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1、 深圳市偉創電氣有限公司實效管理培訓項目建議書 深圳市中旭企業管理股份有限公司實效管理專家解決實際問題產生長效價值一、 對偉創電氣的認識：深圳市偉創電氣有限公司是國家認定的高新技術企業、深圳市雙軟企業。公司成立于2005年，經過數年的快速發展，已成為年產能逾數億元的國家高新技術企業。公司產品涵蓋變頻調速器、伺服驅動系統及光伏逆變器等。公司研發實力雄厚，擁有自主知識產權和生產基地，引進國外先進工藝技術、并與國內著名高校、科研機構建立廣泛的合作關系，不斷推出有特色的專業系列產品。偉創電氣已經成為國內主要的知名變頻器生產廠家之一，產品行銷世界各地，已在全國各省市設立了駐外辦事機構。目前公司自主研發的2、具世界先進的矢量控制技術已經融入公司多個系列、近百種規格的產品中，滿足各種高端工況需求，直接替代歐美、日本等進口 品牌，成為眾多設備配套廠商的首選。偉創變頻器，2009年榮獲中國電氣行業十大民族品牌和中國電氣行業十大滿意品牌。偉創電氣是國內專業生產變頻調速器的企業，在贏得市場的同時公司快速穩定地發展。公司擁有本行業產品研發領域的核心領軍人才與骨干人才梯隊，滿足未來研發 規劃對人才的需求。公司擁有自主知識產權和核心技術，并規劃研發投入不少于年銷售收入的5%，創新產品源源不斷，新開發產品保障了企業在市場上的優勢。在市場銷售網絡迅速發展的同時，公司在全國各地成立了公司辦事處，組建客戶服務體系，不斷地3、拓展我們的營銷網絡，多方位的開拓市場。同時，我們有一只技術 過硬、服務到位的售后技術工程團隊為客戶提供各種系統解決方案，收集市場一線信息，推動各行業自動化控制水平。公司將本著振興民族品牌、科技創新無限 的精神，不懈的斗志、不斷完善自我、發展自我的精神與社會各界共創美好明天。二、 項目理解2015年中旭股份有幸與偉創電氣建立了聯系，2015年7月中旬中旭股份的耿世剛、宋宇晟兩位同事拜訪了偉創電氣。偉創電氣負責培訓的人員開放坦誠的談到了目前公司面臨的問題，同時交流中也談到了培訓方面的合作意向。拜訪結束后中旭股份組織專業的課程研發策劃人員對偉創電氣的需求進行了總結分析，特撰寫本方案存在的主要問題： 4、各團隊之間的配合不夠 管理干部管理理念、方法跟不上公司發展步伐 員工責任心需要提升 團隊中存在推諉扯皮的現象，執行力、擔當意識需要改善 團隊整體執行效率還有提升空間 老員工出現疲態，激情消失，團隊狼性缺乏，內耗不斷增加 各部門之間的溝通協作效率需要提升三、 項目設計：1. 整體規劃本次培訓根據公司的實際情況，將進行3次課程對團隊在溝通及執行能力方面進行提升：職場溝通技巧、實效執行力、職業化素養。每次課程時長安排為2天，針對不同層級的培訓需求，本項目規劃如下：課程時長針對學員課程目標職場溝通技巧2天管理干部清晰理解溝通障礙產生的原因了解各類情境中溝通基本原則掌握高效溝通的方法技巧能夠在具體的場景5、中體現溝通能力借助工具和方法落實后續行動計劃通過對溝通能力的改善提升職業素養實效執行力2天技術人員樹立正確的職業化企業員工角色認知增強團隊凝聚力，提升團隊效率深刻理解執行力的內涵，激發改善意愿培養責任意識，培養100%負責任的心態掌握執行工具和方法，提升執行效率提升職場溝通協作能力樹立感恩心態，學會感恩公司、領導、同事職業化素養2天員工挖掘員工自我動力潛能利用工具合理制定目標發掘工作意義，提升工作積極性提升員工職場溝通能力樹立協作三大意識，塑造高效氛圍建立持續合作意識，保證高效產出樹立感恩心態，學會感恩公司、領導、同事2. 