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1、四川華西管樁工程有限公司2016實效管理培訓(xùn)項目建議書深圳市中旭企業(yè)管理股份有限公司實效管理專家解決實際問題 產(chǎn)生長效價值一、 對四川華西管樁工程有限公司事業(yè)部的認(rèn)識：四川華西管樁工程有限公司成立于2007年5月，由四川華西集團(tuán)下屬四川華西綠舍建材有限公司控股、浙江杭州先進(jìn)鳳凰集團(tuán)參股合資組建，是四川唯一一家管樁生產(chǎn)、施工一體化的國有控股公司。華西管樁生產(chǎn)基地位于成都市天府新區(qū)新津工業(yè)園B區(qū)，基地占地100余畝，年產(chǎn)能200萬米。公司現(xiàn)有混凝土預(yù)制構(gòu)件生產(chǎn)二級資質(zhì)，地基與基礎(chǔ)工程專業(yè)承包二級資質(zhì)；擁有各類專業(yè)技術(shù)（經(jīng)濟(jì)）管理人員80余人。華西管樁現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)15000萬元，自有和長期租賃柴油2、錘，靜壓機，自由落錘等各類樁基設(shè)備40余臺，可實施直徑300-600mm樁型基礎(chǔ)施工、能同時滿足20個以上的施工項目需求。公司實行項目經(jīng)營負(fù)責(zé)制，最大限度減少管理環(huán)節(jié)，為客戶提高更優(yōu)服務(wù)水平。公司于2014年在宜賓市羅龍工業(yè)園區(qū)控股成立四川華西綠舍億豐管樁有限公司，年產(chǎn)能100萬米。通過市場區(qū)域布局，華西管樁與億豐管樁相輔相成，形成南北格局，產(chǎn)品覆蓋川內(nèi)管樁主要區(qū)域（需求）市場。從而在質(zhì)重、工期、服務(wù)保障上滿足不同客戶的需求。公司產(chǎn)品入選“成都成長之星最具成長中小企業(yè)100強”、歷年來榮獲“成都市地方名優(yōu)產(chǎn)品推薦目錄”等殊榮。二、 需求理解公司正處于高速發(fā)展階段，對從業(yè)人員的素質(zhì)要求越來越高。3、經(jīng)過前期詳細(xì)溝通，中旭團(tuán)隊將華西管樁2016年的培訓(xùn)需求歸納為以下幾個方面：l 管理層提升管理素養(yǎng)，與企業(yè)共同成長的需求：管理干部多年來跟隨企業(yè)的發(fā)展而成長，對企業(yè)有深厚的感情，同時對企業(yè)的未來非常關(guān)注。如何正確認(rèn)識新的市場環(huán)境對企業(yè)的影響，如何協(xié)助企業(yè)與時俱進(jìn)變革發(fā)展，面對外部環(huán)境變化和工作中的實際困難，管理者需要提升管理素養(yǎng)來適應(yīng)，尤其是需要提升對管理學(xué)理論和管理本質(zhì)的認(rèn)識。管理者在工作中積累了大量管理經(jīng)驗，他們會形成很多自己的管理心得，而這些經(jīng)驗和心得有時候是碎片化的，更多是管理者的個人感悟，沒有與正統(tǒng)的管理理論和管理思想相印證。因而在實際工作場景中會存在問題。加強對管理理論知識和管理工4、具的學(xué)習(xí)，有助于管理者做出更加科學(xué)規(guī)范的管理行為。l 提升人力資源管理能力，提高領(lǐng)導(dǎo)力凝聚團(tuán)隊的需求：在企業(yè)不斷的發(fā)展壯大的過程中，管理者面臨團(tuán)隊擴(kuò)大、團(tuán)隊資深成員管理等方面的挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)人力資源管理知識，是管理干部成長的必要需求。管理對事，領(lǐng)導(dǎo)對人，管理有范圍，領(lǐng)導(dǎo)無疆界，面對難以用管理手段來引導(dǎo)對象，只有提升領(lǐng)導(dǎo)力，用領(lǐng)導(dǎo)的方法來凝聚團(tuán)隊，凝聚人心，獲得支持，提高效率，從而帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)造工作績效。三、 項目設(shè)計：1. 整體規(guī)劃根據(jù)公司的實際需求情況，結(jié)合中旭專業(yè)經(jīng)驗和優(yōu)勢，建議規(guī)劃四次培訓(xùn)活動，內(nèi)訓(xùn)課程與外派公開課相結(jié)合：序號培訓(xùn)課程形式參與學(xué)員人數(shù)課程時長預(yù)計時間1總裁執(zhí)行模式公開課高層管理5、干部2人3天2管理的邏輯內(nèi)訓(xùn)中層管理干部40人1-2天3人力資源管理內(nèi)訓(xùn)中層管理干部40人1-2天4職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)訓(xùn)中層管理干部40人1-2天2. 