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1、攜手共進 共創價值 XX糧油集團智慧企業信息化解決方案 中國電信浙江公司中國電信浙江公司2013年年X月月目目錄項目背景和需求分析1XX集團整體解決方案2項目實施管理和保障3選擇電信的理由4成功方案及展望5XX糧油基本情況糧油基本情況 XX糧油集團是一家從事有機糧食等高端農產品生產加工的大型企業，每個省會城市設有分公司，部分地市設有辦事處,同時擁有自有的農作物生產和加工基地7個，分布在各地。此外集團下屬還包括物流公司一家。有員工近4000余人分布于全國各地，其中總部人員900余人負責集團管理和產品研發工作，IT部也設在總部 外部需求外部需求內部需求內部需求如何解決內部自動化和移動辦公同時降低通2、信成本如何通過有效的遠程手段提升各基地的生產管理效率并降低生產成本如何提升服務水平 如何實現總部分部安全高速的組件網絡如何對銷售渠道進行實時精細化管控如何對外勤人員進行精細化管控并提升人員效率用用戶面面臨的的現實問題及需求及需求生產、銷售的精確化管理以及提升內部管理水平，降低通訊以及管理成本和提升服務水平是該企業的主要需求。隨著市場競爭的加劇，XX糧油在經營管理方面普遍面臨諸如以上問題的困擾。eBiz Sector&SolutioneBiz Sector&Solution員工管理綜綜合合辦辦公信息平臺公信息平臺交通物流管理需求各支點基礎網絡互連以及數據交換需求整體需求 能能夠綜合合應用用計算機3、技算機技術、無、無線網網絡技技術、GPSGPS、GISGIS等信息技等信息技術，實現辦公的自公的自動化、移化、移動化水平。化水平。通通過CDMACDMA無無線網網絡GPSGPS定位數據定位數據實時傳輸到中心到中心實現對車的的精確化管理，通精確化管理，通過視頻監控控實現路況路況獲知知和和車上上貨物物實時監管管。各分公司采用各分公司采用MPLS-VPNMPLS-VPN和和總部互部互聯。各分點通。各分點通過不不同方式通同方式通過VPNVPN方式與方式與總部部互互連 采用定位技采用定位技術、3G3G智能手智能手機、小型機、小型視頻會會議系系統實現流流動業務人人員精確管理精確管理XXXX糧油對內管理需求4、糧油對內管理需求企企業急需一套信息化解決方案，以急需一套信息化解決方案，以滿足企足企業發展的需求展的需求目目錄項目背景和需求分析1XX集團整體解決方案2項目實施管理和保障3選擇電信的理由4成功方案及展望5視頻監控系控系統企企業電視頻道道智慧智慧XXXX打造一流的打造一流的糧油企糧油企業對外服務對外服務對內管理對內管理降低管理成本降低管理成本提高提高辦公效率公效率XX糧油糧油問題解決思路解決思路：打造：打造“智慧智慧XX”Web門戶無無線辦公管理系公管理系統考勤、考勤、門禁、消禁、消費等等內部管理系內部管理系統視頻會會議人人員、車輛管理管理銷售管理售管理WEB門戶語音門戶電視門戶3G門戶消息門戶5、通通過建立客建立客戶服服務中心和中心和信息服信息服務平臺增平臺增強對潛在客潛在客戶的的營銷，提高提高對原有客原有客戶的的售后服售后服務和管理和管理。