課程介紹職場溝通技巧課程大綱前言：企業的管理離不開溝通，溝通滲透于企業6、運作的方方面面。松下幸之助說：“企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。”杰克韋爾奇說過：“管理就是溝通、溝通再溝通。”無論對于管理者還是執行者，溝通能力都是個人成功的必要條件。個人成功的主要因素75%靠溝通，25%靠天才和能力。職業人必須建立溝通意識，理解溝通理論、運用溝通技巧。職場如此，生活亦然，有效的溝通也是家庭和諧、親友和睦的基礎。課程目標：l 清晰理解溝通障礙產生的原因l 了解各類情境中溝通基本原則l 掌握高效溝通的方法技巧l 能夠在具體的場景中體現溝通能力l 借助工具和方法落實后續行動計劃l 通過對溝通能力的改善提升職業素養課程對象：企業各層級員工培訓方式：講授+案例分析+互7、動游戲+視頻教學課程時長：2天硬件支持：標準課室、投影、電腦音頻線、音響、2支移動麥克風、白板、大白紙、橫幅課程大綱：1. 溝通概述1) 溝通的常識2) 溝通的基礎3) 溝通中的沖突4) 沖突的破壞性與建設性5) 溝通的目標2. 高效溝通四步驟1) 傾聽2) 發問3) 區分4) 回應3. 高效溝通的關鍵同理心1) 同理心的定義2) 情緒同頻3) 體態同步4. 高效溝通的三大原則1) 自律原則我是一切的根源2) 包容原則我尊重你的選擇、認同你的價值觀3) 贊美原則鼓勵塑就天才5. 有效溝通方法論1) 怎樣與上級溝通2) 如何與同事溝通3) 如何與下屬溝通6. 溝通最高境界1) 以理服人、以情動人8、2) 達成共識、完成目標實效管理執行力前言：執行力，是指將目標變成結果的能力，員工的執行力決定了企業達成績效的能力，是企業目標能否實現的關鍵因素。優秀的企業都把提升執行力的課程列為每年員工培訓的的必修課程。通過不斷的強化訓練，提升團隊精神和員工執行效率，提高團隊和成員職業化水平，推動企業快速發展。課程目標：l 深刻理解執行力的內涵，激發改善執行力的意愿l 懂得商業的本質是結果交換，理解結果的含義l 樹立責任意識，培養100%負責任的心態l 理解客戶價值的含義，樹立對外部客戶和內部客戶提供價值的意識l 培養商業人格，提升職業化素養l 掌握執行工具和方法，提升執行效率l 增強團隊凝聚力，提升團隊效9、率l 激發員工潛能和斗志，幫助員工理解職業發展規劃l 樹立感恩心態，學會感恩公司、領導、同事課程適合對象：企業各層級員工培訓方式：講授+案例分析+互動游戲+視頻教學課程時長：2天硬件支持：標準課室、投影、電腦音頻線、音響、2支移動麥克風、白板、大白紙、橫幅課程大綱：1. 職業化員工應具備的素質1) 理解職業選手與業余選手2) 職業化心態3) 職業化思維4) 職業化夢想5) 如何面對職業的危機6) 感恩心態2. 結果思維1) 執行的定義2) 商業的本質是結果交換3) 結果定義三要素4) 結果思維5) 結果管控工具3. 責任思維1) 為什么缺乏責任意識2) 缺乏責任心的后果3) 你該負多少責任4)10、 如何理解百分百責任5) 責任四大定律6) 責任管控工具7) 公眾承諾責任管控要點4. 客戶價值1) 客戶的定義與客戶的本質2) 什么是客戶價值3) 為什么要做客戶價值4) 怎么做客戶價值5) 內部客戶價值5. 