公司人力資源部人才盤點(diǎn)方式培訓(xùn)課件.pdf
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2024-12-16
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公司人力資源部員工離職管理人才盤點(diǎn)年終調(diào)薪年終獎分配方法培訓(xùn)課件資料
1、白睿原創(chuàng),僅限交流年終人才盤點(diǎn):如何有聲有色不失專業(yè)?白睿:HR年終六項錦囊白睿原創(chuàng),僅限交流人才盤點(diǎn)是系統(tǒng)管理的過程 p 人才盤點(diǎn)是對組織結(jié)構(gòu)和人才進(jìn)行系統(tǒng)管理的一種過程;p 對組織架構(gòu)、人員配比、人才績效、關(guān)鍵崗位的繼任計劃、關(guān)鍵人才發(fā)展、關(guān)鍵崗位的招聘,以及對關(guān)鍵人才的晉升和激勵進(jìn)行深入探討,并制定詳細(xì)的組織行動計劃,確保組織有正確的結(jié)構(gòu)和出色的人才,以落實(shí)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長。p 人才盤點(diǎn)是組織與人才盤點(diǎn)的簡稱。白睿原創(chuàng),僅限交流人才盤點(diǎn)的價值(為什么盤)人才盤點(diǎn)價值從公司管理角度有效組合人才以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)基于勝任能力的人力資源盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)人才有效建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和人才發(fā)展體系2、為人員選拔、績效、培養(yǎng)、薪酬提供依據(jù)從員工角度明確標(biāo)準(zhǔn),牽引自主努力方向牽引員工努力提高個人績效了解并實(shí)踐與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略相一致的人員吸引、激勵與留用等人力資源管理體系白睿原創(chuàng),僅限交流人才盤點(diǎn)的內(nèi)容(盤什么)p 盤點(diǎn)人才的現(xiàn)狀及未來 目前人崗匹配情況怎樣?現(xiàn)有的人員穩(wěn)定性如何?影響員工穩(wěn)定性的因素有哪些?員工現(xiàn)崗位績效如何?績效高低的原因是什么?如何改善?現(xiàn)狀 員工的未來發(fā)展方向在哪里?核心骨干是誰?誰可以進(jìn)入人才梯隊?人才培養(yǎng)的方式是什么?未來 組織盤點(diǎn),包括組織的戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、關(guān)鍵崗位的職責(zé)、人員編制、組織氛圍等進(jìn)行盤點(diǎn)。組織盤點(diǎn)按照戰(zhàn)略組織人才的邏輯,組織結(jié)構(gòu)的盤點(diǎn)優(yōu)先于對人才的盤點(diǎn)。3、管理潛力的人才 人才盤點(diǎn)的過程實(shí)際上是識別關(guān)鍵人才的過程。因此,人才盤點(diǎn)的范圍不局限于關(guān)鍵人才,而是對全企業(yè)所有具有管理潛力的人才進(jìn)行盤點(diǎn),從中甄選出關(guān)鍵人才。關(guān)鍵人才一般包括:高業(yè)績、高能力人才;高業(yè)績、中能力人才;中業(yè)績、高能力人才。組織盤點(diǎn)白睿原創(chuàng),僅限交流人才盤點(diǎn)的方式(怎么盤)p 人才盤點(diǎn)主要有兩種方式:“開門”盤點(diǎn)和“關(guān)門”盤點(diǎn)。人力資源部會較大程度地依賴外部咨詢機(jī)構(gòu)的測評工具;業(yè)務(wù)部們的經(jīng)理是被評價者,盤點(diǎn)結(jié)果對他們完全保密;很少考慮公司未來的業(yè)務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展對人才的要求;盤點(diǎn)結(jié)果主要應(yīng)用于關(guān)鍵崗位的晉升選拔,而沒有跟人才的發(fā)展、激勵和保留相結(jié)合。