公交公司運營安全管理制度.doc
下載文檔
上傳人:地**
編號:1272892
2024-12-16
21頁
44.50KB
1、唐河縣城市公交公司運營安全管理制度 唐河縣城市公共交通有限公司唐河縣城市公交公司駕駛員工資管理規定為調動駕駛員工作積極性,主動性,充分體現多勞多得的公平原則,切實保障駕駛員的收入更加穩定,結合公司實際制定本規定:一、工資構成駕駛員工資由基本工資+績效工資兩部分組成。1、基本工資標準為2000元;屬駕駛員工資基礎保障。2、績效工資標準為1000元;由崗技補貼、安全行車、能耗考核、衛生獎、服務獎共五項組成,績效工資實行考評考核浮動管理。二、績效工資考核標準1、崗技補貼獎200元;凡駕駛員無視交通法規,因闖紅燈、超速等違章造成罰款且查證屬實的,每違章一次,扣該項50元,直至扣完為止(交警部門的處罰由2、個人承擔)。2、安全行車獎300元;駕駛員發生交通事故,經認定事故有責的取消當月安全行車獎。3、能耗考核獎100元;(1)駕駛員上崗前兩個月不納入考核,第三個月起納入能效考核。(2)駕駛員節(超)油獎罰:當月車輛油耗未超過公司規定的,能效獎全額發放。當月油耗超出規定的,視情況發放當月能效獎。4、衛生獎100元;凡是在公司車輛衛生管理規定和駕駛員儀容儀表、車容車貌考核評分標準考評檢查中不達標的,按公司衛生管理規定處罰。5、服務獎300元;因服務質量被投訴查證屬實的,視情況扣50元-300元。唐河縣城市公交公司駕駛員管理制度為加強公司駕駛員隊伍管理,規范駕駛員文明駕駛,安全行車,提高駕駛員整體素質3、,提升公司服務質量水平,結合公司實際,制定本制度。本制度適用公司所有聘用駕駛人員。一、駕駛員職責1、遵守各項交通法律法規及公司各項規章制度,安全行車,文明駕駛,不違章、違紀。2、牢固樹立“安全第一”的思想,嚴格遵守操作規程,認真執行公司“三檢制度”,搞好例檢、例保工作,確保安全營運。3、愛崗敬業,服從管理,積極參加公司安全學習。4、持證上崗、準時到崗、愛護車輛設施,嚴格報修制度。5、平穩駕駛,不開英雄車,不開賭氣車,不酒后駕車。6、逢站必停,車未停穩不開門,門未關好不起步,按規定時速運行。 7、維護乘車秩序,認真監督乘客投幣、刷卡,發現問題及時上報,妥善處理。8、發生事故和糾紛時,按規定及時上4、報并妥善處置。9、嚴格執行交接班制度,做好收車后的交膽、車輛保障等工作,安全停放營運車輛。唐河縣城市公交公司駕駛員激勵規定獎勵分為精神獎勵(先進工作者、標兵、勞動模范等榮譽稱號)或物質獎勵(獎金、獎品)兩種。有以下表現行為的駕駛員,公司視情況給予精神或物質獎勵:1、愛崗敬業, 工作勤奮,在完成生產運營工作方面成績顯著的。2、忠于職守,熱情服務,助人為樂,拾金不昧,樹立公司良好形象事跡突出的。3、遵章守紀,服從管理,團結互助,維護公司利益,弘揚社會正氣方面成績突出的。4、向公司提出合理化建議被公司采納的。5、及時發現或消除重大事故隱患,避免重大事故發生的。6、因履行監督職責與違規者發生糾紛并受到5、委屈的。7、全年無缺勤,安全行車無事故、無違章、無違紀,節約能耗突出的。8、對駕駛員獎勵和授予榮譽稱號的,公司在年終表彰會上給予獎勵,并授予榮譽稱號,記(存)入本人檔案。9、對以上駕駛員的獎勵公司按年或月隨工資發放,對新增加獎勵條款的按獎勵補充規定執行。