商業人格1) 人格與商業2) 三大傳統文化對商業人格的影響 人治文化、含糊文化、熟人文化3) 如何打造商業人格？ 商業人格兩個要素：靠原則做事、用結果交換 商業人格兩個標準：社會人心態、成年人邏輯6. 團隊精神1) 團隊精神的重要性2) 什么是團隊3) 什么是團隊精神 整體至上 合作精神 犧牲精神 競爭精神7. 感恩的心職業化素養課程大綱前言：作為管理者，你需要了解基本管理框架，學習責11、任管控技術，另外還需要懂得自主管理，這樣才能改變自己，讓上級和同事更信任你，讓團隊快速成長，高效執行。課程目標：l 挖掘員工自我動力潛能l 利用工具合理制定目標l 發掘工作意義，提升工作積極性l 提升員工職場溝通能力l 樹立協作三大意識，塑造高效氛圍l 建立持續合作意識，保證高效產出課程對象：企業員工培訓方式：講授+案例分析+互動游戲+視頻教學課程時長：2天硬件支持：標準課室、投影、電腦音頻線、音響、2支移動麥克風、白板、大白紙、橫幅課程大綱：一、 拒絕平庸1. 工作中的兩種狀態2. 剖析職場成功背后的原因3. 平庸職場的三大障礙4. 工作動力來自哪里？5. 驅動力3.0 時代的動力支點二、 12、目標設定1. 夢想激活2. 結合工作制定職業夢想計劃3. 制定目標的SMART 法則4. 目標如何設定5. 目標的快速實現圖6. 小目標，大收獲三、 熱愛工作1. 感恩心態2. 動力來自熱愛3. 愛自己的四大原則4. 愛家人兩大方法5. 愛工作的三大方式6. 尋找工作意義，提升工作積極性四、 問題解決力1. 什么是問題？2. 培養問題意識，主動發現問題3. 問題生長的四個原理4. 解決問題的四個基本方法五、 職場溝通力1. 什么是職場溝通2. 職場溝通的四個層級3. 職場溝通技巧4. 職場溝通的三大要決六、 優化時效1. 傳統時間管理的兩大核心要素2. 時間的三大真相3. 時效優化的心流三步法13、七、 簡化過程1. 追求簡單，摒棄復雜2. 抓住關鍵是簡化的根本3. 標準劃一是簡化的最終呈現4. 遵守規則是簡化的保證八、 獲取信任1. 人際信任的三大核心特征2. 持續的加分凝聚信任效力3. 建立信任的四個決定要素九、 懂得合作1. 有效分工的三大原則2. 化解沖突的三大方法3. 優勢合作的三種方式十、 懂得感恩1. 平臺成就個人價值2. 組織與奉獻3. 推薦講師簡介：何曉飛老師（職場溝通技巧）中旭股份公開課講師企業實效管理專家企業文化、團隊建設管理專家專業背景：香港大學 IPM上海財經大學MBA全球職業規劃師GCDF14年企業中高層管理經驗、8年企業管理咨詢和培訓經驗曾任：華潤萬家：時尚14、部經理、促銷部經理摩根國際集團：營運中心總經理深圳中旭股份：方案總監、高級管理顧問、高級研發經理授課特色：扎實的管理學理論和10余年企業實戰經驗將專業的管理學理論用淺顯易懂的形式呈現運用互動游戲、情景模擬等豐富的培訓技術精心設計的幻燈片精美的圖片及教學用視頻部分服務客戶：通信行業：中國移動盤錦移動、中國移動鞍山移動、中國電信四川省公司工程建筑：中鐵八局集團第一工程公司、中鐵八局集團成都建筑工程公司、中鐵八局集團第三工程公司、中石油集團渤海鉆探工程公司、廣西五鴻建設集團、陜西建工集團、海口城建集團、長春弘大能源集團金融系統：交通銀行廈門分行、交通銀行廣西區分行及各轄區分行、廣西蒙山農村商業銀行、15、桂林國民村鎮銀行、桂林民興村鎮銀行、河南淅川信用聯社、湖北孝感孝南區信用聯社、遼寧隆豐村鎮銀行、廣西合浦信用聯社房地產及商業地產：河南中房統建集團、寧夏房地產開發集團、錦州天興