保險公司有效促成的方法介紹培訓課件.pptx
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2024-12-16
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保險公司早會社群運營客戶挖掘線上增員銷售技巧課件PPT合集
1、有效促成的六大方法什么是促成?促成就是幫助和鼓前客戶做出購買決定的行為。從業人員在客戶購買保單猶豫不決時,對客戶進行 有力的助推,就可以促使客戶做出購買決定,進而 進入投保相關手續流程,最終達成成交。促成的真相很少人可以非常果斷決定投保 即使非常需要也傾向表現猶豫不決 對保險認識有限,缺乏決定信心 達成成交動作需要有人強化與助推促成信心猶豫成簽促成的六種方法1.假設成交法2.買與不買衡量法3.強調最佳購買時間4.對比促成法5.反面故事刺激法6.轉介紹促進法假設已成交法站在“假設客戶已成交角度談讓客戶心里有“已成交代入感引導客戶考慮獲得的投保利益客戶了解到享有利益,并理解保費并不會產生太大壓力后2、,極易成交假設已成交法示例王先生,假如您今天投保,從明天起,您將擁有100萬壽險保障,不管 您在與不在,您的家人都將得到這100萬的保護。如果您覺得沒有什么 問題的話,我今天就為您操作,讓保單在今天就立即生效吧!王先生,今天成交的話,繳費日期就是每年的1月份,您每年在1月份 交1萬元保費,而1月份正好是您領年終獎的時候,用年終獎的一部分 來繳費,并不影響每個月的開支,繳費壓力不大又可以強制為自己和家 人準備一份保障!買與不買衡量法客戶內心偏向于不買的想法 糾結點多為資金流動與價格 站在買的角度為客戶進行對比 強調如果不買帶來的影響 拋出對比,讓客戶進行判斷買與不買對比法陳小姐,一年3600元買3、一份重疾險,相當于每個月只需要300元。假 設有一個人,如不買保險,她也許會用這300元和朋友飽餐一頓,但 錢花完了就沒了;如果每個月少吃一頓美食,用這300元來買保險,她將獲得30萬元的重疾保障,以后萬一不井罹患重疾,她肯定就不用 愁醫療費從何處來,安心治病。這么好的計劃,您覺得這個準備是對 還是不對?如果您也認可這樣的方式,那么您的30萬重疾保障是不是 今天就開始呢?強調最佳購買時間法為客戶講解保險的杠桿原理 超早投保,性價比超高讓客戶對于投保年齡產生思考 讓客戶產生緊迫感,抓住最佳時機夕NOWTHC TIM is zow強調最佳購買時間法王小姐,您下個月就要過生日了,生日一過,法定年齡就4、大了一歲,屆時投保每年就要貴幾百塊保費了。所以趕在您生日前投保,就是您 買保險的最佳時期了!每年少交幾百塊保險,20年下來也省下不少錢,保險的杠桿作用也真正體現出來了。王小姐,晚一個月買保險,雖露在風險中的時間就會多一個月。既然 您已經決定要買保險,早一個月就能避免非常多風險,不要讓風險有 可乘之機,現在就是您最好的投保時機,一定要抓住機會!對比促成法對比的對象選取客戶身邊比他看起來“不需要”買保險,保費負擔更重的人就連Ta都買保險,你更需要買了對比促成法王先生,您的朋友小李雖然單身,沒啥家庭負擔,但他都已經未雨綢 繆給自己辦理了一份重疾險。和他相比,您有家庭負擔,保險需求是進進比他更大的,更5、應該給自己以及全家人規劃家庭的重疾保障,保護好全家人,您說對嗎?李先生,您身邊的朋友小吳作為一般的工薪階層,都給自己辦理了保 險,您作為成功的企業家,更應該為自己配備一份,您覺得呢?反面故事刺激法客戶對自己的風險認知不足 不了解保險能帶來什么扭轉作用 站在客戶角度,以反面故事喚醒意識 產生刺激與危機感,推動促成反面故事刺激法李先生,我有一位客戶,和您一樣成家,有兩個孩子,妻子全職在家,為了給家人 提供更好生活,他每天勵力工作。他本來也是在我這買保險,可是他太忙就一直拖 著沒辦。沒想到,本來約定保單辦理前幾天,他因為車禍去丐,留下孩子和沒工作 的妻子,還有沒還完的房貸。我多希望當時我再堅持一些,6、就是強迫他也要把保單 簽下來,至少發生悲劇也有一筆理賠金給他的妻子安慰。經過這事,我發誓一定蝎 盡全力讓客戶盡早獲得保障!王先生,我曾經有一位客戶,本來和他談好100萬保額的重疾,但是一直拖著沒簽,后來他下定決心購買時,體檢卻無法通過,終身失去了投保的機會,您說是不是太 可惜了!投保就是要盡早!轉介紹促進法客戶對轉介紹中心非常認可 經常聽取轉介紹中心意見并行動 讓轉介紹中心發聲,以轉介紹中 心的口吻和態度進行要求充分利用轉介紹的影響力轉介紹促進法王先生你好,我是你姐的保險代理人,你姐非常關心你,她上個月成 功投保我們的重疾產品,覺得非常好,叫我無論如何都要拿些資料給你看看,希望你不要錯過了解的機會。萬一發生風險,保險能讓我們從容淡定面對,讓我們及家人經濟損失降到最低,能夠不拖累家人。你的姐姐有長進的眼光,希望家里所有人都能有足夠的保障,特別是你,所以您一定要考慮一下這一份保障促成小細節1.談論疾病或身故賠付以假設人物為例 2.如果有個人身故;假設有個人罹患重疾;避免客戶覺得不吉利3.談論收益及權利強調客戶本人 4.您將獲得;您的家庭將獲得讓客戶更與心聽取講解5.促成時更堅定,少說問句 6.問客戶好不好?(你這么與業,都不確定好不好?)7.要不要?(原來我可以選擇不要?)