10、以上條款和工資績效考評中獎勵條款重復的,按工資績效考核執行,公司不再另行獎勵,對未涉及獎勵條款的獎項按公司規章制度中明確給予獎勵的條款執行,由公司另行發放。唐河縣城市公交公司駕駛員處理規定1、對經常遲到、早退,經批評教育,經濟處罰仍無效的或無故連續曠工兩天,或一年內累計曠工三天者,按照公司規定,解除勞動合同。2、駕駛員不服從管理,不聽從指6、揮,工作不負責任,玩忽職守,違反操作規程和安全管理規程,發生重大交通事故(含客傷)給公司造成經濟損失和不良影響的,予以解除勞動合同。3、駕駛員無理取鬧,打架斗毆,威脅、毆打、報復公司行管人員和乘客,予以解除勞動合同。4、嚴重違反公司各項規章制度,竊取票款,倒賣生產資料和公共財產,損公肥私的,予以解除勞動合同。5、隱瞞、虛報事故,不及時上報公司,給公司形象和財產造成重大經濟損失的,予以解除勞動合同。6、無故不參加公司組織的崗位學習、團體活動,不服從崗位分配,經教育和處罰后仍無改正的,予以解除勞動合同。7、聚眾鬧事,煽動停線、罷工,破壞生產、擾亂運營秩序,予以解除勞動合同。8、嚴禁酒后鬧事,情節嚴7、重及造成嚴重后果的待崗教育培訓直至解除勞動合同。9、以上條款未涉及到的,按公司各規章制度進行處理。唐河縣城市公交車輛行車安全管理規定 為加強行車安全管理,增強駕駛員的安全意識,保證安全行車,經公司研究,特做以下規定:一、 駕駛員的基本要求 1、駕駛員必須持有合法、齊全、有效的證件。 2、取得本車型相符的機動車駕駛證一年以上,且三年內無重大以上交通責任事故記錄。 3、駕駛員要嚴格遵守運輸安全法規,按時參加公司舉辦的各種安全知識培訓和業務技能知識培訓。 4、執行車輛“三檢、四勤、五不開”制度(出車前檢查、行車途中檢查、收車后檢查,勤潤滑、勤緊固、勤檢查、勤維修,不開快車、不酒后開車、不開逗氣車、不8、開機件失靈車、不讓他人替開車),避免行車安全和機械責任事故發生。二、 公司對優秀駕駛員的獎勵 有下列情況之一的給予通報表揚外,公司視情況給予物質或金錢獎勵。 1、駕駛員見義勇為者。 2、遇到災情,勇于負責、奮不顧身、處置得當、極力挽救,使企業利益免受重大損失。 3、駕駛員及時發現車輛安全隱患并及時上報未造成經濟損失。三、公司對違章駕駛員的處理辦法駕駛員違章駕駛公司車輛被公安交警部門查處并開具罰單的,罰款由當班駕駛員自已承擔。被公司管理人員發現的下列行為按公司規定處理。1、駕駛員駕駛車輛時,須攜帶駕駛證檢查未帶者;車輛必須配備安全錘、滅火器,檢查未帶一件者一次扣50元。2、車輛必須保持車況良好,9、車容整潔,制動轉向器(燈)、燈光裝置齊全有效。駕駛員查出而未整改扣50元。3、駕車下陡坡嚴禁脫檔滑行及不得熄火脫檔滑行,查獲一次扣50元。4、嚴禁在駕駛車輛時閑談、赤膊、穿背心、穿拖鞋、吸煙、吃零食、打手機、聽音樂(MP3)、嬉戲,違者每次扣50元,如引發交通事故,解除勞動合同,并追究相關損失。5、駕駛員應禁止危險品等危及車輛和乘客安全的違禁物品上車。如發現車內有危險品的扣50元。6、駕駛員在行駛中違反交通法規(闖紅燈、超速、壓線、亂停放車輛、)等造成罰款、扣證,責任自負并承擔經濟損失;同時按照公司規定并處相應的處罰,一次扣50元,第三次待崗。7、駕駛員離開車輛及時將車輛熄火、拉手剎、撥出鑰匙10、隨身攜帶。