從CEO到基層經(jīng)理都親自參與,依4、賴他們的評價結(jié)果;業(yè) 務(wù) 經(jīng) 理 主 導(dǎo),人力資源部提供人才盤點(diǎn)的方法、工具并支持業(yè)務(wù)經(jīng)理;在一定范圍內(nèi)公開討論對管理著的評價、任用;盤點(diǎn)覆蓋全員(不僅包括關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)崗位);與人力資源的其他模塊銜接緊密,是每年的“固 定 項 目”關(guān)門盤點(diǎn)開門盤點(diǎn)“開門”盤點(diǎn)更能起到培養(yǎng)管理者用人、識人的能力白睿原創(chuàng),僅限交流白睿原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請注明出處白睿:人才盤點(diǎn)4D模型白睿原創(chuàng),僅限交流人才差異人才界定人才開發(fā)人才數(shù)據(jù)能力素質(zhì)點(diǎn)收集確定人才標(biāo)準(zhǔn)人才模型構(gòu)建業(yè)績及人員信息收集TBEI訪談潛力評估性格測評人才盤點(diǎn)工作流程主要產(chǎn)出人才盤點(diǎn)模型個人測評報告人才地圖 評委組確定個人測評報告處理盤點(diǎn)會籌備組織盤點(diǎn)會實(shí)施人5、才校準(zhǔn)個人發(fā)展計劃報告人才分布圖 報告解讀與反饋人才發(fā)展計劃執(zhí)行與監(jiān)控人才數(shù)據(jù)庫人才數(shù)據(jù)架構(gòu)人才梯隊池及繼任者計劃玻璃魚缸工具核心評鑒指標(biāo)白睿原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請注明出處白睿:4D人才盤點(diǎn)模型展開白睿原創(chuàng),僅限交流評估專業(yè)能力建立評審小組員工評審宣導(dǎo)知識認(rèn)證/考試行為認(rèn)證評審確定員工等級明確職務(wù)序列設(shè)計職業(yè)發(fā)展通道明確職務(wù)等級細(xì)化職務(wù)等級建立專業(yè)序列表定義專業(yè)等級設(shè)計等級條件行為標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)知識標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)勝任素質(zhì)/能力標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布制定個人提升改進(jìn)計劃設(shè)計個人職業(yè)目標(biāo)薪酬等級與評審掛鉤根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃課程構(gòu)建職業(yè)學(xué)習(xí)路徑圖白睿原創(chuàng),僅限交流梳理職務(wù)序列編號一級編號二級職務(wù)01 管理類0101高層董事長/董事會6、秘書/總裁/副總裁0102中層總監(jiān)/副總監(jiān)/經(jīng)理/副經(jīng)理0103初級主管/組長02營銷類0201銷售類區(qū)域經(jīng)理/銷售經(jīng)理/銷售助理0202銷售支持類產(chǎn)品培訓(xùn)專/客戶服務(wù)工程師0203市場類市場策劃/平面設(shè)計03技術(shù)類0301軟件研發(fā)類.NET開發(fā)工程師/PHP開發(fā)工程師/JAVA開發(fā)工程師/C語言開發(fā)工程師/Android開 發(fā)工程師/UI設(shè)計師/軟件測試工程師/前端開發(fā)工程師0302產(chǎn)品策劃類產(chǎn)品經(jīng)理0303信息維護(hù)類運(yùn)維工程師04項目類0401項目管理類項目經(jīng)理/解決方案工程師0402項目實(shí)施類網(wǎng)絡(luò)工程師/項目工程師/實(shí)施工程師/數(shù)據(jù)工程師0403商務(wù)采購類采購/商務(wù)05行政類0501人力7、資源類HR專員0502行政管理類辦公室主任/行政文秘/總經(jīng)理秘書/行政專員/前臺/司機(jī)/銷售文員/項目文員/項目 