分的以150分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算基本工資；2、銷售部業(yè)務(wù)人員綜合月度任務(wù)完成系數(shù)為E=（E1+E2+E3+E4）/100；3、實(shí)際回款以月底30日或31日財(cái)務(wù)入帳數(shù)9、為準(zhǔn)；4、網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)率考核，公司將根據(jù)具體市場情況作出相應(yīng)調(diào)整；5、季度獎：一季度實(shí)施一次綜合考評，三個月總分在 分以上獎勵 ；6、淘汰：連續(xù)三個月綜合平均得分在80分以下，則崗位降級使用，連續(xù)六個月平均得分在70分以下，則職務(wù)降級使用；連續(xù)三個月平均得分在60分以下或連續(xù)六個月平均得分在70分以下，則調(diào)離崗位或辭退輔助指標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)E2網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)率（B）= 本月實(shí)際開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)/計(jì)劃開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)E2= B* 2020應(yīng)收帳款清理E3應(yīng)收帳款清理率（C）=本月實(shí)際清理金額/計(jì)劃清理金額E3= C * 55日常管理指標(biāo)E4促銷及客戶管理拓展人員負(fù)責(zé)加盟客戶的培訓(xùn)、日常管理及店堂陳列等，經(jīng)公司各級部門抽查，10、發(fā)現(xiàn)客戶不按公司規(guī)定實(shí)施，則-1分/次；8市場部周報(bào)表每周按時(shí)按質(zhì)上交1分、不按時(shí)或質(zhì)量不高則為零分；1市場部銷售部月報(bào)表按時(shí)保質(zhì)上交2分，推遲或質(zhì)量不高扣1分，不交或弄虛作假則為零分；2市場部銷售部下月工作計(jì)劃按時(shí)保質(zhì)上交2分，推遲或質(zhì)量不高扣1分，不交或弄虛作假則為零分；2銷售部日常個人管理嚴(yán)格遵守公司上下班、差旅制度及熟練企業(yè)文化，每違反一次扣1分，累計(jì)2分扣完為止；2人事部投訴管理因銷售政策執(zhí)行不到位造成客戶或消費(fèi)者投訴，-1分/次；投訴超過5次或投訴情節(jié)嚴(yán)重，則實(shí)施崗位降級處理；5銷售部業(yè)務(wù)及價(jià)格管理不按公司規(guī)定私自發(fā)貨、亂承諾各種政策等，-1分/次；往來帳目不清，影響市場發(fā)展，-111、分/次；批發(fā)（或加盟客戶零售價(jià)格）價(jià)格混亂，擾亂市場秩序，-1分/次；5合計(jì)100表四：銷售支援系統(tǒng)員工（含市場部、商品部）工作考核標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)薪標(biāo)準(zhǔn)分值比例考核部門2011年薪酬說明主要指標(biāo)E1回款完成率（A）= 本月實(shí)際回款額/本月計(jì)劃回款額E1=A * 20（此分?jǐn)?shù)按銷售部月度回款計(jì)算）50營銷中心1、各類指標(biāo)最高為150分，超過150分的以150分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算基本工資；2、綜合月度任務(wù)完成系數(shù)為E=（E1+E2+E3）/100；3、實(shí)際回款以月底30日或31日財(cái)務(wù)入帳數(shù)為準(zhǔn)；4、網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)率考核，公司將根據(jù)具體市場情況作出相應(yīng)調(diào)整；5、季度獎：一季度實(shí)施一次綜合考評，三個月總分在 分12、以上獎勵 ；6、淘汰：連續(xù)三個月綜合平均得分在80分以下，則崗位降級使用，連續(xù)六個月平均得分在70分以下，則職務(wù)降級使用；連續(xù)三個月平均得分在60分以下或連續(xù)六個月平均得分在70分以下，則調(diào)離崗位或辭退輔助指標(biāo)臨時(shí)指令性任務(wù)E2按時(shí)保質(zhì)完成滿分，每次不按時(shí)完成，扣5分，不執(zhí)行每次扣10分；5日常管理指標(biāo)E3周報(bào)表每周按時(shí)按質(zhì)上交滿分、不按時(shí)或質(zhì)量不高每次扣2分；5營銷中心月報(bào)表按時(shí)保質(zhì)上交滿分，推遲或質(zhì)量不高扣4分，不交或弄虛作假則為零分；8下月工作計(jì)劃按時(shí)保質(zhì)上交滿分，推遲或質(zhì)量不高扣4分，不交或弄虛作假則為零分；8日常個人管理嚴(yán)格遵守公司上下班及熟悉企業(yè)文化，每違反一次扣1分，累計(jì)4分扣完13、為止；4人事部投訴管理因政策執(zhí)行不到位造成客戶及同事或消費(fèi)者投訴，-2分/次；投訴超過5次或投訴情節(jié)嚴(yán)重，則實(shí)施崗位降級處理；10營銷中心業(yè)務(wù)往來管理不按公司規(guī)章制度運(yùn)作，-2分/次；配合銷售部運(yùn)作不力，-2分/次；10合計(jì)100 備注：計(jì)劃回款數(shù)：指公司每月或每年下達(dá)的總銷售額； 實(shí)際回款數(shù)：指公司每月或每年實(shí)際的銷售回款； 出倉比例：指的是實(shí)際發(fā)貨數(shù)量除以進(jìn)倉數(shù)的比值；2、 季度末發(fā)放季度任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)金（1） 計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)季度任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)金= 