外勤助手 銷售管家總機服務 物流E通協同通信 移動辦公E監控 云計算 會議通 企業頻道XX糧油整體解決方案車載終端車載終端監控、調度客戶端監控、調度客戶端用戶用戶終端終端司乘人員司乘人員營運車輛營運車輛移動視頻終端移動視頻終端手持終端手持終端物流企業物流企業市民市民監控、調度客戶端監控、調度客戶端用用戶終端端銷售人員銷售人員生產人員生產人員專業查詢終端專業查詢終端智能手機智能手機企業高管企業高管企業監管中心企業監管中心企業內部及企業內部及外部系統外6、部系統企業企業OAOA企業企業ERPERP企業企業CRMCRM智慧企業信息化平臺智慧企業信息化平臺近期系統近期系統應用應用信息共享信息共享潛在應用潛在應用需求需求定位能力定位能力流媒體能力流媒體能力基礎通信基礎通信云計算云計算管理人員管理人員企業閃訊電子渠道呼叫中心基礎通信基礎通信M2MM2M應用用基基礎總部CN2骨干網骨干網分公司生產基地mpls-vpnmpls-vpnCPE銷售處PEPEPEPEXX糧油網絡架構CPE辦事處mpls-vpn分公司PEWifi/3g云云端端端端端端XX企企業組網方案網方案說明明并列關系差異化QOS分級可提供鉆石、白金、金、銀、銅等5個QoS等級，保障客戶不同應7、用的指標要求。接入方式多樣可以采用光纖、以太網、SDH/DDN（N64K）、xDSL、ATM/FR等多種方式接入，方便客戶選擇。專業化網管服務可通過增值型業務包含的網管專家服務，可為VPN客戶提供CPE設備租賃、端到端網絡運行監控管理、主動發現和處理故障以及提供網絡運行分析報告等專業化網管服務。V可對上層應用透明承載，客戶利用“IP虛擬專網”可承載數據、語音、視頻等綜合應用。單擊此處添加標題高擴展性可以實現在任一站點增加該點的“IP虛擬專網”接入，即可實現互通，易于擴展，并可降低客戶的組網成本；網管專家服務和CPE設備租賃服務，減少了客戶自建模式下的初期投資和長期的運維成本。高安全性“IP虛擬8、專網”承載網與互聯網邏輯分離，通過虛通道隔離客戶數據，降低受公眾網絡攻擊的風險。V單擊此處添加標題單擊此處添加標題可以為客戶實現任意節點間之間（any-to-any）的組網通信,并可以根據需要靈活地在客戶節點之間創建星型、全網狀或部分網狀的拓撲結構。XX糧油網糧油網絡功能特性功能特性基基礎支撐平臺支撐平臺硬件基硬件基礎設施施XX糧油糧油綜合合辦公系公系統系系統安安全全防防御御綜合合管理管理人力人力資源源財務管理管理資產管理管理客客戶關系關系知知識管理管理其它其它應用用XX糧油內部管理糧油內部管理1：辦公自公自動化化OA認證鑒權資源權限體系工作流智能表單授權管理移動應用業務引擎電信能力應用1移動9、OA移動商務其它移動辦公23將OA搬遷到你的電信3G手機上電信3G手機上處理報銷，商品銷售管理，產品查詢等將其它信息系統擴展到您的電信3G手機上將企業內部將企業內部OAOA、ERPERP、企業郵箱、財務管理系統通過虛擬化技術或定制開發，將企業內部辦公桌面系、企業郵箱、財務管理系統通過虛擬化技術或定制開發，將企業內部辦公桌面系統中各項功能平移到企業管理人員的統中各項功能平移到企業管理人員的3G3G智能終端上，讓管理人員能實時處理相關事務；幫助企業提高智能終端上，讓管理人員能實時處理相關事務；幫助企業提高工作效率、降低運營成本。工作效率、降低運營成本。XXXX糧油內部管理糧油內部管理2 2：移動辦10、公隨時隨地的公務處理：移動辦公隨時隨地的公務處理安全特點安全特點安全特點安全特點1 1、核心數據不出內網、核心數據不出內網 3、應用防護 4 4、IMSIIMSI號號認證 5 5、日、日志志記錄 6 6、操、操作回作回放放2 2、傳輸安全安全12345678如何及時上傳數據如何及時處理報銷流程無法實時查詢內部通訊錄無法方便查詢內部數據無法及時進行信息互通無法及時提交工作報告無法實時收發郵件無法及時處理公文無法及時進行信息互通出差在外出差在外XX糧油內部管理糧油內部管理3：使用移：使用移動辦公的意公的意義 電腦辦公 移動辦公工作模式的劃時代改變必須在單位電腦筆記本電腦受限與網絡環境電腦設備等限制11、隨時隨地中國電信3G網絡保障手機普及率高，隨時工作數據為王什么是大數據 中國電信云主機產品為客戶提供IT計算資源租用服務，可以滿足企業/政府等客戶IT應用的需求，能靈活租用、快速部署、彈性擴展。