申報專員/部門助理0503財經(jīng)類證券事務(wù)代表/會計/出納0504法務(wù)類法務(wù)代表白睿原創(chuàng),僅限交流構(gòu)建專業(yè)序列表編輯類類別序號專業(yè)序列人數(shù)一級二級三級四級五級管理類1管理61組長主管經(jīng)理總監(jiān)2銷售40銷售助理銷售經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理3銷售支撐工程師2助理工程師高級工程師營銷類4客服12助理客服專員高級客服5市場策劃3策劃助理策劃專員高級策劃資深策劃6平面設(shè)計2平面設(shè)計助理平面設(shè)計專員高級平面設(shè)計7軟件研發(fā)工程師8助理工程師工程師高級工程師資深工程師專家8UI設(shè)計師6UI設(shè)計助理UI設(shè)8、計專員高級UI設(shè)計技術(shù)類9軟件測試工程師9助理工程師工程師高級工程師資深工程師專家10產(chǎn)品設(shè)計師7產(chǎn)品專員產(chǎn)品經(jīng)理高級產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品專家11運(yùn)維工程師4助理工程師工程師高級工程師資深工程師專家12策劃11助理工程師工程師高級工程師資深工程師專家13編導(dǎo)4助理編導(dǎo)高級編導(dǎo)14后期制作5助理專員高級后期制作15編輯4助理編輯高級編輯16項目經(jīng)理4助理項目經(jīng)理高級項目經(jīng)理資深項目經(jīng)理17售前工程師7助理工程師高級工程師18網(wǎng)絡(luò)工程師助理網(wǎng)絡(luò)工程師高級網(wǎng)絡(luò)工程師項目類19項目工程師17助理項目工程師高級項目工程師20實(shí)施工程師助理實(shí)施工程師高級實(shí)施工程師21采購2采購助理采購專員高級采購22商務(wù)1商務(wù)助9、理商務(wù)專員高級商務(wù)行政類2333助理專員高級資深白睿原創(chuàng),僅限交流90設(shè)定劃,推薦并安排其參加公司相關(guān)培訓(xùn);根據(jù)HR要求及項目的情況,為關(guān)鍵員工設(shè)4行為模塊行為要項行為標(biāo)準(zhǔn)權(quán) 重考評得 分實(shí)際得 分證據(jù)示例參考1.1搭建團(tuán)隊根據(jù)本項目的本項目的服務(wù)范圍(SOW)、日常工作內(nèi)容設(shè)定相應(yīng)的職能,并對 團(tuán)隊進(jìn)行分工及定義需要的人員級別,制定團(tuán)隊的R&R列表及組織架構(gòu)圖,設(shè)計并 定期更新項目各崗位說明書。設(shè)定需要的備份方式(內(nèi)備,外備或結(jié)合的方式),選定必須的備份人員,對備份 人員進(jìn)行培養(yǎng)、考核,確保備份人員合格;設(shè)計團(tuán)隊的人才梯隊結(jié)構(gòu),對關(guān)鍵崗位 做到一崗備兩人。定期回顧各類人員(初級、資深、主管、10、后備主管)數(shù)量在整個團(tuán)隊中的占比,主動調(diào)整/輸出項目人員,并做好人員需求預(yù)測;根據(jù)人員的變化,合理調(diào)整團(tuán)隊的665000服務(wù)范圍描述、日 常工作列表 組織架構(gòu)(現(xiàn)狀、review頻率)R&R角色與職責(zé);崗位說明書,更新 頻率備份體系崗位。1.團(tuán)隊建 設(shè)1.2員工考核根據(jù)模板及項目的實(shí)施情況,設(shè)定績效考核指標(biāo)及評定標(biāo)準(zhǔn),在與團(tuán)隊討論確認(rèn)后 制定明確的PE考核表格。按照PE的獎懲機(jī)制,將PE結(jié)果提交公司HR,并申請相應(yīng)的獎懲。聽取對PE考核改3300PE考核標(biāo)準(zhǔn);PE 考核結(jié)果;PE考核 結(jié)果溝通PE考核激勵/獎金;進(jìn)的建議,定期進(jìn)行改版討論,并發(fā)布更新的PE表格。團(tuán)隊評比排名結(jié)果1.3關(guān)鍵員工培11、養(yǎng) 定期與每個員工進(jìn)行發(fā)展溝通(每年1-2次),評估現(xiàn)有人員能力及發(fā)展意愿,幫 助制定職業(yè)規(guī)劃,完成員工發(fā)展溝通表。