推薦內(nèi)訓(xùn)課程介紹（公開課資料另附件）管理的邏輯課程大綱前言：管理無非是四件事：計劃、組織、指導(dǎo)、監(jiān)管，想在管理崗位上取得成功，你就必須做好充足的準(zhǔn)備，對于什么（what）、何時（when）、怎樣（how）、為什么（why）四個問題，都不能掉以輕心。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者必須了解自己的追隨者。什么能對他們產(chǎn)生激勵？他們想得到什么？害怕什么？什么讓他們堅定不移？你怎樣做才能讓他們?yōu)榱耸聵I(yè)竭盡全力？要搞清楚這一點，就要回到管理學(xué)研究所要回答的基本問題上來：人們究竟6、為什么工作？你對這個問題的回答會在很大程度上決定你的管理風(fēng)格。若想當(dāng)好一位領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，你心中對這個問題最好有個清晰的答案。學(xué)習(xí)本課程，希望再次對管理學(xué)的基本命題進(jìn)行思考，本書中一些觀點和案例表明其實管理的本質(zhì)必須要回歸簡單、回歸實踐、回歸人性的思考，因為管理是科學(xué)，有規(guī)律可循；因為管理是藝術(shù)，面對的是不同性格、價值觀的人。所以，作為管理者必須懂得管理的基本常識和基本邏輯。對于我們理解管理、帶領(lǐng)團(tuán)隊、組織用人、凝聚人心都會有非常大的提升。課程目標(biāo)：l 清晰理解現(xiàn)代管理的基本概念l 清晰了解現(xiàn)代管理的技術(shù)方法l 從多角度理解什么是管理科學(xué)l 眾多案例支撐理解管理的實踐課程對象：企業(yè)中高層管理者7、課程時長：1-2天課程大綱：1. 對管理的常見解讀1) 管理就是管人理事？2) 管理就是搞定擺平？3) 管理就是管事用人？2. 管理的十大常識1) 企業(yè)所追求的一切都不是目標(biāo)，除了持續(xù)的獲利能力2) 企業(yè)任何人的任何行為，都必須對績效負(fù)責(zé)3) 企業(yè)管理水平永遠(yuǎn)不能超越其經(jīng)營水平4) 因為分工的存在，所以企業(yè)里人與人一定是不平等的5) 改革開放不是解決為誰干的問題，解決的是分配比例6) 老板與員工客觀上是對立的，只有做好企業(yè)的目標(biāo)是一致的7) 中國企業(yè)不僅要關(guān)注個人效率，更關(guān)鍵的是組織效率8) 組織實現(xiàn)目標(biāo)，不能培養(yǎng)感情而是關(guān)注感情9) 管理不必一定完全順應(yīng)人性，但是必須利用人性的自私10) 管8、理沒有對錯，但不能解決問題就一定是錯的3. 管理的六大邏輯1) 管理就是面對現(xiàn)實解決問題a) 管理沒有對錯，但不能解決問題一定是錯的b) 問題意識三度c) 問題三大原理d) 問題解決三法2) 管理就是建設(shè)文化經(jīng)營人心a) 案例分享：阿里巴巴文化建設(shè)b) 案例分享：史玉柱的三個火槍手c) 基辛格：誰控制文化誰控制未來d) 建設(shè)文化的要點：價值觀管理e) 優(yōu)秀企業(yè)是如何經(jīng)營人心的？3) 管理就是構(gòu)建信任創(chuàng)造協(xié)力a) 研討：你認(rèn)為優(yōu)秀的團(tuán)隊和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是如何構(gòu)建信任的？b) 構(gòu)建信任的13種方法：c) 如何在團(tuán)隊中創(chuàng)造協(xié)力？4) 管理就是選育用留5) 管理就是優(yōu)化流程服務(wù)客戶a) 為什么要優(yōu)化流程？9、b) 流程管理重要的是什么？c) 流程管理最困難的是什么？d) 流程管理最核心的目的是什么？e) 流程管理最有效的做法是什么？f) 流程管理最關(guān)鍵的推進(jìn)是什么？g) 流程管理最明顯的貢獻(xiàn)是什么？h) 流程管理最容易出事的是什么？i) 流程管理最實踐的做法是什么？