公司新員工培訓資料手冊(10頁).doc
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2024-12-16
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公司人力資源員工入職崗前培訓管理制度流程手冊案例需求反饋調查表格資料
1、新員工培訓資 料成功的新員工培訓可以起到傳遞企業價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,為新員工迅速適應企業環境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。那么,新員工培訓到底應該包括哪些內容?如何去做呢?新員工培訓的重要性新員工培訓,是員工進入企業后接觸到企業人力資源管理的第一個環節。它又被稱為入職培訓,是企業將聘用的員工從社會人轉變成為企業人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部,并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環境和文化,明確自身角色定位,規劃職業生涯發展,不斷發揮自己的才能,從而推動企業的發展。對企業來講,新員工未來選擇如何在企業中表現、決定自己是否在企業2、長期發展,很大程度上取決于在最初進入企業的一段時間內的經歷和感受,在此期間新員工感受到的企業價值理念、管理方式將會直接影響新員工在工作中的態度、績效和行為,而這些因素和新員工入職培訓的效果關系密切。新員工培訓的目的剛剛進入企業的員工,無論過去是否具備工作經驗,都會對自己能否適應新的環境和文化、能否勝任新的工作、能否和上下級以及同事之間處好關系、個人未來發展前景如何等問題產生不同程度的憂慮,新員工培訓的目的之一就是打消顧慮和解釋疑問。新員工培訓的基本目的是要讓新員工了解有關企業的基本背景情況,使員工了解企業歷史、文化、戰略發展目標、組織結構和管理方式的同時,了解工作的流程與制度規范,幫助員工明確3、自己工作的職責、程序、標準,并使他們初步了解企業及其部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環境和新的工作崗位,更好地規劃職業生涯,提高工作績效。新員工通過新員工培訓,首先要使員工明確自身的崗位職責,適應新的業務流程和管理方式,掌握基本的技能,可以更快地進入角色,勝任工作;其次,幫助新員工建立良好的人際關系,使其能夠更好地融入團隊,并增強員工的團隊意識與合作精神;再次,通過一系列的文化理念的宣貫傳遞價值理念和規范行為,促使新員工思想和行為發生轉變;最后,通過新員工培訓中發現的各種問題和積累的信息,為今后的招聘、選拔、職業生涯規劃等提供信息反饋。新員工培訓的內容和形式新4、員工培訓的內容一般包括企業通識培訓、部門內工作引導和部門間交叉引導。1、通識培訓是指對員工進行有關工作認識、觀念方面的訓練,以及培養員工掌握基本的工作技巧。新員工通識培訓一般由人力資源部及各部門行政人員共同組織,由人力資源部門負責實施。由人力資源部向每位正式報到的新員工發放員工手冊,并就企業發展歷程、企業文化、管理理念、組織結構、發展規模、前景規劃、產品服務與市場狀況、業務流程、相關制度和政策及職業道德教育展開介紹、講解和培訓,使得新員工可以全面了解、認識企業,加深認識并激發員工的使命感。2、部門內工作引導則是在新員工通識培訓結束后進行,由所在部門的負責人。部門負責人應代表部門對新員工表示歡迎5、,介紹新員工認識部門其他人員,并協助其較快地進入工作狀態。部門內工作引導主要包括:介紹部門結構、部門職責、管理規范及薪酬福利待遇、培訓基本專業知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵績效指標等。要向新員工詳細說明崗位職責的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業發展方向。3、對新員工進行部門間交叉培訓是企業所有部門負責人的共同責任。根據新員工崗位工作與其他部門的相關性,新員工應到各相關部門接受交叉培訓。部門交叉引導主要包括:該部門人員介紹;部門主要職責;本部門與該部門聯系事項;未來部門之間工作配合要求等。新員工培訓的注意事項:1、做好計劃是新員工培訓成功的基本保證。2、新員工培6、訓不是人力資源一個部門的事情。3、效果評估非常重要。為了保證實際效果,新員工培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估。“好的開始等于成功的一半!”,新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業都非常重要。