商業計劃書-創意園-濱海電子產業園運營方案.pdf
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2024-12-16
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1、-1-濱海電子商務產業園項目商業計劃書商業計劃書ICANICAN 文化傳媒有限公司文化傳媒有限公司商業計劃-2-項目背景項目背景電子商務是信息條件下的新興經濟活動,目前已經成為全球一體化生產和組織方式的重要工具,對于企業來說電子商務在掌握資源配置主動權,提升企業競爭力,提高品牌知名度過程中日益發揮了重要的作用。目前,電子商務活動正在改變企業,在電子商務引發的變革風潮中,中小企業的變化更加明顯,一些企業因為電子商務的介入而改變了組織結構和運作方式,提高了生產效率,降低了生產成本,最終提升了集約化管理程度,得以實現高效經營。中國政府在國民經濟和社會發展十二五規劃綱要中明確提出要求,要積極發展電子商2、務,完善面向中小企業的電子商務服務。另外隨著云計算、物聯網等新興技術及其應用對網絡經濟產生了巨大的影響,大量人力,包括專業人員的投入,企業將對網絡產生前所未有的依賴性,電子商務銷售是現在銷售模式的創新,也是社會發展的必然。發展電子商務是企業的必然,更是中小企業的發展趨勢。宗旨及商業模式宗旨及商業模式濱海電子商務產業園的宗旨是將園區傳統銷售渠道通過網絡營銷模式做到產品最大利潤化,進一步推動濱海園區的品牌知名度,整合 B2B、B2C、C2B 及 O2O 的電商模式,實現線上交易與線下體驗相結合的商業模式。商業計劃-3-合作運營商 ICAN 傳媒在網絡渠道運營方面有 10 多年的經驗,能夠促進企業快3、速掌握線上交易和推廣的技術,促使商業模式的升級轉型。在電子商務企業管理咨詢、電商品牌塑造,市場營銷策劃、市場調研、多媒體制作、廣告設計制作及發布、攝影攝像、網站建設及推廣中具有實戰能力,曾扶持多家傳統企業完成電子商務轉型,積累了大量的成功經驗。項目資金投入項目資金投入本項目所需要的資金主要用于:1、為了建立電子商務平臺而增加相關專業技術人員,售前,售后服務人員及管理人員等團隊。2、為了建立網絡直營店,平臺旗艦店,及自主網站等網絡銷售點。3、為了增加銷售量,而進行的推廣和宣傳等廣告費用。4、為了增加各渠道對公司品牌的認知,對渠道相關負責人的客情投入費用。項目目標項目目標最終目標:打造中國第一電子4、商務平臺。培育期目標(1-2 年):商業計劃-4-建設高速智能園區軟硬件系統。以電子商務園區建設推動與商戶的合作,營造良好電子商務環境,實現網絡經濟與實體經濟相結合,重點打造B2C、B2B 和 O2O 的交易平臺,推動園區商戶電子商務使用率達到 90%以上,建立 10-20 家電子商務示范企業。成長期目標(3-5 年):以電子商務企業聚集為手段,以新興電子商務與傳統產業深度融合為特征,以發展電子商務平臺服務為重點,形成定位準確、功能完善、市場半徑大、國內知名的電子商務產業園。公司管理公司管理建立基于市場鏈流程的組織機構,徹底的扁平化建設。實現信息流的實時共享,適應互聯網要求。企業唯有尋求改變方5、可幸存企業唯有尋求改變方可幸存從做事到做勢,格局決定未來從做事到做勢,格局決定未來濱海電子商務產業園需要擁有一支經驗豐富的管理隊伍,他們在市場營銷、市場推廣、資訊收集、公共關系、網頁設計等各種有影響的崗位上具有直接的技術與豐富的經驗。