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颼颼WiFi購物中心智慧營銷解決方案
颼颼WiFi購物中心智慧營銷解決方案.ppt
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上傳人:地** 編號:1270169 2024-12-16 30頁 8.61MB

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1、颼颼WIFI盒子智慧營銷解決方案SOSOWiFiIntelligentMarketingSolutionSOSOWiFiIntelligentMarketingSolution天津贊普科技股份有限公司目錄商場Wi-Fi需求背景1颼颼WiFi商場方案2智能WiFi助力營銷3產品介紹4關于颼颼WiF 信息傳播進入無線時代任何人都離不開網絡學習、工作、娛樂無線終端飛速發展筆記本電腦、智能手機、平板電腦等終端的出現無線上網的便利性通過無線在任何地方都可接入網絡因此無線網絡(WiFi)是商業場所必不可少的基礎網絡設施,是未來建設無線商業運營的必要條件。 全球商場的流行趨勢“智慧商業”75%的用戶喜歡使用2、智能終端搜索產品和了解產品50%的商業機構采用網絡與實體商場共存模式和部署智慧商城的應用系統客戶個性化服務49%的商業機構第一優先改進客戶的服務滿意度54%的商場實施了智能終端與平板電腦的各類應用系統38%的商場提供了客戶的Wi-Fi接入全球高端連鎖商業的無線網絡覆蓋率超過85%!競爭蠶食分流電子商務PK傳統商業雙11,天貓和淘寶一天的銷售就高達191億元!電子商務的發展要求商場增加更多的營銷手段線下商家:通過線下商家:通過wifiwifi可以對用戶進行粘性營銷可以對用戶進行粘性營銷,;持續深入進行“客情維護”,進而進行精準營銷。消費者:消費者:O2O提供了豐富、全面、及時的商家折扣信息,能夠3、快捷篩選并訂購適宜的商品或服務,且價格實惠。O2OO2O平臺:平臺:帶來大規模高黏度的消費者,進而能爭取到更多的商家資源。本地化程度較高的垂直網站借助O2O模式,還能為商家提供其他增值服務。O2O移動互聯網時代電子商務新趨勢O2O,打造24小時商場,加強線上線下互動,有效提高客戶黏性商業智能Wi-Fi網絡方案樓層樓層1中心機房中心機房APPoEAPWiFi定位系統1.可運營的WLAN網絡,AP+AC組網模式,所有AP統一管理2.植入式信息推送3.提供WiFi定位服務,實現基于位置的營銷4.實現安全認證,身份可追溯,滿足公安核查要求;5.信息化平臺:后臺管理,客戶信息和上網行為的統計與分析WiF4、i運營維護系統(短信平臺對接)O2O業務服務器樓層樓層2PoEPoE樓層樓層3APAPAPAP安全審計服務器u我們提供專業WiFi解決方案,但我們提供的不僅僅是WiF定制化Portal提升客戶品牌形象 通過在用戶訪問網絡的入口推送定制的Portal頁面提升品牌形象 颼颼為不同的客戶定制Wi-Fi推送首頁,完美支持電腦、平板、手機。商業智能Wi-Fi網絡方案點擊廣告條可返回信息主頁客戶瀏覽其他網頁時可點擊該廣告條返回信息主頁,該廣告條可根據需求以不同的方式展示。颼颼WiFi信息推送服務提升客戶品牌形象認證成功之后,活動信息(廣告頁)推送颼颼WiFi無感知認證提升客戶體驗颼颼WiFi支持用戶無感知5、認證,可以實現:l 用戶僅需要首次認證輸入用戶名、密碼,后續接入認證無需用戶任何手工操作,由終端自動完成,為客戶提供最大便利性,同時也節省了每次短信認證的短信費l技術實現:Portal+MAC、EAP-PEAP只要在商場認證過一次,以后統統免認證,直接上WiF漢明科技無線認證用戶身份安全可追溯首次認證,采用Portal短信交互認證:1、動態的用戶名、密碼發布,支持通過手機短信 自動開通賬號2、電信級無線產品和認證解決方案,符合公安 部82號令要求,上網用戶身份可追溯3、用戶信息(手機號)收集,為短信營銷提供 基礎颼颼Wi-Fi安全保證,實現交互式營銷客戶行走路線軌跡區域逗留時間統計未來可基于這6、些數據挖掘與分析,了解客戶喜好,進行精準營銷等。顧客個人購物路徑軌跡會員來店信息統計用戶信息收集:可以是已有的會員,也可以通過Wi-Fi掃描收集更多的用戶信息數據挖掘:消費記錄、來店頻次等。顧客在商場內行為統計1.用戶基本信息:手機號、終端類型、MAC2.用戶行為數據:用戶來店記錄,用戶上網記錄3.門店的人流量統計商場外數據中心WiFi定位系統WiFi運營維護系統(短信平臺對接)商場內O2O業務服務器探測用戶位置信息進店顧客“飄過”的顧客精確掌握到每個顧客的上網行為商場內網上網帶寬優化、用戶分級管理1.