云主機系列產品能幫助客戶降低使用IT資源服務的門檻，降低投資風險，快速獲取高質量的、高擴展性和安全可靠的IT計算資源服務。網絡為王 應用為王 數據為王 公司數據大網絡數據大傳感數據大公司數據中國電信推出的云主機產品及服務，使客戶能夠從部署在全國的云資源池中就近調用所需資源，為客戶提供彈性的計算、存儲資源功能。通過虛擬化技術，實現按照客戶需求快速部署、客戶自主管理計算能力和家在應用。同時，依托于中國電信云12、資源池和云網絡的保障以及云災備的應用，客戶數據得到全方位保障，絕對安全可靠。使用云主機的客戶，IT固定成本與管理成本投資將大大降低，為客戶聚焦于核心業務提供有力的保障XX糧油遠程視頻監控管理：小神童 小神童小神童業務是通過網絡，結合視頻監控及看護控制功能來實現對業務是通過網絡，結合視頻監控及看護控制功能來實現對監控目標的智能化管理，滿足用戶網絡化視頻監控的一項新型業務，監控目標的智能化管理，滿足用戶網絡化視頻監控的一項新型業務，是是“全球眼全球眼”業務的差異化補充產品業務的差異化補充產品。業務具有質優價廉，操作簡便，業務具有質優價廉，操作簡便，功能性強等特點功能性強等特點，可使用戶能夠輕松的通13、過網絡資源及時了解監控場可使用戶能夠輕松的通過網絡資源及時了解監控場所的信息，滿足客戶網絡化視頻監控應用的需求。所的信息，滿足客戶網絡化視頻監控應用的需求。天翼小衛士作為天翼小衛士作為“全球眼全球眼”視頻監控業務可以方便的實現對企業視頻監控業務可以方便的實現對企業的生產、加工、銷售、配送等環節的實時管控。的生產、加工、銷售、配送等環節的實時管控。管理平臺，種植單位可以通過平臺控制，利用前端3G采集設備對溫室大棚的光照，土壤濕度及環境濕度等指標進行監控和調整，實現了對溫室大棚的綜合掌控包括據采集、數據展示、遠程控制、自動報警、數據報表等功能。該平臺不僅可以在pc電腦上進行查看和控制，在手機上也可14、以進行管理。通過手機我們同樣可以實時的對大棚里相關環境數據的監控，并作出實時的調整。通過中國電信農業平臺的搭建，能有效的幫助企業提高管理效率，使農戶提高單位產值，實現農產品的科學化管理和種植。XX糧油生產：智慧農業XX糧油糧油銷售部售部銷售管理售管理2：協同通信同通信ECP是集短信群發、電話會議、視頻會議為一體的全球領先的融合型通訊產品。據權威數據統計，60%的企業員工使用QQ、MSN在上班期間私聊而影響工作效率，協同通信ECP可以有效提升工作效率，降低企業綜合運營成本。電話會議短信電話傳真視頻會議電子郵件通訊錄即時聊天XX糧油糧油銷售部售部銷售管理售管理3：會：會議通通n 接入方式靈活多變：15、分會議級、桌面級視頻會議，投資成本僅為傳統硬件視頻會議投資的10%。只需有攝像頭和耳麥，均可召開ECP視頻會議。n 簡單靠性安全性強：會議的發起者通過PC電腦發起會議，可以外接攝像頭、麥克風和外放喇叭。會議參與者，只需輸入會議編號，即可連接到會議室，看到會議發起者的演示畫面，可以聽到參會人員的會議發言。如果我們走到3G信號不好的地方，我們還可以通過普通電話語音參與到會議中來，真正實現了“讓會議永不掉線”。管理人員通過電腦及時了解銷售數據,隨時查詢一線營銷人員工作狀況一線業務人員上報銷售數據/獲取拜訪客戶計劃/反饋門店信息管理系統同時自動記錄并處理銷售數據客戶進銷存管理系統即時得到數據并處理通過16、移動通信網絡和運營商寬帶自動進入客戶自有進銷存管理系統XXXX糧油銷售部銷售管理糧油銷售部銷售管理4 4：銷售管家：銷售管家銷售信息管理售信息管理 將企業內部系統延伸到企業銷售人員的將企業內部系統延伸到企業銷售人員的3G3G智能終端上，為企業提供一整套的信智能終端上，為企業提供一整套的信息采集、商機上報、任務指派、信息互動查詢等決子功能，為企業銷售、生產提供息采集、商機上報、任務指派、信息互動查詢等決子功能，為企業銷售、生產提供實時準確的決策分析依據。