運營團隊人員培訓如下:1、運營管理人員電子商務管理人員在電子商務部門中發揮著至關重要的地位。對于統局上需要是經驗豐富,需要有大局觀。主要負責團隊管理、考核、HR、工商業計劃-5-作安排、組織/策劃/執行運維方案,各個平臺開拓,平臺的統籌維護,統籌管理推廣工作。2、平臺技術支持人員需要有專業的平臺研發和設計開發能力。需要配合營銷人員做好網店的美工及網店后臺管理。需要6、掌握的是網頁代碼如 html 代碼,PS,ai 等各種網頁設計軟件。需要一個好的交流能力,能在網店需要促銷活動時能夠跟各個成員進行交流。3、招商人員招商人員在項目前期的工作中扮演著重要的角色,在平臺推廣、客戶拜訪和引入中都需要招商人員全方位的溝通和服務,招商隊伍直接影響著項目是否能夠實現開門紅。4、售前售后客服客服人員在團隊中扮演著非常關鍵的作用,在產品銷售及后期售后服務上都需要客服人員耐心的跟客人溝通,網店客服人員的素質決定著網上平臺今后的走向。風險控制風險控制1、初期起步較慢,必須有 1-12 個月的累計期ICAN 傳媒應對方法:在累積期練好內功,積極總結經驗,做好發力準備。商業計劃-6-7、2、難操盤,價格和受眾人群不受控制ICAN 傳媒應對方法:網絡銷售的價格有一個統一的區間,比拼的是誰的成本更低、服務質量更好、賣得更多。我們要做的是提供優質服務、減少成本支出、保障銷售量。3、招商人員和管理,綜合素質要求高,對產品或者網絡需要很熟悉;不能以傳統營銷方式來運營ICAN 傳媒應對方法:獨立運營團隊、相對獨立的成本核算、公司其他資源的支持。只要這幾方面能夠得到保證,這個問題會被經驗、時間所培養出來的團隊解決。4、產品和營銷路線不易明確,極易發生分歧ICAN 傳媒應對方法:科學的制定銷售計劃。通過對市場環境的分析研究,確定當期產品方向和主要目標客戶群。項目推進計劃項目推進計劃一、籌建準8、備階段:時間:2014 年 6 月-8 月主要工作內容及達成目標:1、園區電商平臺規劃定位確定。2、團隊組建。確定組織構架,組建約 7-10 人的管理運營團隊。3、組織技術人員開發平臺搭建,確保 5 月初試開通上線。商業計劃-7-4、招商方案確定。(組織素材、物料的設計制作)招商大會籌備5、營銷策劃推廣方案確定。(5 月開始推廣活動)6、后勤保障工作。二、平臺上線試運行階段:時間:2014 年 8 月-10 月主要工作內容及達成目標:1、形成較穩定的網絡運營平臺。2、團隊組建。重點組織銷售團隊,業務支持、推廣團隊,客服。3、技術人員根據運營完善平臺功能、技術保障。4、招商銷售全面推動展開,招商9、大會舉辦。5、平臺廣告推廣等功能展開銷售。三、后期穩定運營階段:時間:2014 年 10 月以后主要工作內容及達成目標:1、穩定的網絡運營平臺,后臺平臺維護。2、團隊建設。根據工作需要,完善運營、支持、技術和客服人員。3、線下、線上業務服務。4、創新管理方法,提高工作效率。推廣方法及方案推廣方法及方案商業計劃-8-1、登錄搜索引擎2、網站目錄登錄推廣3、在線黃頁登錄推廣4、博客(微博)營銷推廣5、知道營銷推廣6、網絡廣告推廣(包含廣告互換)7、電子郵件推廣8、網址導航推廣9、IM 方式(QQ,MSN,雅虎通)10、排名營銷推廣11、事件營銷推廣12、免費服務推廣13、友情鏈接包括網絡付費鏈接和免費互換鏈接14、在 O2O 網站上發布信息或登記注冊15、在新聞組或論壇上發布網站信息16、軟文推廣17、用網摘系統推廣18、病毒式推廣19、網站互動推廣20、活動贊助推廣21、整合推廣商業計劃-9-