在日常檢查中發現,未將鑰匙撥出者,扣50元。8、單手操作方向盤,行車中駕駛不規范,扣50元。9、車輛每日檢查登記不按時填寫或胡亂填寫,車輛每日檢查登記表丟失,扣50元。10、收車后不關閉電源開關、不鎖車門和關閉窗戶,扣50元。11、參加各種會議、培訓、考試時,遲到,早退,扣50元。12、擅自改動設備、電腦及攝像頭,扣100元(造成后果的另行處理)。13、停靠車輛未停穩不得開車門,車門未關不得起步,行駛中不關車門扣100元。乘客上下車時,因駕駛員原因,造成乘客受傷所造成的經濟損失在剔除保險公司理賠部分后,不足部分的經濟損失由駕駛員承擔。14、嚴禁將車輛交給未辦理聘用手續的人員駕駛,發現11、一次予以解除勞動合同。 15、嚴禁酒后駕駛,發現依法處理并解除勞動合同。 16、發生事故后逃逸的(承擔全部責任)依法處理并解除勞動合同。 四、事故的處理1、車輛發生事故后,駕駛員應及時向公司及交警部門報案,搶救傷員,保護現場。注:如駕駛員逃跑、破壞、偽造現場,隱瞞事實,虛報事故責任,知情不報的,承擔一切經濟損失,情節嚴重的解除勞動合同并追究相關經濟損失。2、發生事故,必須上報公司,延期不報者處罰200500元,并承擔一切經濟損失,情節嚴重的解除勞動合同。3、因個人原因,造成保險公司不予受理理賠的事故,經濟損失由個人承擔。 4、事故經濟損失的賠償:行車事故造成的經濟總損失,剔除保險公司賠償后,根12、據實際責任,追究肇事者經濟承擔責任,有責事故視情況承擔30%-50% 無責:公司承擔 5、公司在駕駛員工資中設置300元的行車安全獎,與工資掛鉤,當月駕駛員無行車責任事故,和在每月安全檢查中無事故隱患和苗頭,全額發放。 6、駕駛員肇事、違規處理: (1)有責事故駕駛員待崗,待崗天數視情況而定。 (2)待崗期間無工資。 唐河縣城市公交車車載監控播報設備管理規定為了加強公交車車載監控播報設備的管理,提高服務質量,確保監控播報設備的正常使用,特制定以下規定:日常運營中,駕駛員有責任和義務保證監控播報設備的完好性,并能正確操作使用,嚴禁私自拆卸、擅自移動監控播報設備,每天出車前駕駛員應開啟并認真檢查監13、控播報設備的工作情況,保證全天候正常使用。在使用中,如發現設備不能正常使用時,及時上報公司調度室,由運營科派專業人員負責維修、更換。如發現運營中不開啟或關閉車載監控播報系統的每次處以駕駛員50元的罰款;如發現運營中人為損壞,按原價賠償。每天收車后,駕駛員應檢查并關閉監控播報設備電源,鎖好門窗,防止設備丟失,屬人為因素造成設備丟失的,應照價賠償。公司行政管理人員每天查看監控內容,并做好記錄,如發現情況,及時上報公司。唐河縣城市公交車輛運營服務設施保潔規定1、營運服務設施包括:營運車輛、站牌、停車場。2、營運服務設施責任劃分:(1)各線路站牌由駕駛員負責監管,如有損壞,要及時上報公司,公司在接到報14、告后安排設施恢復;(2)營運車輛保潔:城市公交車輛保潔由駕駛員負責,其中包括:車身、駕駛室、操作臺、儀表盤、投幣箱、電瓶、車窗、內圍板、車頂、座椅扶手、地板、踏板;(3)公司停車場由保衛人員負責;3、項目保潔標準衛生達到“車內凈、座位扶手凈、玻璃亮”;車輛前擋風玻璃處不能放置任何物品;駕駛室、操作臺范圍內水杯、工具箱要放在指定位置;車容要保證漆面統一光亮,顏色一致;站牌干凈整潔,無亂寫亂畫;4、監督考核及處罰營運服務設施保潔由公司稽查員負責考核,保潔項目每查出一項不合格,扣20元。