實時準確的決策分析依據。企業管理者信息上報銷售人員任務下達隨時隨地，通過手機了解企業經營信息隨時隨地，通過手機了解企業經營信息信息實時傳遞，提高17、管理效率信息實時傳遞，提高管理效率銷售人員XX糧油物流管理：物流糧油物流管理：物流E通通 辦公室場景管理者話務員業務員取貨/派送數據采集、實時回傳接受天氣預報、公司公告下單信息發布運單查詢客戶檔案管理在途中任務信息查詢任務統計人員管理任務跟蹤手機PC機高效辦公需求 專業的運的運輸途中途中監控，尤其是關注冷藏運控，尤其是關注冷藏運輸的管理，采用了先的管理，采用了先進的的RFID資產管理和溫濕度管理和溫濕度傳感等關感等關鍵物物聯網技網技術XXXX糧油移動互聯應用：易信糧油移動互聯應用：易信 中國電信與網易推出了新一代移動即時通訊社交產品“易信”，易信致力實現無障礙溝通，打通各種通訊終端，倡導不同移18、動即時通訊的互聯互通。易信具備跨網免費短信、免費電話留言等獨特功能，APP與手機、固定電話可以互通，同時打造的企業公共賬號可以增加和整合更多功能，提升用戶感知并提高企業服務形象。XX糧油外勤人糧油外勤人員管理：外勤助手管理：外勤助手設定報表和任務下發電子簽到外勤助手是為基于生產企業銷售人員生產、管控提供的基于位置的外勤管理信息化產品。它依托中國電信CDMA網絡及定位、GIS、短信等能力，通過聯網PC和移動終端，滿足企業對外勤人員的定位調度、考勤管理、工作協同及信息溝通等需求，提高外勤人員工作效率，節約企業運營管理成本。外勤助手產品形態包括WEB管理門戶和外勤人員手機客戶端軟件兩種。全國總機服務19、-降低通信成本撥固話短號固話、手機同時振鈴手機接聽，固話停止振鈴短號互撥：手機和固話之間可以撥打短號電話會議服務：撥19可立即召開電話會議人工轉接：撥18可向話務員說出聯系人的姓名，由話務員轉接到分機統一總機號碼：提供全國統一的總機語音門戶客戶可以選擇4008、800號碼信息服務：撥18可提供信息服務多個客戶使用效果顯示：使用總機服務后，語音通信費用比原來下降多個客戶使用效果顯示：使用總機服務后，語音通信費用比原來下降20%20%30%30%，通，通信效率平均提高信效率平均提高15%15%。同時統一而固定的號碼為客戶之間聯系和提升服務滿意起到。同時統一而固定的號碼為客戶之間聯系和提升服務滿意起20、到重要作用重要作用綜合虛擬網：融合固定電話、CDMA移動電話，降低總體通信成本，實現固定、移動電話同振，提高商務效率 企業閃訊企業閃訊 IDC IDC互聯網數互聯網數據中心據中心企業文化頻企業文化頻道道企業翼機企業翼機通通我們充分相信，我們可以為您提供更加優質的服務。我們充分相信，我們可以為您提供更加優質的服務。我我們還能能為您做什么您做什么?員工的一天7：30考勤簽到（翼機通）7：35點進入辦公區域（翼機通門禁）9：30進行緊急公文批簽（移動辦公）14點外出途中，用手機查看公司視頻（全球眼）16點使用物流E通進行物流配送處理）一機在手，暢通無阻10：00就近找人協助（GPSOne和天翼對講）21、8：30視頻會議（ECP和翼聊）目目錄項目背景和需求分析1XX集團整體解決方案2項目管理、保障和培訓3選擇電信的理由4成功方案及展望5XX企業信息化項目整體培訓方案培訓方式培訓方式“統一培訓”和“一對一培訓”相結合培訓內容培訓內容產品功能使用方法客戶端軟件升級更新培訓頻率培訓頻率使用一段時間后，針對培訓中遇到的問題補充培訓疑難解答疑難解答使用中如遇到問題，可隨時咨詢相關人員目目錄項目背景和需求分析1XX集團整體解決方案2項目實施管理和保障3選擇電信的理由4成功方案及展望5為什么要選擇中國電信資源資源資源1、電信信息化產品所依托的基礎網絡設施完善；2、電信長期經營所積淀的企業品牌及口碑；3、C網22、的收購與3G牌照的發放，提供全業務解決方案，實現系統平滑改造。