建設集團、山西龍湖地產、新疆通匯建設集團、黔東南州建總公司、焦作億祥置業、湖南衡陽共創集團制造業：長春旭陽巟業集團、珠海仕高瑪機械集團、廣西農墾糖業集團、長春皓月集團、香港錦藝開發集團、山西太重集團榆次液壓、佛山中昊光電科技教育產業：石家莊外國語學院、河南寶豐紅星學校、北京育新苑賓館高科技業：北京藍天航空科技有限公司、武漢達夢數據庫旅游產業：中山青年國際旅行社、山西大槐樹尋根祭祖園汽車銷售：河南朗潤集團（奧迪）、新鄉華新16、汽車銷售、山西金利達汽車銷售傳統百貨：寧夏銀川新華百貨東橋電器、寧夏新華百貨集團、河南南陽大統百貨集團工程機械：河南遠程機械、山西太原盛世明凱巟程機械、海南恒日機械其他行業：湖南懷化公交集團、湖南宏藝建筑設計院、深圳馬一丁廣告公司、吉林土木風建筑設計公司、重慶卓創設計.李亞偉老師（執行管控）l 中山大學客聘教授l 東北大學客座教授l 廣東省中山職業學院專家委員會專家l 體驗式高績效團隊建設訓練師l 全球職業規劃師（GCDF）l 資深管理咨詢顧問l 中國照明學會（CIES）常年特聘講師l 中旭股份公開課講師工作經歷：李亞偉老師曾就任國家發改委旗下經貿導刊雜志社財經版首席編輯、記者，2000年2017、07年就職TCL集團，曾歷任上海分公司總經理、山東分公司總經理、TCL多媒體市場部總監，帶領過年銷售額超過8個億的生產銷售團隊，負責過東南亞印度市場的渠道開發、生產管理、人力資源管理、銷售管理等工作。授課風格：儒雅生動，妙趣橫生，授課激情幽默、富有活力和親和力，把枯燥、晦澀難懂的理論課程，進行人性化，生活化的詮釋講解，使學員更易于接受、消化，從而達到事倍功半的即學即用效果，理論知識與經典案例相結合，課程內容注重實用性及操作性，摒棄傳統的說教培訓 方式。讓學員在輕松、互動的氛圍中進行學習，使學員能真正掌握新的知識，重視實踐性、實用性。部分服務客戶：TCL集團、中國紅塔集團、富貴鳥、開灤煤礦、山西18、焦煤集團、萬向集團、西子集團、傳化集團、華立集團、國泰建設集團、勤業建工、鯤鵬集團、億豐集團、高瓴集團、杭蕭鋼構、航民集團、亞廈股份、南方泵業、寧波埃美柯集團、紅樓集團、仙琚制藥集團、華鼎集團、汽輪機股份、華東鋼業集團、球冠集團、萬事利集團、行地集團、永泰紙業集團、杭申控股集團、百誠集團、浙江紅火集團、001電子集團、國光投資集團、虎霸集團、豪盛集團、貝林實業集團、萬向硅峰電子股份、馳鑫機械、中原房地產、天振竹業、大昌汽車銷售、中國人民電器集團、中國神力集團、長城電器集紅蜻蜓集團、青山控股集團、路港集團、華能汽車集團、天宇實業、溫州時代廣場、吉奧汽車、更大集團、云環電子集團、天邦飼料股份、西摩19、電器、布利杰針織集團、富田集團、一舟集團、轎辰集團、寧澳服飾、超威集團、頂森服裝、大康控股、超亞家具、恒德控股集團、升華集團、新市油脂股份、五龍化工、方圓木業、林昌木業、永吉木業、麗水汽運集團、老娘舅餐飲、德宏汽車電器、九鼎裝飾、銀建裝飾、名門置業集團、東仁堂醫藥連鎖、鮮八里集團李海嘯老師（實效執行力）中旭股份內訓部核心講師山東大學中文系畢業東北大學經理人培訓班特聘講師12年企業實戰管理經驗、8年企業管理培訓師經歷擔任過企業高管，經歷過自主創業，在多年的工作、管理及帶領團隊的過程中，積累了豐富的實戰管理經驗，最終人生定位選擇從事教育事業，旨在幫助員工職業化素質提升和持續成長，助力企業規范化健康20、發展。職場中最喜歡的一句話：持續提升在團隊里“被利用價值”的能力！