對某SSID限制帶寬、統一配置每個用戶的帶寬2.基于用戶組、用戶級別統一配置用戶帶寬3.對商7、場不同的VIP客戶級別分配不同的免費上網時長:鉆石卡全天、金卡每天4小時、普通顧客2小時等VIP客戶游客用戶組或業務AP或SSID為不同對象分配不同帶寬和優先級目錄WiFi商場需求背景1颼颼WiFi商場方案2智能WiFi助力營銷3颼颼WiFi產品介紹4關于颼颼WiF 移動互聯網時代的商業營銷營銷方式:精準營銷互動式營銷數據挖掘提升交易營銷手段:鎖定消費者,建立會員庫進場精準營銷,定向信息推送遠程商業信息通知,打折、活動等電子優惠券、積分營銷、二維碼等SNS、微博提供傳播途徑消費提醒誘導消費創新 有趣互動輔助手段APP快捷入口、粘性功能多樣無線網絡營銷服務延伸到店外酒店Portal頁面,或者定時8、彈框邀請顧客加入商場微博獲取活動信息微信、微博加關注,實時了解最新商情和互動,用戶與商場有了長聯性通過用戶信息數據庫,可以將最新的活動或者促銷信息及時發布到用戶+隨時隨地獲取商場優惠信息無線網絡營銷品牌傳播,進場信息推送等宣傳效果一般信息主動獲知廣宣成本控制宣傳策略效果量化會員互動精細化營銷云信息進場消費日常瀏覽主動推送發布精準營銷無線網絡營銷基于位置的營銷WiFi定位系統WiFi運營維護系統(短信平臺對接)1.AP嗅探Cloud2.定位用戶3.推送營銷短信4.顧客收到營銷短信反向營銷:基于Wi-Fi實時嗅探與定位支持短信營銷提供第三方接口進行擴展吸引更多的客源區域特色商品及優惠信息,及時告知9、客戶、客戶購物省心、省力無線網絡營銷活動推廣、廣告招商強制Portal用戶連入網絡后被強制重定向到Portal推廣頁Portal推廣頁1.活動:店內活動推薦2.廣告:進行新品推廣或廣告招商先進的空中互聯技術用戶連接上線后彈出認證登入網頁,該網頁可以進行活動和廣告推廣。用戶認證成功后自動跳轉到店內主頁,憑活動信息均可在店內咨詢購買。手機認證頁面廣告信息推送全方位覆蓋信息展示多樣化增值業務服務商場推廣展示窗口信息互動平臺免費WIFI流暢體驗通過Wi-Fi無線上網,整合線上線下資源,擴大服務效應,達到顧客、商場、租戶增值商多贏局面!。通過AP分流技術,光纖流量平穩快速到達用戶終端,上下行流量對等,上10、傳下載流暢體驗通過Push、頁面廣告植入等渠道推廣:商場活動及租戶商品折扣信息等,信息實時、多渠道傳遞構建平臺用戶系統,結合商場提供個性化的網絡增值服務;為商場或租戶提供線上銷售互補平臺增值:信息平臺建設,通過Wi-Fi服務實現增值無線上網+信息收集+廣告推送+優惠信息提醒=商業智能WiF目錄WiFi商場需求背景1颼颼WiFi商場方案2智能WiFi助力營銷3颼颼WiFi產品介紹4關于颼颼WiF 颼颼颼颼WIFIWIFI產品產品與與服務服務大數據營銷大數據營銷大數據管理大數據管理WIFI用戶通過QQ/微信/微博/手機號碼認證方式上網登錄,進而使后臺收集全部精確用戶數據。后臺數據可準確記錄用戶行為11、。云云WIFIWIFI平臺平臺專注于移動營銷與WIFI渠道,通過提高熱點覆蓋率,為商家定制精準的WIFI營銷方案。智能盒子智能盒子具有覆蓋范圍廣具有覆蓋范圍廣/帶機量帶機量大大/超強穩定性,可限制超強穩定性,可限制上網時長與網速,智能上網時長與網速,智能推送登陸廣告界面,模推送登陸廣告界面,模板設置海量選擇。板設置海量選擇。基于云基于云WIFIWIFI平臺和電平臺和電商大數據分析,描繪、商大數據分析,描繪、預測、分析、指引消費預測、分析、指引消費者行為,從而幫助企業者行為,從而幫助企業制定有針對性的商業策制定有針對性的商業策略。略。颼颼WiFi認證計費系統彈出定制的Portal頁面 實現了通過12、Wi-Fi接入,實現彈Portal、資訊推送和營銷咨詢等商業百貨信息化應用,通過Wi-Fi無線網絡,實現廣告發布和媒體運營。在商場不同區域的客戶推送的Portal頁面不同定制,實現廣告精準投放,滿足商場Portal投放的個性化需求。可實現:1.會員卡號碼、密碼做為無線接入用戶名、密碼2.短信發送登錄密碼3.一次認證,后續直接接入,不須再次輸入密碼認證目錄WiFi商場需求背景1颼颼WiFi商場方案2智能WiFi助力營銷3颼颼WiFi產品介紹4關于颼颼WiF 颼颼WiF產品保證產品保證唯一一家公安部頒發銷許證書唯一一家公安部頒發銷許證書3C認證證書!全國唯一一家擁有公安頒發銷許證的單位!部分成功案例THANKYOU!
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