服務服務服務1、“一站式服務”體系為具有國際國內跨區域通信及網絡應用需求的客戶提供的一站購齊、全面高效、方便快捷的服務方式2、先進的ICT項目服務體系。經驗經驗經驗1、電信具有100多年從事電信網絡建設、管理、運營和維護的經驗，擁有完善的運營維護體制、規章制度及流程。2、電信擁有豐富的系統集成經驗，強大的技術支撐團隊保障項目各環節順利進展。其他其他其他1、CDMA網絡來源于軍事技術，擁有無可替代的保密性；2、豐富的固網資源提供高性價比的專線接入；3、與協同通信結合大大增強了綜合辦公應用功能。中國電信優勢中國電信優勢n擁有國內Inte23、rnet服務約70以上的市場份額，互聯網用戶數超過4830萬，是全球最大的中文信息網；n為客戶提供窄帶、寬帶、專線、有線、無線等接入方式，提供新視通、互聯星空等豐富應用；n27條國際海纜、7條國際陸纜，光纜通達80多個國家。全球最大的寬帶互聯網全球最大的寬帶互聯網覆蓋最廣的覆蓋最廣的3G網絡網絡國內運營商中獨有的衛星網絡國內運營商中獨有的衛星網絡n截至7月30日，已經實現了EVDO網絡覆蓋全國31個省、342個地市、2055個縣（市）和6000多個發達鄉鎮的目標。n截至目前，中國電信3G網絡從無到有，兩期工程共新建、擴容EVDO室外站6.7萬個，EVDO室內分布站5.0萬個，新增EVDO載扇224、5萬個。n中國電信是目前國內唯一一個擁有衛星直播網絡服務的運營商。n固定、移動融合廣播衛星于一體的網絡，能夠為用戶提供內容更加豐富、范圍更加寬廣的通信服務。企業頻道企業頻道客戶投資方式客戶租賃方式客戶系統投資方客戶支付系統維護方主要特點中國電信一次性建設費用客戶系統租用月租費中國電信系統建設零投資，運營維護無煩惱一次性投入高，系統維護資源投入大合作方案合作方案建議模式考慮到貴公司項目預算及維護壓力，建議采用考慮到貴公司項目預算及維護壓力，建議采用“客戶租賃方式客戶租賃方式“來推進項目建設。來推進項目建設。目目錄項目背景和需求分析1XX集團整體解決方案2項目實施管理和保障3選擇電信的理由及商務方25、案4成功方案總結展望5成功案例格力電器蒙牛乳業伊利乳業光明乳業箭牌糖果（中國）長虹電器戴爾（中國）艾歐史密斯(中國)蘇泊爾美的百事聯想海信貝因美 Text in here應用融合n 解決方案解決方案 一一攬子子n 支撐保障支撐保障 一體化一體化n 銷售服售服務 一站式一站式智慧企業智慧企業范圍延伸數據融合n 銷售數據n 生產數據n 財務數據n 物流數據n 渠道數據n 網絡融合n衛星n WIFIn CDMA2000n CN2 n 傳感器n 攝像頭n GPS 全方案總結全方案總結n 移動辦公n 銷售管家n 外勤助手n 呼叫中心 n 總機服務n 全球眼n 翼機通 n 第三應用n 生產類企業n 快消類企業n 物流類企業n 智慧智慧管理管理智慧智慧生生產智慧智慧銷售售智慧智慧服服務攜手共進攜手共進 共創價值共創價值中國電信希望通過雙方的戰略合作，幫助貴公司中國電信希望通過雙方的戰略合作，幫助貴公司實現實現企業企業管理更科學、生產調度更高效、銷售服務更精準、工作生活更管理更科學、生產調度更高效、銷售服務更精準、工作生活更便捷便捷，最終提升貴公司的最終提升貴公司的市場競爭力市場競爭力!