授課特點：教學風格獨特，幽默、風趣，講師肢體語言豐富，與學員互動多，現場氛圍融洽；課程中大量豐富的案例結合現場研討是講師獨到的風格，每一次的課程都會讓人深深感受到心靈深處的撞擊，令人印象深刻，授課風格深受廣大學員好評。部分服務客戶：中國海洋石油集團公司、廣西移動、遼寧移動、廣西供電、深圳華為、深圳富士康、深圳飛利浦 、廣州松下 、東莞諾基亞 、天津中天建設、廣州富力地產、安徽六安城市投資集團、美國杜邦太陽能(深圳)有限公司 、日本技研新陽、香港亞美、江蘇城磊建設、江蘇德惠集團、蘇州苗圃集團、江蘇濱海水泥、浙江蒙迪奧科技、上海新竹21、眼鏡、上海泓洋船舶、上海大華電器設備、河南新怡和控股集團、河南文昌建設集團、河南科豐新材料、河南廣聯畜禽、焦作風華地產、鄭州潤潔電力設計、河南超威電源、河南大地水泥、北京九頭鷹連鎖餐飲公司、廣西農墾糖業集團、廣西五鴻集團、廣西機械工程研究院、廣西建工集團、湖南古爾邦材料、湖南郴州農商行、貴州安順國有資產管理公司、北京中交一建、中國汽車工程、江蘇重工張阿浪老師（職業化素養）中旭股份核心培訓師企業實效管理專家企業文化、團隊建設管理專家TTT國際企業管理機構認證講師具備豐富的連鎖企業系統培訓和實踐管理經驗從2004年以來一直從事培訓工作， 并全心投入培訓事業掌握NLP、教練技術、體驗式培訓、心理學等22、專業的培訓技術和方法，熟悉各種培訓操作實務和管理。已為眾多跨國公司及國內知名企業提供培訓部分服務客戶：一汽豐田、成飛集團、瀘州老窖、中石油、龍翔紡織、雷迪波爾服飾、一名特種金、花思容美容連鎖、安生美醫院、華美紫馨、中國移動、中國電信、成都銀行、四川廣播電臺、良木緣連鎖、松露會所、藝家酒店、仙蹤林等四、 資源保障中旭股份的專業課程開發人員、專業企業管理培訓師、企業管理咨詢師均為自建團隊，能夠真正保證針對企業需求的定制化服務。所有專業人員均具備深厚的專業理論功底和豐富的實戰經驗，95%具有碩士以上學歷水平和平均10年以上的國內外名企高層管理實戰經驗，長期致力于企業實效管理研究，為企業提供系統解決方23、案。五、 服務流程 (一) 培訓前期調查階段1 需求調研：調查方式以關鍵人物訪談和訓前調研問卷兩種方式結合進行。2 需求分析：收集、整理調查資料，進行問題分析，準確確定培訓需求。3 方案設計：根據調查的結果，分析整理，制定具體的培訓方案。(二) 培訓準備階段1 培訓課前溝通: 根據“需求調研”，和授課講師進行詳細的溝通，我們將做到準確，最大的表達客戶需求。2 培訓方案修訂: 根據與客戶面談溝通的情況，對培訓方案進行進一步修整，加強教學的針對性和實效性。3 培訓方案確認: 最后定稿方案交于客戶最后確定，以期達到客戶最大的滿意度。(三) 培訓實施階段培訓實施階段：互動式教學，采用講授、演練，分組研24、討、案例分析、小組競賽等方式。(四) 培訓后期服務 1. 客戶回訪：培訓結束后2周左右，對參加培訓的學員進行拜訪或電話回訪，并提供相關咨詢建議給客戶參考。2. 后期方案：培訓結束后，拜訪或電話回訪記錄為企業做后期培訓需求調研。六、 商務報價中旭股份內訓課程標準價為3萬元/天本次課程報價為3萬元/天*6天=18 萬元，整體優惠報價15萬元備注：1. 此報價包含講師課酬及助教費用，不含講師差旅費2. 講師往來差旅費（包括機票、市內交通、住宿、餐飲）需由客戶方承擔解決實際問題 產生長效價值地址：深圳市福田保稅區紅花路215棟電話：0755-83595900傳真：0755-83595960網站：第18頁