6) 管理就是提高效率a) 管理要解決的三個效率非人力資源的人力資源管理課程大綱前言：經(jīng)營戰(zhàn)略回答“做什么”的問題，管理回答“怎么做”的問題，企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，提高生產(chǎn)效率，必須有良好的管理管控措施。任何管理行為的實施都離不開“人”，每一個管理者都可視作為其所轄部門的人力資源經(jīng)理。企業(yè)的競爭本質(zhì)上是人才的競爭，管理者要將管轄的組織運營10、成高績效的團(tuán)隊，必須掌握人力資源管理的知識。 人力資源管理，是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運用，滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要的管理行為。要保證組織目標(biāo)實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化，必須預(yù)測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、進(jìn)而招聘選擇人員并進(jìn)行有效的組織、考核績效、支付報酬、進(jìn)行有效激勵，同時結(jié)合組織與個人需要進(jìn)行有效開發(fā)以便實現(xiàn)最優(yōu)組織績效。課程目標(biāo)：l 理解人力資源管理對直線經(jīng)理的重要性l 理解人力資源管理的內(nèi)涵l 樹立戰(zhàn)略性人力資源管理意識l 了解人力資源管理中的關(guān)鍵要點課程對象：企業(yè)中高層管理者課程時長：1-2天課程大綱：1.11、 人力資源管理的內(nèi)涵1) 人事管理起源2) 人際關(guān)系運動3) 現(xiàn)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)4) 人力資源和物質(zhì)資源的區(qū)別5) 人力資源的特性6) 戰(zhàn)略性人力資源管理7) 人力資源管理模型2. 工作與績效1) 理解企業(yè)創(chuàng)造價值2) 處理兩個基本關(guān)系3) 工作分析的目的與模型4) 崗位分析5) 工作設(shè)計6) 績效管理的實質(zhì)7) 個人績效的內(nèi)涵與測量8) 績效管理系統(tǒng)9) 績效評估問題3. 人力資源規(guī)劃、招聘與選拔1) 人力資源規(guī)劃2) 需求與供給3) 構(gòu)建符合戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃模式4) 推導(dǎo)人力資源管理目標(biāo)5) 招聘與競爭優(yōu)勢6) 招聘規(guī)劃與招聘方法7) 員工選拔與競爭優(yōu)勢8) 選拔的方法4. 員工培訓(xùn)1) 12、培訓(xùn)前要回答的關(guān)鍵問題2) 需求分析3) 怎樣開展培訓(xùn)4) 怎樣評估培訓(xùn)5) 培訓(xùn)管理要點5. 員工報酬1) 薪酬對員工意味著什么2) 薪酬怎樣影響員工行為3) 如何實現(xiàn)薪酬公平4) 績效工資職業(yè)生涯規(guī)劃課程大綱前言：員工通過努力晉升到管理崗位后，會對自己的職業(yè)生涯有新的思考和期待，然而對職業(yè)生涯的規(guī)劃未必合理，尤其是在多年沒有取得進(jìn)一步晉升的時候，會讓管理干部動力下降，心態(tài)失衡。讓管理者學(xué)習(xí)職業(yè)生涯規(guī)劃課程，理解職業(yè)路徑，樹立正確的職業(yè)觀有助于改善上述狀況，同時管理者還需要具備輔導(dǎo)下屬規(guī)劃職業(yè)生涯的能力，提振團(tuán)隊士氣，提高管理效率。課程目標(biāo)：l 通過學(xué)習(xí)了解職業(yè)生涯規(guī)劃的理論和特性樹立正確職13、業(yè)觀念l 通過學(xué)習(xí)職業(yè)生涯階段分析職業(yè)生涯瓶頸，審視自我，發(fā)現(xiàn)問題l 通過學(xué)習(xí)職業(yè)生涯開發(fā)管理方法，對自己的職業(yè)規(guī)劃做出中期調(diào)整l 了解幫助下屬進(jìn)行職業(yè)生涯管理的方法，提升下屬的目標(biāo)感、認(rèn)同感課程對象：企業(yè)中高層管理者課程時長：1-2天課程大綱：1. 職業(yè)生涯規(guī)劃特性2. 職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)律與階段3. 中高層管理者的職業(yè)生涯瓶頸4. 