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1、1. 年培訓項目計劃表2. 培訓統計表3. 培訓需求調查表4. 員工培訓記錄表5. 內部培訓評估表6. 培訓反饋調查 年培訓項目計劃表部門（區域）：填表日期：培訓方式序號項目名稱培訓時間（月）培訓地點 講師 （內部/外請/外派）培訓對象培訓人數學時 （小時數）預算內 部 培 訓外 派 培 訓合計注：“內部培訓”指由本部門安排實施的培訓，不包括人力資源部組織的培訓。“外派培訓”指部門根據實際工作需要，派本部門人員接受外部機構培訓的培訓。 部門總監 培訓統計表部門：整理人：序號培訓課程名稱培訓日期培訓地點課程長度（小時）講師受訓人數費用總計 備注注：各部門/區域培訓負責人需整理本部門崗位技能培訓情2、況，并于每季度最后一個月的27日前將本表（電子版）及培訓記錄表一起交人力資源部培訓中心存檔。培訓需求調查表姓名 部門工作與標準建議的培訓重要性一、 領導與管理1、 通過管理與發展部署，提升整個部門的工作績效2、 掌握激勵、授權、目標管理與績效評估等有效管理手段，激發部屬潛能，完成部門及公司工作部屬培訓與生涯規化、新人教導技巧如何培養接班人招募面試員工技巧授權技巧目標管理與績效評估員工激勵員工抱怨處理二、 財務與決策1、 解讀財務報表，了解企業經營情況2、 根據業務發展制定并控制預算財務管理（非財務主管）培訓預算制定與成本分析戰略投資分析三、 市場營銷與銷售1、 理解集團戰略，據此制定本公司、部3、門目標和具體項目計劃2、 了解客戶及市場需求，尋找產品與服務的增長機會，提供客戶滿意的產品與服務戰備管理銷售管理（人員、渠道、產品、銷售財務）客戶服務市場營銷四、問題處理積極面對工作壓力發現并及時解決工作中問題問題分析與沖突解決壓力與挫折管理五、 職業素養1、 適應不同人際風格，發揮團隊成員特長2、 清除不良人際干擾，提升工作效率良好個人形象，健康積極的工作心態辦公室禮儀溝通技巧演講技巧團隊訓練、拓展訓練電話及商務禮儀六、 其他1、 能通過培訓把工作經驗累積及新知有效傳授給部屬及其它員工2、 流利的商務英語3、 能利用INTERNET開展工作新員工培訓市場調查商務談判內部講師培訓商務英語七、 4、除了上述培訓課題，你還需要哪些培訓？八、 你能為公司里其他同事提供哪些培訓？（請具體說明）你是否愿望成為一個公司內部講師填表說明：在空格內填寫A、B、C、D。A：非常重要 B：重要 C：一般 D：沒必要員工培訓記錄表希望學習的內容實際學習到的內容希望將培訓所學的內容應用予以下方面，希望達到的效果希望完成時間實際應用效果111111222222333333444444555555本人簽字/日期本人簽字/日期主管簽字/日期主管簽字/日期內部培訓評估表 培訓課程： 講師： 培訓日期： （請幫助我們完成以下評估問題，告訴我們您對本次培訓的評價，這將有助于我們全面評估培訓工作的效果，您的建議和評價也將極5、好地幫助我們安排將來的培訓課程，從而能夠更好地滿足您需要讀完每一項陳訴后，請在您認為合適的數字上劃圈，并且寫出您的建議：） 高 低、您如何評價培訓中講授的內容？ 您的建議： 、您如何評價講師的授課水準？ （準備程度，溝通能力，視覺手段）您的建議： 、您對培訓場地及設施的安排是否滿意？ （舒適，方便等）您的建議： 、您對授課進程的安排是否滿意？ （時間長度，快慢等）您的建議： 、您是否認為這次培訓課 能夠有助于您日后的工作？ 、在知識獲得方面：。培訓前水平 。培訓后水平 、總而言之，您對這次培訓的總體評價： 如何？ 、您認為哪一個主題對您最有幫助？ 、為了幫助我們更好地組織此類培訓， 您還有什么6、建議？ 培訓反饋調查培訓課題： 培訓時間： 請回答下列問題：1、 你具備該教程要求的知識水平嗎？ Yes No2、 在選擇這次培訓之前，你了解該培訓的目標嗎？ Yes No3、 在培訓之后，你是否能將培訓學到的 知識運用到實際工作中？ 一點也沒有 正是這樣4、 課程的結構 不適合 適合5、 培訓內容 對學習幫助不大 對學習幫助很大6、 理論課對實踐有幫助 很少 幫助很大7、 培訓內容與日常工作的聯系 很少 很多8、 你對此次培訓的評價和意見：9、 關于總體安排(如培訓輔助設備、服務等) 差 極好10、你對此次培訓總體安排的評價和意見： 11、你對培訓講師的測評： 講師姓名： A講師對專業知識的了解程度 差 優秀 B講師的授課技巧 差 優秀 C講師授課是考慮到了學生的特殊要求 差 優秀 D你從講師那兒學到了 很少 很多 你對講師的評價和意見： 多謝你在百忙之中抽出時間完成這份問卷，如果你還有別的意見或看法需要與我們溝通，請留下你的姓名和聯系方式。