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環,為員工順利融入企業,進而選擇長期發展邁出了堅實的一步! 簡單地來說,在新員工培訓,講師要告訴學員不單單是一些技巧,更多的是結合他工作崗位上的操作。這就需要講師深入到學員的工作現場,發掘學員工作現場的共通點,或問題點,然后把這些共通點挖掘成課程。讓學員在培訓現場,就學會了這些操作,到了崗位上能迅速上手干活,這就是面向績效的培訓。3、只講部門,不講企業還7、有的企業,新員工入職以后,HR直接把新人,丟到各個職能部門,讓職能部門的各級領導,進行入職培訓。有的公司就專人做這個工作,甚至有的工廠,成立新員工培訓部,專門針對新員工設計課程,做得比HR還要好。其實培訓新員工很簡單,也很復雜。說很簡單是因為新員工,尤其是新大學生,可以說是一張白紙,任憑企業圖畫。所以只要教授工作的簡單操作,比如教他車床怎么開,他就能馬上上手了,開始干活,給公司出效益了。但說復雜,是因為新員工來源自各個渠道,有不同的背景和經歷,你想把他們全部培養成企業人,可不容易。如果把新員工培訓放到部門里去,部門的經理會培訓他們,部門的老人會帶他們。這樣新員工可能會被教育成上司的人,部門的人8、,而不是公司的人。經過這樣培訓的新員工眼里,可能只有上司,只有部門,而沒有公司。這樣的新員工培訓是公司管理的大害,你想想,你的老板是不是喜歡這樣的新員工培訓?新員工培訓,應該以公司的企業文化為先導,把公司的員工手冊,企業文化,公司發展歷史等,采用各種形式,讓新員工接受。尤其中要的是,要告訴員工他的權利和義務,告訴員工哪些是天條。告訴員工公司的綱領,告訴員工他可以得到什么保護,告訴員工公司發生過什么故事。就像民國時學校教育,以憲法教育為先導一樣,那是培養公民的路子。你想讓員工成為公司的人,還是上司的人,要從新員工培訓開始。各位培訓經理,你們要深入到企業一線,提煉企業的實踐經驗,總結成專業課程。在9、那些企業文化類的課程內容上,除了義務更要講權利,在那些技能類的課程上,要講操作,而不單是知識,在整個項目中,總部的培訓部門要承擔責任,不能扔到部門,任新員工自生自滅。歡 迎 辭親愛的各位學員:你們好!首先祝賀你以出色的能力表現加入*這個溫暖的大家庭,真誠的歡迎你參加“新員工入職培訓班”。本次“新員工入職培訓班”將歷時兩天時間,8月盛夏,我們將共同感受成長的力量,我們將共同分享成長的果實。這里有精彩的企業文化宣講、這里有系統的產品知識傳授、這里有生動的禮儀規范演練、這里有精彩紛呈的激勵活動、這里有全班學友深厚的情誼。相信所有這一切,只要你全心參與、用心體會,會給您在這個流光溢彩的盛夏留下深刻的印10、象和美好的回憶,并將指引你今后的職業發展之路。祝愿大家在培訓學習過程中,收獲多多,快樂多多。我們在如火的季節點燃我們火熱的激情,實現火紅的夢想!學習期間如有什么問題和困難,請及時與班主任聯系!班主任: *有限公司 2011年x月x日新員工入職培訓課程表日期時間培訓課程講師參訓學員第一天8.108:409:00全體學員9:00-10:0010:10-10:2010:20-11:1511:25-12:1512:15-13:1513:15-13:3013:30-14:2014:30-15:30各部門職員15:40-16:1016:10-17:2017:20-17:30第二天8.118:00-8:1511、全體學員8:15-9:159:25-10:0010:10-11:4011:40-12:1012:10-12:3012:30-13:00參訓學員名單序號部門姓名性別入司時間崗位123456789101112131415161718192021222324252627282930新員工入職培訓班紀律管理規定為保證培訓質量,達到培養合格新員工的目標,特對新員工入職培訓班的紀律明確規定如下,全體學員務必嚴格遵守:1、培訓期間,按公司要求著裝;2、上課期間關閉所有通訊工具,教室內不得吸煙、吃零食、嚼口香糖,保持教室清潔、整齊,紙杯放置到規定位置;3、愛護公物,培訓結束后關閉所有電源開關;4、嚴格遵守培訓12、班相關禮儀規定。尊敬講師,課堂內不得言辭不雅,高聲喧嘩;5、上課認真聽課,積極參與班級各項活動,不得出現負面言論;6、嚴格遵守作息時間。不得遲到、早退、缺勤,遲到或早退一次樂捐10元,作為班級水果基金,小組其它成員負連帶責任。違規達兩次以上者,做退訓處理。事假原則上不準,確有特殊情況,須提前向班準主任請假。培訓期間請假超過半天以上者本次培訓不得結業,必須參加下一次新員工入職培訓;7、班級選舉班長一名,負責協助班主任作好相關的組織與管理工作。組長負責小組學員考勤和研討組織。培訓結業時,對學習、紀律和心態等方面綜合成績優秀的學員給予表彰。 班歌步步高沒有人問我過得好不好現實與目標哪個更重要一分一秒一路奔跑煩惱一點也沒有少總有人像我辛苦走這遭孤獨與喝彩其實都需要成敗得失誰能預料熱血注定要燃燒世間自有公道付出總有回報說到不如做到要做就做最好世間自有公道付出總有回報說到不如做到要做就做最好步步高