沈陽乳業(yè)公司營銷會議制度手冊20頁.doc
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2024-12-16
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乳業(yè)公司運營營銷質量手冊
1、沈陽乳業(yè)營銷會議制度手冊沈陽乳業(yè)有限責任公司目錄目錄一、在營銷運作中的會議3二、會議內容和程序41、產銷協(xié)調會42、銷售年度計劃討論會63、銷售例會84、度總結客戶表彰大會.105、新產品開發(fā)討論會.126、新產品開發(fā)計劃時間表.147、產品價格制訂討論會758、產品上市動員會.169、銷售會議17、在營銷運作中的會議年度計劃討論會產銷協(xié)調會營銷例會(季會、月會)年度總結表彰會月市場例會在營銷運作中不定期的會議一般為:產品上市動員會產品價格制定討論會產品開發(fā)研討會處理突發(fā)事件緊急會二、會議內容和程序1、產銷協(xié)調會(-)會議時間:每月召開一次日期一般在25-27 口Z間選擇會議用吋:一般在60-2、90分鐘注:會前相關部門主管準備帖面資料(-)地點:公司會議室(三)與會人員:總經理、營銷總監(jiān)、生產營銷總監(jiān)、營銷總監(jiān)助理、營業(yè)部經理、生產經理、供應部經理、營管部經理 會議主持人:營銷總監(jiān)(四)會議議項:(1)確定下月銷售目標;(2)將產品結構比例進行目標分解并安排生產FI程。(五)會議議程:(1 )營銷總監(jiān)主持會議,宣布開始;(2)營銷總監(jiān)簡單介紹目前銷售狀況,全年度累計完成目標狀況,用時在10分鐘以內;(3)營銷總監(jiān)宣布下月銷售口標及產品結構比例;(4)生產營銷總監(jiān)及生產部經理核算產量,粗排月度生產計劃,并進行現場表態(tài);(5)供應部經理現核算原材料供應能力,當場表態(tài);(6)營管部核算運輸3、能力,當場表態(tài)。(7)營銷總監(jiān)根據主管現場的核算及意見協(xié)調(六)會議建議:(1)營銷總監(jiān)和生產營銷總監(jiān)對會議議項進行決策,將結論明確向與會人員宣布;(2)與會人員在會議決議記錄上簽字,(3)將會議整理后呈報總經理核準。2、銷售年度計劃討論會(一)會議時間:每年的10月底Z前召開(二)會期:一般為2-3天注:此會議么麗要召開一次預備會(三)地點:公司會議室(四)與會人員:總經理、總經理助理、營銷總監(jiān)、財務營銷總監(jiān)、營銷總監(jiān)助理、財務經理、技術部、市場經理、營業(yè)部經理、營 管部主持人:營銷總監(jiān)(五)會議議項:(1)年度銷售目標及分解;(2)產品發(fā)展策略;(3)市場開發(fā)策略;(4)銷售目標計劃及分解4、;(5)市場競爭策略;(6)產品定位策略;(7)銷售費用結算及分解。(六)會議議程:(1)一個月前召開預備會,向各部經理布置任務,準備相關口標營銷建議;(2)營銷總監(jiān)主持會議,宣布會議開始;(3)總經理發(fā)言,下達年度營銷口標(4)市場經理市場分析報告(主項:競爭狀況與市場趨勢)(5)營業(yè)部經理銷售預測報告(主項:初擬銷售口標及市場口標分解)(6)營銷總監(jiān)主持對各議程進行分別討論。(七)會議決議:(1)總經理最后發(fā)言(對各議程表態(tài)記錄)(2)與會人員在會議記錄上簽字;(3)將會議記錄整理后,呈報總經理或董事會。3、銷售例會(-)會議時間:每月召開一次日期一般在24-25 EIZ間選擇注:通常每三5、個月召開一次營銷季會 季會與月會相互配合運作(-)會議用時:上午9: 00-1 1 : 00時注:會前營業(yè)部系統(tǒng)根據營銷例會精神,召開,擬定銷售目標及分解 注:會前市場部、營管部根據營銷例會精神,召開,擬定計劃及分解(三)與會人員:營銷總監(jiān)、市場部經理、營管部各業(yè)務主任、營銷總監(jiān)助理(四)會議主持人:營銷總監(jiān)助理會議記錄:營銷總監(jiān)秘書(五)會議議項:(1)下月銷售目標及地區(qū)分解;(2)下月工作重點;(3)部門及協(xié)調(4)促銷廣告推廣宣傳目標及分解。(六)會議議程:(1)營銷總監(jiān)助理主持會議,宣布會議開始;(2)各部經理做工作報告;其屮:營業(yè)部經理報告時間30分鐘;市場部經理報告時間30分鐘;營6、管部報告時間20分鐘。