職業(yè)生涯5種方向5. 職業(yè)生涯8個原則6. 職業(yè)生涯的開發(fā)與管理7. 職業(yè)生涯規(guī)劃的中期調(diào)整8. 對下屬的職業(yè)生涯管理四、 資源保障中旭股份的專業(yè)課程開發(fā)人員、專業(yè)企業(yè)管理培訓(xùn)師、企業(yè)管理咨詢師均為自建團(tuán)隊，能夠真正保證針對企業(yè)需求的定制化服務(wù)。所有專業(yè)人員均具備深14、厚的專業(yè)理論功底和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，95%具有碩士以上學(xué)歷水平和平均10年以上的國內(nèi)外名企高層管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，長期致力于企業(yè)實效管理研究，為企業(yè)提供系統(tǒng)解決方案。五、 服務(wù)流程 (一) 培訓(xùn)前期調(diào)查階段1 需求調(diào)研：調(diào)查方式以關(guān)鍵人物訪談和訓(xùn)前調(diào)研問卷兩種方式結(jié)合進(jìn)行。2 需求分析：收集、整理調(diào)查資料，進(jìn)行問題分析，準(zhǔn)確確定培訓(xùn)需求。3 方案設(shè)計：根據(jù)調(diào)查的結(jié)果，分析整理，制定具體的培訓(xùn)方案。(二) 培訓(xùn)準(zhǔn)備階段1 培訓(xùn)課前溝通: 根據(jù)“需求調(diào)研”，和授課講師進(jìn)行詳細(xì)的溝通，我們將做到準(zhǔn)確，最大的表達(dá)客戶需求。2 培訓(xùn)方案修訂: 根據(jù)與客戶面談溝通的情況，對培訓(xùn)方案進(jìn)行進(jìn)一步修整，加強教學(xué)的針對性15、和實效性。3 培訓(xùn)方案確認(rèn): 最后定稿方案交于客戶最后確定，以期達(dá)到客戶最大的滿意度。(三) 培訓(xùn)實施階段培訓(xùn)實施階段：互動式教學(xué)，采用講授、演練，分組研討、案例分析、小組競賽等方式。(四) 培訓(xùn)后期服務(wù) 1. 客戶回訪：培訓(xùn)結(jié)束回訪，并提供相關(guān)咨詢建議給客戶參考。2. 后期方案：培訓(xùn)結(jié)束后，為企業(yè)制定后期培訓(xùn)實施方案。六、 服務(wù)質(zhì)量承諾書中旭股份鄭重承諾：中旭股份為客戶推薦最適合的講師，貼合客戶的需求設(shè)計和組織課程內(nèi)容，并保證培訓(xùn)的效果，保證培訓(xùn)的滿意度達(dá)到85以上。為確保培訓(xùn)實施整體的質(zhì)量，中旭股份采取一系列措施，從培訓(xùn)前的課程推薦、電話調(diào)研、課程內(nèi)容的選擇與設(shè)計、講師的推薦；到培訓(xùn)實施過16、程中的組織實施、現(xiàn)場授課；再到培訓(xùn)后的效果評估和遠(yuǎn)程輔導(dǎo)等方面進(jìn)行有效的控制。一、中旭股份在接到客戶培訓(xùn)需求的時候，會與培訓(xùn)員及相關(guān)人員進(jìn)行多次電話溝通，充分了解學(xué)員的培訓(xùn)需求，包括：目前存在的問題、迫切需要解決的問題、本次培訓(xùn)的內(nèi)容要求、培訓(xùn)的目標(biāo)、通過本次培訓(xùn)需要達(dá)到的效果。通過這些溝通，為課程的選配提供依據(jù)，從而貼合客戶的需求來推薦課程；二、明確客戶需求后，中旭股份組成項目小組并及時將客戶需求反映到顧問講師，在講師專業(yè)指導(dǎo)下，設(shè)計課程的主旨思想與框架大綱。并推薦了解客戶行業(yè)、企業(yè)背景和特點，具有深厚底蘊和豐富培訓(xùn)經(jīng)驗的講師；三、在課程的組織實施過程中，中旭股份將協(xié)助客戶方進(jìn)行培訓(xùn)前的準(zhǔn)備17、工作，并安排高素質(zhì)的培訓(xùn)助理，協(xié)助講師開展培訓(xùn)，并監(jiān)控課程的質(zhì)量，保證培訓(xùn)的質(zhì)量；四、將把培訓(xùn)合作與學(xué)員的培訓(xùn)滿意度掛鉤，培訓(xùn)結(jié)束后，客戶可直接或委托第三方與中旭股份共同對學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)滿意度調(diào)查。五、由中旭股份在課程結(jié)束后免費提供課后培訓(xùn)報告。