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1、 以下各項指標均為 5 分制，括號里的分值是騰訊產品專家 P4 的基礎要求。【圖文版】-點擊圖片查看大圖 【文字版】一些事 一、素質 1、基本素質 學習/提煉能力(5 分)一些事 辦公技能(5 分)一些事 執行力/IQ(5 分)一些事 關聯專業知識(3 分)溝通能力/Trade off(5 分)二、關鍵素質 行業融入感/Ownership(5 分)技術理解(4 分)AQ/EQ(心態/胸懷)(4 分)三、能力 1、市場能力 對外商務溝通(BDP3 以上)(2 分)2、產品能力 市場/用戶的調研與分析(4 分)行業認知(4 分)專業設計能力(4 分)用戶需求理解/80/20/細節(4 分)互聯網的2、一些事 產品規劃(版本計劃/節奏)(4 分)3、運營能力 運營數據分析(3 分)營銷與推廣策略(3 分)危機預測與控制/預見性(2 分)一些事 渠道管理(2 分)4、領導能力 項目管理(4 分)帶人的能力/知識傳遞(3 分)擴展性閱讀騰訊產品經理視角 一、產品 1、從產品的外延來說，任何東西都可以被看作是產品，它的好壞取決于它被需要的程度，以及它滿足外界需要的程度。眾人眼中成功的人必是很好的滿足大眾需要的人，這和“好壞”無關。不被需要的東西，漸漸淡出歷史而消亡，或者轉化為新的被需要的方式。2、從產品的內涵來說 產品/功能，就是一系列符合用戶需求的功能的組合。運營/營收，是指為了擴大用戶群、提高3、用戶活躍度，尋找合適商業模式并增加收入所采取的經營手段。(運營是有成本的，因此它要有極為明確的目標)3、網站提供服務的模式有 產品貫穿，運營貫穿和相互貫穿。二、騰訊產品經理定義 互聯網的一些事 產品經理是產品的設計者、建造者、運營者，更是產品的第一個用戶，他需要 1、進行市場調研，收集用戶需求;2、確定產品功能，制定產品規劃;3、負責或指導產品運營，并主持版本更新。附：運營者必須是一個冷靜務實、重實驗的科學家，無論何時何地，對運營者而言，總利潤比市場份額、效率更為重要。維持低成本是產品的事情，維持高售價是運營的事情。4、產品經理的世界觀 互聯網的一些事 任何東西，都是產品，它的價值取決于它滿足4、了多少外部的需求。5、產品 Sense，是產品經理的能力/經驗的體驗，目標是讓產品用起來更爽。提升產品 Sense 的唯一途徑，是從用戶(可以初期只是有需求的你和身邊的人)的角度而不是從產品內部體系的角度，去確定用戶需求，并對需求優先級進行排序。6、產品經理最需要了解人的需求 吸引力 歸屬感 一些事 自由自在 掌握和駕馭感 樂趣與興奮 愛和被愛 成為領導者 擁有智慧和知識 一些事 表現自我 一些事 和諧 尊重 安全 互聯網的一些事 自我放縱 傳統 自我感覺良好 互聯網的一些事 7、產品規劃流程 互聯網的一些事 是對市場走勢及客戶需求進行分析，創建合理的市場細分規則，對要投資或取得領先地位的細分5、市場進行選擇和優先排序，從而制定可執行的業務計劃，并驅動新產品的開發。主要過程有 一些事 1、用戶需求收集 交付件：產品候選概念 2、市場分析 交付件：市場評估報告 3、制定規劃 交付件：產品路標規劃書 4、撰寫策劃 交付件：產品需求說明書 5、制定業務計劃 交付件：業務計劃、進入開發階段 8、產品功能的優先級 產品本身的需求都是平等的，但產品在不同的階段有不同的目標和現實情況，這是判定產品功能優先級的唯一標準。而不是滿口“這是用戶新提的需求，很緊急，這個大合作就差這個功能人家就答應了”互聯網的一些事 新產品上線 首要目標：吸引新用戶，快速占領市場 功能側重點：好用、方便、運營成本 平臺期 首要目標：留住用戶，穩定收入 yixieshi 功能側重點：內容翻新，滿足細分用戶群體的需求 互聯網的一些事 產品更新換代 首要目標：保留舊產品精髓，融入新的創意元素 功能側重點：創新