唐河縣城市公交車輛衛生保潔獎罰規定為提高服務質量,樹立良好的城市公交形象,給乘客提供干凈的乘車環境,特制定本獎罰規15、定。一、衛生標準車身凈、玻璃凈、地板凈、座椅扶手凈、內頂凈、內壁凈、工作臺凈、投幣機凈、刷卡機凈、車內無煙頭和塑料瓶等雜物。二、工作要求每天收車后及車輛到達首、未站后,將車輛內外衛生及時打掃干凈,車身外部及門窗玻璃、地板、座椅扶手、工作臺、投幣機、刷卡機、車內頂棚每天必須擦洗。車身在雨雪天八小時(路面已干)必須清潔。三、考核檢查一是互查。各線路之間、各車之間,要相互查。二是稽查員檢查。公司運營科不定期對各線路進行檢查。四、獎 罰公司給予每人每月衛生獎100元,檢查一次不合格,扣20元。本規定由公司運營科具體負責實施。唐河縣城市公交車輛票務管理制度第一條 駕駛員應遵守以下票務規范:1、出車前,要16、檢查投幣機、IC卡、視頻監控器、報站器等設備是否正常運行,有故障及時上報調度室;2、必須認真監督乘客上車投幣或刷卡;在車內一律不準接乘客錢幣或自備零錢為乘客兌零和代找零錢;乘客如投幣不足,須勸其補足,如拒付可勸其下車,投幣機周圍不允許人員停靠;3、所有人員一律從前門上車從后門下車;4、天黑時,車箱頂燈在乘客投幣時必須開啟;5、運營中,投幣機、IC卡、監控器、報站器設備出現故障,應立即上報公司,以便及時維修。第二條 票務違章處罰規定1、公交車輛運營中應嚴格遵守票務規范,查有下列行為之一者,每次視情對其處以50元罰款。(1)凡因監督不力,致使乘客既未投幣又未刷卡乘車的;(2)發現乘客錢幣沒有投入投17、幣箱內,駕駛員未勸其投入箱內的;(3)駕駛員未制止乘客站在投幣機周圍或接乘錢幣兌換零錢的;(4)駕駛員在運營中接乘客錢幣或自備零錢為乘客兌零代找零幣;(5)不準私自打開投幣箱,竊取票款,違者解除勞動合同,并追究經濟責任,交公安部門處理。唐河縣城市公交車輛運行管理規定為切實加強公交車輛運營管理,理順經營秩序,提高線路及車輛運行質量,切實服務好城區居民出行,根據公交實際運行情況,特制定以下管理規定。一、各車司機一定要加強自身修養,提高服務意識和服務水平,服從公司管理。二、各車司機要按發車表發車,早上發車時間提前五分鐘到站點,對表后發車,遲到3分鐘以上扣款50元。三、班次必須整點發車,整點進站(包括18、整點進入每個小站點),如果提前2分鐘以上或晚3分鐘以上進站的扣款20元。四、同方向兩個站點之間有兩部車輛以上的為串車,串車有錯方每次罰款10元。五、嚴禁中途調頭,中途甩客,否則發現一次取消當月服務獎,發現第二次給予解除勞動合同。六、運營中不開啟或關閉監控設備的扣款50元。七、駕駛中做本崗位不相符的行為每次扣款50元。八、被新聞媒體曝光,經教育無效的解除勞動合同。九、在公交站牌、站點不按規定停車,中途亂停亂放的發現一次扣當班人員50元。十、待崗駕駛員崗位,由調度員找人替補。十一、駕駛員有事需請假(上午班的需前一天下午六點前報,下午班需提前至少四個小時,否則就按脫班),經過調度室批準后,由調度員找19、人替補。十二、駕駛員拒絕生產安排無正當理由拒絕頂班加班,每次扣100元。十三、依線運營,不能私自變更行車路線(不可抗拒的因素除外),否則,一經查實扣款300元,第二次給予解除勞動合同。