六、在培訓(xùn)結(jié)束之后，中旭股份將組織電話跟訪，同時提供長期的遠(yuǎn)程免費咨詢，協(xié)助客戶最大限度地強化受訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果，促使其持續(xù)提升。承諾方：深圳市中旭股份企業(yè)管理顧問有限公司七、 保密協(xié)議1. 保密信息是指本項目以及與本項目有關(guān)的其他商業(yè)、技術(shù)信息，包括但不限于技術(shù)性信息、商業(yè)性信息、文件、程序、計劃、技術(shù)、圖表、模型、參數(shù)、數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、專有技術(shù)、業(yè)務(wù)或業(yè)18、務(wù)運作方法以及其他專有信息。2. 擁有信息的一方（以下簡稱“提供方”）根據(jù)項目合同向另一方（以下簡稱“接受方”）提供的信息，只能由接受方及其人員為項目合同目的而使用。除項目合同另有規(guī)定外，對于提供方提供的任何保密信息，未經(jīng)提供方的書面同意，接受方及其知悉保密信息的人員均不得直接或間接地以任何方式提供或披露給任何“第三方”。其中，“第三方”是指任何自然人、企業(yè)或其分支機構(gòu)、代理、組織或其他實體。3. 提供方向接受方提供或披露的保密信息，僅可由接受方為執(zhí)行項目合同需要披露給指定的雇員，并且僅在為執(zhí)行項目合同所需的范圍內(nèi)進(jìn)行該等披露；但是，接受方在采取一切合理的預(yù)防措施之前，不得向其雇員披露任何保密19、信息，該等預(yù)防措施包括但不限于告知該等雇員將要披露信息的保密性質(zhì)，由該等雇員做出至少與項目合同保密義務(wù)一樣嚴(yán)格的保密承諾等，以防止該等雇員為個人利益使用保密信息或向任何第三方做出未經(jīng)授權(quán)的任何披露。4. 接受方的律師、會計師、承包商和顧問為提供專業(yè)協(xié)助而需要了解保密信息時，接受方可向其披露保密信息，但是，其應(yīng)要求上述人員簽訂保密協(xié)議或按照有關(guān)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)履行保密義務(wù)。5. 如相關(guān)政府部門或監(jiān)管機構(gòu)要求接受方披露任何保密信息，接受方可在該政府部門或機構(gòu)要求的范圍內(nèi)做出披露而無需承擔(dān)本合同項下的責(zé)任。但前提是，該接受方應(yīng)立即將需披露的信息書面通知提供方，以便提供方采取必要的保護(hù)措施，且該等通知應(yīng)盡20、可能在信息披露前做出，并且接受方應(yīng)盡商業(yè)上合理的努力確保該等被披露的信息獲得有關(guān)政府機關(guān)或機構(gòu)的保密待遇。6. 在任何情形下，在此規(guī)定的保密義務(wù)應(yīng)永久持續(xù)有效。7. 本條規(guī)定的保密義務(wù)對以下信息不適用：a) 在一方披露時，已經(jīng)是公眾所知的信息，或者在披露后，并非由于接受方的雇員、律師、會計師、承包商、顧問或者其他人員的過失而成為公眾所知的信息；b) 有書面證據(jù)證明在披露時已經(jīng)由接受方掌握的信息，而且信息并非直接或間接來自提供方； c) 有書面證據(jù)證明第三方已向接受方披露的信息，而該第三方并不負(fù)有保密義務(wù)，并且有權(quán)做出披露。8. 當(dāng)項目合同解除或終止時，接受方應(yīng)立即停止使用且不得許可第三方使用提21、供方的保密信息，同時，接受方應(yīng)按照提供方的書面要求，將提供方提供的保密信息退還提供方或予以刪除或銷毀。八、 商務(wù)報價內(nèi)訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)價為3萬元/天，包含講師課酬及助教費用，不含講師差旅費。講師往來差旅費（包括機票、市內(nèi)交通、住宿、餐飲）需由客戶方承擔(dān)總裁執(zhí)行模式公開課1.58萬元/人報價：類別課程單價數(shù)量合計公開課總裁執(zhí)行模式1.58萬元/人人萬元內(nèi)訓(xùn)課管理的邏輯3萬元/天天萬元非人力資源的人力資源管理3萬元/天天萬元職業(yè)生涯規(guī)劃3萬元/天天萬元合計整體優(yōu)惠報價解決實際問題 產(chǎn)生長效價值地址：深圳市福田保稅區(qū)紅花路215棟電話：0755-83595900傳真：0755-83595960網(wǎng)站： 第 10 頁