對于關(guān)鍵員工,按照其能力水平及發(fā)展意愿為其設(shè)計培訓(xùn)計劃;配合HR的培訓(xùn)計30設(shè)定培訓(xùn)計劃,組 織培訓(xùn) 關(guān)鍵員工培訓(xùn)任務(wù)定培訓(xùn)任務(wù);對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行指導(dǎo)及評估。安排參加公司培訓(xùn)考評員評價優(yōu)點(diǎn):改進(jìn)點(diǎn):通過評審員工貢獻(xiàn)確定等級白睿原創(chuàng),僅限交流評估業(yè)績個人述職/業(yè)績描述部門考核/HR參與確定業(yè)績排名白睿原創(chuàng),僅限交流評估態(tài)度01工時0203客戶投訴 部門投訴考勤/加班04紀(jì)律遵從白睿原創(chuàng),僅限交流評估價值觀 感恩(心懷感恩,永續(xù)前進(jìn)):感謝公司、感謝客戶、感謝家人、感謝團(tuán)隊、感謝員工 12、狼性/堅韌:以結(jié)果為導(dǎo)向,堅持到底,永不放棄,不達(dá)目標(biāo),決不放棄 專業(yè):在其所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域內(nèi),深入研究,用專業(yè)感動客戶 團(tuán)隊:當(dāng)個人利益與團(tuán)隊利益沖突的時候,個人利益服從團(tuán)隊利益 激情/內(nèi)驅(qū)力:不借助外力,每天都保持旺盛的斗志去工作,即使遇到困難,也會積極面對,會用左手溫暖右手,不僅驅(qū)動自己,還能驅(qū)動他人,越努力越幸運(yùn) 效率:努力尋求達(dá)到目標(biāo)的最快捷方法,驅(qū)動自己,驅(qū)動團(tuán)隊,高效達(dá)成 極致:擁有一顆匠心精神,打造超一流的產(chǎn)品及服務(wù) 創(chuàng)新:關(guān)注用戶,尋找無處不在的創(chuàng)意,不要害怕因?yàn)槭《。诓粩嗟星斑M(jìn)白睿原創(chuàng),僅限交流案例:某公司人才盤點(diǎn)思路白睿原創(chuàng),僅限交流個人層面:制定發(fā)展計劃并實(shí)施落13、實(shí)整體層面:制定整體提升方案案例:某公司人才盤點(diǎn)成果白睿原創(chuàng),僅限交流2018-12-7機(jī)密文件 請勿外傳17人才盤點(diǎn):個人盤點(diǎn)報告序號員工編碼員工姓名出生年月學(xué)歷畢業(yè)學(xué)校入職日期職位名稱現(xiàn)任職級現(xiàn)職位日期人才九宮格位置近兩次績效2014盤點(diǎn)位置2015初始位置2015初調(diào)位置Q1Q2100000357黃曉明1975/6/4碩士2013/3/14*總監(jiān)M4-12014/11/12568AA主要工作經(jīng)歷起始時間截止時間單位/部門職位名稱主要業(yè)績貢獻(xiàn)197*/*/*1、2、3、經(jīng)驗(yàn)與能力特點(diǎn)總結(jié)優(yōu)劣勢綜述:(客觀描述)優(yōu)勢(13項):1、積極主動2、嚴(yán)格認(rèn)真3、學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)劣勢(13項):1、專業(yè)知識和技能不足繼任計劃:(下拉菜單選擇)離職風(fēng)險:低離職影響:低內(nèi)部可替代性:高外部可替代性:中離職原因:(客觀描述)比較穩(wěn)定繼任者數(shù)量:現(xiàn)在可繼任:0人1年后可繼任:1人2-3年可繼任:2人職業(yè)發(fā)展建議:(盡可能描述詳細(xì),便于后期匹配發(fā)展計劃)發(fā)展方向1:現(xiàn)崗位學(xué)習(xí)發(fā)展,導(dǎo)師輔導(dǎo),企業(yè)交流發(fā)展方向2:招商采購經(jīng)理能力發(fā)展建議:(盡可能描述詳細(xì),便于后期匹配發(fā)展計劃)提升領(lǐng)域1:專業(yè)知識、技能。提升領(lǐng)域2:管理能力。提升領(lǐng)域3:白睿原創(chuàng),僅限交流下集預(yù)報:年終獎:自己家年終獎如何設(shè)計,成為“別人家的年終獎”?白睿:HR年終六項錦囊
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