十四、不服從調度人員指揮及時發車的每次扣款50元;有頂撞現象的待崗;十五、在運營管理中,被處罰人對管理人員侮辱謾罵的待崗;人身攻擊管理人員解除勞動合同,永不錄用,情節嚴重的報司法機構處理。十六、如遇雨、雪、霧天氣及特殊情況,運行時間及線路另行調整。唐河城市公交公司車輛維護管理第一條 為了保證車輛安全行駛,運行可靠,技術狀況處于良好狀態,車輛運行必須符合以下技術條件規定:(一)車容整潔,裝備齊全、外露部位的螺栓、螺20、母緊固可靠,各部位完好并具有正常的技術性能;(二)發動機動力性能良好,運轉平穩,無異響,然潤料消耗正常,無漏電、漏水、漏油、漏氣現象;(三)羅盤各總成連接牢固,不過熱、無異響,性能良好,各潤滑部位不缺油,鋼板彈簧無斷裂或錯位現象,輪胎氣壓正常,空氣懸掛部分無泄漏;(四)轉向輕便靈活,橫、直拉桿及球頭銷不松曠,性能良好,定位符合要求,手、腳制動、輪胎符合規定,滑行性能良好;(五)燈光、信號、儀表和其他安全設施配備齊全有效,工作可靠,噪聲及廢氣排放符合標準;第二條 車輛走合期必須遵守以下規定:(一)走合期里程不得少于2500km;(二)走合期內,應選擇較好的道路并減載限速運行;(三)走合期內必須嚴21、格遵守駕駛操作規程,加強車輛日常維護,保持發動機正常工作溫度,隨時注意汽車各部件工作狀況,及時進行必要的緊固和調整;(四)走合期滿后,應到廠家指定的特約維修站進行一次強制走合維護,走合維護要嚴格按廠家規定的項目要求進行。第三條 車輛冬夏季使用的要求: (一)車輛冬季使用要求1、各總成和輪 軸承換冬季潤滑油(脂)或技術要求使用復合級潤滑油,制動系統換用冬季制動液,柴油發動機使用低凝點柴油。車輛使用說明書由特殊要求的,按其要求執行。2、調整發動機調節器,增大充電電流,注意蓄電池保溫,電解液密度保持在1.261.28之間。3、發動機及散熱器應采取保溫措施,按廠家要求加注規定的防凍液。利用水為冷卻液的22、發動機,當氣溫低于5,應對發動機加注熱水預溫起動、收車時應放盡冷卻水冰掛放水牌。4、車輛越冬換季維護作業應于11月20日前完成。(二)車輛夏季使用要求1、各總成和輪 軸承換用夏季潤滑油(脂),制動系統換用夏季制動液。調整發動機調節器,減少充電電流。調整蓄電池電解液密度,保持在1.241.26之間,保持液面高度和通氣孔暢通;2、加強冷卻系的維護,消除水垢,保持良好的冷卻效果,行駛中注意勿使發動機過熱;3、使用空調的車輛應適當調高發動機怠速;4、行車途中經常檢查輪胎溫度和氣壓不得采取放氣或冷水潑澆的方法降低輪胎氣壓和溫度;5、車輛夏季換季維護作業應于5月20日前完成。第四條 車輛的日常維護和駕駛操23、作規范:(一)車輛日常維護是駕駛員必須完成的日常性工作,主要內容:堅持“三檢”,即出車前、行車中、收車后檢視輪胎氣壓和車輛的安全機構,各部件連接及外露螺栓、螺母的緊固情況,有無發熱、異響等不正常情況存在;防止“四漏”,即防止油、水、氣、電滲漏;及時補給和清洗,保持車容整潔,及時填寫行車日志薄,做好車輛日檢工作,發現問題及時排除。(二)車輛駕駛操作規程:嚴格遵守操作規程是延長車輛使用壽命的關鍵。1、車輛起動及收車:(1)拉緊手制動器,踏下離合器置空擋,啟動馬達每次不超過5秒,連續不超過三次,如果發動機不在15秒內起動,要間隔60秒鐘后再起動。