月度任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)金（T）X 3個月 X 風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)（F）風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)（F）= 1- 職務(wù)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)（H）X （計(jì)劃總回款數(shù)-實(shí)際回款數(shù)）/計(jì)劃總回款數(shù) 說明，（計(jì)劃總回款數(shù)14、-實(shí)際回款數(shù)）/計(jì)劃總回款數(shù) 最高為150%，超過150%的比例也按150%計(jì)算； （2）職務(wù)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)（H）參照表五表五：營銷各級員工職務(wù)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)（H）標(biāo)準(zhǔn)（零售系統(tǒng)店員、店長除外，公司另行規(guī)定獎勵辦法）職務(wù)職務(wù)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)職務(wù)職務(wù)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)職務(wù)職務(wù)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)營銷總監(jiān)2業(yè)務(wù)人員1市場助理商品管理員1 （3）實(shí)例 如公司下達(dá)季度任務(wù)指標(biāo)為總回款30萬元，而營銷中心如數(shù)完成， 則一位銷售人員的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù) F=1-1X （30-30）/30=1， 即此位銷售人員的季度任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)金為：300元X3個月X 1= 900元； 如公司下達(dá)季度任務(wù)指標(biāo)為總回款30萬元，而營銷中心完成27萬元， 則一位銷售人員的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù) 15、F=1-1X （30-27）/30=90%， 即此位銷售人員的季度任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)金為：300元X3個月X 0.9= 810元； 如公司下達(dá)全年任務(wù)指標(biāo)為總回款30萬元，而營銷中心完成33萬元， 則一位銷售人員的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)F=1-1X （30-33）/30 =110%， 即：此位銷售人員的年終任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)金為：300元X3個月X110%=990元； （說明：如銷售人員的月度任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)金為300元/月，其職務(wù)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)為1.0） （4）營銷系統(tǒng)所有員工都參照公司季度總回款目標(biāo)的完成情況參與分配； 季度任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)金統(tǒng)一在下一季度的第一月30日前發(fā)放；（七）、執(zhí)行1、 營銷各部門根據(jù)2011年銷售目標(biāo)，將每個月的目標(biāo)分16、解到各部門的每位員工，目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到人，建立相對穩(wěn)定的績效考核辦法，并于2011年元月10日前將營銷中心銷售部員工的銷量目標(biāo)分解、其它部門的具體工作目標(biāo)以及績效考核方案報(bào)營銷總監(jiān)批準(zhǔn)，人力資源部備案。2、 營銷總監(jiān)協(xié)同人力資源部負(fù)責(zé)營銷各部門的績效考評，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)薪酬管理。3、 每月20日前，營銷下屬各員工提交下月工作計(jì)劃；4、 每月26日前公司財(cái)務(wù)根據(jù)各銷售業(yè)務(wù)應(yīng)收帳款帳齡分析，由銷售部經(jīng)理下達(dá)各業(yè)務(wù)人員下月應(yīng)收帳款清理計(jì)劃，報(bào)營銷總監(jiān)批準(zhǔn)；5、 每月1日前營銷總監(jiān)根據(jù)年度銷售目標(biāo)及各區(qū)域（客戶）月度計(jì)劃統(tǒng)一調(diào)整后，下達(dá)各銷售業(yè)務(wù)人員下月月度營銷工作計(jì)劃（包括回款、網(wǎng)絡(luò)達(dá)標(biāo)計(jì)劃及應(yīng)收帳款清理計(jì)劃等）；6、 每月1日前營銷中心所有員工提交上月營銷工作總結(jié)報(bào)告；7、 根據(jù)各員工工作實(shí)際完成情況，每月10日前營銷總監(jiān)與公司財(cái)務(wù)共同核算各員工及其它人員應(yīng)得薪金或季度提成獎金，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并反饋回各部門；8、 根據(jù)薪金核算，每月15日由財(cái)務(wù)部發(fā)放當(dāng)月薪金。