(3)營銷總監(jiān)對各主管提出的問題進行當場決策;(4)對本月工作進行評定;(5)營銷總監(jiān)宣布下月銷售n標及分解;(6)營銷總監(jiān)宣布下月工作重點。(七)會議決議:(1 )營銷總監(jiān)對提報問題的處理決策;(2)各部下月工作重點;(3)銷售FI報及地區(qū)分解初步確認,呈公司報批;注:本次會議制定的目標及分解“初擬目標“,正式目標以產銷會議決策的目標為準;(4)與會人員簽字;(5)會議記錄呈報總經理一份備查。4、度總結客戶表彰大會(一)會議時間:每年召開一次日期在次年3刀中旬(二)會議用時:120分鐘注:會前客戶聚集,設一些答謝及娛樂項目(三)會議地點:設在旅游地或賓館(四)與會人員:7、公司級領導、所有營銷人員、全休經銷商會議主持人:營銷總監(jiān)(五)會議議項:(1)年度總結及表彰優(yōu)秀經銷商;(2)公布下一年度公司銷售政策及發(fā)展目標;(3)表彰業(yè)務人員;注:只作表彰,表彰討論會或另行組織。(六)會議議程:(1)營銷總監(jiān)主持會議,宣布大會開始;(2)總經理致詞;(3)營銷總監(jiān)做工作報告,公布下一度公司銷售政策及發(fā)展目標;(4)營銷總監(jiān)宣布本年度獲獎名單;(5)客戶代表發(fā)言;(6)頒獎儀式;(7)答謝宴會;(8 )大會結束。5、新產品開發(fā)討論會(-)會議時間:不定期根據年度營銷計劃需要召開(二)會議用時:120分鐘注:會前和關人員準備書面報告與會人員:會議議項:(三)(四)(1)(28、)(五)(3)會議議程:(1 )(2)(3)(4)營銷總監(jiān)、技術部經理、市場部經理、其他相應部門主管及干部列席討論產品開發(fā)方向;制定產品開發(fā)時間控制表; 階段性產品開發(fā)進度報表。營銷總監(jiān)主持會議,宣布會議開始;市場部經理根據市場需求提報產品開發(fā)建議; 會議討論(與會人員發(fā)表意見)營銷總監(jiān)決策立項,制定產品開發(fā)計劃。再次會議內容:檢討產品開發(fā)進度;營銷總監(jiān)協(xié)調解決問題(六)會議決議:(1 ) VV新產品開發(fā)計劃 形成報總經理批示;(2) 新產品開發(fā)進度,責任人形成;(3) 與會人員簽字;(4) 交生產部,由生產部按產品時間控制表進行日常進度跟蹤及督導。6、新產品開發(fā)計劃時間表日 期 項目年月年月9、執(zhí)行備注5101520253051015202 I530年 月 日產占占名稱:(-)會議時間:(-)會議用時:(三) 與會人員:(四) 會議議項:(五) 會議議程:(1)(2)(3)(4)(六) 會議決議:(1 )(2)7、產品價格制訂討論會不定期,由營銷總監(jiān)召集90分鐘總經理、營銷總監(jiān)、財務營銷總監(jiān)、財務經理、供應部經理、技術部經理、市場部經理 確定新產品上市價格營銷總監(jiān)主持會議,宣布會議開始;市場部經理介紹市場競爭狀況,建議新產品上市價格(此價格為市場可以接受的價格); 財務部經理現場核算,供應部經理、財務部經理提供相丿應數據,并發(fā)表意見;營銷總監(jiān)綜合市場狀況,企業(yè)資源狀況及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略10、做出產品定位決策建議??偨浝頉Q定新價格;與會人員簽字,對有關數據負責。8、產品上市動員會(-)會議時間:新品上市時間(-)會議用時:150分鐘注:會前準備相關樣品、宣傳品等(三) 與會人員:總經理、市場部、營業(yè)部主管、技術部、營管部、營銷總監(jiān)、公司其他主要人員(四) 會議議項:(1 )詳細介紹產品及賣點;(2)講解產品上市推廣方案;(3 )鼓舞業(yè)務人員士氣。(五) 會議議程:(1 )市場部經理主持會議,宣布會議開始;(2)技術部經理做產品說明;(3)市場部經理闡述產品競爭優(yōu)勢及產品推廣方案;(4 )市場部專業(yè)人員做廣告演示及講解宣傳品張?zhí)?(5) 營銷總監(jiān)做總結發(fā)言;(6) 總經理致辭。9、銷售會議內容:(1)銷售計劃;(2)促銷活動;(3)信息及經驗和傳遞和反饋;(4)銷售業(yè)務討論;(5)銷售業(yè)績的總結(周報、月總);會議形式類同于營銷會議,每次會議必須有營銷總監(jiān)或營銷總監(jiān)助理參加,必須進行會議記錄,有重大決定的以書面形式上報營 銷總監(jiān)。