(2)起動發動起后嚴禁猛轟油門,及時觀察各儀表運行情況24、,中速運轉預熱發動機保持溫度達到50以上,氣壓達到標準值后方可起步,起步必須用一檔。(3)嚴禁用冷水沖洗熱發動機。(4)車輛熄火前,應怠速運轉510分鐘待降溫、降壓后再熄火。(5)車輛停放時,應搞好車內外衛生,前輪擺正,鎖好駐車制動,關閉電源,鎖好門窗。2、車輛行駛(1)根據車速適時換擋,合理運用動力,不得高檔低速或低速高檔行駛。(2)在使用緩速器時,嚴禁直接拉到高檔,應逐級增加或下降。(3)行駛中嚴禁熄火和空擋滑行。(4)隨時觀察各種儀表顯示情況,如發現非正常情況,應立即排除;隨時聽車輛有無異響,如發現車輛有不正常響聲,應立即停車檢修,及時處理,必要時與單位領導和特約維修廠家聯系,予以解決,25、嚴禁帶病強行。(5)每行駛150公里左右,司機應做中途下車檢查,對四輪、轉向、制動、傳動等部位進行檢查,發現問題,及時排除,夏季嚴車容整潔,及時發現和清除故障隱患,防止車輛早期損壞。第五條 車輛維護分級和主要作業范圍(一)日常維護:中心內容是清潔、補給和安全檢視。由駕駛員在每日出車前、行駛中和收車后進行,是駕駛員保持車輛正常工作狀態的日常性工作;(二)一級維護:中心內容除日常維護作業外,以清潔、潤滑、緊固為主,并檢查有關制動、操作等安全部件,一級維護作業由專業維修工負責執行;(三)二級維護:中心內容除一級維護作業外,以檢查、調整轉向節、轉向搖臂、制動蹄片、懸架等經過一定時間的使用容桂磨損或變形26、的安全部件為主,并拆檢輪胎,進進輪胎換位。第六條 輪胎管理規定本著科學管理,厲行節約的原則,結合我公司實際情況,為規范輪胎的管理,特做出如下規定:1、認真執行輪胎驗損、更新、報廢等程序。2、駕駛員要堅持“三檢制度,保證氣壓正常,胎冠胎間無鑲夾雜物,選擇好路面行駛,避免輪胎的早期損壞。3、儲備輪胎要妥善保管,做到防油、防熱、防腐。4、因責任事故造成輪胎早期損壞或報廢的其損失由當事人承擔。第七條 蓄電池管理規定為了更好的加強蓄電池使用與管理,根據公司運營車輛和蓄電池使用的實際情況,規定如下:駕駛員要正確使用蓄電池(換新蓄電池時,打印車號和換發時間),經常檢查清潔狀況和液面高度,因責任事故造成蓄電池27、早期損壞或報廢的其損失由當事人承擔。唐河城市公交公司駕駛員操作規程 1、出車前必須提前到達場站,檢查隨車工具(含滅火器)是否齊全,對行車路線、時間做到心中有數。2、檢查機油、燃油、水(冰卻液)是否達到要求;風扇皮帶、燈光、喇叭、后視鏡是否存在異常現象;車容、報站器(含顯示屏)、車內服務警示語、保潔桶、IC卡機、投幣機等車廂設施是否齊全有效。3、檢查輪胎氣壓是否正常,輪胎螺絲等各部位螺絲(含座椅)堅固情況是否松動,轉向機構是否可靠。4、起動車前應關閉車載媒體開關,變速桿應加入空檔位置,每打一次馬達的時間最長不能超過五秒鐘,間隔時間不少于十秒(為保證ABS的正常使用,每次發動發動機時打開點火開關,響聲消失后方可啟動發動機)。發動后禁止猛踏油門。5、發動著車以后發動機怠速空轉35分鐘,并且仔細檢查各儀表工作,正常后方可起步。6、起步后應試制動器是否有效,車門開關是否靈活。開始行駛速度不得超過15公里,待水溫升至70以上時才能轉入正常時速。7、因車長責任造成車輛損壞,經濟損失由當事人自行承擔。